Datos al 2do trimestre de 2021

Diciembre 2021
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Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Contenido

Indicadores básicos de inclusión financiera a nivel nacional 4

Infraestructura
Tenencia
Demanda

Infraestructura 5
Sucursales
Cajeros automáticos (ATM)
Terminales Punto de Venta (TPV)
Establecimientos con Terminales Punto de Venta
Corresponsales
Cuentas ligadas a un teléfono celular
Transacciones en cajeros automáticos (ATM)
Transacciones en Terminales Punto de Venta (TPV)

Cuentas de captación 7
Captación banca
Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Contratos de crédito 10
Crédito banca
Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Datos desagregados por sexo 13

Cuentas totales
Cuentas de plazo
Cuentas tradicionales
Cuentas de expediente simplificado
Crédito hipotecario
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Ficha técnica 15
Instituciones en operación al 2do trimestre de 2021
Movimientos en las instituciones
Notas

Elaboración

Dirección General para el Acceso a Servicios Financieros

• Marco Antonio Del Río Chivardi
Consulta la base de datos de inclusión
• Christopher Edmundo Castro Solares financiera, así como los mapas a nivel
• Julissa Hernández Godínez municipal de los puntos de acceso en:

• Sergio Rubén Cano Vallejo https://bit.ly/BDInclusion

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Infografía de los principales datos de inclusión financiera

15,900 60,030 47,444 1,269,253 57,251,573

Infraestructura

Sucursales Cajeros automáticos Corresponsales TPV Cuentas ligadas al celular

▶ Cobertura por tipo de municipio1

Por número de municipios Por población adulta

100%

100%

100%

100%

100%

100%
49%

84%

87%

98%

98%
39%

Rural En transición Semi-urbano Urbano Semi-metrópoli Metrópoli

1
Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores de banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO.

Captación2 Crédito2

124,183,364 55,595,093
cuentas de captación contratos de crédito
▶ Banca: 103,982,831 EACP: 20,200,533 ◀ ▶ Banca: 52,675,317 EACP: 2,919,776 ◀
84% 16% 95% 5%

Tradicionales 77% TDC 52%

43% Vista
Personal 22% 99% Consumo
Simplificadas 19% Nómina 9%
7% Plazo ABCD 8%
Plazo 3% Grupal 5%
Hipotecario 3% 1% Vivienda
Ahorro 1% 50% Ahorro
Automotriz 2%

0 pp -3 pp -1.1 pp -1.8 pp

4.1%
3.3%
50% 50% 49% 51%
3.0%

1.5%

IMOR3 Hipotecario
Cuentas Tradicionales Cuentas Simplificadas IMOR3 Vivienda
(solo banca múltiple)

2
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo. Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.
3
IMOR: Índice de Morosidad, se calcula de la siguiente manera: (Saldo a fin de mes de la cartera de crédito vencida) / (Saldo a fin de mes de la cartera de crédito total)

3
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Indicadores básicos de inclusión financiera a nivel nacional

Categoría 2017 2018 2019 2020 2T 2021

Puntos de acceso
(Número de puntos de acceso por cada 10 mil personas 12.2 12.7 13.3 13.0 13.1
INFRAESTRUCTURA1

adultas)

Cobertura de infraestructura por unidad

administrativa 75.2% 76.4% 78.0% 77.6% 78.6%
(Porcentaje de municipios con al menos un punto de
acceso)
Cobertura de infraestructura a nivel
demográfico 98.0% 98.2% 98.4% 98.4% 98.4%
(Porcentaje de la población adulta que habita en un
municipio con al menos un punto de acceso)

Productos de captación2
(Número de contratos de captación por cada 10 mil 12,212 12,970 13,582 13,932 13,213
TENENCIA

personas adultas)

Productos de crédito 3
(Número de contratos de crédito por cada 10 mil 6,197 6,321 6,436 5,859 5,915
personas adultas)

Personas con productos de depósito

44.1% 47.1%
DEMANDA4

(Porcentaje de la población adulta que cuenta con al

menos un producto de depósito o ahorro)

Personas con financiamiento

(Porcentaje de la población adulta que tiene contratado 29.1% 31.1%
al menos un producto de crédito formal)

