UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

“LICENCIATURA EN GESTION DE LA INFORMACION GERENCIAL”
Estudiante

Villacís Bohórquez Michael Robert

Asignatura

Fundamentos de Administración

Docente

ING. Patricia Marcillo

Tema a investigar

Elemento de Dirección

Curso

GIG-SNO-4-4

Ciclo II

2023-2024
Problema: La empresa XYZ (del sector de producción de zapatos de cuero en serie y

personalizados) ha experimentado una disminución en la productividad y la moral de los

empleados. Los empleados se sienten desmotivados y no están seguros de cómo su trabajo

contribuye al éxito de la empresa. La empresa necesita encontrar una manera de motivar

a sus empleados y aumentar la productividad.

Preguntas:

1. ¿Cuáles son las causas subyacentes de la disminución de la productividad y

la moral?

Falta de desarrollo profesional: los empleados pueden sentir estancamiento en sus

funciones y falta de oportunidades de crecimiento.

Malas condiciones de trabajo: son factores como espacio de trabajo inadecuado,

falta de recursos, etc.

Falta de recompensa y reconocimiento: los empleados pueden sentir que su

trabajo no está siendo valorado si no reciben reconocimiento, ni recompensas por

un buen desempeño que hagan.

Mal liderazgo: supervisores que no inspiran, mal comunican o no apoyan a sus

equipos pueden desmotivar a los empleados.

Equipos y tecnologías obsoletas que dificultan el trabajo: herramientas de baja

calidad o antiguas que reducen la eficiencia del trabajo.

Falta de retroalimentación: los empleados pueden sentirse desorientados sobre

cómo están haciendo su trabajo.

Mala comunicación interna y canales poco efectivos: mensajes importantes no

llegan a todos los niveles.

2. ¿Cómo puede la empresa motivar a sus empleados?

Mejorar las condiciones físicas del espacio de trabajo si fuera necesario: proveer

los recursos adecuados para un buen desempeño.

Implementar un programa de reconocimiento y recompensas que premie el buen

desempeño: esto podría incluir bonos, días libres extra, viajes, etc.

Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional como capacitación: brindar

apoyo a la movilidad interna (empleados).

Evaluar las habilidades de liderazgo de los supervisores: hacer capacitaciones en

liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos.

Establecer objetivos claros y proporcionar retroalimentación periódica a los

empleados: reconocer públicamente los logros de los empleados.

Otorgar más autonomía y empoderar a los empleados para que participen en la

toma de decisiones sobre sus funciones.

Establecer canales abiertos de comunicación entre directivos y empleados.

Escuchar las necesidades y retroalimentación de los equipos.

3. ¿Qué medidas puede tomar la empresa para aumentar la productividad?

Implementar sistemas de medición de productividad para identificar áreas de

mejora.

Analizar los procesos actuales.

Optimizar procesos cuando sea posible.

Evaluar la carga de trabajo y distribuir tareas de manera más equitativa si hay

desequilibrios.

Establecer estándares claros de calidad y sistemas de control de calidad.

Fomentar la innovación y recibir ideas del personal Incorporar tecnologías y

herramientas que faciliten y automaticen procesos manuales repetitivos.

Mejorar el diseño y la distribución de las instalaciones de producción.

Asegurar que los empleados cuenten con todos los recursos y materiales

necesarios para realizar su trabajo.