Auxiliar de cuentas por cobrar

• Objetivos:
o Corto Plazo:
§ Actualización de carpetas por cliente.
§ Actualización de la base de datos de clientes.
§ Actualización de estados de cuentas por cada cliente.
o Mediano Plazo:
§ Creación de macros para la agilización de los estados de cuenta.
§ Creación de correos automaticos para la cobranza efectiva.
o Largo Plazo:
§ Creación de sistema para controlar facturas, estados de cuenta, etc.
§ Tener la cobranza actualizada al día.
• Organigrama:

• Funciones del puesto:

o Conciliación y control de carteras.
o Dar seguimiento a las aclaraciones solicitadas por el cliente.
o Reportar diariamente al departamento de Ventas las anomalías.
o Gestionar saldos de cuenta para descubrir deudas pendientes.
o Verificar las discrepancias y resolver los problemas de facturación de los
clientes.
o Facilitar el pago de las facturas vencidas enviando recordatorios y
poniéndose en contacto con los clientes.
 o Conciliar cuentas por cobrar.
o Generar informes que detallen el estado de las cuentas por cobrar.
o Atención y gestión administrativa de cartera de clientes.
o Envío de facturas.
o Elaboración de notas de crédito.
o Aplicación de pagos.
o Resguardo y control de archivo.
• Perfil requerido:
o Licenciatura concluida en contabilidad, administración de empresas o a fin.
o Manejo de Excel (intermedio.)
o Actualización en cambios fiscales.
o Manejo de portales.
o Facturación electrónica.
o Manejo de PC.
o Administración.
o Contabilidad Básica.
o Conocimiento en conciliaciones bancarias.
o Trabajo en equipo.
• Competencias del puesto:
o Responsabilidad.
o Trabajo en Equipo.
o Capacidad de planificación y organización.
o Liderazgo.
o Gestión del tiempo.
o Pensamiento analítico.
o Capacidad para la toma de decisiones.
o Sentido de organización.
o Adaptarse a los cambios.
o Comunicarse en forma oral y escrita.
o Trabajar interdisciplinariamente.
• Preguntas:
o ¿Qué nos podrías contar sobre ti?
o ¿Qué te gusta hacer en tu tiempo libre?
o ¿Por qué seleccionó la contabilidad como su profesión?
o ¿Dónde te ves en cinco años?
o ¿Qué pasaría si después de 5 años trabajando con nosotros no obtuvieras un
ascenso? ¿Sería frustrante para ti?
o ¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?
o ¿Qué habilidades te ayudarán a tener éxito en este puesto?
o ¿Tienes capacidad de trabajar en equipo?
o ¿Cómo manejas la presión?
o ¿Usó aplicaciones de contabilidad en sus empresas anteriores o prefiere
trabajar manualmente?
o ¿Tienes manejo de normas internacionales/nacionales de información
financiera?
o ¿Define el ciclo de pago de una empresa?
o ¿Definir facturas por cobrar?