1
Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO. A
partir del 1º trimestre de 2019 (1T2019) se modificó el método para determinar el número máximo de módulos de corresponsal por administrador.
2
Incluye información de cuentas de ahorro, plazo, tradicionales y de expediente simplificado de nivel 1, 2 y 3 de la banca; así como de ahorro, a la
vista y de plazo de los sectores de SOCAP y SOFIPO.
3
Incluye información de tarjetas de crédito, créditos personales, nómina, ABCD, grupales, hipotecarios y automotriz de la banca, así como de
consumo y vivienda de los sectores de SOCAP y SOFIPO.
4
Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) de 2015 y 2018.
Nota: La población adulta incluye a las personas de 15 años o más, debido a recomendaciones internacionales de la Organización para la Cooperación
y Desarrollo Económico (OCDE) y otros organismos, para facilitar los comparativos entre países.

4
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Infraestructura: sucursales, ATM y TPV de la banca1 y EACP2

Sucursales 15,900
Total de sucursales Cerradas temporalmente por Covid (115)
↑ Santander + 32

Diferencias en el
↑ Financiera Mexicana + 4

trimestre
16.2
16.4
16.4
16.5
16.5
16.6
16.6
16.7
16.7
16.8
17.0
16.9
16.8
16.3
16.2
16.1
15.9
15.9
↓ HSBC - 9
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Inbursa - 46
2017 2018 2019 2020 2021
(miles) ▼ Decremento anual -2.7%

Cajeros automáticos (ATM) 60,030

↑ Banorte + 68

Diferencias en el
↑ Afirme + 66

trimestre
48.8
49.2
49.6
50.7
51.0
52.0
52.8
54.5
55.3
56.1
57.1
58.0
58.5
57.8
58.3
59.4
59.8
60.0
↓ Citibanamex - 32
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Inbursa - 35
2017 2018 2019 2020 2021
(miles) ▲ Crecimiento anual 3.9%

Terminales Punto de Venta (TPV) 1,269,253

↑ BBVA + 14,893
Diferencias en el
1,009.9
1,022.0
1,056.2
1,247.6
1,292.8
1,319.4
1,360.2
1,401.7
1,452.3
1,472.7
1,414.7
1,269.3

↑ Banco Azteca + 4,699

trimestre
902.4
920.5
890.5
971.9
953.2
936.6

↓ Santander - 56,885
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 109,117
2017 2018 2019 2020 2021
(miles) ▼ Decremento anual -9.4%

Establecimientos con Terminales Punto de Venta 771,193

↑ Santander + 20,292
Diferencias en el

↑ BBVA + 9,170
trimestre
678.7
687.9
682.7
740.8
717.6
706.8
667.7
675.4
694.5
695.4
722.4
745.9
770.5
760.8
797.9
817.0
817.6
771.2

↓ Scotiabank - 3,783
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 76,612
2017 2018 2019 2020 2021
(miles) ▲ Crecimiento anual 1.4%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.
2
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

5
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Infraestructura: corresponsales, cuentas ligadas a celular y transacciones

Corresponsales 47,444

↑ Red Yastas + 465

Diferencias en el
↑ Cadena Comercial Oxxo + 392

trimestre
37.4
38.0
38.5
39.9
40.5
41.0
41.9
40.9
41.2
41.9
43.6
44.7
44.7
44.7
45.4
46.2
46.6
47.4
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Sears Operadora Mexico - 1

2017 2018 2019 2020 2021

(miles) ▲ Crecimiento anual 6.1%

Cuentas ligadas a un teléfono celular 57,251,573

↑ HSBC + 2,076,190

Diferencias en el
↑ Banco Azteca + 980,206

trimestre
11.8
13.1
14.4
15.2
16.6
21.6
23.4
25.4
26.8
34.3
37.9
41.2
43.8
46.4
46.8
49.8
52.7
57.3
↓ Banco del Bajío - 4,025
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banregio - 18,233
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 23.5%

Transacciones en cajeros automáticos (ATM) 163,110,054

↑ Banco Azteca + 599,905

Diferencias en el

↑ Bancoppel + 179,718
trimestre
174.3
173.7
172.1
205.9
190.4
186.2
176.8
213.9
197.1
195.6
189.7
223.0
165.6
136.6
143.4
174.6
168.1
163.1

↓ Banorte - 1,541,760
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 2,446,623
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 19.4%

