ACTIVIDAD GRUPAL - CAPACITACIÓN

Hace tres años se formó la Comisión Mixta de Capacitación y adiestramiento de la

empresa Montaduras industriales S.A. Ha funcionado relativamente bien dado que los
representantes del sindicato y de la compañía asisten a las asambleas y están
interesados en que los Planes y Programa se cumplan satisfactoriamente; además,
hasta fines del año pasado la empresa apoyaba prácticamente todas las propuestas de
la comisión, sin que se preocuparan del costo de la capacitación.
Por otro lado, los diez miembros titulares de la comisión han recibido diplomas y
felicitaciones por lo acertado de su labor y porque la gerencia se ha convencido gracias
a los informes y reportes de capacitación, que los cursos han permitido resolver fallas
importantes e conflictos del personal y a la vez han contribuido al mejoramiento de la
calidad y sobre todo la productividad. Daniel Jiménez, jefe del área de gestión del
Talento Humano, se siento orgulloso de eso y en especial está consciente de que la
capacitación significa una posibilidad real de progreso para los trabajadores.

Sin embargo, el Gerente de Relaciones industriales se presentó en la última junta,

después de solicitar al presidente de la misma y al secretario general de la sección
sindical, que le permitiera hablar con la comisión. Daniel ya tenía cierta información
sobre el asunto que planteó Francisco Medrano: la reducción del presupuesto anual de
capacitación.

Medrano llego puntualmente y cuando intervino manifestó la preocupación de la

Gerencia de Finanzas de la empresa, es decir, el alza de los intereses bancarios y la
competencia, redujeron los beneficios de la empresa. A la vez, indicó que el
presupuesto destinado a capacitación debía reducirse por lo menos en un 60%.
Aunque hubo algunas inconformidades del sector sindical, finalmente todos estuvieron
de acuerdo en que era posible reajustar el presupuesto. Daniel sabía que la
capacitación se había mantenido, en esencia en instrucciones externas, sólidas y
prestigiadas, pero de ninguna manera barata. El problema de la comisión y en base al
punto de vista de Daniel, era suplir estos servicios y buscar otros que se ajustaran a lo
que tenían.
La búsqueda de otras alternativas fue lenta; las reducciones que obtenían, no abatían
los costos en la medida de sus necesidades. En la segunda junta ordinaria de la
comisión, se discutieron las propuestas y la decisión fue unánime: no valía la pena. El
jefe de mantenimiento Abel Ochoa, señaló que tenía una propuesta que podía ayudar:
la compra de cursos-paquetes. Todos le pidieron que se explicara y así lo hizo.
Manifestó conocer a la institución que los ofrecía y de qué manera facilita los
materiales de apoyo. Buena parte de las necesidades residían en puestos operativos
como soldadores, mecánicos y paileros, que tiene como característica la excesiva
cantidad de trabajadores, de modo que con instructores de la empresa y con esos
recursos, se podría resolver el asunto.
Daniel y Abel se pusieron en contacto con la institución que vendía los cursos-
paquetes. Los revisaron y en principio, parecían cubrir sus necesidades; los manuales-
guías del instructor estaban bien elaborados. Dado que el número de paquetes que
adquirirían era elevado, el ahorro que obtendrían representaba una cifra importante.
Hablaron con la comisión en una reunión extraordinaria y se aprobó la adquisición de
los paquetes, después de consultar con la gerencia de relaciones industriales.

Fue necesario hacer algunos agregados a los documentos, los instructores tenían
ciertos temores, pero finalmente los paquetes dieron buenos resultados. Lo más
importante para Daniel, era que ya se disponía de cierta capacidad propia, para
atender las necesidades de la empresa, basada en sus instructores.

CUESTIONARIO:
1.- En su opinión ¿Cree que un presupuesto ilimitado para la capacitación garantiza
buenos resultados? ¿Por qué?
2.- ¿Por qué existen, en este caso, evidencias de que la capacitación ha sido útil a los
fines de la empresa? ¿Por qué no se complicó?
3.- Piense que en toda situación crítica ¿Es lógico reducir el presupuesto de
capacitación o en que casos se debería de hacer? ¿Porque?
4.- ¿Qué es para usted un paquete didáctico? ¿Qué lo caracteriza?
5.- ¿Qué ventajas y desventajas reporta su uso? Hacer un cuadro comparativo.
6.- ¿Qué necesita hacer la empresa, para usar exitosamente los paquetes didácticos?
7.- ¿Quiénes deben utilizar los paquetes didácticos, es decir, que tipo de puestos? ¿Por
qué?
8.- ¿Consideran que es más eficiente que una capacitación convencional? ¿Por qué?
9.- ¿Por qué resultó una medida apropiada la elección de paquetes para esta
organización?
10.- Hacer un comentario grupal sobre los métodos de capacitación de hoy en día.
Mínimo 10 líneas.
Instrucciones:

- Presentarlo en el mismo archivo (No alterar formato, tipo de letra, tamaño, etc).

- Se calificara presentación y orden.

- Fundamentar respuestas adecuadamente, pueden incluir opiniones personales y de

otros autores, para que tengan mayor sustento sus respuestas.

- Colocar solo a los integrantes, que hayan contribuido en la asignación.