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CONTABILIDAD GERENCIAL
TEMA:
TOMA DE DECISIONES
DOCENTE:
INTEGRANTES: GRUPO N° 07
HUARAZ– PERÚ
2023
INTRODUCCION
todos somos tomadores de decisiones, sin embargo, tomar una buena decisión comienza
Podemos decir que el tomar decisiones es indispensable para las empresas pues una
decisión mal tomada, puede conllevar a una situación comprometedora. Por tal razón, las
personas encargadas de la toma de decisiones deben estar capacitadas y conocer todas las
características y pasos que constituyen este proceso con miras a eliminar en lo posible
entendida como el proceso de toma de decisiones con el que es posible alcanzar los
palabra decisión deriva del término decido que significa cortar; referido al concepto
actual, se entiende que se “corta” una alternativa finalmente elegida. Las personas
En primer lugar, siguiendo las ideas se define la figura del decisor racional. En este caso,
que demandan la mejor solución posible o simplemente cuando hay que poner en marcha
● Claridad: los objetivo y la situación que impulsan el proceso deben ser muy
claros;
● Impacto positivo: entre todas las opciones, debes elegir la que ofrezca los
mejores resultados;
● Actores: son las personas que integran el proceso, siendo que en uno mismo
1. ANALIZAR LA SITUACION: esto implica que los gestores deberán considerar a detalle factores tanto externos como internos que
2. DIAGNOSTICA EL PROBLEMA: aclaras el panorama e identificas los factores que pueden acarrearlo. Además, no puedes solucionar
algo que no conoces. Así, al observar con atención el inconveniente o la oportunidad de mejora, tomas las riendas del asunto y puedes
3. DETERMINA CRITERIOS DE ELECCION: al definir la mejor opción, es esencial que conozcas indicadores que sirvan como
referencia y apoyen tu decisión final, especialmente si, por su naturaleza, no puede modificarse.
4. DEFINE LAS ALTERNATIVAS ELIGIENDO LA MEJOR: se realiza una lista con las diferentes formas de resolver el problema,
incluyendo los recursos, el plazo y la cantidad de profesionales que cada medida involucra. Selecciona la alternativa que mejor se ajuste
5. MONITOREA LOS RESULTADOS: es importante conocer sus efectos a lo largo del tiempo y, si es necesario, iniciar un nuevo
proceso con la intención de encontrar otra medida, más eficiente, moderna y alineada con las tendencias.
A pesar de que es altamente recomendable seguir estos pasos, recuerda: la eficiencia del proceso de toma de decisiones no depende del
● Se pueden definir, predecir y analizar los elementos del problema y sus relaciones.
SEGÚN EL Decisiones ● Ejemplo: un cliente presenta una queja para la que se pone en marcha un protocolo
MÉTODO programadas de compensación, la realización de tareas rutinarias recogidas en el manual de
UTILIZADO procedimientos, etc
PARA LA TOMA
DE DECISIONES
estructuradas
Podemos concluir que la toma de decisiones en una empresa es un proceso clave para
generalmente, hay una o unas pocas personas implicadas en la elección final de las
decisiones, por ello es necesario escuchar más alternativas y propuestas de los diferentes
niveles de la empresa, puede ayudar a dar con las decisiones más adecuadas y
aquellas que debe tomar la dirección o la gerencia y que afectan al conjunto de toda la
empresa en el medio y largo plazo, como aquellas que toman los miembros de la plantilla