Datos al 4to trimestre de 2020

Junio de 2021
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Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Contenido

Indicadores básicos de inclusión financiera a nivel nacional 4

Infraestructura
Tenencia
Demanda

Infraestructura 5
Sucursales
Cajeros automáticos (ATM)
Terminales Punto de Venta (TPV)
Establecimientos con Terminales Punto de Venta
Corresponsales
Cuentas ligadas a un teléfono celular
Transacciones en cajeros automáticos (ATM)
Transacciones en Terminales Punto de Venta (TPV)

Cuentas de captación 7
Captación banca
Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Contratos de crédito 10
Crédito banca
Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular

Datos desagregados por sexo 13

Cuentas totales
Cuentas de plazo
Cuentas tradicionales
Cuentas de expediente simplificado
Crédito hipotecario
Tarjetas de débito
Tarjetas de crédito

Ficha técnica 15
Instituciones en operación al 4to trimestre de 2020
Movimientos en las instituciones
Notas

Elaboración

Dirección General para el Acceso a Servicios Financieros

• Marco Antonio Del Río Chivardi
Consulta la base de datos de inclusión
• Christopher Edmundo Castro Solares financiera, así como los mapas a nivel
• Julissa Hernández Godínez municipal de los puntos de acceso en:

• Sergio Rubén Cano Vallejo https://bit.ly/BDInclusion

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Infografía de los principales datos de inclusión financiera

16,135 59,415 46,162 1,472,669 49,798,189

Infraestructura

Sucursales Cajeros automáticos Corresponsales TPV Cuentas ligadas al celular

▶ Cobertura por tipo de municipio1

Por número de municipios Por población adulta

100%

100%

100%

100%

100%

100%
47%

82%

85%

98%

98%
37%

Rural En transición Semi-urbano Urbano Semi-metrópoli Metrópoli

1
Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores de banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO.

Captación2 Crédito2

130,940,448 55,069,770
cuentas de captación contratos de crédito
▶ Banca: 111,207,421 EACP: 19,733,027 ◀ ▶ Banca: 52,215,892 EACP: 2,853,878 ◀
85% 15% 95% 5%

Tradicionales 75% TDC 53%

42% Vista
Personal 22% 99% Consumo
Simplificadas 22% Nómina 9%
8% Plazo ABCD 7%
Plazo 3% Grupal 5%
Hipotecario 3% 1% Vivienda
Ahorro 0% 50% Ahorro
Automotriz 2%

0 pp 6 pp -0.9 pp -1.8 pp

3.7% 6.2%
50% 50% 53%
47% 2.8%
4.4%

IMOR3 Hipotecario
Cuentas Tradicionales Cuentas Simplificadas IMOR3 Vivienda
(solo banca múltiple)

2
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo. Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.
3
IMOR: Índice de Morosidad, se calcula de la siguiente manera: (Saldo a fin de mes de la cartera de crédito vencida) / (Saldo a fin de mes de la cartera de crédito total)

3
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Indicadores básicos de inclusión financiera a nivel nacional

Categoría 2016 2017 2018 2019 2020

Puntos de acceso
(Número de puntos de acceso por cada 10 mil personas 11.7 12.2 12.7 13.3 13.0
INFRAESTRUCTURA1

adultas)

Cobertura de infraestructura por unidad

administrativa 74.6% 75.2% 76.4% 78.0% 77.6%
(Porcentaje de municipios con al menos un punto de
acceso)
Cobertura de infraestructura a nivel
demográfico 97.9% 98.0% 98.2% 98.4% 98.4%
(Porcentaje de la población adulta que habita en un
municipio con al menos un punto de acceso)

Productos de captación2
(Número de contratos de captación por cada 10 mil 12,858 12,212 12,970 13,582 13,932
TENENCIA

personas adultas)

Productos de crédito 3
(Número de contratos de crédito por cada 10 mil 6,069 6,197 6,321 6,436 5,859
personas adultas)

Personas con productos de depósito

44.1% 47.1%
DEMANDA4

(Porcentaje de la población adulta que cuenta con al

menos un producto de depósito o ahorro)

Personas con financiamiento

(Porcentaje de la población adulta que tiene contratado 29.1% 31.1%
al menos un producto de crédito formal)

