“UNIVERSIDAD JOSE VASCONCELOS”

“TEMA”
“COMUNICACIÓN”
“PREGUNTAS EN EQUIPO”

PROFESORA: MA. REMEDIOS MEDINA LONGINOS

MATERIA: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

LUIS ANTONIO ROBLEDO JASSO.

DEAN CONSTANTE LOZANO.
ADRIANA TORRES RIVERA.
INTRODUCCION….

Es el conjunto de procesos que lleva a cabo una organización con el fin de

transmitir su información corporativa tanto a nivel interno como externo (para sus
clientes, usuarios y audiencia en general), mediante estrategias de marketing,
publicidad, ventas y atención a clientes.

1. ¿Como comprendo la comunicación?

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un

contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación
intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
Emisor: La persona (o personas) que emite un mensaje.

2.- ¿Conocía ya algo de la evolución e historia de la comunicación?

Con el desarrollo y evolución de la humanidad aparecieron otros sistemas

de comunicación y aquí citamos algunos de ellos: el código Morse (1836), el fax
(1843), los telegramas (1844), el teléfono (1854), el celular (1984); y no podía
pasar por alto el sistema braille, el cual tiene su origen en el año de 1824.

3.- ¿Identifico los medios de comunicación de mi empresa?

 Llamadas. Es el canal de comunicación más utilizado por las

organizaciones y merece una atención especial, ya que es una atención
directa entre la empresa y el consumidor.
 E-mail.
 Chat online.
 Redes Sociales.
 Defensoría.
 SMS.

4.- ¿Conozco algún plan de comunicación de mi empresa?

Un plan de comunicación de una empresa es una especie de guía que, tras un

estudio y un análisis exhaustivo de cada situación, indica qué medios y canales de
comunicación son los adecuados para la empresa en cuestión, además de otros
aspectos que veremos a continuación.
5.- ¿Conozco los manuales de comunicación de mi empresa?

Su principal objetivo es informar, dar a conocer, objetivos o políticas de la empresa y dar

instrucciones.

Comunicación vertical descendente

 Manual del empleado y cartas al personal.
 Publicación institucional (revista, periódico, newsletter)
 Reuniones informativas.
 Entrevistas personales.
 Correos electrónicos grupales.

6.- ¿Me han dado cursos de comunicación en mi empresa?

Si un curso de comunicación y habilidades sociales aprenderás a utilizar los

procesos comunicativos, tanto verbales como no verbales, con el fin de entablar
relaciones saludables y asertivas con los demás. Es fácil de aprender y solo se
requiere tener conocimientos elementales.

7.- ¿Lleve ya algún curso de comunicación por mi cuenta?

 Diseño. Animación Digital. Diseño de Videojuegos y Entretenimiento Digital.

Diseño Gráfico.
 Negocios e Innovación. Marketing. Publicidad y Medios Digitales.
 Interiores. Diseño de Interiores.
 Comunicación. Cinematografía. Comunicación Audiovisual. Fotografía e
Imagen Digital.
 Educación transformacional

Se trata de desarrollar la capacidad para influir, guiar y dirigir a los

miembros de un grupo, quienes siguen al líder de forma voluntaria para
lograr la consecución de objetivos.
8- ¿Como se da la comunicación en mi área de trabajo?

Ser conciso, preciso, claro y asertivo a la hora de comunicarse en el trabajo es

valorado por los empleadores porque me permite que las ideas sean transmitidas
correctamente, propiciando un buen ambiente laboral y el cumplimiento de
objetivos.

9.- ¿Tengo un líder que sabe comunicar? como? haga una descripción

¿Cómo describirme como líder?

1. Motiva a tu equipo de trabajo para ser un buen líder.
2. Céntrate en el desarrollo del equipo.
3. Comunícate de manera eficaz como líder de equipo.
4. Demuestra gran inteligencia emocional.
5. Demuestra habilidades para resolver problemas.
6. Respeta a los demás.
7. Prioriza el desarrollo personal.
8. Promueve el pensamiento estratégico.

CONCLUSIONES:

Podemos afirmar que una adecuada comunicación es la clave para detectar

problemas, para lograr un mejor desempeño, incremento de productividad, así
como a generar utilidades para la empresa.

La comunicación dentro de las organizaciones es un proceso planeado con

objetivos organizaciones ofreciendo elementos claves para la comprensión en todo
el entorno interno como externo brindándole valor a las organizaciones.

Cuando se comunica de manera efectiva se mejora la productividad de la

empresa; el buen entendimiento hace que todo resulte más eficaz e inmediato.