¿Cómo identifica el estilo de liderazgo de Fred Smith, identificando cómo realiza el proceso en la

toma de decisiones?

Al momento que se analiza el caso, se logra identificar más de una tipo de liderazgo, empezando
primeramente con el tipo de liderazgo carismático, en el cual el nombre indica que su
personalidad y carisma, tienen un impacto en las personas dentro de entorno laboral, al igual que
la propia autoconfianza que el mismo se tiene, esto se logra apreciar en sus inicios y en lo rápido
que logra crecer el negocio, Fred Smith poseía capacidades intuitivas y carismáticas, al igual que la
toma de decisiones basado en su instintos, tenía la autoconfianza suficiente para llegar a tomar
decisiones sin importarle las críticas, de la misma manera fue aquel que empezó a poner en
práctica su programa de logística, en el cual planificaba sus rutas, ubico de manera estratégica sus
almacenes y negocio el mismo con sus clientes, otro factor que lo hacen un líder carismático es
que le toma mucha importancia al valor humano, llegando a ser tanto empático como familiar con
ellos, y de esta manera se retribuye el trato de los empleados hacia el, quien se menciona como
un líder súper querido por dichos empleados, teniendo como lema “gente-servicio-utilidades”
llegados a este punto también se logra ver el segundo estilo de liderazgo, el cual vendría siendo el
paternalista ya que al ser un líder querido también, el intenta simplificar las dificultades que tienen
sus empleados por así decirlo tratar de llevarlos de manera segura a la meta impuesta por
empresa.7

Nivel 1 fisiológicas: cambios en los ritmos biológicos de los empleados al descansar de día y
trabajar de noche para el servicio de paquetería.

Nivel 2 seguridad:

-éxito de la empresa Fedex al alcanzar los 1000 millones de dólares aproximadamente en 13 años,
provocando de esta manera que la empresa este de manera estable y que los trabajadores tengan
seguridad económica.

- planificación de rutas de manera que estén ubicadas de forma estratégica para un mejor
desarrollo del trabajo

Nivel 3 sociales:

-la personalidad empática y familiar de fred Smith produce que los trabajadores sientan pertencia
dentro de la empresa y provocando que se le considere uno de los lideres mas queridos

- un trato de manera respetuosa hacia los empleados sin importar el nivel jerarquico entre si

Nivel 4 estima:

- Al implementar su programa logístico que tiene éxito genera que sus empleados tengan
un respeto a su capacidad innovadora y decidida

Nivel 5 autorrealización:

- El enfoque del valor humano sobre lo material con el lema de “gente-servicio-utilidad”

- La simplificación de dificultades y apoyo a los trabajadores para cumplir los servicios de
manera correcta y asi demostrando preocupación para el desarrollo de las personas que
son parte de la empresa.