Universidad Autónoma de Campeche

Escuela preparatoria “Dr. Nazario Victor Montejo Godoy”

Anaís Sophie Montellano Hunter Mtra. Gabriela Hurtado Chin
6to Semestre, grupo “D” 64993 2022. 05. 17

Inteligencia emocional
Cuando hablamos de inteligencia emocional, entendemos que es la habilidad que un
individuo tiene para usar, entender y dirigir sus propias emociones de una manera correcta
con su entorno. En 1990 Salovey y Mayer hicieron un artículo sobre la inteligencia
emocional sin embargo esta pasó por desapercibido, fue hasta 1995 Daniel Goleman que
volvió a hablar de este tema. En el éxito de la obra de Goleman intervinieron una serie de
factores sociales, culturales y educativos, que es esclarecedor conocer. Algunos de ellos se
comentan a continuación. La inteligencia de la gente se distribuye de acuerdo con la curva
normal: pocos son muy inteligentes, muchos están en el medio, y unos pocos tienen poca
inteligencia. Estas diferencias son difíciles de cambiar, más adelante se tomaron en
consideración la relación entre la inteligencia y la economía,las competencias emocionales
se pueden aprender. Todas las personas pueden aprender inteligencia emocional. Por tanto,
todos pueden ser emocionalmente inteligentes. En este sentido, Goleman tomaba la postura
igualitaria, frente al elitismo.
Según Mayer y Salovey (1997: 10), “la inteligencia emocional incluye la habilidad para
percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de acceder y/o generar
sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de comprender la emoción y el
conocimiento emocional; y la habilidad para regular las emociones para promover
crecimiento emocional e intelectual”. La inteligencia emocional se estructura como un
modelo de cuatro ramas interrelacionadas: Percepción emocional, facilitación emocional del
pensamiento, comprensión emocional, regulación emocional (emotional management).
Según Golenman significa una difusión sin precedentes de un concepto que hasta entonces
había pasado desapercibido. Para Goleman la inteligencia emocional consiste en: Conocer
las propias emociones, manejar las emociones, motivarse a sí mismo, reconocer las
emociones de los demás, establecer relaciones.
Según Ekman existen 6 emociones básicas, esto significa que es posible identificar ciertas
señales fisiológicas específicas y acontecimientos que anteceden a su aparición, y que son
compartidas por todas las culturas. Estas emociones básicas son el miedo, la tristeza, la
alegría, la ira, el asco y la sorpresa.
Greenberg considera las seis emociones básicas (miedo, enfado, tristeza, asco, sorpresa y
alegría), pero las clasifica en primarias, secundarias e instrumentales. A su vez, las
emociones primarias pueden ser adaptativas o desadaptativas. Cualquiera de las seis
emociones básicas puede actuar como primaria, secundaria o instrumental según al caso.

Entendemos las competencias emocionales como el conjunto de conocimientos,

capacidades, habilidades y actitudes necesarias para tomar conciencia, comprender,
expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales. La finalidad de estas
competencias se orienta a aportar valor añadido a las funciones profesionales y promover el
bienestar personal y social.

Anaís Sophie Montellano Hunter 64993