1 mayo 2015

9 acciones que diferencian

a los exitosos
Heidi Grant Halvorson
©2011 Harvard Business School Publishing
Adaptado con permiso de Harvard Business School Publishing Corporation
ISBN: 978-104221-8561-2

Conceptos clave
Heidi Grant Halvorson ha identificado nueve estrategias que las personas exitosas utilizan para perseguir y alcanzar
sus objetivos:

1. Sea específico. Enuncie el objetivo y los posibles obstáculos claramente.

2. Aproveche el momento y actúe sobre sus objetivos. Decida con antelación cuándo y dónde se pueden realizar
acciones. La herramienta “si...entonces” es una herramienta eficaz que motiva a las personas para la acción.
3. Conozca con precisión cuánto le falta para terminar. Utilice feedback para mantenerse motivado. Los objetivos
a más corto plazo requieren una evaluación y una supervisión más frecuentes que los objetivos a más largo
plazo.
4. Sea un optimista realista. Crea que el éxito es posible, pero reconozca que requiere esfuerzo, planificación y
sortear obstáculos.
5. Concéntrese en mejorar en lugar de en ser bueno. Utilice objetivos de mejoramiento para desarrollar nuevas
habilidades, dominar nuevas capacidades y aumentar la motivación para tener éxito.
6. Tenga agallas. Comprométase con objetivos a largo plazo y no se sienta intimidado cuando surjan
dificultades.
7. Alimente su fuerza de voluntad. Involúcrese con frecuencia en tareas que ha estado evitando para desarrollar
el autocontrol y recuerde reabastecer las reservas de voluntad cuando se acaben.
8. No tiente al destino. Considere implementar planes del modelo“si...entonces”para protegerse de las tentaciones
y evite tratar de alcanzar dos objetivos simultáneamente que requieren un alto grado de autocontrol.

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9. Concéntrese en lo que hará, no en lo que no hará. Si bien es importante dejar de involucrarse en actividades
contraproducentes, también es importante considerar qué comportamientos constructivos serán
beneficiosos. Trate de desarrollar planes para reemplazar el modelo “si...entonces” e ignore este tipo
de planes.

Resumen
Introducción
El sello del éxito es alcanzar los objetivos personales y profesionales. No obstante, lo que hace a unas personas
más exitosas que otras suele ser incierto. En 9 acciones que diferencian a los exitosos, Heidi Grant Halvorson
ha reunido datos investigativos de expertos de todo el mundo y ha identificado nueve estrategias que toda
persona puede usar para incrementar la probabilidad de alcanzar sus objetivos.

Estrategia 1: Sea específico

Es esencial al establecer un objetivo enunciarlo en términos muy específicos. Esto puede lograrse al definir cómo
se verá el éxito y al identificar las acciones específicas que se requieren para alcanzar el objetivo. La investigación
ha encontrado que enmarcar los objetivos con especificidad es algo que las personas con frecuencia desestiman,
pero es uno de los principales contribuyentes para lograr el éxito.

Ser específico también significa identificar claramente cualquier obstáculo La buena noticia es
que pudiera impedir el logro de un objetivo. Halvorson recomienda utilizar que si ahora mismo
una técnica llamada “contraste mental” para clarificar qué debe hacerse para siente que no tiene
transformar un objetivo en una realidad. El contraste mental ocurre cuando agallas, hay algo que
una persona piensa en lo que desea alcanzar y luego contempla los pasos puede hacer al res-
requeridos para llegar a esa meta. pecto. Las personas
que no tienen aga-
Estrategia 2: Aproveche el momento y actúe sobre sus objetivos llas, en la mayoría de
Encontrar oportunidades para actuar sobre un objetivo requiere cierta los casos, creen que
planificación preliminar. Una manera de aprovechar el momento es decidir simplemente no tie-
con antelación cuándo y dónde se pueden realizar acciones. La planificación nen las capacidades
de esta naturaleza aumenta la probabilidad de alcanzar un objetivo en un innatas que tienen las
300 por ciento. Una herramienta eficaz para volverse más productivo es la personas exitosas.
“planificación de tipo si...entonces”.

