Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Script Yape

    Cargado por

    Miguel RZ
    15 vistas1 página
    Este documento describe los pasos para realizar la venta de un equipo Xiaomi Redmi Note 10S de 128GB a través de un plan postpago de S/ 69.90 mensuales para un cliente existente de Claro que desea renovar su contrato. El asesor verificará la disponibilidad del equipo, la cobertura de entrega y generará la venta en el sistema antes de confirmar la franja horaria de entrega al cliente.

    Descripción original:

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Este documento describe los pasos para realizar la venta de un equipo Xiaomi Redmi Note 10S de 128GB a través de un plan postpago de S/ 69.90 mensuales para un cliente existente de Claro que desea renovar su contrato. El asesor verificará la disponibilidad del equipo, la cobertura de entrega y generará la venta en el sistema antes de confirmar la franja horaria de entrega al cliente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    15 vistas1 página

    Script Yape

    Cargado por

    Miguel RZ
    Este documento describe los pasos para realizar la venta de un equipo Xiaomi Redmi Note 10S de 128GB a través de un plan postpago de S/ 69.90 mensuales para un cliente existente de Claro que desea renovar su contrato. El asesor verificará la disponibilidad del equipo, la cobertura de entrega y generará la venta en el sistema antes de confirmar la franja horaria de entrega al cliente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    SCRIPT - BASE DE YAPE

    ASESOR: Buenas noches, te saluda iris Wong de tienda virtual de CLARO, recibimos tu solicitud,
    para coordinar la entrega de tu pedido, por favor indícame cuál es el equipo de tu interés.

    Los equipos que están participando de la promoción de YAPE, SON:

    ASESOR: Cuál es el equipo de tu preferencia y en qué plan postpago?

    Cliente: xiaomi redmi note 10s 128GB – en el plan S/ 69.90

    ASESOR: Desea renovar su contrato o desea realizar la portabilidad (cambiarse de operador)

    Cliente: renovación

    ASESOR: SE TRABAJARÁ LA BASE EN EL CRM.

    Evaluar en SISACT

    Validar el stock

    Validar cobertura de delivery express para la ruta de mañana

    Genera la SEC + lectura del speech legal + la venta express + confirmar al cliente la franja horaria.

    Maria, gracias por tu tiempo y preferencia. Bienvenida a la familia CLARO.

    Buenas noches.

    También podría gustarte