Alumna: Mayemi Berenice Ramos Romero

Tema: lnea del tiempo de las diferentes etapas

evolutivas del marketing

Grupo: 501 C

Profesor: Jos A Ramrez Luna

Administracin Turstica



















Perodo de
indentificacin
1900-1920
1902
Jones
1914
Butler
Comenz a realizar
diversos escritos y
cursos del marketing
The distributive and
regulative
industries of the United
States.
Nacen las primeras
aportaciones acerca
del concepto de
marketing. Y autores
que intentan
conseguir una
definicin.
Shaw
Butler
Swinney
Define el marketing
como una
combinacin de
factores, un trabajo de
coordinacin, de
planificacin y admn.
PERODO PRECONCEPTUAL
1900-1959


















Perodo
funcionalista
1921-1945
1921
White
1922
1937
Comienzan a utilizarse
las seales
radiofnicas como
medio de publicidad.
El marketing es
considerado como
aquellas actividades
que posibilitan la
transferencia de
propiedad de bienes y
servicios.
Se crea la "American
Marketing
Association" (AMA) con
el fin de promover el
estudio cientfico del
marketing
Publica anlisis de
mercados: principios y
mtodos


















Perodo
preconceptual
1945-1960
1945
1950
Theodore
Levitt
1952
Maynard y
Beckman
1957
Howar
Surge la publicidad en
televisin
Est marcado por los
avances en la produccin
que se suceden luego de la
segunda guerra mundial.
Nace la inquietud por el
contenido cientfico del
marketing; converse
publica el artculo the
development of the
science of marketing.
Manifiesta que el
marketing tiene la
perspectiva del
management debido su
orientacin hacia la
adaptacin de decisiones.
El marketing trata de
todas aquellas actividades
empresariales requeridas
para para transferir la
propiedad de los bienes y
servicios incluyendo la
distribucin fsica.
principios del marketing
1957 Alderson es el
primero en preparar
una teora funcional
del marketing.



1960
1989
Este perodo es de grandes avances, cambios y ajustes en la esencia del
conceptode marketing, transacciones e intercambios.

1960
Perodo de grandes avances del marketing. La American
Marketing Association Committee on terms aporta la primera
definicin formal, fue aceptada por la comunidad cientfica.

1964
Edmund Jerome McCarthy: Establece una de las definiciones
del marketing que ms ha impactado en el transcurso del
tiempo. Sustituir la 4 p.


1969


WilliamStanton: Formula su propia definicin, considerando
que el marketing es un sistema de actividades empresariales
encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir
productos y servicios que satisfacen necesidades de los
consumidores actuales o potenciales.

Luck : manifiesta que el marketing debe restringirse a los
procesos y las actividades de las empresas que tienen como
resultado final una transaccin de mercado.

Levy: consideran que el concepto de marketing debe ser
ampliado, incluyendo a las organizaciones no empresariales, ya
que stas tambin, venden sus productos, poseen
consumidores y utilizan las variables de Marketing.
Aos
70 s
Emerge un nuevo paradigma como base del concepto de
marketing, el intercambio.

1975
Bagozi: manifiesta que el marketing incorpora aquellas
actividades relacionadas con el inter-cambio, as como los
fenmenos que lo originan y las repercusiones asociadas con l.

1985
Es el momento en que la AMA propone una nueva definicin
de marketing, desde luego despus de una serie de
consideraciones y una gran cantidad de estudios, adems de
considerar definiciones ya emitidas por la comunidad cientfica,
de ese entonces, as se define que el marketing es el proceso de
planificacin y ejecucin de la concepcin, precio,
comunicacin y distribucin de ideas, productos y servicios para
Crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los
Periodo de conceptualizacin formal

























objetivos de la organizacin.
Marketing de relaiones
Periodo actual del concepto de marketing




























(1983:25)

Berry: sealaba que el marketing de relaciones es atraer,
mantener y -en organizaciones de mltiples servicios- realzar
las relaciones con el cliente.

(1989: 52)
Grnroos: defina al marketing como una disciplina que crea,
desarrolla y comercializa relaciones de intercambio con el
cliente a largo plazo, de forma que los objetivos de las partes
implicadas se satisfaga.


(1999: 1)

Gummesson: el marketing de relaciones es el marketing visto
como relaciones, redes e interaccin.
Con este nuevo enfoque se genera un gran cambio y una lnea
de investigacin muy importante en los crculos acadmicos, el
marketing pasa a ser una forma de negociar. La relacin con el
cliente se convierte ahora en la esencia del marketing.
Orientacin al mercado

(1990)
Kohli y Jaworski: definieron la orientacin al mercado como la
generacin de la informacin del mercado, la diseminacin de
dicha informacin a travs de los departamentos y la respuesta
a la misma.

(1990)
Narver y Slater : asimismo, la definieron como la
Cultura organizativa que ms eficaz y eficientemente crea los
comportamientos necesarios.
1995)




Lambin : .La orientacin al mercado parece nacer de esta
elemental aseveracin "comprender elconcepto de marketing
es una cosa, ponerlo en prctica es otra cosa". En esencia, se
trata de lo bjetivo de toda organizacin y no solamente de la
funcin de marketing
Marketing e internet





















Bibliografa
Coca Carisila. (2008). El concepto de Marketing: Pasado y precente. Revista
de Ciensias Sociales .




Los primeros trabajos relacionados con el tema no supieron
valorarse sino hasta que los tradicionales estudiosos del tema,
as lo reconozcan, entre ellos Philip Kotler, quien en varias de
sus obras ha venido reconociendo, paulatinamente, la
importancia que tiene esta herramienta para el marketing.

(2002)
Martnez y Rodrguez: quienes realizan una investigacin sobre
el tratamiento que el fenmeno Inter-net ha recibido en el
marketing.
ltimos conceptos de marketing


2004
AMA : presenta una nueva definicin de marketing.
Es una funcin de la organizacin y un conjunto de procesos
para la creacin, comunicacin, la entrega de valor a los clientes
y para gestionar las relaciones con los clientes, de modo que se
beneficien, la organizacin y sus grupos de inters.


Philip Kotler: considerado como el gur ms influyente sobre
temas de marketingdel ltimo siglo, quien ha contribuido,
apoyando y/o modificando aspectos fundamenta-les de la
disciplina, ahora irrumpe con el denominado, Concepto
Holstico de Marketing, el que se presenta en la nueva edicin
de su tradicional Marketing Management en su 12edicin
(Kotler y Keller, 2006), acompaado de Kevin Lane Keller.
Aunque, los anteceden-tes centrales de este concepto ya
vienen asentados en la obra El Marketing se Mueve





El concepto de Marketing Holstico se basa en el desarrollo,
diseo e implementacin de programas de marketing,
procesos, y actividades que reconocen su amplitud e
interdependencia.