INSTITUTO TECNOLOGICO DE VILLAHERMOSA

Docente: Yzquierdo Jiménez Mariela

Carrera: Ingeniería Bioquímica

Materia: Comportamiento Organizacional

Tema: Unidad 1.
Comportamiento del individuo dentro de las organizaciones

Grupo: BQW1005 B1

Alumnos:
Pedrero Falcon Mercedes
Pérez Aguilar Wendy Guadalupe
Román Pérez Juan Eleazar
Vadal Cruz Ingri Estefania
Valle Hernández Elizabeth
 ÍNDICE

INTRODUCCIÓN................................................................................. 2
1.1.CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ....... 3
1.2.DESARROLLO HISTÓRICO DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL ............................................................................ 4
1.3.DISCIPLINAS RELACIONADAS CON EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL ............................................................................ 5
1.4.MODELOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ....... 7
CONCLUSIÓN .................................................................................... 9
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................10

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 INTRODUCCIÓN

En esté documento abordaremos los temas y subtemas de la unidad 1 de la

materia de comportamiento organizacional para su posterior estudio. Veremos cual
es el concepto del comportamiento organizacional y como se aplica en las
organizaciones. Debemos empezar sabiendo que el comportamiento organizacional
es un campo de conocimiento humano acerca de cómo se comportan las personas
en una organización ya sea de manera grupal o individual que está influida por el
contexto ambiental, procesos internos, capital intelectual involucrado, el negocio de
la organización e innumerables variables importantes más. Y depende en gran
medida de las personas que participan en cada organización. El comportamiento
organizacional trata de identificar técnicas, estrategias y medidas que son
implementadas para fomentar el crecimiento y funcionamiento de la organización

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 1.1.CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de la forma en que

las personas se comportan individual y grupalmente en las organizaciones, trata de
identificar maneras en que los individuos pueden actuar con mayor efectividad. El
comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios observen el
comportamiento de los individuos en la organización y facilita la comprensión de la
complejidad de las relaciones interpersonales en las que interactúan las personas.
El comportamiento organizacional alcanza su nivel más alto cuando se
agrega una estructura formal a nuestro conocimiento previo del comportamiento del
individuo y el grupo. Este comportamiento utiliza el estudio sistemático para hacer
mejores predicciones sobre el comportamiento que la que se haría con solo la
intuición, las teorías del comportamiento organizacional reflejan el objeto de estudio
con la que tratan, las personas son complejas y complicadas, por lo que también lo
deben ser las teorías desarrolladas para explicarlas. Se define como la
comprensión, predicción y administración del comportamiento humano en las
organizaciones, la importancia del comportamiento organizacional radica en su
interrelación con disciplinas afines como: (a) la teoría de la organización, (b) el
desarrollo de la organización, y (c) la administración de recursos humanos; que se
centran en comprender y explicar el comportamiento individual y grupal en las
organizaciones.
El comportamiento organizacional puede resultar muy útil para el líder de la
organización o equipo de trabajo en materias como la resolución de conflictos,
cohesión de equipo o desarrollo y colaboración de los trabajadores.
Luego de haber considerado algunas definiciones del término, el CO retrata
la continua interacción y la influencia recíproca entre las personas y las
organizaciones. Es un importante campo de conocimiento para toda persona que
deba tratar con organizaciones, ya sea para crear otras o cambiar las existentes,
para trabajar o invertir en ellas o, lo más importante, para dirigirlas. El CO es una
disciplina académica que surgió como un conjunto interdisciplinario de
conocimientos para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones.
Aunque la definición ha permanecido, en realidad, las organizaciones no son las
que muestran determinados comportamientos, sino las personas y los grupos que
participan y actúan en ellas.
El comportamiento organizacional es el conjunto de conocimientos que se
utiliza para que una organización llegué a su punto más alto y funcional esto se debe
gracias a una serie de estretegias, técnicas y medidas. Investiga el impacto de los
individuos, los grupos y las estructuras que tienen sobre el comportamiento
las organizaciones.

