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República Bolivariana de Venezuela

Universidad Bicentenaria de Aragua


Escuela de Psicología
San Joaquín de Turmero – Estado Aragua
Inteligencia Emocional
(Electiva I)

ENSAYO

Aspectos teóricos de la Inteligencia Emocional

Participante:
Guillermo Marconi L.
CI. 9674607

Facilitador:
Prof. Jesús Reyes

Febrero de 2020
Aspectos teóricos de la Inteligencia Emocional

Nacemos con ellas, vivimos con ellas, sabemos que existen pero aprendemos a
negarlas, estamos hablando de las emociones, ¿pero qué son?, dice Daniel Goleman
psicólogo norteamericano, “las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a
actuar, programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución”.
(Goleman,1995)
Actualmente se acepta que ellas se originan en el sistema Límbico compuesto entre
otros partes por el hipotálamo, el hipocampo y la amígdala cerebral. La amígdala es la
estructura más importante dentro del sistema límbico, es el centro de la afectividad que se
encargan de procesar las distintas emociones como las penas, las angustias, y las alegrías,
ella genera la “defensa” contra las emociones más irracionales que tenemos los seres
humanos: el miedo, la ira, la tristeza, las regula y nos protege, nos permite “escapar” de
situaciones que ponen en riesgo nuestra supervivencia; buscando la estrategia necesaria
para solventar esa situación estresante o de peligro; ella también permite que nuestros
miedos más profundos y traumas infantiles sean figura en un momento dado.Otra zona
importante en el cerebro que interviene en la administración de las emociones son los
lóbulos prefrontales y frontal, ellos de acuerdo a sus funciones moderan las reacciones
emocionales.
Otro referente teórico define las emociones “como estados evaluativos, sean
positivos o negativos, relativamente breves, que tienen elementos fisiológicos, neurológicos
y cognitivos” (Lawler 1999 citado por Ojeda, sf), Entonces las emociones tienen tres
componentes: 1) fisiológicos como las taquicardia, sudoración, vasoconstricción,
hipertensión, tono muscular, rubor, sequedad en la boca, cambios en los neurotransmisores,
secreciones hormonales, respiración, entre otros. 2) Conductual como las expresiones
faciales, el lenguaje no verbal, el tono de voz, volumen, ritmo, movimientos del cuerpo, etc,
ellas aportan señales de bastante precisión sobre el estado emocional. Y por último el 3)
cognitivos, también llamado sentimiento, este permite que califiquemos un estado
emocional y le demos un nombre. (Corbin, sf), ahora bien y ellas ¿cómo se clasifican?
Aunque hoy día muchos teóricos presentaran su clasificación distinta, Corbin (Ob.
Cit) compilo y presentó la siguiente:
1. Emociones primarias o básicas, son las emociones que experimentamos en
respuesta a un estímulo: tristeza, felicidad, sorpresa, asco, miedo e ira. Todas ellas
constituyen procesos de adaptación y, en teoría, existen en todos los seres humanos,
independientemente en donde haya nacido o crecido.
2. Emociones secundarias, siguen a las primarias, son causadas por normas sociales
y por normas morales. Por ejemplo después del miedo puede venir el enfado o la amenaza.
3. Emociones positivas, también se conocen como emociones saludables, porque
afectan positivamente al bienestar del individuo que las siente.
4. Emociones negativas, son opuestas a las emociones positivas, porque afectan
negativamente al bienestar de las personas. También se conocen como emociones tóxicas, y
suelen provocar el deseo de evitarlas o evadirlas, aunque en pequeñas dosis no son
perjudiciales
5. Emociones ambiguas, también conocidas como emociones neutras, puesto que no
provocan ni emociones negativas ni positivas, ni saludables ni no saludables. Por ejemplo,
la sorpresa no nos hace sentir ni bien ni mal.
6. Emociones estáticas, son aquellas que se producen gracias a distintas
manifestaciones artísticas, como por ejemplo: la música o la pintura, se viven en un
contexto artístico, mediado por símbolos y atribuciones sobre las intenciones del autor.
7. Emociones sociales, son aquellas donde es necesario que haya otra persona
presente o de lo contrario no pueden aflorar, la venganza, la gratitud, el orgullo o la
admiración, entre otras
8. Emociones instrumentales, tienen como fin u objetivo la manipulación o el
propósito de lograr algo.
Las emociones tienen 3 funciones, según Ojeda (Ob. Cit) son: Adaptativas, sociales
y motivacionales. Son adaptativas por que se encargan de preparar al organismo para que
ejecute eficazmente la conducta exigida por el entorno, movilizando la energía hacia un
objetivo determinado. Las funciones sociales facilitan la interacción social, controlar la
conducta de los demás, permitir la comunicación de los estados afectivos, o promover la
conducta prosocial, y por último las funciones motivacionales, señala que la conducta
motivada energizada por la emoción tiene dirección e intensidad.
Aprender a identificar la emociones y manejarlas adecuadamente hoy día es de gran
importancia, de hecho está asociada al éxito. Asociado a esto surge en el escenario
psicológico el concepto Inteligencia emocional, y desde ese momento se ha convertido en
una herramienta básica para nuestra salud mental, que contribuye a convertirnos en
individuos con mejores índice de bienestar, además que ella a enrumbado la psicología en