1
Incluye información de sucursales, cajeros automáticos y corresponsales de los sectores banca múltiple, banca de desarrollo, SOCAP y SOFIPO. A
partir del 1º trimestre de 2019 (1T2019) se modificó el método para determinar el número máximo de módulos de corresponsal por administrador.
2
Incluye información de cuentas de ahorro, plazo, tradicionales y de expediente simplificado de nivel 1, 2 y 3 de la banca; así como de ahorro, a la
vista y de plazo de los sectores de SOCAP y SOFIPO.
3
Incluye información de tarjetas de crédito, créditos personales, nómina, ABCD, grupales, hipotecarios y automotriz de la banca, así como de
consumo y vivienda de los sectores de SOCAP y SOFIPO.
4
Fuente: Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) de 2015 y 2018.
Nota: La población adulta incluye a las personas de 15 años o más, debido a recomendaciones internacionales de la Organización para la Cooperación
y Desarrollo Económico (OCDE) y otros organismos, para facilitar los comparativos entre países.

4
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Infraestructura: sucursales, ATM y TPV de la banca1 y EACP2

Sucursales 16,135
Total de sucursales Cerradas temporalmente por Covid (597)
↑ Te Creemos + 49

Diferencias en el
↑ Bancoppel + 20

trimestre
15.7
16.0
16.0
16.2
16.2
16.4
16.4
16.5
16.5
16.6
16.6
16.7
16.7
16.8
17.0
16.9
16.8
16.3
16.2
16.1
↓ Santander - 38
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ BBVA - 68
2016 2017 2018 2019 2020
(miles) ▼ Decremento anual -4.4%

Cajeros automáticos (ATM) 59,415

↑ Banco Azteca + 393

Diferencias en el
↑ Banorte + 298

trimestre
47.1
47.7
48.3
48.9
48.8
49.2
49.6
50.7
51.0
52.0
52.8
54.5
55.3
56.1
57.1
58.0
58.5
57.8
58.3
59.4
↓ Citibanamex - 33
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Bansí - 58
2016 2017 2018 2019 2020
(miles) ▲ Crecimiento anual 2.5%

Terminales Punto de Venta (TPV) 1,472,669

↑ BBVA + 15,169
Diferencias en el
1,009.9
1,022.0
1,056.2
1,247.6
1,292.8
1,319.4
1,360.2
1,401.7
1,452.3
1,472.7

↑ Santander + 4,528
trimestre
874.4
893.2
892.5
899.3
902.4
920.5
890.5
971.9
953.2
936.6

↓ Banregio - 2,832
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Scotiabank - 5,791
2016 2017 2018 2019 2020
(miles) ▲ Crecimiento anual 11.6%

Establecimientos con Terminales Punto de Venta 816,970

↑ Santander + 9,157
Diferencias en el

↑ BBVA + 8,681
trimestre
658.8
664.6
670.9
671.6
678.7
687.9
682.7
740.8
717.6
706.8
667.7
675.4
694.5
695.4
722.4
745.9
770.5
760.8
797.9
817.0

↓ Banregio - 2,542
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Scotiabank - 4,656
2016 2017 2018 2019 2020
(miles) ▲ Crecimiento anual 9.5%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.
2
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

5
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Infraestructura: corresponsales, cuentas ligadas a celular y transacciones

Corresponsales 46,162

↑ Red Yastas + 662

Diferencias en el
↑ Farmacias Guadalajara + 45

trimestre
32.7
32.9
33.8
36.5
37.4
38.0
38.5
39.9
40.5
41.0
41.9
40.9
41.2
41.9
43.6
44.7
44.7
44.7
45.4
46.2
↓ Vector Casa De Bolsa - 7
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Cadena Comercial Oxxo - 102

2016 2017 2018 2019 2020

(miles) ▲ Crecimiento anual 3.3%

Cuentas ligadas a un teléfono celular 49,798,189

↑ Banco Azteca + 1,227,378

Diferencias en el
↑ BBVA + 891,006

trimestre
13.2
11.8
13.1
14.4
15.2
16.6
21.6
23.4
25.4
26.8
34.3
37.9
41.2
43.8
46.4
46.8
49.8
8.3
9.1
9.9

↓ Financiera Sustentable - 23,281

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banregio - 46,966
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 20.8%

Transacciones en cajeros automáticos (ATM) 174,616,094

↑ BBVA + 8,998,689
Diferencias en el

↑ Citibanamex + 5,588,087
trimestre
174.3

195.6
145.1
145.1
142.8
162.4

173.7
172.1
205.9
190.4
186.2
176.8
213.9
197.1

189.7
223.0
165.6
136.6
143.4
174.6

↓ CP José Ma. Mercado - 8,338

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ CAME - 9,439
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -21.7%

