Clase 2

¿De qué forma la normalización permite a las organizaciones unificar criterios que
garanticen la calidad de sus productos y/o servicios?

Reflexiona

 ¿Cuál es la relación que existe entre normalización y calidad?

 ¿Por qué se dice que las normas velan por el bienestar de las personas?
Recursos 2
Para ayudarte a alcanzar los resultados de aprendizaje de la semana y contar con la
información suficiente para realizar tu evaluación, consulta los siguientes recursos.

Para ayudarte a responder la pregunta de la clase, consulta los siguientes recursos:

Lectura

 Unidad 1 Introducción a la normalización. (n.d.). Revisa de las páginas 10 a la 17.

Documento que aborda el tema de la normalización y detalla los fundamentos
legales.

Video

 Conoce las NOM. (NOM MX, 2015). Video que muestra cómo la NOM forma
parte de la vida cotidiana.
 Las NOM en tu día a día. (NOM MX, 2016). Video que muestra cómo las Normas
Oficiales Mexicanas están presentes en tu hogar.

Preguntas frecuentes

Revisa el documento de Preguntas frecuentes, en el cual tus profesores han desarrollado

las soluciones a las dudas más reiteradas en esta semana que te ayudarán a fortalecer tu
aprendizaje.

Para continuar

De acuerdo con la experiencia en la que estás inscrito, da clic en la modalidad de evaluación

que hayas seleccionado para identificar lo que debes realizar esta semana.