los últimas 2 décadas (Regader, sf)
Por siglos el hombre siempre ha buscado predecir el éxito, y orienta a las
generaciones más jóvenes para lograrlo. Otro concepto de suprema importancia es el de la
inteligencia. Siempre se ha oído hablar que el Cociente intelectual (IQ) (1940) ,es un buen
indicador para saber si una persona será exitosa en la vida, estableciendo una relación
fuerte con el desempeño académico y el éxito profesional. Con el tiempo los especialistas
he investigadores se dieron cuenta que esto no era tan acertado, y que para tener éxito en la
vida iban más allá del uso de la lógica y la racionalidad, y además éstas capacidades no
eran evaluables mediante ningún instrumento.
Empezaron a surgir teorías de la inteligencia que intentaban comprenderlas ópticas
diferentes, como la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner (1983) , la
teoría de Raymond Cattell (1989) que explicaba las diferencias entre Inteligencia fluida y
cristalizada, o la Inteligencia Emocional que popularizó Daniel Goleman.
El constructo inteligencia emocional aparece por primera vez en el año 1990, en un
documento de los psicólogos norteamericanos Peter Salovey y John Mayer, el artículo
científico fue titulado “Emotional Intelligence”, el cual pasó desapercibido en el momento
de su publicación.
Para Salovey y Mayer (1997) citado por Ojeda (sf) , “la inteligencia emocional
incluye la habilidad para percibir con precisión, valorar y expresar emoción; la habilidad de
acceder y/o generar sentimientos cuando facilitan pensamientos; la habilidad de
comprender la emoción y el conocimiento emocional; y la habilidad para regular las
emociones para promover crecimiento emocional e intelectual”.
Incluso otras personas también buscaba dar respuesta al tema de la educación
emocional, Bisquerra (sf) señala que 1994 se fundó el CASEL (Consortium for the
Advancement of Social and Emotional Learning) , institución que tenía el propósito de la
educación emocional y social en todo el mundo.
Fue 5 años después de la publicación del artículo científico de Mayer y Salovey, y 1
después de CASEL, otro norteamericano, Daniel Goleman, y basándose en los estudios de
sus predecesores publicó el libro “La Inteligencia Emocional” (1995) y a partir de allí este
nuevo constructo comenzó a difundirse rápidamente, convirtiéndose en un Betseller
mundial. Y para Goleman ¿Qué es Inteligencia Emocional?
Goleman (Ob. Cit) señala que la Inteligencia Emocional es “la capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar
adecuadamente las relaciones”. De este concepto se pueden desprender varios principios:
1) Conocer las propias emociones (Autoconocimiento): significa tener conciencia de
las propias emociones; reconocer un sentimiento en el momento en que ocurre, o de
lo contrario ellas nos dominarían
2) Manejar las emociones (Autocontrol - Asertividad): a fin de que se expresen de
forma apropiada se fundamenta en la toma de conciencia de ellas, esto nos permitirá
mejorar las relaciones interpersonales.
3) Motivarse a sí mismo (Automotivación): Una emoción tiende a impulsar hacia una
acción por lo tanto la emoción y motivación están íntimamente interrelacionados,
contribuyendo hacia el logro de objetivos ya que las personas que lo logran tienden
a ser más productivas y efectivas en las actividades que emprenden.
4) Reconocer las emociones de los demás (Empatía): Las personas empáticas
sintonizan mejor con las pequeñas señales que indican lo que los demás necesitan o
desean.
5) Establecer relaciones (Habilidades Sociales) :Establecer buenas relaciones con los
demás es proporcional a manejar las emociones de los demás, esto permite que se
pueda interactuar de forma suave y efectiva con los otros.
Daniel Goleman, ha señalado que el éxito de una persona respondería en un 80 % a
la educación emocional, las competencias emocionales basadas en la inteligencia
emocional, los factores que determinan los resultados. Decía Goleman (Ob. Cit.) “Las
personas con habilidades emocionales bien desarrolladas son más proclives a ser efectivas
en su vida, pues dominan los hábitos de su mente que fomentan su propia productividad.
Las personas que no pueden controlar su vida emocional mantienen luchas internas que
sabotean su capacidad de trabajar con atención y una mente limpia”.
Referencias Bibliográficas

Bisquerra (sf) El modelo de Goleman: Inteligencia Emocional Disponible en:


http://www.rafaelbisquerra.com/es/inteligencia-emocional/modelo-de-goleman.html.
Consultado el 16 de febrero de 2020.
Corbin (sf) Los 8 tipos de emociones (clasificación y descripción). Disponible en:
https://psicologiaymente.com/psicologia/tipos-de-emocionesConsultado el 16 de febrero de
2020.
Goleman. (1995): Inteligencia emocional. Barcelona, Kairós.
Montaño (sf) Inteligencia Emocional. Disponible en:
https://www.grandespymes.com.ar/2011/09/09/la-inteligencia-emocional-origen-y-
concepto/Consultado el 16 de febrero de 2020.
Ojeda (sf) La Inteligencia Emocional. Disponible en
https://pregrado.campusvirtualuba.net.ve/trimestre/pluginfile.php/2775/mod_resource/conte
nt/1/clase%202%20IE.pdfConsultado el 16 de febrero de 2020.
Regader (sf) ¿Qué es la Inteligencia Emocional? Disponible en
https://psicologiaymente.com/inteligencia/inteligencia-emocionalConsultado el 16 de
febrero de 2020.