Semana 8:

PROCESO Y ETAPAS EN LA FORMACIÓN DE EQUIPOS

1. Formación de equipo

Según Koontz-Weirich “No existen reglas precisas para la formación de equipos eficaces. No
obstante, se ha comprobado la utilidad de determinadas disposiciones...”. Entre las
recomendaciones que plantean están las siguientes:

 Los miembros del equipo deben estar convencidos del valor, significación y urgencia
del propósito del equipo

 Se les debe seleccionar de acuerdo con las habilidades requeridas para el cumplimiento
del propósito

 Un equipo debe contener la mezcla exacta de habilidades funcionales o técnicas, así

como para la solución de problemas y toma de decisiones y, por supuesto, para las
relaciones interpersonales

 Deben normarse con reglas de conducta grupal como: asistencia regular a las reuniones,
confidencialidad y contribuciones de todos los miembros

 Deben identificar las metas y tareas requeridas desde la misma etapa de formación del
equipo

 Finalmente, los miembros deben alentarse entre sí por medio de reconocimientos,

energía positiva y premios.

2. Etapas de formación de un equipo

Para tener un equipo eficiente consta de varias etapas donde existe un proceso, pero no en todos
los equipos son iguales, sus ritmos de integración y sus patrones de interacción son diferentes.
Sin embargo, la mayoría pasa por tres fases en su desarrollo que se identifican en las siguientes:

Fase 1 Reclutamiento de los individuos: Cuando se convoca a distintas personas a trabajar

recientemente en equipo, inicialmente sólo forman una “acumulación de personas”. Esta
primera fase les da la oportunidad de definir identidades dentro de la unidad de trabajo. Los
equipos, en esta fase, tienden a centrarse en el individuo, a tener objetivos individuales antes
que grupales, a no compartir responsabilidades, a evitar cambios y a no enfrentar los conflictos.
 Los miembros empiezan a definir su propósito y sus responsabilidades, a identificar las
capacidades de los otros y a desarrollar normas para trabajar con los demás.

Fase 2 Grupos: En esta fase, los miembros desarrollan una identidad grupal, definen sus roles,
esclarecen su propósito, y establecen normas para trabajar juntos. A veces hay un líder quien
manda y asigna las reglas.

Fase 3-Equipo: La fase final y difícil de alcanzar, es la de un verdadero equipo de alta eficiencia,
capaz de concentrar la energía, de responder rápidamente a las oportunidades y de compartir
responsabilidades y recompensas por igual.

3. Funciones del trabajo en equipo

· Tiene claramente establecidos su misión y objetivos.

· Funciona creativamente.

· Está orientado a resultados.

· Tiene las funciones y responsabilidades de sus miembros claramente definidas.

· Está bien organizado.

· Está construido sobre las fortalezas individuales.

· Comparte el liderazgo.

· Desarrolla clima/ambiente de equipo.

· Resuelve conflictos y desacuerdos.

· Se comunica de un modo abierto.

· Toma decisiones objetivas y consensuadas.

· Autoevalua su eficacia.

Cada miembro del equipo sabe exactamente qué se espera de él y conoce las funciones de
sus compañeros.

Un equipo actualiza constantemente sus funciones y responsabilidades para adecuarlo a

los cambios del entorno, los objetivos y la tecnología.

Ø ESTÁ BIEN ORGANIZADO:

Un equipo define los procedimientos y políticas desde el primer momento. La estructura

permite al equipo realizar satisfactoriamente las tareas que debe manejar.

Ø ESTÁ BASADO EN LAS FORTALEZAS INDIVIDUALES.

 Los responsables de los equipos tienen catalogados los conocimientos y habilidades de sus
miembros. Son conscientes de los puntos fuertes y débiles de cada uno de modo que puedan
obtener lo mejor de las posibilidades individuales de cada uno.

Ø COMPARTE EL LIDERAZGO:

Los equipos comparten el liderazgo entre sus miembros. Dan a cada individuo la posibilidad de
brillar como líderes.

También aceptan el papel de los Delegados formales, ya que éstos apoyan los esfuerzos del
equipo y respetan las características de sus miembros.

Ø TIENEN CLARAMENTE ESTABLECIDA SU MISIÓN Y SUS OBJETIVOS:

Un equipo necesita objetivos claros. No basta saber lo que se deber hacer en cada momento,
sino para qué se hace, cuál es la misión general del equipo.

Los objetivos compartidos producen compromisos.

Ø FUNCIONA CREATIVAMENTE:

La experimentación y la creatividad son signos vitales de un equipo.

Un equipo asume riesgos calculados al probar diferentes formas de hacer las cosas.

Buscan oportunidades de poner en práctica nuevos procesos y técnicas.

Ø ORIENTADO A LOS RESULTADOS:

El verdadero test de un equipo es su capacidad para producir lo que es necesario, cuando es

necesario.

Ø DESARROLLA EL AMBIENTE DE GRUPO:

Un equipo tiene miembros que trabajan con entusiasmo junto, con un alto grado de
participación y compromisos.

Cada miembro encuentra que su productividad y motivación personal aumentan al estar

involucrados en una actividad común.

Ø RESUELVE CONFLICTOS Y DESACUERDOS:

En todos los equipos existen desacuerdos. No es necesariamente malo ni destructivo. Un equipo

es capaz de reconocer la existencia de un conflicto e intentar resolverlos a través de discusiones
reforzadas por la confianza mutua.

Ø SE COMUNICA ABIERTAMENTE:

Los miembros de un equipo se hablan directa y honestamente. Cada persona pide sugerencias a
los demás y las considera plenamente al formar sus ideas.

Ø TOMAN DECISIONES OBJETIVAS:

Los equipos tienen planteamientos estructurados para resolver problemas y tomar decisiones.
Las decisiones se toman por consenso. Los miembros del equipo se sienten libres de expresar
sus sentimientos, aunque aceptan las decisiones consensuadas aún cuando en algún momento
sean distintas a sus criterios.

Ø AUTOEVALUAN SU EFICACIA:

Un equipo debe examinar rutinariamente lo que hace. Si aparecen problemas de

rendimiento/productividad o de calidad, se deben resolver antes de que sean importantes.