Gestión operativa

 Establecimiento de procedimientos por escrito

o Garantizan la realización correcta del MP; incluyen verificación y
mantenimiento para dispositivos específicos, por lo que es necesario el
buen conocimiento de tecnología en general y el modelo en cuestión.
o El manual del fabricante es un punto de partida al establecer
procedimientos de MP nuevos para equipos antiguos o nuevos.
 Manual de procedimientos
o Bien formulados y comprensibles.
o Pasos explicados claramente.
o Explicación de los equipos de medición que se necesitan.
o Explicación de los límites inferiores y superiores para las mediciones a
realizar por técnicos.
o Establecimiento de la frecuencia de realización de los pasos del manual.
o Proporciona formularios recomendados para usar durante los
procedimientos de MP.
o Redactado en el idioma más usado de la región o país.
o No debe modificarse (sólo en algunas excepciones). Todo cabio se
documenta y justifica.
 Frecuencia del IMP
o El manual del fabricante especifica la frecuencia.
o Solamente el gestor de dpto. de Ing. Clínica puede cambiar los equipos a
inspeccionar, frecuencia de MP y piezas a reemplazar.
o Se puede cambiar el IMP si hay deficiencia de personal o recursos.
o Antes de modificar la frecuencia de inspecciones a un equipo el gestor debe
tomar en cuenta algunos aspectos importantes. Informando a la dirección
del hospital siempre.
o Seguir los procedimientos que indica el fabricante sobre todo cuando no
esta familiarizado con el equipo.
 Planificación del mantenimiento
o Inspecciones
 Planificar en todos los equipos de un dpto. clínico en un mismo
momento.
 Planificar inspección simultánea a un tipo de equipos.
o Mantenimiento preventivo
 Programación de fechas de acuerdo con el fabricante.
 Programación del MP de acuerdo con las horas de uso del equipo.
o Mantenimiento correctivo
 El mantenimiento se realiza por reporte de falla.
  Aumenta o disminuye con la demanda; importante cumplir con
esquema de prioridades.
 Obtener mejores resultados
o Planificación de la carga de trabajo por año civil, para MP.
o Reducción de carga de IMP durante periodos vacacionales.
o Asignación de trabajo mediante método manual o automático.
o Creación de sistemas para el trabajo del personal sin interrupciones.
 Determinación de prioridades
o Basada en el riesgo
 Prioridad alta a equipos que podrían hacer daño al paciente.
o Basada en la misión
 Prioridad a dispositivos más importantes para la mayor parte de los
pacientes.
o Basada en el mantenimiento
 Basado en la posibilidad de que el equipo no funcione cuando se
hace IMP y que dañe al paciente.
o Basada en los recursos
 Designa a equipos con mayor prioridad (los que generan mayores
ganancias) los principales recursos.
 Registro
o Datos de identificación: Breve descripción, Nombre del fabricante, Modelo,
N° de serie, Ubicación y datos del MP y MC.
o Copia de orden de servicio.
 Sistemas computarizados de gestión de mantenimiento
o Sistemas (CMMS) donde se guardan registros de gran cantidad de equipos
médicos e incidentes.
o CMMS
 Inventario de todo equipo.
 Registro de incidentes.
 Almacenamiento de procedimientos de IMP.
 Programación de IMP.
 Impresión de formularios de IMP (procedimientos y antecedentes).
 Registro de incidentes de MC y todos sus aspectos.
 Informes breves de fechas significativas y fallas.
 Medición de desempeño de mantenimiento correctivo
o Media de tiempo entre averías
o Repetición de averías
o Tiempo de respuesta entre la solicitud del servicio y el comienzo de la reparación
o Tiempo de reparación
o Tiempo fuera de servicio del equipo
o Orden de servicio demorada (más de 30 días)
 Mejora de desempeño
o Identificar oportunidades para mejorar el desempeño después de un seguimiento
estrecho y exhaustivo de todo el proceso.
o Identificar las prácticas óptimas probando diferentes actividades.
o Mejorar el desempeño según las deficiencias encontradas y hasta alcanzar
el nivel buscado.