Transacciones en Terminales Punto de Venta (TPV) 234,615,867

↑ Santander + 15,916,122
Diferencias en el

↑ BBVA + 2,081,237
trimestre
161.0
157.8
144.3
187.1
178.3
183.3
185.8
234.6
215.1
213.4
224.7
270.3
223.4
191.3
217.5
284.0
278.3
234.6

↓ Banorte - 14,588,770
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 47,327,601
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 22.7%

6
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Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

Captación banca 103,982,831
Tradicionales Simplificadas Plazo Ahorro
↑ BBVA + 1,434,022

Diferencias en el
↑ Bancoppel + 451,567

trimestre
103.6

100.6

100.8
101.4

103.7
106.1
104.9
105.3
105.8
105.9
111.2
107.5
104.0
96.6

95.6
98.7
96.1

97.9
↓ Banco del Bienestar - 2,332,127
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco Azteca - 2,704,691

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▼ Decremento anual -1.7%

Cuentas de expediente simplificado 20,150,852

N2 N1 N3
↑ BBVA + 486,406

Diferencias en el
↑ Afirme + 452,912

trimestre
20.6
20.2
21.1
21.1
23.4
22.5
25.2
24.3
21.4
23.0
22.1
24.1
24.1
25.4
23.5
24.5
23.0
20.2
↓ Citibanamex - 395,620
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco del Bienestar - 3,344,442

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▼ Decremento anual -20.6%

Ahorro 544,436

↑ HSBC + 533,428
Diferencias en el

↑ Consubanco + 1,475
trimestre
544.4
10.5
11.3
13.0
13.1
13.8
15.0
13.9
11.0

11.0

10.6
4.7
4.2
9.5
9.7

8.6
9.5

9.4

↓ Citibanamex - 49
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Volkswagen Bank - 1,026
2017 2018 2019 2020 2021
(miles) ▲ Crecimiento anual 5655.7%

Plazo 3,226,673

↑ Santander + 158,446
Diferencias en el

↑ Banregio + 7,913
trimestre
2.9
2.9
3.0
3.0
3.1
3.6
3.7
3.8
3.8
3.9
3.9
4.0
4.0
3.5
3.5
3.3
3.1
3.2

↓ HSBC - 11,951
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco Azteca - 14,386
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -8.4%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

7
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Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

N1 7,863

↑ BBVA + 4,192

Diferencias en el
↑ Bankaool + 329

trimestre
2.1
1.4
1.0
0.7
0.7
0.7
0.6
0.5
0.5
0.4
0.4
0.4
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
0.0
↓ Bansí - 5
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco Azteca - 1,049
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -20.4%

N2 19,868,135

↑ BBVA + 482,269

Diferencias en el
↑ Afirme + 452,912

trimestre
17.8
18.1
19.3
20.2
22.1
21.1
23.7
23.1
20.1
21.7
21.1
23.2
23.6
25.0
23.2
24.2
22.7
19.9
↓ Citibanamex - 395,620
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco del Bienestar - 3,344,442
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -20.6%

N3 274,854

↑ Banregio + 3,777
Diferencias en el

↑ Scotiabank + 372
trimestre
715.6
740.7
692.3
281.4
589.2
711.5
886.4
810.7
840.7
880.6
583.5
508.9
404.7
349.0
335.3
302.9
291.4
274.9

↓ Santander - 6,426
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banorte - 14,207

2017 2018 2019 2020 2021

(miles) ▼ Decremento anual -21.2%

Tradicionales 80,060,870

↑ Banco del Bienestar + 1,010,692

Diferencias en el

↑ BBVA + 954,344
trimestre
80.1
73.5
76.5
71.4
72.2
70.0
71.8
73.2
72.7
76.8
80.1
76.8
77.2
76.9
78.9
83.3
81.4
80.1

↓ Afirme - 656,150
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banco Azteca - 2,650,019
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 4.1%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

8
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Número de contratos de cuentas de captación de las EACP1

Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 20,200,533
Vista Plazo Ahorro
↑ Tosepantomin + 84,795

Diferencias en el
↑ Apoyo Múltiple + 60,805

trimestre
14.8
15.0
15.5
15.5
16.3
16.9
17.8
19.7
20.2
20.4
20.6
21.1
20.9
19.9
20.1
19.7
19.9
20.2
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Ku-Bo Financiero - 22,271
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 1.7%