Transacciones en Terminales Punto de Venta (TPV) 283,954,760

↑ Banorte + 30,947,588
Diferencias en el

↑ Citibanamex + 14,860,626
trimestre
161.0

213.4
144.1
142.9
142.2
173.4

157.8
144.3
187.1
178.3
183.3
185.8
234.6
215.1

224.7
270.3
223.4
191.3
217.5
284.0

↓ Intercam Banco - 2,101

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Scotiabank - 614,025
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 5.0%

6
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Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

Captación banca 111,207,421
Tradicionales Simplificadas Plazo Ahorro
↑ Banco del Bienestar + 1,769,117

Diferencias en el
↑ Bancoppel + 1,748,198

trimestre
100.9
101.2
103.6

100.6

100.8
101.4

103.7
106.1
104.9
105.3
105.8
105.9
111.2
96.9
97.8

96.6

95.6
98.7
96.1

97.9
↓ Afirme - 114,672
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banorte - 252,949

2016 2017 2018 2019 2020

(millones) ▲ Crecimiento anual 6.0%

Cuentas de expediente simplificado 24,524,426

N2 N1 N3
↑ Banco del Bienestar + 1,426,993

Diferencias en el
↑ Citibanamex + 131,015

trimestre
17.4
19.2
20.1
20.0
20.6
20.2
21.1
21.1
23.4
22.5
25.2
24.3
21.4
23.0
22.1
24.1
24.1
25.4
23.5
24.5
↓ Banco Azteca - 97,422
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banorte - 587,100

2016 2017 2018 2019 2020

(millones) ▲ Crecimiento anual 1.9%

Ahorro 9,351

No hay instituciones con crecimiento

Diferencias en el
trimestre
10.5
11.3
13.0
13.1
13.8
15.0
13.9
11.0

11.0
7.2
8.6
6.9
4.7
4.7
4.2
9.5
9.7

8.6
9.5

9.4

↓ Volkswagen Bank - 190

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Consubanco - 1,451
2016 2017 2018 2019 2020
(miles) ▼ Decremento anual -14.9%

Plazo 3,339,640

↑ Banregio + 16,566
Diferencias en el

↑ Compartamos + 10,615
trimestre
2.9
2.5
2.8
2.8
2.9
2.9
3.0
3.0
3.1
3.6
3.7
3.8
3.8
3.9
3.9
4.0
4.0
3.5
3.5
3.3

↓ Banorte - 14,103
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banjercito - 89,645
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -15.7%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

7
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Número de contratos de cuentas de captación de la banca1

N1 12,105

↑ Banco Azteca + 2,931

Diferencias en el
trimestre
2.1
2.0
2.0
1.9
2.1
1.4
1.0
0.7
0.7
0.7
0.6
0.5
0.5
0.4
0.4
0.4
0.0
0.0
0.0
0.0
↓ Bansí - 447
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ BBVA - 481
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -97.0%

N2 24,209,376

↑ Banco del Bienestar + 1,426,993

Diferencias en el
↑ Citibanamex + 131,015

trimestre
14.8
16.3
17.3
17.3
17.8
18.1
19.3
20.2
22.1
21.1
23.7
23.1
20.1
21.7
21.1
23.2
23.6
25.0
23.2
24.2
↓ Banco Azteca - 100,353
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banorte - 556,878
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 4.5%

N3 302,945

↑ Banregio + 1,140
Diferencias en el
trimestre
446.7
801.6
806.7
700.5
715.6
740.7
692.3
281.4
589.2
711.5
886.4
810.7
840.7
880.6
583.5
508.9
404.7
349.0
335.3
302.9

↓ Santander - 3,054
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Banorte - 30,222

2016 2017 2018 2019 2020

(miles) ▼ Decremento anual -40.5%

Tradicionales 83,334,004

↑ Bancoppel + 1,753,926
Diferencias en el

↑ Banco Azteca + 1,489,973

trimestre
76.6
76.1
78.0
78.3
80.1
73.5
76.5
71.4
72.2
70.0
71.8
73.2
72.7
76.8
80.1
76.8
77.2
76.9
78.9
83.3

↓ Inbursa - 28,495
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Afirme - 113,343
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 8.5%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

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Número de contratos de cuentas de captación de las EACP1

Captación de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 19,733,027
Vista Plazo Ahorro ↑ Financiera Sustentable de México +
44,931

