La comunicación de nuestro equipo de trabajo en el negocio tiene el impacto de una buena comunicación con el entorno laboral, por ello

se tiene que abordar todos los aspectos que evitan conflictos o malentendidos y que se contribuyen a que los empleados o el personal
para se apoyen entre ellos. Una comunicación efectiva en el trabajo nos aporta numerosos beneficios:

 Distribución de tareas y recursos de una forma más eficiente, ayudando a reducir los tiempos de producción.
 Motivación de los empleados de una forma sana con una comunicación efectiva, se sentirán más comprometidos con
los objetivos, los compañeros y el líder que les coordina.
 Enfoque del equipo hacía unos objetivos específicos, lo que permite que todos avancemos en una misma dirección al no
existir malentendidos ni errores por fallos comunicativos.
 Todos los miembros del equipo se sentirán escuchados y con voz.

Nuestro equipo de trabajo en el manejo con la comunicación se plantea una estructura que necesariamente debe de tener lo eficiente en
Social Media o internet de este.

1. El Manager de Redes Sociales. es la persona encargada de supervisar todas las estrategias que se realizan a través de las
redes sociales. Asimismo, se encuentra encargado de informar sobre el ROI (las principales métricas que se utilizan en
marketing hoy en día para calcular la rentabilidad de algunas inversiones, como una campaña o acción concreta) es decir,
informa sobre el valor económico que se ha obtenido al ejecutar una estrategia determinada. Esta información debe ser
suministrada a los encargados de operar las cuentas de Social Media.
2. Estrategia de Redes Sociales. Es el encargado de crear objetivos que se deberán desarrollar por medio de las redes
sociales, aun cuando a esto será el encargado de diseñar estrategias que permitan conseguir dichos objetivos.

3. Gestor de Comunidad. Esta persona tiene dos tareas principales, cada una de ellas de relevancia para el marketing digital:
Lograr que los clientes se sientan identificados con la empresa y de esta manera generar lealtad y promover la comunicación
interactiva entre los clientes y la marca a través de las diferentes plataformas de redes sociales que se usen, Facebook,
Instagram, Twitter, entre otras.
4. Analista de Redes Sociales. Se encarga de analizar y medir el ROI, y estudiar todos los esfuerzos que se han realizado
mediante las redes sociales. El trabajo que desempeña puede ser complementado con el Manager de Redes Sociales, cabe
destacar que toda la información recolectada deberá ser comunicada de manera constante a los encargados de la empresa
online.

5. Auxiliar de Redes Sociales. Es la persona encargada de realizar la mayor parte del trabajo diario. El trabajo de este
profesional es de relevancia ya que es capaz de generar contenido de calidad que les proporcione a los clientes información
relevante. Al mismo tiempo se encarga de sus publicaciones del blog de la empresa, así como también en las redes sociales.
Finalmente, también se encarga de responder a los mensajes de los clientes.

- Desafíos de administración del equipo de trabajo

Al momento de conformar nuestro equipo de trabajo del negocio, pueden surgir desafíos tanto para el líder o responsable como para quienes tiene a
su cargo.

- Líderes sin empatía y sin disposición para ayudar

Si el líder es distante, no generará un ambiente laboral confortable y será visto por las demás personas del equipo como alguien inaccesible, poco
empático.

Por tanto, el líder ha de ser el primero que debe ponerse siempre en el lugar de quienes están bajo su responsabilidad, comprender las situaciones
por las que puedan estar atravesando (incluso las personas) y saber que el aporte que cada empleado hace es importante.

- El líder que no incentiva con el ejemplo

Ningún líder debe exigir lo que no da.

Junto con los aspectos mencionados en el desafío anterior, está el hecho de que el líder debe ser el primero en cumplir con sus responsabilidades,
tanto para motivar el compromiso en quienes están a su cargo como para poder corregir sus fallas.

- Saber gestionar profesionales calificados

Es indiscutible que quien está a cargo del equipo debe contar con las aptitudes que se requieren para guiar a cada miembro y lograr, así, el éxito en el
alcance de los objetivos.

Este es uno de los desafíos más grandes, por lo que hay que tener mucha cautela en la toma de decisiones y visión a largo plazo.

- Garantizar una buena comunicación

No puede haber una buena gestión de equipos de trabajo si la comunicación es deficiente.

El logro de los objetivos dependerá de que el líder tenga una buena comunicación con su equipo, y que las relaciones entre todos los miembros sean
cordiales.

- Motivar a cada miembro del equipo y evitar la constante rotación

Cada empleado, como profesional, debe tener los conocimientos y aptitudes necesarias para realizar su trabajo eficientemente. Sin embargo, para
reforzar esas aptitudes es necesario que la empresa lo motive, que se reconozcan sus cualidades como profesional y como persona. A la vez, los
líderes de equipo deben conocer cómo digitalizar los procesos empresariales para agilizar el trabajo.

- Tener claros los objetivos

Todo el equipo debe tener claro el objetivo que se debe alcanzar, porque solo de esa manera cada uno trabajará en función de ese propósito.

- Procurar la claridad en el desempeño de las funciones dadas

Un equipo recién formado se preguntará qué esperan los supervisores de ellos. Esto produce incertidumbre por y, en consecuencia, ansiedad.

Por ello, es importante aclarar a todos cuál será su rol, qué tareas de forma individual y grupal deberán llevar a cabo.

- Delegar tareas

Por más capacitado que esté un líder, un profesional necesita de la colaboración de otros para llevar a cabo sus funciones. Así que, aunque el líder
desee hacerlo todo por su cuenta, es necesario que pueda demostrar que confía en las capacidades de los demás y que entienda que no puede estar
a cargo de cada tarea.

Técnicas para la administración del equipo de trabajo:

 Determinar los objetivos.

 Garantizar los canales de comunicación entre todo el equipo.
 Respetar profesional y personalmente a cada empleado.
 Saber resolver conflictos.
 Priorizar actividades y tareas.
 Para la gestión de equipos de trabajo, tal y como hemos visto, es importante lograr que el trabajo se haga de manera mancomunada.

En tal sentido, mantener motivado a cada empleado y hacerles ver cuál es el propósito por conseguir, y la importancia que tiene en el proyecto, es
esencial para administrar al equipo del proyecto y concretar las metas que la empresa se ha propuesto en el tiempo establecido.