Ahorro 10,060,269

↑ Caja Cihualpilli de Tonalá + 57,928

Diferencias en el
↑ Caja Popular Mexicana + 32,005

trimestre
10.1
5.2
5.4
5.8
5.6
7.3
7.7
8.1
9.2
9.2
9.6
9.7
9.8
9.8
9.8
9.9
9.8
9.9
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Caja Morelia Valladolid - 16,681

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▲ Crecimiento anual 2.7%

Vista 8,691,061

↑ Tosepantomin + 62,022
Diferencias en el

↑ Apoyo Múltiple + 60,808

trimestre
8.8
8.8
8.9
9.1
8.0
8.2
8.7
8.5
8.9
8.8
8.9
9.4
9.4
8.5
8.6
8.4
8.5
8.7

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Caja Cihualpilli de Tonalá - 56,284

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▲ Crecimiento anual 1.8%

Plazo 1,449,203

↑ Crediclub + 11,963
Diferencias en el

↑ Te Creemos + 5,658
trimestre
0.8
0.9
0.8
0.9
0.9
1.0
1.0
2.0
2.1
2.1
2.0
1.9
1.7
1.5
1.5
1.5
1.4
1.4

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Ku-Bo Financiero - 28,096

2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -5.5%

1
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

9
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Número de contratos de créditos de la banca1

Crédito banca 52,675,317
Tarjeta de crédito Personal Nómina ABCD Grupal Hipotecario Automotriz
↑ Banco Azteca + 688,764

Diferencias en el
↑ BBVA + 222,730

trimestre
51.0
51.7
52.4
52.8
53.1
53.6
54.2
54.6
54.7
56.1
57.0
56.6
55.9
52.1
51.5
52.2
52.7
52.7
↓ Citibanamex - 96,613
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Santander - 844,464
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 1.1%

Tarjeta de crédito 27,212,479

↑ BBVA + 173,780

Diferencias en el
↑ Banco Azteca + 127,940

trimestre
26.5
26.9
27.1
26.9
26.9
27.6
27.7
27.8
28.0
28.6
29.0
29.2
28.7
28.3
27.6
27.6
27.9
27.2
↓ Bancoppel - 95,599
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Santander - 816,984

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▼ Decremento anual -4.0%

Personal 11,785,591

↑ Banco Azteca + 313,235

Diferencias en el

↑ Bancoppel + 73,912
trimestre
11.0
11.1
12.3
13.2
13.5
13.8
13.9
14.0
14.1
14.3
14.5
13.8
13.7
10.7
11.1
11.4
11.5
11.8

↓ BBVA - 24,425
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 24,628
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 9.8%

Nómina 4,624,274

↑ BBVA + 88,106
Diferencias en el

↑ HSBC + 23,628
trimestre
5.2
5.6
4.9
4.7
4.7
4.8
4.8
4.8
4.7
5.0
5.1
5.0
4.9
4.8
4.7
4.6
4.6
4.6

↓ Santander - 27,518
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Citibanamex - 30,347
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -2.9%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

10
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Número de contratos de créditos de la banca1

Adquisición de bienes de consumo duradero (ABCD) 4,083,533

↑ Banco Azteca + 226,101

Diferencias en el
↑ CIBanco + 39

trimestre
2.7
2.8
2.8
2.8
2.9
2.8
2.8
2.7
2.8
2.9
2.9
3.1
3.2
3.2
3.3
3.8
3.9
4.1
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Banjercito - 4
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▲ Crecimiento anual 28.4%

Grupal 2,642,470

↑ Compartamos + 89,055

Diferencias en el
trimestre
3.3
3.2
3.1
2.9
2.8
2.4
2.8
2.9
2.9
2.9
3.0
3.1
3.1
2.8
2.5
2.4
2.6
2.6
Nota: Este tipo de crédito solo es
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T reportado por Compartamos Banco
2017 2018 2019 2020 2021
(millones) ▼ Decremento anual -5.5%

Hipotecario 1,489,873

↑ Monex + 15,679
Diferencias en el

↑ HSBC + 3,680
trimestre
1.6
1.5
1.5
1.4
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.4
1.4
1.5
1.5
1.5