Diferencias en el
↑ Caja San Nicolás + 36,400

trimestre
13.5
14.0
14.0
14.4
14.8
15.0
15.5
15.5
16.3
16.9
17.8
19.7
20.2
20.4
20.6
21.1
20.9
19.9
20.1
19.7
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Te Creemos - 280,922
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -6.6%

Ahorro 9,843,100

↑ Caja San Nicolás + 36,310

Diferencias en el
↑ Caja Popular Mexicana + 28,905

trimestre
5.1
5.1
4.8
5.2
5.4
5.8
5.6
7.3
7.7
8.1
9.2
9.2
9.6
9.7
9.8
9.8
9.8
9.9
9.8
2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Operadora de Recursos Reforma -
185,020
2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 0.3%

Vista 8,374,809

↑ Crediclub + 17,529
Diferencias en el

↑ Caja Cerro de la Silla + 7,857

trimestre
8.1
8.0
8.1
8.7
8.8
8.8
8.9
9.1
8.0
8.2
8.7
8.5
8.9
8.8
8.9
9.4
9.4
8.5
8.6
8.4

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Te Creemos - 242,004

2016 2017 2018 2019 2020

(millones) ▼ Decremento anual -11.0%

Plazo 1,515,118
↑ Financiera Sustentable de México +
41,673
Diferencias en el

↑ Caja Popular Mexicana + 16,697

trimestre
0.7
0.8
0.8
0.8
0.8
0.9
0.8
0.9
0.9
1.0
1.0
2.0
2.1
2.1
2.0
1.9
1.7
1.5
1.5
1.5

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Ku-Bo Financiero - 47,808

2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -20.1%

1
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

9
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Número de contratos de créditos de la banca1

Crédito banca 52,215,892
Tarjeta de crédito Personal Nómina ABCD Grupal Hipotecario Automotriz
↑ Banco Azteca + 1,124,001

Diferencias en el
↑ BBVA + 70,548

trimestre
48.2
49.8
50.2
50.9
51.0
51.7
52.4
52.8
53.1
53.6
54.2
54.6
54.7
56.1
57.0
56.6
55.9
52.1
51.5
52.2
↓ Inbursa - 97,848
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Citibanamex - 194,978
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -7.8%

Tarjeta de crédito 27,643,910

↑ Banco Azteca + 185,065

Diferencias en el
↑ BBVA + 132,211

trimestre
24.9
26.0
26.0
26.4
26.5
26.9
27.1
26.9
26.9
27.6
27.7
27.8
28.0
28.6
29.0
29.2
28.7
28.3
27.6
27.6
↓ Inbursa - 93,248
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Citibanamex - 114,871

2016 2017 2018 2019 2020

(millones) ▼ Decremento anual -5.3%

Personal 11,406,894

↑ Banco Azteca + 468,063

Diferencias en el

↑ Scotiabank + 2,579
trimestre
10.3
10.5
10.7
11.0
11.0
11.1
12.3
13.2
13.5
13.8
13.9
14.0
14.1
14.3
14.5
13.8
13.7
10.7
11.1
11.4

↓ BBVA - 32,050
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Citibanamex - 39,730
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -17.6%

Nómina 4,581,115

↑ Banco Azteca + 21,793

Diferencias en el
trimestre
5.0
5.2
5.2
5.2
5.2
5.6
4.9
4.7
4.7
4.8
4.8
4.8
4.7
5.0
5.1
5.0
4.9
4.8
4.7
4.6

↓ Banorte - 22,055
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Citibanamex - 34,875
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -7.6%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

10
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Número de contratos de créditos de la banca1

Adquisición de bienes de consumo duradero (ABCD) 3,786,814

↑ Banco Azteca + 449,100

Diferencias en el
↑ CIBanco + 87

trimestre
2.7
2.7
2.7
2.7
2.7
2.8
2.8
2.8
2.9
2.8
2.8
2.7
2.8
2.9
2.9
3.1
3.2
3.2
3.3
3.8
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T No hay instituciones con decremento
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▲ Crecimiento anual 21.5%

Grupal 2,437,922

↓ Compartamos - 91,070

Diferencias en el
trimestre
3.3
3.4
3.5
3.4
3.3
3.2
3.1
2.9
2.8
2.4
2.8
2.9
2.9
2.9
3.0
3.1
3.1
2.8
2.5
2.4
Nota: Este tipo de crédito solo es
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T reportado por Compartamos Banco
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -21.5%

