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Administración de Proyectos

Unidad #1 – Conceptos de la
Administración de Proyectos

por:
M.I. Alfonso Cisneros-Campos

Administración de Proyectos U#1 – Conceptos de la Admon de Proyectos- 1


Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Contenido
1. Definición de proyecto
2. Significado e importancia de la Administración de
Proyectos.
3. Fases de la administración de proyectos
4. Planificación de los parámetros de un proyecto.
(alcance, estructura, especificaciones y estimaciones
de tiempos, costos y recursos).
5. Actividades del proyecto
6. Matriz de asignación de responsabilidades control
mediante gráfica de Gantt

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Los valores del profesional de la


Dirección de Proyectos

“Un proyecto es un esfuerzo temporal


que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único”.

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Valores: Responsabilidad
de:
Nuestra obligación
de hacernos cargo

Las “Un proyecto es un esfuerzo temporal


decisiones que tomamos y de
queno
las que se tomamos,
lleva a cabodepara
las crear un
medidas que tomamos
producto, servicio oyresultado
de las único”.
que no, y de las consecuencias que
resultan

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Valores: Respeto

Nuestro deber de demostrar consideración por:


“Un proyecto es un esfuerzo temporal

Nosotros Los que se lleva a cabo para crear un


Los recursos que nos fueron confiados
mismos demás producto, servicio o resultado único”.

Personas
Recursos
y su Di nero Reputación naturales
seguridad

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Valores: Equidad y Honestidad

Nuestro deber de Nuestro deber de


tomar decisiones y comprender la

Honestidad
actuar de manera verdad y actuar
Equidad

imparcial y objetiva. con sinceridad,


Nuestra conducta no tanto en cuanto a
debe presentar intereses nuestras
personales en conflicto, comunicaciones
prejuicios ni
:

como a nuestra

:
favoritismos. conducta.

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

¿Qué es un proyecto?

“Un proyecto es un esfuerzo temporal


que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único”.

• (PMI, 2017): PMBOK Guide® – 6ta Ed. p. 4

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Propósito del Proyecto


Valor de la Organización

Estado Futuro
Incremento de
Valor del negocio
Actividades
del Proyecto

Estado
actual
Generar Valor

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Categorías que detonan un proyecto

Cumplir con requisitos Satisfacer las solicitudes o


Legales necesidades de los
Sociales interesados

Proyecto

Crear, mejorar o reparar Implementar o Cambiar las


un producto, proceso o estrategias de negocio o sus
servicio tecnologías

• (PMI, 2017): PMBOK Guide® – 6ta Ed. p.


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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

¿Qué es la dirección de proyectos?

“Es la aplicación del conocimiento, habilidades,


herramientas y técnicas a las actividades del
proyecto para cumplir con los requisitos del
mismo”.
(PMI, 2017): PMBOK Guide® –6ta Ed. p. 10

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Portafolios, programas, proyectos y


operaciones

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Dirección organizacional de proyectos

Revisión y ajuste del


Ambiente
Portafolio
Organizacional

Decisiones Programa Entrega


Portafolio Materialización
Estrategia de y
de Operación
resultado del Valor
valor
Proyectos s

Análisis de Impacto del


Negocio

Análisis del Desempeño


del Valor

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

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Ciclo de vida del proyecto

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Tipos de ciclo de Vida

Adaptativo (Ágil):
Incremental:
Un enfoque que es tanto iterativo
Un enfoque que proporciona
como incremental para refinar los
entregas finales que el cliente puede
elementos de trabajo y entregar con
usar de inmediato
frecuencia.

Predictivo:
Iterativo:
Un enfoque mas tradicional, con la
Un enfoque que permite la
mayor parte de la planificación
retroalimentación del trabajo no
ocurriendo por adelantado, luego
terminado para mejorar y
ejecutando en una sola pasada, un
modificar ese trabajo
proceso secuencial

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El contínuum de los ciclos de vida

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Predictivo

Predictivo:
Un enfoque mas tradicional, con la mayor parte de la
planificación ocurriendo por adelantado, luego ejecutando en
una sola pasada, un proceso secuencial

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Iterativo

Iterativo:
Un enfoque que permite la retroalimentación del trabajo no
terminado para mejorar y modificar ese trabajo

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Incremental

Incremental:
Un enfoque que permite la retroalimentación del trabajo no
terminado para mejorar y modificar ese trabajo

Lámina 19
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Adaptativo (Ágil)

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Híbridos

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

El Ciclo de Vida Hibridos

Definiendo entregables.

