UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

Escuela de negocios
Carrera
Mercadeo

Asignatura:
Mercadotecnia Avanzada

Tema:
ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA Colgate

Participante
Harlen Leonardo Fernández Núñez

Matrícula:
2020-04154

Facilitador/a:
Jorge Mena, M.A
Fecha:
16/06/2021
 Introducción

El presente trabajo está realizado con la finalidad de llegar a conocer las

estrategias vistas de la mercadotecnia que puede tener nuestro producto
elegido el cual es la crema dental Colgate analizando profundamente el
producto, indagando las bases de la mercadotecnia y proceder a recolectar
información que nos permita interpretar y consultar con las estrategias que
aplica la empresa para impactar en la población para el incremento de sus
ventas. El desarrollo una matriz interpreto las variables involucradas respecto a
la mercadotecnia y en los productos que son la competencia directa y llevar a
cabo el análisis de las estrategias de portafolio que están aplicados a los
diferentes distribuidores que hacen parte de una cadena que la conforma como
pilar fundamental teniendo en cuenta que la empresa que distribuye la gama de
productos a los diferentes vendedores que trabajan para solucionar la
necesidad que tiene los consumidores.
Producto.
Se refiere a la combinación de bienes y servicios que la empresa ofrece al
mercado meta.
El beneficio esencial
de la pasta dental Colgate-Palmolive S.A. DECUV es realizar una buena
higiene personal de las bocas bolivianas con su frescor muy interesante y crea
un sabor especial con las cepilladas que nos demos con este producto, dando
una sensación que proporciona sin quitar pues el poder de limpieza y
de eficiencia que nos deja en los dientes dejándonos con los dientes blancos
brillantes.
Producto genérico del producto Colgate-Palmolive S.A. DECUV es *protección
de nuestros dientes * aliento fresco *la sensación de sentir la boca saludable *
buena higiene Producto esperado es cuando la persona espera que el producto
cumpla con su objetivo. * Dientes más blancos * Aliento Fresco *Protección anti
caries.