Hipotecario 1,488,497

↑ Santander + 64,644
Diferencias en el

↑ Banjercito + 34,401
trimestre
1.4
1.5
1.5
1.5
1.6
1.5
1.5
1.4
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.5
1.4
1.4
1.5

↓ Banca Mifel - 13,334

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ CIBanco - 18,801

2016 2017 2018 2019 2020

(millones) ▲ Crecimiento anual 0.6%

Automotriz 870,740

↑ Banorte + 2,937
Diferencias en el

↑ Banregio + 2,038
trimestre
607.4
625.8
638.6
658.8
669.2
679.5
731.8
754.7
767.2
793.7
810.3
838.3
847.8
871.7
883.3
904.6
910.8
892.8
886.3
870.7

↓ Scotiabank - 6,109
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ BBVA - 9,702

2016 2017 2018 2019 2020

(miles) ▼ Decremento anual -3.7%

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

11
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Número de contratos de créditos de las EACP1

Crédito de las Entidades de Ahorro y Crédito Popular 2,853,878
Consumo Vivienda
↑ Caja Morelia Valladolid + 5,506

Diferencias en el
↑ Cooperativa Acreimex + 1,278

trimestre
2.9
3.0
3.0
3.0
3.0
3.1
3.1
3.1
3.2
3.2
3.2
3.3
3.2
3.0
3.1
3.1
3.1
3.0
2.9
2.9
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Operadora de Recursos Reforma -
39,373
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -8.0%

Consumo 2,816,666

↑ Caja Morelia Valladolid + 5,503

Diferencias en el
↑ Caja Popular San Juan Bosco + 1,269

trimestre
2.9
2.9
2.9
3.0
2.9
3.0
3.1
3.1
3.1
3.1
3.2
3.2
3.2
2.9
3.1
3.1
3.0
2.9
2.9
2.8
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Operadora de Recursos Reforma -
39,373
2016 2017 2018 2019 2020
(millones) ▼ Decremento anual -8.0%

Vivienda 37,212

↑ Caja Popular Mexicana + 175

Diferencias en el

↑ Coopdesarrollo + 158
trimestre
59.2
63.9
68.4
53.4
52.7
53.5
53.1
47.3
46.8
46.9
47.1
43.7
43.1
42.2
41.7
40.7
38.2
37.4
37.6
37.2

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T ↓ Renacimiento - 230

2016 2017 2018 2019 2020

(miles) ▼ Decremento anual -8.6%

1
Entidades de Ahorro y Crédito Popular (EACP) incluye SOCAP y SOFIPO.

12
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Cuentas de captación de la banca1 desagregadas por sexo

Brecha entre mujeres y hombres
Cuentas totales + 1,389,203 cuentas (1.3 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de

55,083,539

las mujeres:
Banco del Bienestar + 3,165,768 (64.4 pp)
Bancoppel + 1,894,908 (17.6 pp)
47.8
46.9
44.9
48.9
49.3
48.8
47.8
50.9
46.9
48.4
48.0
53.2
52.0
51.6
53.1
49.2
51.6
51.2
52.0
51.5
51.6
52.0
55.1
53.7
- Instituciones con mayor brecha en contra de
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
HSBC - 968,446 (-12.4 pp)
2018 2019 2020
(millones) Citibanamex - 1,449,691 (-6.5 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas de plazo + 72,653 cuentas (2.2 pp)
Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de
1,651,656

las mujeres:
Banorte + 118,596 (28.1 pp)
Citibanamex + 83,125 (15.7 pp)
1.6
1.4
1.9
1.6
1.9
1.7
1.9
1.7
1.9
1.7
2.0
1.8
2.0
1.8
2.0
1.9
2.0
1.9
1.7
1.7
1.7
1.7
1.7
1.6
- Instituciones con mayor brecha en contra de
1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
2018 2019 2020 Banregio - 2,192 (-3.0 pp)
(millones) Banjercito - 412,400 (-72.2 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas tradicionales - 114,206 cuentas (-0.1 pp)
Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de
40,456,593

las mujeres:
Bancoppel + 1,875,448 (17.5 pp)
Banco Azteca + 951,508 (6.8 pp)
34.4
33.8
33.2
34.5
34.1
35.3
34.8
35.9
34.3
35.9
36.5
37.9
39.5
38.2
36.8
37.6
36.9
38.0
36.9
37.8
38.1
38.5
40.5
40.6

