Secretaría Administrativa de la UNAM

Dirección General de Personal

Dirección de Administración de Personal
Subdirección de Capacitación y Evaluación

MÓDULO V. LIDERAZGO Y TRABAJO EN

EQUIPO, COMPETENCIAS ESENCIALES
DEL ADMINISTRADOR

6. Tipos de Actitudes

Autor: DR. MIGUEL ÁNGEL HERNÁNDEZ SEGOVIANO

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Tipos de actitudes

La actitud de una persona condiciona mucho

lo que puede lograr, su relación con los demás
y su nivel de bienestar.

Si quieres cosechar cosas buenas para tu vida

es fundamental que te asegures que tu actitud
está alineada con tus deseos.

Concepto.de

¿Qué son las actitudes?

Antes de entrar a valorar diferentes tipos de actitudes, es necesario tener en

cuenta qué podemos considerar actitud en sí.

En este sentido, recibe el nombre de actitud al efecto del conjunto de creencias

y valores relativamente estables a lo largo del tiempo en la disposición o
tendencia a actuar de determinada manera o acometer algún tipo de acción.

Se trata de un aspecto determinante a la hora de llevar a cabo una acción y el

tipo de emoción que genera dicha actividad o manera de interactuar ante una
situación o estímulo concretos.

Una actitud puede ser más o menos generalizada, pudiendo hacer referencia
a un ámbito extenso o incluso a un tipo de estímulo concreto (es lo que ocurre
por ejemplo con los prejuicios étnicos o raciales).

La actitud hacia el mundo surge de la interacción entre factores biológicos y

hereditarios (al igual que las aptitudes o los rasgos de personalidad, parte de
ellas son favorecidas por la genética de cada sujeto) y los factores ambientales
tales como el aprendizaje a lo largo de la vida del sujeto.

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Asimismo, pueden modificarse activamente mediante el entrenamiento o la

mera exposición hacia el tema que genera la actitud, por ejemplo asociándose
la actividad en cuestión con refuerzos positivos o negativos en base a la
experiencia.

Funciones de las actitudes

La presencia de una actitud determinada tiene cuatro funciones básicas, tal y

como propuso Katz en 1960.

En primer lugar tienen una función utilitaria o instrumental, en el sentido de

que permiten acometer y acercarse al cumplimiento de las metas de quienes
las tiene.

Otra de sus funciones es la de conocimiento, ya que permiten tanto procesar

como incluso percibir selectivamente la información disponible en el entorno.

La tercera de las funciones básicas de las actitudes es la de expresión de

valores, permitiendo mostrar las creencias detrás de la propia actuación.

Por último y vinculada a la anterior destaca la función de la defensa del yo,

vinculada a la preservación de la autoestima y el autoconcepto al permitir la
autoafirmación y autojustificación de los propios actos.

Existen muchas clasificaciones.

Dos clasificaciones básicas:

Actitud positiva:

Es aquella que caracteriza a las personas que hacen un esfuerzo por ver lo
bueno en prácticamente todo y mantienen un excelente optimismo a pesar de
experimentar algunas dificultades.

La actitud mental positiva es contagiosa y las personas que la poseen, no solo

se quedan hablando cosas maravillosas, sino que actúan con determinación
para lograr los objetivos.
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La actitud positiva implica mucha disciplina y una marcada tendencia al trabajo

inmediato que permita superar problemas.

Actitud Negativa

Son las personas que comienzan a observar todo con un gran pesimismo y
aunque muchas cosas estén bien, se enfocarán específicamente en lo poco que
salió mal y lo engrandecerán, suponiendo que es una gran catástrofe.

La gente con actitud negativa le resulta difícil una claridad mental, porque
están nublados por su pesimismo y la expectativa de que las cosas saldrán mal.

Este tipo de actitud también es contagiosa y una persona con actitud negativa
a cargo de un proyecto es altamente probable que fracase, porque aparte de
los problemas cotidianos, creará muchos más haciendo las labores más
complejas de lo normal.

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Actitud Proactiva

Se dice que una persona es proactiva cuando hace un esfuerzo adicional por
buscar nuevas formas, estrategias y la creatividad para lograr el objetivo.