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 1.2.DESARROLLO HISTÓRICO DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

El comportamiento organizacional ha sido un tema muy tratado en los últimos

años, esto es debido a que permite mejorar las capacidades y el rendimiento de
cada empresa y les da la posibilidad a adaptarse al mercado.
La historia del comportamiento organizacional tiene sus raíces en el enfoque
conductista de la administración, o sea, la creencia en que la atención específica a
las necesidades de los trabajadores crea una mayor satisfacción y productividad.
La evolución y el origen principal de este comportamiento recaen en el siglo
XIX, ello ha permitido un tipo de estudio mejorado sobre el comportamiento de los
individuos han logrado diagnosticar como serán en grupos con distintas personas y
ayudará a saber cómo se desenvolverá en dicho ambiente de trabajo.
 Adam Smith: Fue capaz de contribuir en la parte de la doctrina
clásica. Con ello, se logró dar una enseñanza a la riqueza de las naciones, en
donde se reflejan las ventajas de las riquezas económicas.
Smith hace énfasis en la sociedad de división de trabajo y en las organizaciones
en general.
 Robert Owen: Logró reconocer que el sistema de frágil auge sería un
factor que disminuiría a los empleados. De esta manera, les daría una visión a
los dueños de compañías bastante placentera y productiva.

Su visión constó en dar más inversión a su personal de trabajo.

 Charles Babbage: Agrega más ventajas a la lista de Smith, en donde

explica que se reducirá el tiempo para entender un trabajo, no se perderá tanto
material al momento de comenzar un trabajo.
Babbage habla sobre como favorecer un tipo de correspondencia que
favorezca tanto la parte de destrezas como las capacidades del personal de
trabajo
Existe una gran importancia que tienen las formas de organización de los
trabajadores, las estrategias y adminiración dentro de las empresas. Mary Follet y
Chester Bernard fueron las personas que se dieron cuenta de esto. Frederick Taylor
junto con otros científicos acuñaron el término "administración cientifica" Se
establecieron funciones que cada administrador tenía que realizar para hacer bien
el trabajo. Algunos de estos son la planificación de los objetivos a alcanzar, repartir
de forma equitativa los trabajos a realizar, coordinar los grupos de trabajo de forma
correcta éstos puntos fueron establecidos por Henry Fayol y gracias a ello nace la
idea de "comportamiento organizacional".

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 1.3.DISCIPLINAS RELACIONADAS CON EL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

El comportamiento organizacional es una ciencia que se enriquece con las

aportaciones de varias disciplinas del comportamiento.

 Psicología: Disciplina que intenta medir, exponer y en ocasiones

cambiar la conducta de los seres humanos y otros animales. Los psicólogos se
interesan en el estudio y la comprensión de la conducta de las personas. Los
teóricos del aprendizaje y de la personalidad, consejeros psicológicos y,
principalmente, psicólogos industriales y organizacionales, son quienes han
enriquecido, y seguirán sumando el campo del conocimiento del CO.

 Sociología: Como especialidad encargada del estudio del

comportamiento de cada individuo para con sus semejantes. De manera
especial, los sociólogos han hecho sus mayores aportaciones al comportamiento
organizacional a través estudios de la conducta de los grupos en las
organizaciones, en particular las formales y complejas

 Antropología: Disciplina que realiza investigación sobre las

sociedades para entender a los seres humanos y sus actividades. El trabajo de
los antropólogos sobre las culturas y sus entornos nos ha ayudado a entender
las diferencias en valores fundamentales, actitudes y conductas de personas de
diversos países y en organizaciones diferentes.

 Psicología social: Uno de los campos en que los psicólogos sociales

realizan investigaciones considerables es el cambio: cómo iniciarlo y cómo
reducir los obstáculos a su aceptación. Además, hacen contribuciones
sustantivas a la medición, comprensión y cambio de actitudes, pautas de
comunicación, fomento de la confianza, medios con que las actividades de los
grupos satisfacen las necesidades de las personas, y procesos de toma de
decisión en grupo.