Es una marca americana y principal marca de pasta de dientes producida por

Colgate-Palmolive, especializada en el cuidado oral, la cual ayuda a prevenir
problemas como caries, gingivitis, sarro, placa, manchas, encías sensibles,
esmalte débil y mal aliento. Es vendida en tiendas departamentales, licorerías,
clubes de precios y pequeños negocios en más de 150 países del mundo. Las
medidas del producto dentífrico son de 19 cm de largo y 8cm de ancho. Dichas
medidas ayudan a su fácil transporte en bolsas de aseo.
Para las empresas es de vital importancia segmentar el mercado según las
necesidades y la capacidad de esta para satisfacer los requerimientos de los
clientes en donde se reducen en grupos en específico. Por lo tanto, se pude
segmentar el mercado según las preferencias, formas de consumo, mercados
de negocios y la eficacia, los segmentos van cambiando por ello es importante
realizar la segmentación de forma periódica.
La etiqueta de la crema dental tiene toda la información que necesitas como los
ingredientes el logo el nombre de la marca información sobre la empresa
números para quejas y sugerencias y la página de internet y contenido de la
crema dental y como actúa en la higiene bucal
Colgate maneja su estrategia de precios basando su valor en la percepción que
los clientes tienen sobre el producto y no en el costo del mismo, ya que como
es una marca mundialmente famosa crea un recuerdo en la mente de los
consumidores produciendo un efecto psicológico donde el precio refleja la
calidad del producto, así mismo su reconocimiento genera favoritismo por el
articulo a vender, creando así un posicionamiento importante frente a otras
marcas expendedoras del mismo producto, teniendo una ventaja bastante
amplia en la industria y el potencial del mercado.
Lo que más cabe resaltar en esta publicidad es el color rojo y blanco. El color
rojo representa la determinación, fuerza y valor, mientras el color blanco
representa la pureza, limpieza y frescura. En este caso ambos colores van
relacionados con los dientes sanos y limpios. También se puede observar en la
imagen a la mujer con una sonrisa perfecta y formando un corazón con sus
manos. Esto hace desear tener una sonrisa igual.
Colgate realiza bastantes promociones en supermercados y tiendas para atraer
al mercado para atraer al cliente y hacer que el producto sea atractivo para
ellos. Colgate da a conocer su producto a través de anuncios televisivos, de 30
a 60 segundos; a través de la radio y vallas publicitarias. Siempre como
Colgate la marca N.º 1 recomendada por odontólogos”. Actividad muy efectiva
pues a la gran mayoría de consumidores utilizan la crema dental que les
manda a usar sus odontólogos.
Su objetivo principal es influir de forma constante sobre el público en el
momento de la decisión de la compra, aunque no se encuentre el vendedor
presente o este no exista, de acuerdo a esto, muchas organizaciones han
dejado de invertir, en departamentos de ventas con gran número de
vendedores.
Producto agregado son los diferentes sabores colores que agrega la empresa a
su producto normal. Como ser: *Colgate Sensitiva Blanqueador * Colgate total
12 horas * Colgate Max Fresh máxima frescura* Colgate Fresh Confidencie
frescura confidencial * Colgate Triple Action triple acción Colgate Max White
*Colgate Ultra Blanco Colgate Sensitiva Pro-Alivio Colgate Smiles para niños.
Tipo de producto: La empresa categoriza los productos según donde
corresponden.
Marca: La marca es el nombre que se relaciona en uno o más productos en
una línea ya que se utiliza para identificar una característica o un artículo, por
ejemplo: la pasta dental Colgate total 12 tiene dos tipos que sería el clean mint
y whitening, entonces la pasta dental Colgate total 12 sería una marca como la
del Colgate.
La pasta de dientes es otro producto de uso cotidiano que puede ser elaborado
en casa a partir de productos naturales: caolín da consistencia y actúa de
excipiente, tomillo y salvia aportan propiedades tonificantes, antiinflamatorias,
cicatrizantes y fortalecedoras de las encías y esencias de menta desinfectante
y anís mejora el sabor.
Línea de productos: El producto Colgate es un grupo de productos que están
estrechamente relacionados entre sí porque desempeñan una función similar,
ya que se venden al mismo grupo de clientes y son comercializados a través de
los mismos canales y pertenecen a un determinado rango de precio
Perfil de mercado de la línea de producto: La pasta dental Colgate con sus
diferentes líneas de producto, compite en el mercado con diferentes marcas de
pasta dentales reconocidas a nivel mundial. Como ser: Pepsodent, Kolynos, y
otros posesionadas en el mercado.
EXTENCION DESENDENTE La empresa Colgate ascendió con las nuevas
pastas dentales que puso al mercado, pero esta no olvida a su antigua pasta y
para que esta no salga a la quiebra le agrego un cepillo a su producto. Para
que así sus competidores no le manden a la quiebra.
EXTENCION ASCENDENTE La empresa Colgate fue ascendiendo poco a
poco gracias a sus nuevos productos que fueron sacando en el transcurso del
tiempo ya que fueron nombrados anteriormente.
DECICIONES RELATIVAS AL ENVASE Y A LAS ETIQUETAS muchos
productos físicos que salen al mercado deben ser empacados y etiquetados. La
empresa Colgate envasa su producto en diferentes tamaños de envases las
cuales son familiar, bipersonal, personal, niños y a la vez la pasta dental puso
en una cajita sellada y fueron etiquetadas con la marca COLGATE.
PRECIO. Es la cantidad de dinero que los clientes deben pagar para obtener el
producto. Para lograr los objetivos propuestos por la marca Colgate se debe de
realizar la siguiente fijación de precios tomando en cuenta los siguientes
factores: · FACTORES INTERNOS · FACTORES EXTERNOS
Colgate Sensitive Blanqueador se encuentra en la estrategia prima de alta