- Instituciones con mayor brecha en contra de

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
2018 2019 2020 BBVA - 886,800 (-6.6 pp)
(millones) HSBC - 990,021 (-13.1 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Cuentas de expediente simplificado + 1,430,685 cuentas (5.8 pp)
Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de
12,970,676

las mujeres:
Banco del Bienestar + 2,414,857 (67.4 pp)
Banco Azteca + 278,822 (27.6 pp)
11.8
11.6

12.7
13.3
11.9
11.0
13.3
10.6
10.8

13.5
10.5
11.6
14.3

12.7
11.4
13.4
12.0
11.8
11.7
13.0
11.5
9.8

9.5

9.7

- Instituciones con mayor brecha en contra de

1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
2018 2019 2020 Banregio - 140,906 (-37.8 pp)
(millones) Citibanamex - 1,016,548 (-10.8 pp)

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

13
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Crédito hipotecario y tarjetas de la banca1 desagregados por sexo

Brecha entre mujeres y hombres
Crédito hipotecario - 387,707 cuentas (-26.0 pp)
Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de
550,395

las mujeres:
Banorte + 318 (0.2 pp)
540.4
938.7

540.9
928.1

544.3
931.1

555.1
941.7

560.3
942.2

556.4
923.8

554.2
913.6

522.0
880.6

530.5
885.7

550.4
938.1
- Instituciones con mayor brecha en contra de
3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
2018 2019 2020 BBVA - 63,578 (-18.3 pp)
(miles) Citibanamex - 72,834 (-40.9 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Tarjetas de débito + 11,028,089 cuentas (7.9 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de

75,157,518

las mujeres:
Banco del Bienestar + 12,310,293 (60.6 pp)
Bancoppel + 2,022,834 (7.5 pp)
59.9
56.2

64.1
57.8

64.4
57.7

65.7
58.3

63.4
56.1

68.4
60.3

73.0
63.7

74.2
63.9

73.9
63.6

75.2
64.1
- Instituciones con mayor brecha en contra de
3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
Santander - 1,027,364 (-9.5 pp)
2018 2019 2020
(millones) BBVA - 3,400,321 (-9.8 pp)

Brecha entre mujeres y hombres

Tarjetas de crédito - 542,963 cuentas (-2.0 pp)

Mujeres Hombres + Instituciones con mayor brecha a favor de

13,449,462

las mujeres:
Bancoppel + 1,021,737 (21.3 pp)
HSBC + 127,744 (8.2 pp)
13.0
14.5

13.1
14.6

13.1
14.8

13.6
14.9

13.9
14.9

14.1
14.9

13.9
14.6

13.7
14.4

13.4
14.0

13.4
14.0

- Instituciones con mayor brecha en contra de

3T 4T 1T 2T 3T 4T 1T 2T 3T 4T las mujeres:
Citibanamex - 367,246 (-5.2 pp)
2018 2019 2020
(millones) BBVA - 516,979 (-9.3 pp)

1
Banca incluye banca múltiple y banca de desarrollo.

14
 CNBV | Bases de datos de inclusión financiera
Junio 2021 | Datos al 4to trimestre de 2020

Ficha Técnica
Fecha de elaboración 23 de junio de 2021

Instituciones en operación al 4to trimestre de 2020 245

Banca múltiple 50

Banca de desarrollo1 2

Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo 155

Sociedades Financieras Populares 38

Movimientos en las instituciones 2

Sector Institución Estatus

SOFIPO Operadora de Recursos Reforma Baja

SOCAP Renacimiento Baja

Notas

1. En este reporte solo se contemplan dos instituciones de la banca de desarrollo: Banco del Bienestar y Banjercito, dado que
son los únicos que ofrecen productos de captación y crédito individual para el público en general.

2. La serie de crédito no revolvente puede presentar pequeñas inconsistencias en la desagregación a nivel municipal, debido a
que esta información no estaba disponible desde mayo de 2017 hasta el periodo de junio de 2019.

3. Se actualizó la serie de créditos hipotecarios, a partir del primer trimestre de 2018.

4. Se actualizó la serie de sucursales, a partir del primer trimestre de 2019, dado que ya no se contabilizan los módulos de
Compartamos Banco.

6. Se actualizó la serie de captación de entidades de ahorro y crédito popular, a partir del tercer trimestre de 2015, ya que se
sustituyó la fuente de información regulatoria.

7. Se actualizó el histórico del número de corresponsales, en el cuarto trimestre de 2020, debido a inconsistencias
encontradas en la información enviada, a través de los reportes regulatorios, por parte de algunas instituciones.

15