Un plan de tipo “si...entonces” se estructura de la siguiente manera: Si X sucede, entonces, haré Y. Por ejemplo: Si
no tuve tiempo de hacer ejercicio antes del desayuno, me haré tiempo para ir al gimnasio después del trabajo.
Los planes de tipo “si...entonces” son muy eficaces porque están escritos en términos de contingencias. Los
estudios han descubierto que los seres humanos son buenos para codificar y recordar información que está
enunciada con el formato “si X, entonces Y”.

Estrategia 3: Conozca con precisión cuánto le falta para terminar

Lograr un objetivo requiere no solo acción y planificación, sino, además, una supervisión constante del progreso
alcanzado. El feedback es la clave para mantenerse motivado. El cerebro humano se concentra de manera
subconsciente en las discrepancias que existen entre dónde está una persona actualmente y dónde desea
llegar. El cerebro entonces dedica recursos a eliminar esos vacíos.

La duración de un objetivo dictará con qué frecuencia debe evaluarse el progreso. Los objetivos a más corto
plazo requieren una evaluación más frecuente que los objetivos a más largo plazo. Si bien el autocontrol es

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muy importante, también requiere un esfuerzo y una voluntad significativos. Usar la planificación de tipo “si...
entonces” es una buena manera de garantizar que se produzcan las autoevaluaciones.

Existen dos maneras en que las personas evalúan sus objetivos: pensamiento retrospectivo y pensamiento
prospectivo. El pensamiento retrospectivo se centra en cuánto ha logrado ya una persona, mientras que el
pensamiento prospectivo se centra en tener una sensación prematura de logro. El pensamiento prospectivo
tiende a ser más eficaz porque genera el aumento de la motivación.

Estrategia 4: Sea un optimista realista

Tener un pensamiento positivo es importante al trabajar en pos de alcanzar una meta. Sin embargo, existe una
gran diferencia entre una persona que cree que tendrá éxito con un objetivo y una que cree que alcanzará el
éxito fácilmente. El optimismo realista se define como creer que el éxito es posible, pero reconocer que el éxito
solo se alcanzará mediante esfuerzo, planificación y sortear obstáculos.

Las personas que reconocen que el camino hacia el éxito no será fácil suelen experimentar un éxito mayor
porque su mentalidad los fuerza a actuar. Una manera de desarrollar el optimismo realista es combinar una
actitud positiva con un análisis franco de los desafíos futuros. Considere visualizar las acciones específicas que
deben realizarse para que el éxito suceda.

Estrategia 5: Concéntrese en mejorar en lugar de en ser bueno

Un elemento importante para lograr un objetivo es creer que es posible desarrollar las habilidades necesarias
para alcanzar el éxito. Cuando se les presentan nuevas responsabilidades, muchas personas se sienten
intimidadas. Sin embargo, la investigación nuestra que las personas que se dan permiso para cometer errores,
en realidad, cometen menos errores.

Existen dos tipos de objetivos que las personas usan: objetivos de tipo “ser bueno” y objetivos de tipo “mejorarse”.
Los objetivos de tipo “ser bueno” se centran en demostrar que una persona ya sabe lo que hace. Por el contrario,
los objetivos de tipo “mejorarse” se centran en desarrollar nuevas habilidades y dominarlas. Los objetivos de tipo
“ser bueno” son problemáticos cuando una persona se encuentra con algo nuevo porque les genera ansiedad.
Los objetivos de tipo “mejorarse” son útiles porque incluso si se produce un contratiempo, las personas tienden
a seguir motivadas.

La clave para eliminar la ansiedad es reconocer que mejorar lleva tiempo. Esto aumentará la automotivación
para alcanzar el éxito y también disminuirá la probabilidad de cometer errores.

Estrategia 6: Tenga agallas

Las personas con agallas desean comprometerse con objetivos a largo plazo y no se sienten intimidadas
cuando surgen dificultades. Las agallas se basan en el esfuerzo, la planificación y la persistencia. La psicóloga de
Stanford, Carol Dweck, identificó dos escuelas de pensamiento sobre la capacidad. Teóricos de entidad: sienten
que las capacidades son innatas y que su desempeño a lo largo del tiempo será estable. Teóricos incrementales:
piensan que sus capacidades pueden cambiar a lo largo del tiempo con esfuerzo. La investigación sugiere que
la visión del mundo de los teóricos incrementales es más válida y que las personas pueden desarrollar nuevas
habilidades si así lo desean.

