EXTERNO

ANÁLISIS DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS

1.innovación en productos de
tecnología
2. Apertura de nuevos mercados
3. Modificación de la
1. reglamentación del gobierno
2. respecto a la duración del reporte 1.trabajadores pueden montar
en centrales de riesgos. competencia
3. aaANÁLISIS 4. el sector eléctrico es fuerte en 2. Falta de Alianzas con proveedores
Colombia.se realizan muchos 3.Facturación electrónica
DOFA proyectos de infraestructura 4. Competencia actual agresiva.
eléctrica, los cuales requieren de 5. Cambios en las normas que nos
Fecha: 04-04-2019 conocimiento y compromiso que rigen.
la empresa posee. 6. no contar con el capital necesario
Elaborado por: Directora Administrativa para ser una empresa solvente.
FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO (+F+O) ESTRATEGIAS FA (F+A)
1. Compromiso F4A1. Procurar que el manejo de la
2. Visión F1O1. Participar en ferias para información sea clasificado.
3. Proyección estar enterados de las nuevas F6A2. Apalancamiento financiero por
4. Aprendizaje a partir del error innovaciones del mercado. medio de los proveedores.
5. Conocimiento técnico para el F3O2. Entrenar al personal para F3A3. Estructurar sistemas de
desarrollo de los proyectos. comercial para incrementar información como la facturación
6. competitividad en precios. volumen de ventas. electrónica por el medio de software.
7. Se brinda asesoramientos F204.obtener las certificaciones F7A4. Brindar un valor agregado al
anexos específicos en cada área. en calidad. cliente por medio de una asesoría
8|. Segmentación de mercado para confiable y solución de dudas acerca
suplir las necesidades del cliente de un proyecto.
interesado.
DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO (+D+O) ESTRATEGIAS DA (+D+A)
1. Contratación de personal.
2.falta de optimización de los
recursos
INTERNO

3. seguimiento de las obras.

D6O2.investigar los precios de la
4. Culminar en su totalidad las obras
competencia para implementar un
y no dejar pendientes.
margen adecuado de precio.
5. No disponer del capital necesario D3A1. Asignar a un encargado
D12O3. Cumplir con las
para establecerse en el mercado. competente que nos de un reporte
obligaciones financieras para
6. Falta de conocimiento en los diario de avances y disminuir el
posibles préstamos.
precios de la competencia. contacto de los trabajadores con el
7. Falta de mano de obra calificada cliente.
8. Demora en los tiempos de D7A4. Establecer procesos de
respuesta de las cotizaciones. selección de personal adecuados
9. No son claros los roles y para contar con mano de obra
responsabilidades de cada uno. calificada y ser competitivos en el
10. No se cuenta con bodega. mercado.
11. Falta de planeación.
12. Reporte negativo en centrales de
riesgo.
13. problemas financieros.
14. escasa implementación del
sistema de gestión y calidad.
15. Infraestructura pequeña.
 IDENTIFICACIÓN DE PARTES INTERESADAS
(Quien me puede Impactar) (Qué esperan de mi empresa)
Opción de ampliar portafolio de servicios
Asesoría
Cumplimiento
Facturación oportuna
Calidad
CLIENTES Eficiencia
Garantía
Precios competitivos
Entrega oportuna
Relaciones Comerciales duraderas
Rentabilidad
SOCIOS Crecimiento
Reconocimiento
Apoyo
DIRECTIVOS Poder de decisión y ejecución
Estabilidad Económica
Que cometamos errores
COMPETENCIA Alianzas estratégicas
Ética

Cumplimiento de Normas y Pagos

GOBIERNO

Cumplimiento de normas internas y tiempos de ejecución

LUGAR DE EJECUCION

Respeto mutuo
Cumplimiento de normas y seguridad
OTROS CONTRATISTAS (OBRA)

Contar con las herramientas y equipos necesarios para el

desarrollo de actividades
EMPLEADOS Bienestar
Clima laboral agradable
 CONTRATISTAS Contar con todo el material para trabajar

PROVEEDORES Pago oportuno

Condiciones comerciales óptimas
Continuidad del negocio
Fidelización
Especificaciones técnicas claras
Crecimiento
Pago oportuno
Manejo adecuado de cuenta
BANCOS

Realizar las afiliaciones con toda la documentación necesaria en

el menor tiempo posible.
EPS, FONDOS DE PENSIONES Y
CAJAS DE COMPENSACION

3. ACTIVIDADES POR DEPARTAMENTO

*Esto fue lo que salió del ejercicio que se hizo el sábado.

Tareas:
*Complementar las tareas, teniendo en cuenta lo que hace cada uno, porque esta información sería la
que va para manuales de funciones.
*A cada proceso hacerle un objetivo. Por favor registrar los cambios, sugerencias u opiniones que
ustedes determinen.

