SGI-PRG-04 PROGRAMA DE CAPACITACIONES

Versión:01 31-
01-2018

1. OBJETIVO
Establecer un programa de capacitación y entrenamiento, con el fin de mejorar el
desempeño y crecimiento del personal de la empresa xxxxxxxxxxxx
2. ALCANCE
El programa de capacitación y entrenamiento, aplica a todo el personal del área
administrativa y operativa de la empresa xxxxxxxxxxxx.
3. META
Aplicar en un 100% el programa de capacitación y entrenamiento, a todos los
trabajadores de la empresa xxxxxxxxxxxx.
4. DEFINICIONES
Capacitación: Se refiere a la adquisición de conocimientos, habilidades y
capacidades como resultado de la enseñanza de habilidades vocacionales o
prácticas, y conocimiento relacionado con aptitudes, que relacionan cierta utilidad.
Carencias: Necesidades de un trabajo en materia de SGA.

Desarrollo: Consiste en alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de

conducta personal y social que cubra las necesidades del personal y de la
organización.

Entrenamiento: Proceso mediante el cual se adquiere las habilidades específicas

para la ejecución de los deberes en GA de un trabajador (parte teórica y práctica).

Formación: Proceso mediante el cual se adquiere el conocimiento específico

para la ejecución de los deberes en GA de un trabajador (teórico y práctico).

Procedimiento Seguro: Aptitud personal para la realización segura de sus

actividades.

GA: Gestión ambiental

SGA: Sistema de gestión ambiental
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5. RESPONSABLES
La empresa cuenta con un grupo interdisciplinario, como lo es el gerente, el
auxiliar administrativo, operadores, la jefe SGA, los cuales tienen unas funciones
específicas respecto al programa de capacitación y entrenamiento, como se
muestra a continuación:

Diseñar e implementar el programa de

capacitacion y entrenamiento, realizar su
JEFE SGA seguimiento y evaluación, verificando que
se cumplan en la implementacion del
sistema de gestion AMBIENTAL.

RESPONSABILIDADES

Asistir a las capacitacion programadas,

OPERADORES para su entrenamiento en las labores
AUX. ADM realizadas bajo los lineamientos del
sistema de Gsetón AMBIENTAL y
AUX GA. presentar las evaluaciones
correspondientes.

6. PROCEDIMIENTO
Con el programa de capacitación y entrenamiento, se busca que todos los
trabajadores de la empresa, adquieran las destrezas necesarias, para
desempeñar sus labores, dando cumplimiento a la implementación del sistema de
Gestión Ambiental y a requisitos legales aplicables.
6.1 IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES EN CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

La necesidad de capacitación se refleja como una necesidad de mejora continua

del personal, por ello se programan capacitaciones que aumenten el conocimiento
de todo el personal en temas relacionados con Seguridad de los trabajadores y
prevención de aspectos e impactos ambientales.

6.2 PLANEACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Para la planeación del programa de formación y capacitación se tendrá en cuenta

aspectos relacionados con:
 Sistemas de gestión ambiental políticas, objetivos de la empresa, temas
básicos que contribuyan al mejoramiento del desempeño personal en el
desarrollo de las actividades,
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- El programa de capacitaciones y entrenamiento se elaborará

semestralmente, haciendo uso del formatoHSE-FR-41 programa y
seguimiento a capacitaciones y/o entrenamiento

Nota: En algunas ocasiones también se solicitará apoyo de otras entidades o

personas externas, con el fin de complementar temas dados.

6.3 EJECUCIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y

ENTRENAMIENTO

Se informará al personal de la empresa con anticipación las capacitaciones que se

tienen programadas para su entrenamiento y en que fechas se va a realizar.

Como evidencia de la ejecución de las capacitaciones, se llevará registro de

asistencia de los participantes

6.4 EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE CAPACITACIÓN Y

ENTRENAMIENTO

Al finalizar las actividades de capacitación, los participantes realizaran la

evaluación, con el fin de detectar las debilidades presentadas y tomar las medidas
correspondientes; de no cubrir con las expectativas de la evaluación, se analizará
el contenido de la capacitación para ser mejorada en próximas capacitaciones y se
elaborará un Plan de Acción.

En los casos en que la capacitación sea realizada por una entidad particular (por
ejXXXXXXXXXXXXXXXXL, entre otros), se solicitará certificado correspondiente o
la copia de la lista de asistencia al mismo. En este caso no se tendrán registros de
evaluación, ya que estas son realizadas por el personal que realiza la capacitación

7. INDICADOR

Indicador de cumplimiento del programa (% IC)

numero de capacitaciones realizadas
% IC = ×100
numerode capacitaciones programadas

Indicador de efectividad de las capacitaciones (% IE)

numero de participantes con calificacion ≥70

% IE= ×100
numerototal de participantes
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Nota: El indicador de cobertura de capacitación y el de efectividad de las

capacitaciones.

8. FORMATOS Y REGISTROS
 PROGRAMA DE FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN (HSE-FR-41D:\
ESPECIALIZACION SIG HSEQ\SGI HSEQ TRANSPORTE CARGA SECA
Y LIQUIDA\Gestion HSEQ\Calidad\Registros\Documentos Obsoletos\
OBSOLETOS\FORMATOS\PROGRAMA DE FORMACIÓN Y
CAPACITACION.xlsx)
 CONTROL DE ASISTENCIA DE PERSONAL (HSE-FR-42)
 FORMATO DE EVALUACIÓN DE INDUCCIÓN Y REINDUCCIÓN (HSE-
FR-43D:\ESPECIALIZACION SIG HSEQ\SGI HSEQ TRANSPORTE
CARGA SECA Y LIQUIDA\Gestion HSEQ\Calidad\Registros\Documentos
Obsoletos\OBSOLETOS\FORMATOS\EVALUACION DE
CAPACITACION.docx)

Tabla control de cambios

Versión Fecha Descripción del cambio Responsable
01 04/03/2009 Creación del Documento Coordinador GA
Complementa objetivo, actualización de
cargos y responsabilidades dentro del
02 28/06/2010 programa, complemento en la descripción Jefe GA
del procedimiento, incluye registro:
programa de capacitación

Elaboró Revisó Aprobó

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