Los diseños organizativos: principios, factores

determinantes y tipos de estructuras organizativas

Principios básicos qué debe cumplir el diseño organizativo:

➔ Principio de autoridad: La organización tiene una cabeza única.
➔ Principio de integración: Las instancias de la organización deben integrarse para el
desempeño de sus funciones.
➔ Principio de intencionalidad:La Institución Empresarial responde a una necesidad, de
organizar con un fin determinado sus actividades.
➔ Principio de unicidad: Solo una instancia de la organización desarrolla funciones
determinadas. No puede haber otra instancia que cumpla las mismas funciones.
➔ Principio de diferenciación: Se organiza teniendo en cuenta que los grupos que
realizan funciones diferentes.

Factores determinantes a tomar en cuenta:

● Factores internos:
○ Edad de la empresa: Las organizaciones de mayor edad tienden a hacer un uso
más intensivo de normas para coordinar y controlar las actuaciones de sus
miembros.
○ Tamaño de la empresa: Las empresas pequeñas no suelen tener una estructura
inmensa por tanto es el dueño del negocio el responsable de todas las tareas,
en cambio en las empresas grandes con mayor número de empleados también
necesitará mayor número de supervisores.
○ Estrategias de negocio y comunicación: Pueden afectar positiva o
negativamente dependiendo de la planificación para el logro de los objetivos.
Una mala estrategia empleada puede conllevar al uso irracional de los
recursos de una empresa. Una buena estrategia nos determina dónde
estamos, adónde queremos llegar y cómo llegar hasta allí.
○ Sistemas técnicos: Cuanta mayor sea la complejidad de los sistemas técnicos,
se necesitará un mayor número de profesionales cualificados. Por otra parte,
la automatización de las tareas rutinarias permite el diseño de puestos de
trabajo más satisfactorios desde el punto de vista técnico, económico y social,
además de significar menos mano de obra.
● Factores Externos:
○ Tecnologías: El uso de la tecnología impactará según el tamaño de la
organización en la que se emplee, la utilización de tecnologías del
conocimiento afectaría las unidades administrativas de las organizaciones
manufactureras, así como la tecnología de las operaciones afectará al flujo de
trabajo en el proceso de producción.
○ Medio ambiente: la empresa dependerá de la competencia, las restricciones
legales, la reglamentación, los proveedores y los efectos del extranjero.
 ○ Entorno de la empresa:
■ Estable o dinámico: Si el entorno es dinámico, la empresa no podrá
normalizar sus procesos de trabajo.
■ Complejidad: Cuando un entorno es complejo los miembros de la alta
dirección no pueden aprender toda la información necesaria para
tomar decisiones.
■ Diversidad: Debido a que la organización se relaciona con agentes y
entidades con distintos intereses por lo que deberá crear unidades y
puestos de trabajo especializados para atender esas demandas.
■ Hostilidad o munificencia: Esta característica está referida al trato que
tienen las otras organizaciones hasta esta. Cuanto mayor es el grado de
hostilidad de las otras entidades, mayor será el grado de centralización
de los derechos de toma de decisiones.

Algunas de las estructuras básicas más acordes a la actualidad son las siguientes:

➔ La estructura simple: Apenas existen miembros de staff, mandos intermedios y

técnicos de apoyo. Los grupos están formados sobre criterios funcionales y flexibles y
su coordinación depende del director ejecutivo, además, los flujos de comunicación
son informales. El flujo de trabajo es flexible y las tareas a realizar no son
especializadas.
➔ La estructura funcional: Consiste en la división del trabajo a modo de establecer la
especialización de manera que cada trabajador se centre en determinadas funciones.
➔ La organización divisional: Una estructura organizacional divisional generalmente se
compone de varios equipos paralelos, centrados en una sola línea de producto o
servicio. A diferencia de los departamentos, las divisiones son más autónomas, cada
una con su ejecutivo superior y suelen gestionar sus propias contrataciones,
presupuestos, y publicidad.
➔ La organización matricial: Esta estructura organizativa se organiza en base de
funciones y proyectos. De esta manera, las empresas que siguen este tipo de
estructuras responden a dos autoridades, un supervisor funcional y otro de proyectos.
➔ La organización en red o ad hoc: Una estructura de organización en red subcontrata
funciones de negocios, grupos de trabajo voluntario, aprovecha los servicios de
tecnología de la información y adopta un modelo minimalista. Los tres tipos básicos
de redes empresariales son:
◆ La red estable, que deriva gran parte de su lógica de los fundamentos y
operativa de la estructura funcional.
◆ La red interna, que exige la asignación de recursos a lo largo de la cadena de
valor interna usando mecanismos de mercado. Como resultado, los
componentes de la red deben tener la oportunidad de verificar los precios y la
calidad de los artículos.
◆ La red dinámica es similar a la de la forma divisional, definiéndose por los
rápidos cambios en la tecnología y los mercados. Los dos elementos
fundamentales de la forma divisional, el control centralizado y la autonomía
de las unidades, son incorporados a la red dinámica, donde empresas
independientes se unen por un período de tiempo, con el fin de unir fuerzas y
recursos para desarrollar productos o servicios concretos.