GESTION COMERCIAL

OBJETIVO:

Crear estrategias eficaces y mecanismos que permitan gestionar las actividades comerciales mediante la
identificación de las necesidades y los requisitos solicitados por los clientes identificando nuevas oportunidades
en el mercado.

ACTIVIDADES:
*Buscar Clientes
*Hacer publicidad
*Cotizar, aprobar, instalar, verificar, facturar adicionales
*Alistar documentación para licitación
*Presentar licitación
*Hacer cotizaciones
*Comparar precios
*Elaborar portafolio de servicios
*Crear base de datos de clientes
*Relación personal comercial
*Listado de precios para clientes (de instalación y mantenimiento)
*Seguimiento al cliente
*Visitar clientes
*Generar pólizas

FINANCIERA
OBJETIVO:

ACTIVIDADES:
*Hacer facturas
*Determinar flujo de caja
*Hacer programación de pagos
*Controlar Bancos
*Llevar estados financieros
*Hacer presupuesto
*Controlar gastos
*Cobrar
*Presupuesto para compras – Caja Menor
PAGOS:
*Proveedores
*Nómina
*Contratistas
*Impuestos

GESTION DE INVENTARIOS

OBJETIVO:

CONTROL DE ACTIVIDADES:
*Controlar arrendamiento de equipos y herramientas
*Controlar inventario de herramientas
*Listado de costos de materiales
*Hacer inventario de material
*Relacionar salida de material
*Alistamiento de materiales

GESTION DE PERSONAL O TALENTO HUMANO

OBJETIVO:
Disponer de personal idóneo, calificado con disposición para adquirir y fortalecer conocimientos que le permitan
desarrollar sus actividades dentro de los parámetros establecidos, consolidando un gran equipo de trabajo
motivado que permita el mejoramiento continuo y cumpliendo las metas personales y organizacionales de
acuerdo a la filosofía de la Empresa.

ACTIVIDADES
*Buscar personal
*Publicar ofertas
*Seleccionar personal
*Hacer afiliaciones de personal
*Solicitar documentación de personal (definir check list para carpetas)
*Organizar carpetas
*Capacitar personal
*Programar actividades de bienestar
*Entregar dotación y EPP

GESTION DE PROYECTOS

OBJETIVO:

ACTIVIDADES:
*Hacer cronograma para ejecución de obra
*Hacer acta de entrega de servicios instalados
*Definir todo lo que se va a cobrar al cliente
*Realizar visitas de seguimiento post-venta

SUPERVISION Y CONTROL

ACTIVIDADES:
*Verificar que el material solicitado sea instalado
*Establecer tiempos y movimientos para ejecución de personal
*Hacer seguimiento de tareas

DISEÑO
OBJETIVO:
ACTIVIDADES:
*Elaborar planos
*Identificar con claridad los cambios que se realicen (solicitud del cliente-adicionales)

COMPRAS Y PROVEEDORES
OBJETIVO: Establecer los criterios necesarios que permitan minimizar los costos de compra, precios de
materiales aumentando la capacidad de negociación y creando buenas relaciones comerciales mediante
estrategias que garanticen calidad, tiempo de entrega, buenos precios que permitan aumentar la productividad
y rentabilidad de la Empresa.

ACTIVIDADES COMPRAS:
*Disponer de presupuesto para compras
*Comparar cotizaciones
*Comprar materiales
*Disponer de Presupuesto para compras
*Tener en cuenta las novedades que se presenten en el mercado
*Hacer comparativo de precios
*Tener claridad del stock mínimo que se debe tener
*Implementar políticas de compra que beneficien a la Empresa.

ACTIVIDADES PROVEEDORES
*Llamar a proveedores
*Negociar con proveedores
*Crear base de datos de proveedores
*Solicitar cotizaciones de proveedores
*Buscar proveedores donde las condiciones contractuales sean más favorables a nuestros requerimientos.
*Verificar que la calidad de los productos sea óptima en caso contrario hacer la reclamación al proveedor.
*Estar al día en los nuevos productos, nuevas marcas y nuevos proveedores.
*Informar a los Directivos de la Compañía sobre cambios de productos, proveedores, en la cadena de
suministro que pudiesen afectar a la Organización.
*Estar al día de los avances existentes en tecnología y técnicas de compra, negociaciones, distribución,
marketing y todo lo concerniente al logro de objetivos y metas establecidas.

SST
OBJETIVO:

ACTIVIDADES:
*Capacitar personal
*Documentar políticas
*Determinar impacto ambiental-políticas de mejora
MEJORAMIENTO CONTINUO

OBJETIVO:

ACTIVIDADES:
*Hacer procedimientos, formatos
*Documentar procesos
*Levantar información

4. MAPA DE PROCESOS
Este es un ejemplo …. La idea es definir cómo quedaría cada proceso y el diseño se define después….Diego esa
tarea tuya…….que tienes toda la creatividad….