Artículo Científico / Scientific Paper

RIESGOS PSICOSOCIALES
PSYCHOSOCIAL RISKS

Wilder Oswaldo Chavez Peñaloza1, C.I 28.230.778 22, Psicologia Trimestre XI “T2” 33

Resumen
El trabajo es la actividad productiva y
creadora del hombre por excelencia,
desarrollada a través de su esfuerzo
físico e intelectual, cuya finalidad es
transformar la realidad, a la vez que
propicia la autorrealización. Definido así
puede entenderse que el trabajo incluye
en ocasiones aspectos negativos que
pueden resultar ser perjudiciales para la
vida, creando sentimiento de inseguridad
social, estrés, inconformidad, acoso,
entre otros que necesitan ser tomados
en cuenta para restaurar el sentido de
su identidad que influye en la autoestima
a través del reconocimiento de cierto
status social, y le da legitimación no solo
ante la familia, sino también ante la
sociedad. Por ende, la identificación de
los riesgos psicosociales contribuye a
estabilizar y a fomentar el área de
trabajo, incentivando de forma positiva
la productividad de sus trabajadores.
Abstract
Work is the productive and creative
activity of man par excellence, developed
through his physical and intellectual
effort, whose purpose is to transform
reality, while promoting self-realization.
Defined in this way, it can be understood
that work sometimes includes negative
aspects that can be detrimental to life,
creating a feeling of social insecurity,
stress, nonconformity, harassment,
among others that need to be taken into
account to restore the sense of their
identity that influences in self-esteem
through the recognition of a certain social
status, and gives it legitimacy not only
before the family, but also before society.
Therefore, the identification of
psychosocial risks helps to stabilize and
promote the work area, positively
encouraging the productivity of its
workers.

Palabras Clave: Actividad, productiva, físico, Keywords: Activity, productive, physical,

intelectual, negativos, estabilizar, trabajadores. intellectual, negative, stabilize, workers

1
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
Y ADMINISTRATIVAS. VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE SALUD Y DESARROLLO HUMANO. ESCUELA DE
PSICOLOGIA. SAN CRISTÓBAL–ESTADO-TÁCHIRA.
.
2
Escuela de psicología trimestre XI.
3
Wilder Oswaldo Chavez Peñaloza. Correo: Wilderchavez2001@gmail.com.