Un concepto clave de tener agallas es no rendirse cuando se presentan circunstancias desafiantes. Los teóricos
de entidad suelen rendirse cuando se produce un contratiempo. Por su parte, los teóricos incrementales creen
que siempre es posible mejorar, por lo que se esfuerzan más cuando surgen obstáculos. Para explotar al máximo
el potencial de cada uno, es esencial creer que siempre es posible cambiar.

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Estrategia 7: Alimente su fuerza de voluntad

Si no se lo ejercita con frecuencia, el autocontrol se debilita con el tiempo. Si una persona se involucra en una tarea
que estuvo evitando, el resultado suele ser una mayor fuerza de voluntad. Para alimentar la fuerza de voluntad,
Halvorson recomienda tomar una actividad que parece desafiante y desarrollar un plan para abordar cualquier
problema que pudiera surgir. Es importante reconocer que la fuerza de voluntad varía según el momento. Puede
verse agotada por las tareas rutinarias, como tomar decisiones. Cuando esto sucede, el autocontrol disminuye.
Algunas maneras de reabastecer la fuerza de voluntad son descansar, pensar sobre modelos de rol que tienen
un autocontrol significativo o involucrarse en una actividad que genera sentimientos positivos. Para aumentar
la fuerza de voluntad, trate de aumentar una rutina diaria con una actividad que requiera la supresión de un
impulso o un deseo.

Estrategia 8: No tiente al destino

Es contraproducente hacer que lograr un objetivo sea más difícil de lo que ya es. Dado que resistirse a la tentación
es un componente básico para lograr la mayoría de los objetivos, es importante comprender que la fuerza de
voluntad es un recurso limitado. Con demasiada frecuencia, las personas creen que tienen mucha fuerza de
voluntad y luego se exponen a las tentaciones.

El estrés debilita la fuerza de voluntad, por lo tanto, es útil identificar momentos estresantes y luego implementar
planes de tipo “si...entonces” que servirán como escudo contra la tentación. Otra estrategia es evitar tratar de
alcanzar dos objetivos simultáneamente que requieren un alto grado de autocontrol. Halvorson observa que es
más fácil evitar una actividad tentadora por completo que ceder un poco y luego tratar de detenerse.

Estrategia 9: Concéntrese en lo que hará, no en lo que no hará

Si bien es importante dejar de involucrarse en actividades contraproducentes, también es importante considerar
qué comportamientos más constructivos serán beneficiosos. Es parte de la naturaleza humana que cuando una
persona intenta no hacer algo, el deseo de involucrarse en dicha actividad es más fuerte que nunca. Los planes
de tipo “si...entonces” son una buena herramienta, pero se debe tener cuidado al enunciarlos. Existen tres tipos
principales de planes de tipo “si...entonces”.

1. Planes de reemplazo: reemplazan un comportamiento negativo con uno más positivo.

2. Planes de omisión: se centran en bloquear los fuertes deseos o la duda personal para disminuir su efecto.
3. Planes de negación: anuncian claramente las acciones que se evitarán.
Los investigadores han encontrado que los planes de negación son mucho menos eficaces y, en algunos casos,
llevan a la personas a hacer más de lo que desean evitar.

Características del libro

Tiempo estimado de lectura: 1,5 horas, 34 páginas

9 acciones que diferencian a los exitosos ofrece un conjunto de estrategias ejecutables que pueden ayudar
a las personas a lograr sus objetivos personales y profesionales. Halvorson explica cómo el éxito es posible
para cualquier persona si se fijan objetivos específicos, se hacen elecciones inteligentes, se aprovechan las
oportunidades y se actúa. Este libro es de interés para toda persona que desee mejorar su eficiencia en el trabajo
y en el hogar. Cada sección concluye con una lista concisa para poner las sugerencias en acción que delinea
claramente cómo convertir en realidad las nueve estrategias.

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Más información
Información acerca de la autora y del tema:
www.heidigranthalvorson.com
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Acerca de la autora
Heidi Grant Halvorson, PhD, es psicóloga social, oradora y autora de Succeed: How We Can Reach Our Goals.
También es Directora adjunta del Centro de Ciencias de la Motivación de la Escuela de Negocios de Columbia,
es miembro de la junta de asesores de varias empresas y es bloguera especialista en motivación y liderazgo para
Harvard Business Review, Huffington Post, Forbes, Fast Company, y Psychology Today.

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