calidad y alto precio, es decir, este producto ofrece gran calidad para la higiene
bucal teniendo alta proporciones de cuidados para nuestros dientes. Colgate
total 12 horas se encuentra en la estrategia de alto valor de precio medio y de
alta calidad ya que este producto proporciona 12 prevenciones para el cuidado
de nuestros dientes y el precio es regular de los diferentes tamaños. Colgate
Max Fresh máxima frescura se encuentra en la estrategia de alto valor de
precio medio y alta calidad, ya que esta línea ofrece la máxima frescura para
nuestra boca. Colgate Fresh Confidence frescura confidencial) se encuentra en
la estrategia de alto valor de precio medio y alta calidad, en esta línea ofrece
prevenir el mal aliento siendo un confidente.
Colgate Triple Action triple acción se encuentra en la estrategia de valor
superlativo de alta calidad y precio bajo, dentro de las diferentes variedades de
productos Colgate la triple acción es el económico por el precio accesible y
bajo que tiene, además que es de alta calidad por la triple acción que tiene
para nuestros dientes. Colgate Max White se encuentra en la estrategia de alto
valor de precio medio y alta calidad, ofrece la máxima blancura para nuestros
dientes es por eso que esta línea de producto se encuentra en esta posición
por su calidad buena. Colgate Ultra Blanco se encuentra en la estrategia de
alto valor de precio medio y alta calidad, ofrece ultra profundidad para dientes
blancos es por eso que esta línea de producto se encuentra en esta posición
por su calidad buena. Colgate Sensitive Pro-Alivio se encuentra en la estrategia
prima de alta calidad y alto precio, es decir, este producto ofrece gran calidad
para la higiene bucal teniendo el cuidado para la sensibilidad para los dientes.
OBJETIVO PARA LA FIJACIÓN DE PRECIO: La empresa COLGATE
PALMOLIVE Industrial Ltda. procedente de Brasil, esta posesionado en el
mercado teniendo ya seleccionado e identificado el mercado meta los
diferentes consumidores y segmentos, más que todo por edad, se tiene pasta
dental para los niños, para los abuelitos, personas jóvenes, es decir para toda
la familia para el cuidado e higiene bucal. De esta manera ya posesionado en
el mercado se determina la fijación del precio de las diferentes variedades de la
pasta dental Colgate. En Bolivia Colgate la pasta dental distribuido por Colgate-
Palmolive Bolivia Ltda.
Es muy reconocido se tiene un mercado meta identificado ya que esta empresa
encargada en distribuir dentro del país a los nueves departamentos fija el
precio bajo las políticas de la empresa y el país. Máximos Ingresos Actuales.
Como Colgate tiene una fuerte demanda en el país, por lo tanto, maximiza sus
utilidades y por ende el ingreso de las ventas a nivel nacional. Máximo
Crecimiento de las Ventas. La empresa distribuidora Colgate-Palmolive Bolivia
Ltda. maximiza sus ventas, a mayores ventas conducirá menor costo unitario y
mayores utilidades a largo plazo para la empresa. Establecen los productos
Colgate triple acción y Colgate máxima protección anticuaria como los precios
más accesibles al mercado
DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA: La pasta dental Colgate tiene una fuerte
demanda ya que el producto es de alta calidad y el precio accesible, los
diferentes precios que tiene de las diferentes variedades de crema pasta dental
inducirá a la demanda de cada variedad de producto, para esto tendrá diferente
repercusión sobre los objetivos de mercadotecnia. Tiene que haber relación
entre el precio corriente y una demanda creciente, estas demandas corrientes
son las familias que consumen la pasta dental Colgate a menor precio mayor
demanda. Colgate quiere tener una mayor participación en el mercado, por
ende, una creciente demanda de sus diferentes líneas de producto.
ANÁLISIS DE PRECIOS Y OFERTAS DE LA COMPETENCIA: Siendo líder
Colgate en pasta dental a nivel mundial y teniendo esas referencias se hace el
análisis de los precios que tiene la línea de productos Colgate, como Colgate
es líder, los precios de la competencia no intimidan ya que está posicionada en
el mercado entrando en el pensamiento de los consumidores siendo que
Colgate es la mejor marca y pasta dental que protege y previene un sin fin de
cuidados para nuestros dientes, a diferencia de la competencia. Si la
competencia reaccionaria lanzando nuevos precios y ofertas al mercado la
empresa reconocida de pasta dental Colgate, seguramente y de hecho Colgate
tiene nuevas estrategias ante la reacción de la competencia, Colgate hizo
estudios de los precios y la calidad de la oferta de la competencia para tener
mayor información con quienes está compitiendo para luego poder aplicarlos
para la fijación de sus precios.
PROMOCION. Abarca todas las actividades que comunican las ventajas del
producto y convence a los consumidores meta de comprarlos.
La imagen de Colgate está posicionada como una imagen positiva muy
favorable hacia sus clientes se entiende por esto que la mayoría de las
personas conocen el producto y están muy satisfechas con él. Por lo cual este
producto debe trabajar para conservar su prestigio y alto nivel de conciencia en
la sociedad. Como objetivo principal de la comunicación es la de obtener
concientización de la gente sobre el producto ya sea despertando una atención,
interés deseo y acción.
1806-1900
Su fundador fue el empresario inglés William Colgate, quien a sus 16 años ya
se encontraba en la ciudad de Nueva York buscando oportunidades laborales
para cumplir con sus necesidades, fue por esto que inició sus labores en una
empresa de jabones, la cual dejó dos años después para iniciar su propio
proyecto en 1806. William, fue un gran religioso y desde los inicios de Colgate
prometió dar el 10% de su utilidad a Dios y hoy por hoy se ve reflejado en la
gran cantidad de campañas alrededor del mundo en pro del cuidado personal.

