Alumna: Ana Cecilia Flores Meza

Nombre del trabajo: Actividad 1. Digital marketing

Fecha de entrega: 01 /septiembre/2023

Campus: Mérida

Carrera /Prepa: Gastronomía Internacional

Semestre/Cuatrimestre: Tercer semestre

Nombre del maestro: Nora Gabriela Calvo Pérez

 Redacta un documento en el que des respuesta a:
a. Desde tu experiencia como consumidor y basándote en tus marcas de preferencia ¿Consideras
que las historias de los clientes influyen en la reputación de la marca? Justifica tu respuesta
Sí, las stories tienen un gran impacto ya que los reviews influyen mucho en las decisiones de
la gente

b. Ubica 2 marcas (Una que te encante y una que no conozcas o que no te guste)
Apple y Huawei

Busca en línea, en sus redes sociales o sitios web algunos reviews de sus clientes o consumidores,
después de leer algunos comentarios responde:
Sobre la marca que te encanta:

 ¿Crees que los reviews de los consumidores hacen sentido con la marca? Sí, la mayoría de
comentarios son a favor, no hay muchas quejas.
 ¿Coinciden con las historias que la marca cuenta a través de sus redes sociales, sitio web, etc? Sí
coinciden
 ¿Los reviews de los consumidores refuerzan tu preferencia por la marca? sí