↓ Ve por Más - 5,309

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ CIBanco - 10,619

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▲ Crecimiento anual 6.2%

Automotriz 837,097

↑ HSBC + 1,908
Diferencias en el

↑ Afirme + 1,737
trimestre
669.2
679.5
731.8
754.7
767.2
793.7
810.3
838.3
847.8
871.7
883.3
904.6
910.8
892.8
886.3
870.7
857.9
837.1

↓ Scotiabank - 4,816
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ BBVA - 14,566

2017 2018 2019 2020 2021

(miles) ▼ Decremento anual -6.2%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

11
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Número de contratos de créditos de las EACP1

Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 2,919,776
Consumo Vivienda
↑ Caja Popular Mexicana + 9,463

Diferencias en el
↑ Caja Morelia Valladolid + 3,855

trimestre
3.0
3.1
3.1
3.1
3.2
3.2
3.2
3.3
3.2
3.0
3.1
3.1
3.1
3.0
2.9
2.9
2.9
2.9
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Libertad Servicios Financieros - 3,032

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▼ Decremento anual -2.0%

Consumo 2,882,105

↑ Caja Popular Mexicana + 9,255

Diferencias en el
↑ Caja Morelia Valladolid + 3,855

trimestre
2.9
3.0
3.1
3.1
3.1
3.1
3.2
3.2
3.2
2.9
3.1
3.1
3.0
2.9
2.9
2.8
2.9
2.9
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Libertad Servicios Financieros - 3,028

2017 2018 2019 2020 2021

(millones) ▼ Decremento anual -2.1%

Vivienda 37,671

↑ Caja Popular Mexicana + 208

Diferencias en el

↑ Caja Inmaculada + 138

trimestre
52.7
53.5
53.1
47.3
46.8
46.9
47.1
43.7
43.1
42.2
41.7
40.7
38.2
37.4
37.6
37.2
37.3
37.7

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T ↓ Caja Depac Poblana - 122

2017 2018 2019 2020 2021

(miles) ▲ Crecimiento anual 0.7%

1
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

12
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Cuentas de captación de la banca1 desagregadas por sexo

Brecha entre mujeres y hombres
Cuentas totales 772,502 cuentas (0.8 pp a favor de los hombres)

Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de

50,270,233

las mujeres:
Bancoppel 1,910,240 (19.2 pp)
Banco del Bienestar 1,221,688 (44.4 pp)
47.8
46.9
44.9
48.9
49.3
48.8
47.8
50.9
46.9
48.4
48.0
53.2
52.0
51.6
53.1
49.2
51.6
51.2
52.0
51.5
51.6
52.0
55.1
53.7
53.0
52.0
50.3
51.0
• Instituciones con mayor brecha a favor de
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
BBVA 850,170 (3.8 pp)
2018 2019 2020 2021
(millones) Citibanamex 1,409,356 (7.4 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas de plazo 92,835 cuentas (3.0 pp a favor de las mujeres)
Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de
1,602,471

las mujeres:
Banorte 116,314 (28.7 pp)
Citibanamex 85,913 (16.3 pp)
1.6
1.4
1.9
1.6
1.9
1.7
1.9
1.7
1.9
1.7
2.0
1.8
2.0
1.8
2.0
1.9
2.0
1.9
1.7
1.7
1.7
1.7
1.7
1.6
1.5
1.5
1.6
1.5
• Instituciones con mayor brecha a favor de
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
2018 2019 2020 2021 Forjadores 9,315 (77.7 pp)
(millones) Banjercito 378,027 (70.3 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas tradicionales 308,270 cuentas (0.4 pp a favor de los hombres)
Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de
38,609,598

las mujeres:
Bancoppel 1,893,079 (19.1 pp)
Banco del Bienestar 861,415 (38.4 pp)
34.4
33.8
33.2
34.5
34.1
35.3
34.8
35.9
34.3
35.9
36.5
37.9
39.5
38.2
36.8
37.6
36.9
38.0
36.9
37.8
38.1
38.5
40.5
40.6
39.4
39.7
38.6
38.9

• Instituciones con mayor brecha a favor de

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
2018 2019 2020 2021 HSBC 807,248 (12.5 pp)
(millones) BBVA 832,541 (5.8 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas de expediente simplificado 534,726 cuentas (2.7 pp a favor de los hombres)
Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de
9,797,212

las mujeres:
Banco del Bienestar 330,580 (87.9 pp)
Afirme 253,939 (56.1 pp)
11.8
11.6