Colgate Palmolive C. A
Fundada por WILLIAN COLGATE, en el año 1806, ese mismo año abrió una
pequeña fábrica de almidón, jabones y velas en la ciudad de NUEVA YORK.
En 1896, Colgate introduce en el mercado los tubos de pasta de dientes.
En 1908, la empresa, que hasta entonces se había mantenido como un
negocio familiar, sale a bolsa.
En 1911, Colgate empieza su programa de educación oral para niños,
distribuyendo cremas y cepillos gratis en las escuelas primarias. Así mismo
empezó la repartición de muestras a los higienistas dentales para que ellos
enseñen la forma correcta del cepillado.
En 1914, Colgate inicia su expansión internacional abriendo su primera
subsidiaria fuera de los estados unidos. El país elegido fue Canadá. En los
años siguientes se abrieron nuevas subsidiarias en el Pacifico Sur y Asia 1921,
Europa 1922, América Latina 1925, y África 1929.
En el año 1962 se funda el centro de investigación Piscataway, Nueva Jersey,
lanzando en el año 1968 una de las innovaciones más importantes en cremas
dentales en FLUOR, sustancia comprobada científicamente, que sirve para
reducir las caries.

Colgate Palmolive llegó a Venezuela en el año 1943. Han pasado más de seis
décadas, y como una gran familia hemos crecido y nos hemos fortalecidos,
gracias al empuje de los Colgaderos, al contacto permanente con nuestros
consumidores y a la innovación. Es una larga historia de fidelidad y
compromiso, por lo que nuestros productos están presentes en la mayoría de
los hogares venezolanos.
En Caracas se encuentran nuestras oficinas principales y en la ciudad de
Valencia está ubicado nuestro centro industrial con 5 plantas enfocadas: crema
dental, detergente, líquidos, jabones y plástico. Nuestro centro nacional de
distribución es una referencia para el mundo de Colgate; contamos con
importantes avances tecnológicos, que nos permiten brindar cada día un mejor
servicio a nuestros clientes.
Es una empresa multinacional que está presente en 222 países, encontrándose
una subsidiaria en Venezuela Valencia Edo Carabobo, es una empresa de tipo
pública siendo su presidente y director general el Sr IAN COOK.
 
 Conclusión

El mundo ve a Colgate por productos de salud e higiene que favorezcan el

bienestar de sus familias y una vida más limpia y sustentable. La empresa
aprovecha el poder y potencial de la ciencia, los empaques con propósito y las
marcas que a lo largo del tiempo han sido confiables, para construir un futuro
más brillante para las personas alrededor del mundo. Para Colgate, el
propósito como compañía y el valor de los productos están directamente
relacionados con qué tan bien ejecutan la sustentabilidad. La implicación de las
acciones en el clima y los desperdicios es ahora mucho más importante y el
llamado a la acción es cada vez más fuerte.