UNIVERSIDAD GRUPO ISIMA

MAESTRIA EN INGENIERIA PARA LA CALIDAD

CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS I

ACTIVIDAD “EJERCICIO”

ALUMNO:
GONZALEZ BETANCOURT JOSE ALEXIS TOLIC200430

FACILITADOR:
ABASOLO CUEVAS GABRIEL
En una fábrica de productos de plástico se tiene el problema de las rugosidades (o marcas de
flujo) que afectan el aspecto o estética de los productos, aunque no su funcionamiento. Con
el propósito de analizar la estabilidad del proceso y tratar de localizar causas especiales de
variación, se inspeccionan 50 piezas de cada lote de cierto producto. El número de
rugosidades encontradas en los lotes producidos en dos semanas se muestra a continuación
(el orden es por renglón). 155 181 158 156 152 188 163 163 170 154 150 188 155 141 163
154 153 167 128 153 129 160

a) Divida los defectos por subgrupo entre el tamaño de subgrupo, para de esa forma
analizar los datos mediante una carta u
b) Calcule los límites de control para una carta u e interprételos

Según los límites obtenidos el número de rugosidades por Muestra de 50 piezas no debe de
ser superior a 3.9193 ni inferior a 2.4098. El número De rugosidades considerado “normal”
en el proceso es de 3.1645 rugosidades por lote De 50 piezas.
c) Grafique la carta u y analícela.

No se observan puntos fuera de los límites de control, sin embargo, la mayoría está en los
límites, esto quiere decir que el proceso este en riesgo de salirse de control

d) ¿El proceso es razonablemente estable?

es estable porque no hay ningún punto fuera de los límites de control

e) ¿Usted estaría satisfecho con el nivel de calidad que tiene el proceso?

su calidad no es adecuada pues desde la tabla se puede observar que hay
más rugosidades que piezas por lote
f) Por medio de diseño de experimentos se modificaron las temperaturas de fundido y
del molde, así como la fuerza de cierre del molde; después de ello, se obtuvieron las
siguientes cantidades de rugosidades en 50 piezas de tres lotes consecutivos: 70, 50,
45. Con base en la carta de control que obtuvo investigue si las modificaciones dieron
resultado.

g) Los datos de este problema también podrían analizarse con una carta c, ¿cuáles serían las
posibles ventajas y desventajas de ello?
La diferencia entre la carta c y la carta u es que la c muestra el número de rugosidades De
forma global y en la U se muestran el promedio de rugosidades por muestra. Como una
Ventaja encuentro que la carta c puede ser más clara y confiable para encontrar las Causas
posibles y como Desventaja la carta c solo acepta limites constantes mientras que la carta u
puede manejar limites variables.