Proporcionando la secuencia lógica de las


actividades de un proyecto

Permitiendo la medición del desempeño del proyecto

Proporcionando bases para la toma de decisiones

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Factores que influyen en los proyectos

Influencias

EEF’s OPA’s Internos

Bases de
Procesos, Políticas
Externas Internas conocimiento de la
y Procedimientos
organización

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Factores ambientales Internos

Cultura de la organización
• Valores, normas, lineamientos, creencias,
expectativas, costumbres, políticas, procedimientos,
relaciones de autoridad, etc.
Estructura de la organización (factora ambiental)
• Restringe o pauta los términos en que los recursos
están disponibles para el Proyecto.
• También puede afectar la forma en la que va a ser
administrado cada uno de los recursos humanos
asignados
▪ Funcional
▪ Matricial
▪ Orientada a Proyectos

Lámina 24
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Factores Ambientales Externos

Existen elementos tangibles e intangibles


externos, que rodean o influyen en el éxito del
proyecto.

• Condiciones del mercado


• Normativas y estándares
• Recursos humanos existentes
• Procesos y Sistemas
• Clima político

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Culturas y estilos organizacionales

La cultura organizacional está formada por las


experiencias comunes de los miembros de la
organización y la mayoría de las organizaciones han
desarrollado culturas únicas a lo largo del tiempo
mediante la práctica y el uso común.
Las experiencias comunes incluyen, pero no se limitan a:
• Visiones, misión, valores, creencias y expectativas
compartidas;
• Regulaciones, políticas, métodos y procedimientos;
• Sistemas de motivación y recompensa;
• Tolerancia al riesgo;
• Visión de las relaciones de liderazgo, jerarquía y autoridad;
• Código de conducta, ética laboral y horario laboral;
• Entornos operativos.
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Procesos, Políticas y Procedimientos

1. Incluyen entre otros:


• Inicio y Planeación
• Guías y criterios - Estándares
• Ciclos de vida – Plantillas
• Catálogo de proveedores

2. Ejecución, monitoreo y control


• Procesos de “Control de Cambios”
• Matrices de trazabilidad
• Procedimientos de Control Financiero
• Procedimientos de verificación y validación de
productos, servicios o resultados

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Las Estructuras Organizacionales

• Estructura Funcional
• Estructura Matricial
• Estructura Orientada a Proyectos

Las estructuras tienen sus propios estilos y


culturas que influyen en la forma en la que se
llevan a cabo los proyectos

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Tipos de Estructura Organizacional

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Organización Funcional

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Organización “Orientada a Proyectos”

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Organización “Matricial Débil”

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Organización “Matricial Fuerte”

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El rol del director del proyecto

Gestión Estratégica y de Negocios


• Habilidades orientadas al negocio.

Liderazgo
• Habilidades para guiar y motivar.

Gestión técnica del proyecto


• Experiencia especifica en la materia.

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Las habilidades del Project manager


y de negocio
Gestión estratégica

Gestión de Beneficios y realización


Visión para los negocios
Modelos y estructuras comerciales
Análisis competitivo
Relaciones con los clientes y la satisfacción
Conocimientos y estándares de la industria
Cumplimiento legal y regulatorio

La conciencia y de las condiciones de mercado


Funciones operativas
La planificación estratégica, análisis de alineación Lámina 35
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Las habilidades del Project manager

proyecto
Gestión técnica del

Prácticas ágiles
La recolección y el modelado de datos
Gestión del valor ganado Gobernabilidad
Gestión del ciclo de vida Gestión del
rendimiento
Gestión de Requisitos y trazabilidad Gestión
de riesgos
Gestión de cronogramas Gestión del alcance
Tiempo, Presupuesto y estimación de costos

Lámina 36
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Las habilidades del Project manager

Lluvia de ideas
Liderazgo Orientación y tutoría
Gestión de conflictos
Inteligencia emocional Influir
Habilidades interpersonales
Escuchando
Negociación
La resolución de problemas
Formación de equipos

Lámina 37
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Uno de los mayores problemas que se presentan en los


proyectos es no dejar claridad con respecto a quien será
el responsable o encargado de una actividad.