 Ciencias políticas: Como especialidad encargada de estudiar los

conflictos que pueden generarse dentro de una organización y la distribución del
poder para así brindar el alcance de objetivos a cada miembro.

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 El comportamiento organizacional está profundamente relacionado con
diversos campos de estudio, como el desarrollo organizacional (DO), la teoría de
las organizaciones (TO) y la administración de personal o de recursos humanos
(ARH). A diferencia de esas disciplinas, el CO suele orientarse teóricamente hacia
el microanálisis, pues utiliza los enfoques teóricos de las ciencias del
comportamiento para concentrarse principalmente en el aspecto conductual de los
individuos y de los grupos.
el comportamiento organizacional, tiene que y debe de estar conformado con
las disciplinas ya mencionadas,(Psicología, Sociología, Antropología, Psicología
social y Ciencias políticas, Por que de no ser por este modo no cumpliremos el
objetivo. De igual manera tiene que ir en conjunto con los diversos campos de
estudio que existen, ya que es como todo en esta vida debemos de llevar un orden,
control y disciplina, para ir aprendiendo y volviéndonos responsables en nuestras
diferentes etapa de nuestra vida, para así mejorar el aspecto de nuestras conductas
individuales o en grupo.

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 1.4.MODELOS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

 Modelo autocrático: Este modelo se asemeja a la milicia, se maneja

entre la autoridad y la obediencia. Implica castigos y recompensas, siendo ésta
ultima la motivación del trabajador en la compañía. Puede tener utilidad, en
términos económicos, en aquella organización en la que se realizan actividades
de producción estrictas, sin capacidad de crecimiento, con un mercado estático
o lineal y donde existen muy pocas opciones de trabajo.
 Un ejemplo de modelo autocrático es el procedimiento de algunos
hospitales cuando tienden a descuidar la reflexión sobre su deber. Los hospitales
brindan servicios para resolver necesidades que, la mayoría de las veces, son
vitales o urgentes, sin embargo, el impulso por hacer deja poco espacio para la
reflexión sobre lo que se debe hacer.

 Modelo de custodia: En este modelo se sigue generando

dependencia del individuo a la organización debido a que la retribución
económica es la base de la relación con el empleado.
 En este caso la empresa hace lo mínimo por sostenerlo y por darle
seguridad y el trabajador responde con el mínimo de esfuerzo que se le exige.
En otras palabras, le pagan por trabajar, quedando implícita la cooperación
pasiva. En este modelo no hay incentivos hacia el progreso.
 Un ejemplo seria si un empleado llega tarde a trabajar, la reacción más
natural del jefe sería llamarle la atención e incluso amenazarlo quitándole
privilegios económicos o de otro tipo, provocando que el empleado se angustie
por el miedo a perder algo, más que por el hecho de llegar tarde. En el modelo
de custodia, la reacción del jefe sería preguntarle los motivos que le hacen llegar
tarde. Tal vez por la distancia o por otros compromisos que debe cumplir antes
del trabajo, como llevar a los hijos al colegio y todo lo que ello implica. El jefe
tendría que ponerse en el lugar del empleado y tratar de darle algunas opciones
para solucionar este problema. De tal manera que el empleado se sienta
agradecido por el reconocimiento y la preocupación del jefe, incluso esta
muestra de sensibilidad podría motivar al empleado a llegar a tiempo

 Modeo colegial: En este modelo la característica principal es el

trabajo en equipo por lo que, la respuesta que se busca de los empleados es la
responsabilidad. Este modelo tiene lugar en espacios para el crecimiento
intelectual y trabajo no programado porque estimula la autorresponsabilidad, por
su compromiso grupal, para llegar a una meta. Por otro lado, disminuye las
distancias laborales mediante la creación de comités, el objetivo es que los
empleados experimenten el compañerismo para que se sientan necesarios y
útiles en la organización.