La gente proactiva se mentaliza en asegurar los resultados y se dicen a sí

mismas “haré todo lo necesario para alcanzar este objetivo”.

Y sus acciones demuestran un alto compromiso mucho más allá del

convencional.
Una forma de adquirir esa actitud proactiva es utilizando el programa de
audios subliminales.

YO SOY UN TRIUNFADOR,

Las frases positivas que escucharás transformarán por completo tu

personalidad, te darán la suficiente claridad mental para tomar decisiones con
sabiduría, aumentarán tu motivación para que te entregues con disciplina a tus
objetivos.
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Impregnarán tu mente de ideas positivas y sentirás la inspiración y

autoconfianza para cumplir cada uno de tus sueños.

Utiliza a diario estos efectivos audios subliminales y sentirás una fuerza interior
muy poderosa que te guiará al éxito, plenitud y total realización personal.

Actitud Reactiva

Son las personas que pueden ejecutar los trabajos, pero siempre están
esperando los medios adecuados y al menor obstáculo se paralizan y usarán la
frase “no disponía de los recursos”.

Las personas reactivas esperan cambios en el entorno y las circunstancias para

actuar, lo cual es una limitante para cumplir diversas metas personales o en las
organizaciones, también se asocia la reactividad con una actitud negativa y
conformista.

Las empresas competitivas de hoy en día exigen personas con actitud proactiva
y los grupos autodirigidos, donde se puedan tomar decisiones para redefinir
estrategias, optimizar los recursos y comprometerse con alcanzar los objetivos
en medio de diversas circunstancias.

Actitud Emotiva

Está vinculada al uso de las emociones y puede observarse en el amor, la

amistad y también en los proyectos que conllevan una motivación interna.

Por ejemplo una persona puede disfrutar un proyecto de capacitación, porque

enseñar es una de las tareas que más le apasiona y este es un requisito
fundamental para triunfar en un proyecto.

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También hay que ser cuidadoso con

la actitud emotiva, porque muchas
personas se dejan llevar por su
mente emocional, pero cuando se
dan cuenta del nivel de
responsabilidad y espíritu de lucha
que exige una meta, quizás se vayan
desanimando en el camino y
terminen por desistir.

Actitud Desinteresada

Es cuando una persona se centra en el beneficio que puede obtener otra gente.

Estrictamente hablando es bastante difícil tener una actitud completamente

desinteresada, porque aún en las obras altruistas, las personas las realizan para
satisfacer un deseo, porque existe un valor o razón que les dice que está bien
proceder de esa forma.

Actitud Interesada

Es aquella actitud que se basa en llenar las necesidades individuales, es

normal.

Solo que esta actitud debe ser usada con cuidado, evitar que se demuestre que
los demás son tan solo objetos que sirven para cumplir un propósito.

En el afán de cumplir diversas metas personales, siempre hay que demostrar

interés en las relaciones que permitirán beneficios y convergencia de
expectativas.

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Actitud Manipuladora

Es una actitud bastante común. Bajo este principio funcionan una gran
cantidad de agrupaciones, las personas se sienten amenazadas si no se siguen
ciertos lineamientos, se usa una manipulación emocional, donde la gente
considera que tiene mucho que perder si se sale de lo establecido.

Hay que estar muy atento a la actitud manipuladora, porque abunda por todos
lados, hay quienes luchan por convencerte de la existencia de una realidad
globalizada, cuando la verdad es que la realidad es una experiencia individual
y cuando despiertas a tu conciencia ilimitada, entonces encuentras tu libertad.

Actitud Integradora

Es una actitud que busca mutuos beneficios y un bien común.

Es típico en las buenas negociaciones y los diferentes intercambios

satisfactorios que se dan en la vida.

Si siempre piensas en ganar tu parte y que los demás también puedan hacerlo,
entonces te vas a considerar alguien con una excelente actitud.

Darás inspiración a los demás y tendrás motivos más fuertes para hacer tu
trabajo con eficiencia.

El tipo de actitud que demuestres ante la vida es lo que irá marcando tu

destino.

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