San José de Cúcuta, 15 de septiembre de 2023

Señores:
BANCO DE BOGOTÁ
Correo: solicitudesbancapersonas@bancodebogota.com.co y
retencionp@bancodebogota.com.co
E.S.D.

Referencia: Información sobre la obligación No. 45003820003475

JOSE OMAR MOLINA TORRES, mayor de edad, identificado con la Cedula de Ciudadanía
No. 13.248.561 de Cúcuta, domiciliado en la ciudad de Cúcuta, haciendo uso de las
facultades constitucionales que me otorga el artículo 23 de la Constitución Política de
Colombia, desarrolladas en los artículos 5, 6, 17, 31, 32 del Código de Procedimiento
Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, la Ley 1755 de 2015 y demás normas
concordantes, muy comedidamente me dirijo a esta entidad con el fin de solicitar
información sobre la obligación No. 45003820003475, con base en los siguientes hechos:

HECHOS:

PRIMERO: El suscrito adquirió con la entidad BANCO POPULAR, la obligación No.

45003820003475, sobre la cual a la fecha se adeuda un valor aproximado de veinticinco
millones de pesos ($25.000.000).

SEGUNDO: Desde el mes de agosto del presente año, he tenido la intención de cancelar
el valor total de la deuda, por lo cual me he dirigido a la oficina física del Banco Popular y
los funcionarios me han indicado que no es posible realizar el pago en esta entidad, toda
vez que, el BANCO DE BOGOTÁ realizó una Compra de Cartera al BANCO POPULAR y
entre los clientes que fueron enviados al Banco de Bogotá se encuentra el suscrito, por lo
tanto, me han manifestado que debo dirigirme al Banco de Bogotá para poder cancelar la
deuda.

TERCERO: Por consiguiente, desde el mes de agosto de 2023, me he dirigido a las oficinas
físicas del BANCO DE BOGOTÁ con la finalidad de obtener información sobre mi obligación
adquirida y proceder a realizar el pago y cancelación de la misma. No obstante, su entidad
me ha informado que en el sistema de información no se registra obligación alguna a cargo
del suscrito, por lo cual se debe solucionar con el BANCO POPULAR esta situación.

CUARTO: Como lo indico en los hechos anteriores, ninguna de las dos entidades, BANCO
POPULAR, ni BANCO DE BOGOTÁ me han dado una solución de fondo a mi solicitud,
solamente manifiestan que no es de su competencia sino competencia de la otra entidad,
tampoco me han brindado información al respecto sobre mi obligación No.
45003820003475, imposibilitando de esta manera que el suscrito pueda cancelar el valor
adeudado y dar por finalizada la obligación.

PRETENSIONES
Teniendo en cuenta lo narrado anteriormente, muy comedida y respetuosamente me
permito solicitar lo siguiente:

PRIMERO: Se me informe detalladamente con respecto a la Compra de Cartera realizada

por parte del BANCO BOGOTÁ al BANCO POPULAR, es decir, se me indique si
efectivamente el BANCO BOGOTÁ realizó una Compra de Cartera a varios clientes del
Banco Popular, entre los cuales se encontraba el suscrito.
SEGUNDO: En caso positivo se me indique toda la información detallada acerca de mi
obligación No. 45003820003475, entre la cual se destaque el valor del monto adeudado y
demás particularidades de la obligación.
TERCERO: Se me indique de manera clara, si a la presente fecha el suscrito tiene
obligación alguna con su entidad y si en ellas se encuentra la obligación No.
45003820003475, la cual fue comprada por Cartera al BANCO POPULAR.
NOTIFICACIONES

De manera expresa, autorizo recibir notificaciones al siguiente correo electrónico:

josmarmolina62@gmail.com

JOSE OMAR MOLINA TORRES

CC. 13.248.561 de Cúcuta N.S