12.7
13.3
11.9
11.0
13.3
10.6
10.8

13.5
10.5
11.6
14.3

12.7
11.4
13.4
12.0
11.8
11.7
13.0
11.5
12.1
10.9

10.3
9.8

9.5

9.7

9.8

• Instituciones con mayor brecha a favor de

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
2018 2019 2020 2021 Banregio 137,616 (36.0 pp)
(millones) Citibanamex 925,380 (14.7 pp)

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

13
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Crédito hipotecario y tarjetas de la banca1 desagregados por sexo

Brecha entre mujeres y hombres
Crédito hipotecario 370,081 créditos (24.8 pp a favor de los hombres)
Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de
559,896

las mujeres:
Banorte 12,803 (7.5 pp)
540.4
938.7
540.9
928.1
544.3
931.1
555.1
941.7
560.3
942.2
556.4
923.8
554.2
913.6
522.0
880.6
530.5
885.7
550.4
938.1
556.5
937.2
559.9
930.0
• Instituciones con mayor brecha a favor de
3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
2018 2019 2020 2021 BBVA 61,963 (-17.9 pp)
(miles) Citibanamex 69,391 (-41.1 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Tarjetas de débito 11,525,142 tarjetas (8.0 pp a favor de las mujeres)

Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de

77,584,408

las mujeres:
Banco del Bienestar 12,682,679 (60.0 pp)
Bancoppel 2,086,297 (7.5 pp)
59.9
56.2
64.1
57.8
64.4
57.7
65.7
58.3
63.4
56.1
68.4
60.3
73.0
63.7
74.2
63.9
73.9
63.6
75.2
64.1
75.8
64.2
77.6
66.1
• Instituciones con mayor brecha a favor de
3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
Santander 975,764 (8.9 pp)
2018 2019 2020 2021
(millones) BBVA 3,156,600 (8.8 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Tarjetas de crédito 446,991 tarjetas (1.7 pp a favor de los hombres)

Mujeres Hombres • Instituciones con mayor brecha a favor de

13,273,347

las mujeres:
Bancoppel 1,019,804 (21.7 pp)
HSBC 128,560 (8.2 pp)
13.0
14.5
13.1
14.6
13.1
14.8
13.6
14.9
13.9
14.9
14.1
14.9
13.9
14.6
13.7
14.4
13.4
14.0
13.4
14.0
13.6
14.1
13.3
13.7

• Instituciones con mayor brecha a favor de

3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T los hombres:
Citibanamex 370,170 (5.3 pp)
2018 2019 2020 2021
(millones) BBVA 521,758 (8.5 pp)

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

14
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Diciembre 2021 | Datos al 2do trimestre de 2021

Ficha Técnica
Fecha de elaboración 20 de diciembre de 2021

Instituciones en operación al 2do trimestre de 2021 246

Banca múltiple 51

Banca de desarrollo1 2

Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo 155

Sociedades Financieras Populares 38

Movimientos en las instituciones 1

Sector Institución Estatus

Banca Múltiple BNP Paribas Alta

Notas

1. En este reporte solo se contemplan dos instituciones de la banca de desarrollo: Banco del Bienestar y Banjercito, dado que
son los únicos que ofrecen productos de captación y crédito individual para el público en general.

2. La serie de crédito no revolvente puede presentar pequeñas inconsistencias en la desagregación a nivel municipal, debido a
que esta información no estaba disponible desde mayo de 2017 hasta el periodo de junio de 2019.

3. Se actualizó la serie de créditos hipotecarios, a partir del primer trimestre de 2018.

4. Se actualizó la serie de sucursales, a partir del primer trimestre de 2019, dado que ya no se contabilizan los módulos de
Compartamos Banco.

6. Se actualizó la serie de captación de entidades de ahorro y crédito popular, a partir del tercer trimestre de 2015, ya que se
sustituyó la fuente de información regulatoria.

7. Se actualizó el histórico del número de corresponsales, en el cuarto trimestre de 2020, debido a inconsistencias
encontradas en la información enviada, a través de los reportes regulatorios, por parte de algunas instituciones.

15
Datos al 2do trimestre de 2021

Diciembre 2021