Reingeniería en la Empresa en 7 pasos - PERUPETRO

INTEGRANTES:
NARVARTE CASTAÑEDA, ERNESTO
FLORES CUSI, NEY DIEGO
OSIS CABELLO, LUIS ENRIQUE
SANTOS OLIDEN, JUAN JESÚS ANGELO
GARCÍA VALDEZ, DANIEL ANDRÉS
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1) Identificar el proceso y/o área de rediseñar
Proceso a modificar: Investigación geológica y geofísica de hidrocarburos.

2) Definir el alcance (indicando misión, visión, objetivos, factores críticos de éxito, clientes,
productos, valores y paradigmas)

Misión: Gestionar eficientemente los recursos hidrocarburíferos promoviendo su

aprovechamiento sostenible para contribuir significativamente a la seguridad energética
del Perú.
Visión: Ser un referente a nivel mundial en la gestión de los recursos hidrocarburíferos
que contribuyen al desarrollo sostenible del Perú.
Objetivos:
● Promover la inversión de actividades de explotación de hidrocarburos
● Negociar y supervisar los contratos para la exploración y explotación de
hidrocarburos.
● Coordinar con las entidades que corresponda, por ejemplo, el Ministerio del Ambiente,
el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con la preservación del medio
ambiente.
● Proponer al Ministerio de Energía y Minas otras opciones de políticas relacionadas
con la exploración y explotación de hidrocarburos.
Factores Críticos de Éxito:
● Confianza y credibilidad entre los principales grupos de interés - transparencia.
● Confianza y credibilidad en los equipos de trabajo de PERUPETRO S.A.
● Personal comprometido con los objetivos empresariales.
● Personal altamente especializado y capacitado en los últimos adelantos tecnológicos
en los campos del conocimiento donde PERUPETRO tiene que desarrollar su
actividad.
● Información técnica disponible que facilite las decisiones de inversión
● Continuidad en la gestión de la alta dirección
● Precios internacionales de petróleo y de gas natural rentables.
Clientes:
● PETROMONT S.A.
● PETROPERÚ S.A.
● GX Technology Corporation
● Altamesa Energy Canada Inc.
● Karoon Peru PTY., LTD., Sucursal del Peru.
● SDA Searcher Data Analytics Limited
 ● TGS Nopec Geophysical Company
Productos:
La empresa no cuenta con productos, ya que esta brinda servicios en representación del
estado.
Su “producto” sería brindar el servicio de promoción, suscripción y supervisión de
contratos para la exploración y explotación de hidrocarburos en el Perú.
Valores:
● Excelencia en el servicio: Búsqueda de la excelencia en la gestión de procesos y en
el servicio brindado a los inversionistas en E&E, a los ciudadanos y al país con el
objetivo de agregar valor y superar las metas trazadas.
● Compromiso: La organización se compromete al desarrollo y crecimiento de sus
colaboradores, de las comunidades y del país, velando por la sostenibilidad de las
iniciativas, el cumplimiento de los compromisos asumidos y aseguramiento de la
disponibilidad energética.
● Integridad: La empresa actúa en base a principios éticos siendo consecuentes,
honestos, veraces y justos. Asimismo, respeta la diversidad en todos sus sentidos, la
pluralidad cultural, las opiniones y las creencias en base a las normas establecidas.
Paradigmas:
● Conjunto de valores, creencias, misiones, estructuras o modelos que se han ido
arraigando a lo largo del tiempo dentro la empresa.

3) Definir el modelo del negocio, los procesos y subprocesos, identificar las

responsabilidades y roles asociados, requerimientos de personal (Siguiente página)
 MODELO CANVAS

Aliados Clave Actividades Clave Propuesta de Valor Relación con Segmentos de Clientes
el Cliente
Tribunal Arbitral
Contaduría Pública
Promoción de contratos.
Congreso Promocionar, negociar, Empresas petroleras nacionales e
SUNAT Negociación de contratos. suscribir y supervisar Se procura internacionales que deseen invertir
CONSUCODE contratos para la exploración establecer un en las etapas de exploración y/o
Supervisión de contratos.
Contraloría General y explotación de entorno explotación de hidrocarburos.
FONAFE hidrocarburos en el Perú. favorable. Incluye empresas de servicios,
MEF consultoras o empresas petroleras
MEM que estén interesadas en firmar
CONAP convenios.
Recursos Clave Canales
INRENA
CONAM Áreas que se encuentran Teléfono
OSINERGIM
disponibles para que
Comunidades Correo
empresas inversionistas
exploren buscando electrónico
hidrocarburos
comerciales.

Estructura de Costes Estructura de Ingresos

Pago a los contratistas
Costo por regalías Ingresos consecuencia de los contratos.
Costos operativos
4) Situación actual de los procesos, personal, tecnología e infraestructura (FODA)

Oportunidades:
-Existencia significativa de
empresas destinadas a
exploración/explotación de
hidrocarburos.
-Dependencia de petróleo en
diversos sectores económicos.
-Iniciativas en el rubro para
favorecer la digitalización de
operaciones.