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  Un ejemplo sería una agencia de publicidad, donde todos están
trabajando en grupo para satisfacer al cliente, hacen un esfuerzo en el ámbito
de la creatividad, en la generación de ideas, trabajan animados entre sí en
horarios extendidos y existe una fácil comunicación con los propietarios de la
agencia.

 Modelo de apoyo: Este modelo está basado en el principio de las

relaciones de apoyo, se llegó a la conclusión de que una organización es un
sistema social y el elemento más importante es ser trabajador. Los estudios
indicaron la importancia de poseer conocimientos sobre dinámica de grupos y
de aplicar en la organización la supervisión de apoyo.
 Este modelo depende en gran medida del liderazgo, ya que la gerencia
genera un clima que beneficia a los empleados invitándolos a crecer y a alcanzar
las metas propias en conjunto con los intereses de la organización.
 El modelo forma parte del estilo de vida de los administradores y, en
particular, en su forma de tratar a los demás, utilizan “nosotros” en lugar de
“ellos” cuando hablan de la organización.
Tenemos que seguir y llevar acabo una serie de modelos para que así
nosotros como ser humano podamos ir desarrollando nos mediante el
comportamiento organizacional y los elementos que lo incluyen, con esto lo que
intentamos dar a entender es que podemos ir apoyándonos en diferentes modelos
para cumplir cometidos, metas, y cada uno se caracteriza por el motivo en que lo
necesites o la forma en que lo emplees, esto busca satisfacer los deseos y cumplir
lo que te propones siguiendo un modelo en si.

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 CONCLUSIÓN

Como parte final de esta investigación reafirmaremos de manera breve los

puntos que consideramos más importantes sobre el comportamiento organizacional
sabemos que es un conjunto de técnicas, medidas y estrategias que nos ayuda a
alcanzar un nivel de riqueza de la organización y proporcionan la base fundamental
y la dinámica que la lleva directamente al éxito de las organizaciones. El valor
principal de una organización reside en los activos intangibles que contribuyen a la
aportación de ideas innovadoras y competitividad de las organizaciones en un
mundo cambiante, competitivo y globalizado. Esos activos dependen del capital
humano en un conjunto de talentos que actúan en un contexto organizacional que
les proporcione estructura, respaldo e impulso. También sabemos que hubieron tres
personajes principales que grandes portaciones a la historia del desarrollo
organizacional. Adam Smith que aporto en la división de trabajo que ayudaba a
reducir el tiempo necesario para aprender un trabajo, ayudaba a alcanzar la
destreza. Charles Babbage agrego a lista de Adam Smith el punto reducir el
desperdicio de material y Robert Owen el idealista que creía en un centro utópico
en el que se redujeran los sufrimientos de la clase trabajadora. Están las diciplinas
que se relacionan con el comportamiento organizacional que son la sociología,
antropología, psicología, ciencias políticas y psicología social. Y por último los
modelos que hay sobre el comportamiento organizacional que son el modelo
autocrático, modelo de custodia, modelo colegial y modelo de apoyo.

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 BIBLIOGRAFÍA

https://www.randstad.es/contenidos360/productividad/comportamiento-
organizacional/
https://concepto.de/comportamiento-organizacional/
https://www.gestiopolis.com/comportamiento-organizacional-definiciones-y-
variables/
https://es.scribd.com/document/363907843/1-3
https://bivir.uacj.mx/Reserva/Documentos/rva200578.pdf
https://www.monografias.com/docs/Desarrollo-Historico-Comportamiento-
Organizacional-F35ZJVFC8UNY
https://unexplicamx.com/historia-del-comportamiento-organizacional/
https://leonardoherreracalvoblog.wordpress.com/2017/04/20/que-disciplinas-o-
ciencias-se-relacionan-con-el-desarrollo-organizacional/
https://modelosdeorganizacionwcb.blogspot.com/2019/02/modelos-del-
comportamiento.html

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