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PROTOCOLO COLABORATIVO UNIDAD #1

LIC. CARLOS URUETA

PRESENTADO POR:

ALEX OROZCO HERRERA


EDER REYES BARRIOS
LUIS LAMADRID GUARDELA

V SEMESTRE

UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
SAN JUAN NEPOMUCENO, BOLÍVAR
Segmentación, posicionamiento y producto como herramienta central de valor.

El mercado empresarial básicamente se compone de personas, empresas y organizaciones con

necesidades mutuas y la necesidad de crecer. A menudo, las necesidades y deseos de los

compradores no son los mismos que los del mercado en general.

Por lo tanto, las empresas deben explorar a fondo las necesidades y la percepción de su

mercado para adaptar su oferta de manera estratégica y táctica, teniendo en cuenta que el

mercado es diverso.

El adecuado posicionamiento es uno de los factores clave para el éxito de los productos

en mercados cada vez más competitivos, ya que busca obtener una posición preferencial sobre la

competencia.

Segmentación y posicionamiento

La segmentación es el proceso de dividir a un

grupo de personas en subgrupos más pequeños y

homogéneos con el objetivo de dirigir mensajes y

estrategias específicas a cada segmento. El propósito

principal de la segmentación es comprender a fondo a

los consumidores, lo cual es crucial para el éxito de

una empresa. Ya que segmentar el mercado de manera adecuada e inteligente es fundamental


para el éxito de las empresas.

Dentro de las segmentaciones del mercado, también es primordial mejorar las estrategias

de marketing. Agrupar a los clientes según su ubicación geográfica, actitudes de compra y

hábitos de compra genera mayores beneficios.

El posicionamiento y la segmentación ofrecen beneficios a una empresa cuando logran

ser innovadores y penetran en el inconsciente de los consumidores, ofreciendo una diferencia con

la competencia.

Segmentar en el mercado tiene sus ventajas, pero también sus desventajas:

Ventajas Desventajas

Permite identificar y comprender Puede aumentar los costos de

mejor las necesidades y preferencias de los marketing y ventas al requerir esfuerzos

diferentes grupos de clientes. adicionales para llegar a cada segmento.

Ayuda a optimizar el uso de Puede haber una mayor complejidad

recursos y a dirigir de manera más efectiva en la gestión y coordinación de múltiples

las estrategias de marketing. segmentos.

Permite adaptar la comunicación y La segmentación excesiva puede

el mensaje de marketing a cada grupo de llevar a una falta de enfoque y diluir los

clientes de manera más efectiva. esfuerzos de marketing.


El posicionamiento es una técnica que busca dar identidad a un producto, marca o

empresa a través de una imagen. Es la forma en que las entidades se hacen presentes en el

mercado y cómo el público los percibe.

El posicionamiento se ve influenciado por los compradores que adquieren el producto y

se debe tener en cuenta la competencia al determinar la posición que ocupamos.

Las estrategias exitosas de posicionamiento de productos incluyen identificar a los

competidores, fortalecer el conocimiento de los consumidores sobre los atributos de cada

producto y distinguir la posición que cada producto ocupa en la mente de los compradores.

El producto es el elemento central que ofrece valor a los consumidores. Debe ser

diseñado, desarrollado y presentado de manera que satisfaga las necesidades y deseos del

mercado objetivo. Además, debe destacar los beneficios y ventajas competitivas para generar

valor percibido por los consumidores.

En conjunto, la segmentación, el posicionamiento y el producto son fundamentales para

crear una propuesta de valor sólida que responda a las necesidades del mercado y permita a las

empresas destacarse y competir de manera efectiva.


Bibliografía

https://www.cetys.mx/educon/segmentacion-del-mercado-y-su-posicionamiento-

estrategico/

https://uscmarketingdigital.com/la-importancia-de-la-segmentacion/

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