Fortalezas: Debilidades:
-Participación relevante en el -Dependencia de las
mercado FODA empresas encargadas de
-Disponibilidad de infraestructura obtención de hidrocarburos.
para realizar actividades propias -Determinado incumplimientos
-Nivel adecuado de capacitación en plazos estipulados.
a colaboradores. -Limitaciones en capacidad de
negociación con ciertas
empresas.

Amenazas:
-Inestabilidad proveniente del
ámbito político y su corrupción.
-La creciente dependencia a la
importación de petróleo de
EE.UU.
-La volatilidad presente en el
precio internacional del
petróleo.

5) Identificar estrategias de acuerdo al FODA

● Emplear el sitio web de PERUPETRO para promocionar la explotación y exploración
de hidrocarburos explicando los nuevos beneficios económicos que se vayan
presentando. Además, el sitio web debe ser fácil de navegar y debe contener
abundante información sobre los servicios que ofrecen.
● Emplear la tecnología para procesar mayor cantidad de datos y mostrar mejores
predicciones y recomendaciones para posteriormente tomar una decisión más rápida
y sencilla.
● Mejorar el servicio al cliente mediante la capacitación de los empleados o
incorporando nuevo talento humano con mayor experiencia. Esto permitirá que el
personal se encuentre altamente capacitado para atender, comprender y resolver las
dudas o problemas de los clientes.
● Evaluar y mejorar el clima organizacional y el desempeño de los trabajadores
determinará una mejora en la reputación de la organización en el mercado laboral, es
decir, la organización será más buscada para conseguir trabajo. Además, ello influirá
en la obtención de mayores talentos para la organización.
● Las personas que tienen cualidades de liderazgo, es decir, conocen a su equipo,
tienen una constante comunicación con ellos y que son conscientes de los factores
que influyen en el trabajo, deben ser formados en las áreas de interés para que la
organización mejore.
6) Administrar el cambio
● Se deben plantear, planificar y observar o deducir cuándo se realizarán las ideas que
se tienen propuestas para las diferentes organizaciones.
● Diseñar una jerarquía en la que las personas pertenecientes a una determinada área
sepan trabajar en equipo con un mejor diálogo para que las operaciones que se
realicen en cada área funcionen de manera eficiente.
● Planificar proyectos que ayuden a establecer nuevas y mejoradas actividades y roles
con el fin de obtener un personal más especializado y con mayor conocimiento y
experiencia en dicha organización.
● Realizar una mejorada administración para el financiamiento de los recursos e
ingresos obtenidos de este para que los trabajadores tengan un mejor salario y no
solo estos, sino que se inviertan en más equipos de seguridad para los trabajadores
en caso de ocurrir un accidente.
● Realizar un monitoreo que permita ver que se necesita cambiar para corregir los
errores que cometió la empresa en el pasado y mejorarlas o cambiarlas para el futuro.

7) Implementación, seguimiento y control con la finalidad de retroalimentar

● Implementación:
Ejecución de la propuesta de solución con el fin de mejorar los procesos de la
empresa. Se establecen los nuevos cambios y nuevas medidas para que la
propuesta de solución funcione correctamente. En el caso de PERUPETRO nos
ayudará a dar un mejor servicio de hidrocarburos a otras empresas con el cual se
prevé que mejorará la efectividad y productividad de la empresa.
● Seguimiento:
Observación de todo el proceso que se da al llevar a cabo la implementación de la
propuesta solución a la empresa donde se calculará los beneficios y también se verá
que errores produce esta propuesta solución, ya que una cosa es una simulación y
otra cosa es aplicarlo a la realidad. En el caso de PERUPETRO nos ayudará a
estudiar los procesos que se han cambiado o renovado con el fin de optimizar el uso
de servicios, actualmente, no se ha encontrado un error significativo dentro del uso
de la propuesta de solución.
● Control:
Nos permite tomar decisiones con respecto a las acciones, ayudándonos a evitar o
corregir errores, también llamados, acciones preventivas y acciones correctivas,
respectivamente. En el caso de PERUPETRO, ya teniendo en cuenta que se ha
cambiado o renovado los procesos, los resultados obtenidos de la empresa ya han
sido determinados anteriormente, por lo que, si ocurre un imprevisto que no se tomó
cuenta, se puede tomar acciones preventivas o correctivas con el fin de solucionar
los cambios de la empresa. Por ejemplo: Al especialista se le olvidó de incluir de
incluir los límites de demanda de las empresas, por lo que se aplicaría una acción
preventiva si es que se dan cuenta antes de que se sobrepase el límite de la
demanda, si es que sí sobrepasa, se tomará una acción correctiva.