1
 Artículo Científico / Scientific Paper
1. Introducción
El trabajo otorga a la persona el sentido de
su identidad, influye en su autoestima y le
da legitimación ante la familia y sociedad.
No obstante, hay una fracción de
trabajadores que lo llevan a cabo de forma
muy intensa y compulsiva, o son superados
por diversas tareas que les impiden
establecer un orden y control. Además que
existen diversos factores problemáticos
relacionados con las relaciones
interpersonales y la influencia de estas en
el área laboral, por lo que todos estos
aspectos al momento de no ser atendidos
ha tiempo ocasionan consecuencias
negativas. Esto hace más propensos a los
trabajadores a desarrollar diversos
trastornos o enfermedades mentales que
contribuyen a los denominadnos riesgos
psicosociales; riesgos que
fundamentalmente tienen que ser
identificados para evitar el malestar
psicológico de un individuo o un grupo
presente en una determinada organización.
1.1 ¿Que son los riesgos psicosociales?
Son “aquellas condiciones presentes en una
situación laboral directamente relacionadas con
la organización del trabajo, el contenido del
trabajo y la realización de la tarea, y que se
presentan con capacidad para afectar el
desarrollo del trabajo y la salud del trabajador”.
Lo complejidad de los factores psicosociales se
debe porque, a estas variables del entorno
laboral, hay que añadir el conjunto de las
percepciones y experiencias del trabajador.
Teniendo en cuenta las estructuras y algunos
factores presentes en dicha área.
 Estructura de la organización: Definición
de competencias,
 Estructura jerárquica, canales de
comunicación e información, relaciones
personales, desarrollo profesional, ayudas
sociales, estilo de mando.
 Características del empleo: diseño del
lugar de trabajo, salario, estabilidad
laboral, condiciones físicas del trabajo.
 Características de la empresa: Tamaño,
actividad de la empresa, ubicación,
imagen social.
 Organización del tiempo de trabajo:
Duración y tipo de jornada, pausas de
trabajo, jornadas en días en festivos,
trabajo a turnos y nocturno.
2. Identificación de los riesgos
psicosociales
Según reconociendo los siguientes indicadores:
 Características de la tarea: Cantidad de
trabajo, fácil / difícil, monotonía /
repetitividad, automatización, ritmo de
trabajo, precisión, responsabilidad, desarrollo
de aptitudes, iniciativa/ autonomía,
formación requerida, aprendizaje de la tarea,
prestigio social de la tarea en la empresa.
 Estructura de la organización: Definición de
competencias,
 Estructura jerárquica, canales de
comunicación e información, relaciones
personales, desarrollo profesional, ayudas
sociales, estilo de mando.
 Características del empleo: diseño del lugar
de trabajo, salario, estabilidad laboral,
condiciones físicas del trabajo.
 Características de la empresa: Tamaño,
actividad de la empresa, ubicación, imagen
social.
 Organización del tiempo de trabajo:
Duración y tipo de jornada, pausas de
trabajo, jornadas en días en festivos, trabajo a
turnos y nocturno.
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 Apellido Autor et al / Titulo del Articulo
2.1 Que consecuencias tienen en la salud de
los trabajadores
 Consecuencias psicológicas: actitudes
negativas, irritación, preocupación, tensión,
ansiedad.
 Estrés laboral: Según la Agencia Europea, el
estrés es uno de los problemas de salud más
comunes en el trabajo y afecta a cerca del
22% de los trabajadores de la UE. Entre el
50% y el 60% del total de jornadas
laborables perdidas estaría vinculado al
estrés.
 Reacciones de comportamiento: Disminución
del rendimiento en el trabajo, alteraciones de
la vida social y familiar del individuo.
 Síntomas percibidos y problemas de salud:
Tensión, dolores musculares, disfunciones
gástricas, síntomas cardiovasculares,
síntomas respiratorios, mayor agresividad,
tendencia a la depresión y a otras neurosis de
reacción.
 Accidentes de trabajo: El estrés laboral, la
falta de formación, el trabajo a destajo, la
insatisfacción, el trabajo mal organizado, son
factores adicionales a unas condiciones de
trabajo peligrosas.
2.2 La prevención de los riesgos
psicosociales debe realizarse a la medida de
cada empresa u organización particular.
Estas medidas preventivas deben apoyarse en:
 Adecuar la carga y ritmo de trabajo a los
trabajadores.
 Fomentar estrategias de comunicación
entre los distintos niveles.
 Establecer sistemas de resolución de
conflictos.
 Mejorar la motivación de las personas.
 Facilitar la cohesión interna del grupo.
 Potenciar la creatividad y capacidades de
los trabajadores.
 Mejorar la calidad de las relaciones
laborales.
2.3 Identificación de las enfermedades
presentes en los riesgos psicosociales:
 Estrés: El estrés es un sentimiento de
tensión física o emocional. Puede provenir de
cualquier situación o pensamiento que lo
haga sentir a uno frustrado, furioso o
nervioso. De igual modo, el estrés es la
reacción de su cuerpo a un desafío o
demanda. En pequeños episodios el estrés
puede ser positivo, como cuando le ayuda a
evitar el peligro o cumplir con una fecha
límite. Pero cuando el estrés dura mucho
tiempo, puede dañar su salud.
 Burnout: Hace referencia a la cronificación
del estrés laboral. este se manifiesta a través
de un estado de agotamiento físico y mental
que se prolonga en el tiempo y llega a alterar
la personalidad y autoestima del trabajador.
es un proceso en el que progresivamente el
trabajador sufre una pérdida del interés por
sus tareas y va desarrollando una reacción
psicológica negativa hacia su ocupación
laboral.
 Mobbing: Es una forma de estrés laboral que
se caracteriza por no estar relacionadas
directamente con el desempeño del trabajo o
con su organización. Por lo que este se
origina en las relaciones entre las personas
que se generan entre las personas. El acoso
laboral puede aparecer en cualquier
momento, afecta por igual a hombres y
mujeres y no entiende de jerarquías
laborales.
 Adicción al trabajo: La adicción al trabajo
está relacionada con deseos obsesivos en
función a un área laboral, se empieza a
catalogar la adicción al trabajo como una
enfermedad o una patología, cuando esta
pone en riesgo la salud física/mental de un
individuo. Ya que la adicción o el constate
eje cimiento de un rol en una determinada
tarea puede ser desgastante, ocasionando
lesiones físicas: Cansancio extremo, Mala
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 nutrición, Hipertensión, Trastornos
vasculares y cardíacos, ataques cardíacos,
embolias, Trastornos del sueño, insomnio,
Altos niveles de colesterol, Gastritis y
úlceras, Pérdida del cabello. Contracturas
musculares y dolores óseos y Propensión a
otro tipo de infecciones.
 Insatisfacción laboral: La insatisfacción
laboral no solo representa un problema
individual, sino también colectivo y
corporativo. Además de ser un inconveniente
para el propio empleado que la sufre,
constituye un lastre para cualquier empresa,
esta se caracteriza principalmente por un
deseo de rechazo con respecto al propio
desempeño de su trabajo, las personas que lo
acompañan en su tarea laboral, la marca de la
empresa entre otros factores.
2.3 Riesgos Emergentes
 Tecno estrés: El tecno estrés es producido
por la falta de capacidad de estar o manejar
una herramienta tecnológica. Actualmente
este es uno de los principales procesos
acusantes que se encuentran ligados al área
laboral.
 Adicciones Tecnológicas: Se caracteriza por
el deseo inconsciente de estar acompañado o
utilizar un artículo electrónico.
Constantemente esta adicción es muy
frecuente en la actualidad, causando que
diversas personas posterguen o no logren
realizar una determinada acción por la
influencia de un aparato eléctrico. Existen
estudios que determinan que el primer
impulso de una persona al despertar es
utilizar su teléfono móvil.
4. Conclusiones
Para concluir, es importante recalcar
que los riesgos psicosociales perjudican la
salud de los trabajadores y trabajadoras,
causando diferentes tipos de problemáticas
psicológicas relacionadas con su
desempeño y desenvolvimiento social y a
largo plazo estas se pueden transformar
enfermedades cardiovasculares,
respiratorias, inmunitarias,
gastrointestinales, dermatológicas,
endocrinológicas, musculoesqueléticas y
mentales. Producto de todas aquellas
situaciones consecuencias de unas malas
condiciones de trabajo, concretamente de
una deficiente organización del trabajo.
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