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charla entre tres personas que actualmente son los socios Christopher Colombo,
Daniela López y Armando tatis, empezaron a hablar sobre lo que más les gusta
preparar y llegaron a la conclusión de que a todos les gustaba preparar y comer
productos de Francia como tortas, pudines, panes, postres, etc.
Entonces, surgió la idea de crear un lugar que ofreciera productos de panadería y
pastelería francesa, y a la vez ofreciera también los platos típicos de dicho país.
Comenzamos abriendo el local en el barrio Manga, pero al ver no se vendía mucho y
obtuvimos ganancias decidimos trasladarnos 6 meses después al centro histórico, el
cual nos dio mucho fruto por ser un lugar o sitio muy concurrido.
Actualmente nos seguimos impulsando cada día para seguir adelante. Brindando una
buena atención a los clientes, la mejor calidad en nuestros productos y fomentando
nuevas estrategias de ventas.
OBJETIVOS
GENERALES: Ser líderes en la industria de alimentos y bebidas, satisfaciendo las
necesidades y gustos de los consumidores.
ESPECIFICOS: Brindar productos originales e innovadores.
Dinamizar un estudio de mercado con el propósito de conocer las preferencias
y gustos de los clientes de la zona.
Propiciar un ambiente agradable desde los empleados hasta los clientes.
Establecer canales de retroalimentación entre clientes, propietarios y
empleados.
Capacitar permanentemente al personal de cocina en las últimas tendencias
gastronómicas francesas y de la gastronomía local.
Implementar buenas prácticas de manufactura en todos los procesos de
producción desde su inicio hasta su final.
Elaborar estrategias de ventas.
Otra parte del buen funcionamiento de un negocio es la ubicación, Por esta razón,
resulta de gran utilidad y casi imprescindible realizar un estudio de localización,
se le aplican las encuestas para determinar que gustos y preferencias quiere la
persona y gracias a esto se determina a que publico objetivo se quiere llegar a
tener.