Lámina 38
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Matriz de Asignación de Responsabilidades (RAM)


muestra los recursos del proyecto asignados a cada
paquete de trabajo. Este diagrama muestra los recursos
del proyecto asignados a cada paquete de trabajo.

Se utiliza para ilustrar las relaciones entre los paquetes


de trabajo o las actividades y los miembros del equipo
del proyecto.

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

En proyectos grandes, las RAMs se pueden desarrollar en


varios niveles.
• Por ejemplo, una RAM de alto nivel puede definir las
responsabilidades de un equipo, grupo o unidad del
proyecto dentro de cada componente.

• Las RAM de bajo nivel se utilizan dentro del grupo para


designar los roles, responsabilidades y niveles de
autoridad para actividades específicas.

Lámina 40
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Un ejemplo de RAM es un diagrama RACI, que en inglés


significa
– Responsible (R), persona responsable de ejecutar la
tarea
– Accountable (A), persona con responsabilidad última
sobre la tarea
– Consulted (C), persona a la que se consulta sobre la
tarea
– Informed (I), persona a la que se debe informar sobre
la tarea

Lámina 41
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Lámina 42
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Beneficios:

❑ Disminución de sobrecostos al tener claridad sobre los


recursos físicos y humanos que se requieren en el
proyecto

❑ Comprometer los recursos para el proyecto desde la


planeación.

Lámina 43
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Lámina 44
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Lámina 45
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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

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Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Lámina 48
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)

Lámina 49
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Lámina 51
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Lámina 52
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)
Diseño de la matriz

1. Desplegar una tabla de 7-13 columnas * 5-6 filas.


2. Se barren las filas y a partir de la segunda se responden la
pregunta
• ¿Qué tenemos que hacer aquí?,
• ¿De qué manera puede quebrarse, descomponerse el trabajo
colectivo en 4-5 actividades principales o procesos medulares
(Definición de alto nivel)?

Lámina 53
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Lámina 54
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)
Diseño de la matriz

3. Se barren las columnas y a partir de la segunda se contesta


la pregunta
• ¿Cuáles son las posiciones que tenemos para ejecutar esas
actividad o procesos principales?

Lámina 55
Administración de Proyectos U#1 – Conceptos de la Admon de Proyectos-
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4. Los roles y responsabilidad se determinan por posición al indicar
como este participa en las actividades principales
La intervención de cada posición se codifica con cuatro letras: R, C,
A,I. De ahí el nombre de la matriz.

Lámina 56
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)
Reglas de construcción:

Al usar la matriz RACI para construir el acuerdo sobre roles y


responabilidades, se recomienda

• Debe haber un solo dueño de un proceso: solo una “A” por


proceso o actividad

• Debe haber siempre por lo menos una persona que ejecuta:


al menos un “R” en cada fila

Lámina 57
Administración de Proyectos U#1 – Conceptos de la Admon de Proyectos-
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Unidad 1 – Conceptos de la Admon de Proyectos

Matriz de asignación de responsabilidades


(RAM)
Acciones inmediatas
• Cuando el equipo usa la matriz RACI para diseñar el pacto
sobre los roles y responsabilidades puede ocurrir que aparezcan
huecos de ejecución, esto es que nadie tenga la R, que nadie
este a cargo de la ejecución de una actividad.

• También puede ocurrir que haya solapamientos, que haya


una o más personas dueñas de una misma actividad.

Llenar los huecos de ejecución y eliminar los solapamientos son


dos acciones que se deben hacer de forma inmediata. Cuando
una actividad es propiedad de muchos, no es de nadie.

Lámina 58
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