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“INSTITUTO POLITÉCNICO

NACIONAL”.

“ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA Y


ARQUITECTURA
UNIDAD ZACATENCO”.

“MODELOS ESTOCASTICOS”.
TAREA 2: “ANALISIS DE CONTENIDO DE LA MIOPIA DEL
MARKETING”.

PROF. LUNA URIBE ENRIQUE


ALUM: LEON BRANDON RAFAEL
GRUPO: 7CV6
ANALISIS DE CONTENIDO DE LA LECTURA “LA MIOPIA
DEL MARKETING”.
La miopía del marketing es una perspectiva limitada y enfocada en el producto que
se refleja en una falta de visión a largo plazo y una incapacidad para adaptarse a
las cambiantes necesidades y deseos de los consumidores. En lugar de centrarse
en la satisfacción de las necesidades del mercado en general, las empresas
miopes tienden a concentrarse excesivamente en sus productos o servicios
actuales, lo que puede llevar a la obsolescencia y la pérdida de competitividad en
el mercado. Para evitar la miopía del marketing, es esencial adoptar una
orientación al cliente, estar dispuesto a innovar y adaptarse, y comprender que el
éxito a largo plazo depende de la capacidad de una empresa para evolucionar con
las condiciones del mercado y las preferencias de los consumidores.
Se podría decir que dentro de las aflicciones, anomalías o defectos más comunes
del ser humano está la miopía, esta se lograría definir en simples palabras como la
incapacidad del ojo para poder enfocar objetos que se encuentran lejos. Llevando
este concepto a otro contexto, más específicamente el contexto empresarial, se
daría cuenta que muchas veces las empresas en su esfuerzo de ser más exitosas
se definen en un pequeño nicho de mercado o negocio sin darse cuenta que en
realidad deberían tomar un respiro y pensar si en verdad ese es el mercado o
negocio al que se dedican.
Como explicado en el artículo escrito por Theodore Levitt que aquí se está
analizando, se toma como ejemplo a Hollywood, que en un principio se creía
estaba en el negocio de las películas cuando en verdad, si no hubiera tenido
“miopía”; se hubiera definido a sí mismo como en el negocio del entretenimiento y
así haber evitado la crisis que sufrió cuando la televisión entró en juego.
Al lograr la correcta definición de sí mismo, las empresas podrían lograr entender
que el mundo es dinámico y lo que en un momento pudo ser revolucionario en
cuestión de poco tiempo se puede convertir en obsoleto. Por lo cual creer que su
éxito está garantizado y que su producto o servicio no tiene o tendrá competencia
sería un grave error. Una idea retadora del producto o servicio ofrecido podría
surgir de industrias no relacionadas al mismo.
Si la empresa logra definirse en la industria correcta y es capaz de analizar todos
los movimientos que están sucediendo a su alrededor, esta estará en la posición
de investigar y desarrollar su propia competencia con el objetivo de ser ella misma
quien controle su futuro. Si ella es capaz de entregar el sustituto de su producto,
será la primera en llegar a las mentes de los consumidores y de permanecer allí.
La evolución es algo de lo que ningún ser vivo puede escapar, y en los negocios
esta regla no se rompe. Eventualmente, una solución innovadora a un problema
común aparecerá. Una manera de tratar de minimizar un ocaso acelerado es
enfocando los esfuerzos no a la creación del producto si no a la más básica y
noble tarea, la cual es solucionar los problemas o
necesidades de los clientes. Ellos deben ser los
que marquen las pautas al momento de diseñar o
proveer un bien material o intangible, a la final
ellos son los que tendrán el poder de decidir si
una empresa será exitosa o cerrará sus puertas
en el corto plazo. Al ajustarse a sus
requerimientos y no a las ventas, no solo se
garantiza que el bien se venderá sino que será
exitoso, como lo fue Henry Ford al decir que sus
vehículos se venderían a USD 500 y en base a eso forzar su operación a cumplir
con ese precio y bajar sus costos lo suficiente para poder generar una utilidad.
Todo esto antes descrito no puede estar más cerca de la realidad, las empresas
en muchos casos no se dedican a ayudar a sus clientes en sus problemas,
muchas veces simplemente creen que una idea es excelente y sera un éxito.
Cuando esta idea se materializa y llega al mercado no obtiene la aceptación
esperada, pero no debería ser una sorpresa, simplemente esta idea nació sin
esencia, sin propósito diferente al de llenar el bolsillo de unos pocos. La soberbia
de las personas que dirigen las organizaciones sumado a la visión corta y puntual
son los ingredientes perfectos de la receta del fracaso a largo plazo. Donde quizás
un éxito temporal es alcanzado pero su fracaso está destinado.
Al crear una empresa, grande o pequeña, lo primero que se debe pensar es qué
carencia tienen los clientes, luego en el por qué se hace lo que se hace, creer en
lo que se hace y transmitírselo a sus seguidores. Los clientes al identificarse con
el alma de la organización generarán una empatía que al unirse a un producto que
solucione sus problemas en la mejor manera posible se reflejará en un excelente
flujo de caja positivo.
Por suerte en la actualidad este tipo de defectos tiene soluciones que podrían
aplicarse y ser consideradas de rutina, existen gafas correctivas que invitan a
indagar en los inconvenientes que tienen las personas y crear una solución como
también operaciones de la vista que sugieren un cambio más interior y
permanente, un cambio de mentalidad en la manera cómo cómo se mira a los
consumidores, de que se entienda correctamente el negocio en el que se está y
sin duda alguna satisfacer sus necesidades.

Analizando un poco mas dentro de la lectura podemos encontrar varios puntos


claves para entender con mas referencia lo que es la miopía del marketing como
son:
Enfoque en el producto: La miopía del marketing se refiere a la tendencia de las
empresas a centrarse en lo que producen o venden en lugar de centrarse en las
necesidades, deseos y problemas reales de los clientes. Esto puede llevar a una
falta de adaptación a las cambiantes preferencias del mercado.
Corto plazo vs. largo plazo: Las empresas miopes tienden a pensar a corto plazo,
concentrándose en maximizar las ventas de sus productos actuales en lugar de
invertir en investigación y desarrollo para crear productos o servicios que
satisfagan las necesidades futuras de los clientes.
Falta de orientación al cliente: La miopía del marketing a menudo se asocia con
una falta de comprensión profunda de las necesidades y deseos de los clientes.
Las empresas miopes pueden perder de vista la importancia de construir
relaciones a largo plazo con los clientes.
Innovación limitada: La falta de visión a largo plazo puede limitar la capacidad de
una empresa para innovar y adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado.
Las empresas miopes pueden quedarse atrás en términos de tecnología y
desarrollo de productos.
Importancia de la segmentación del mercado: Para evitar la miopía del marketing,
es crucial segmentar el mercado y comprender las diferentes necesidades y
deseos de los grupos de clientes. Esto permite a las empresas adaptar sus
estrategias y productos a audiencias específicas.
Ejemplos de empresas miopes: Levitt citó ejemplos como la industria ferroviaria,
que se enfocó en los trenes en lugar de en el transporte en general, y la industria
cinematográfica, que se centró en las películas en lugar de en la experiencia de
entretenimiento en general.
Importancia de la orientación al mercado: Para evitar la miopía del marketing, las
empresas deben adoptar una orientación al mercado que les permita adaptarse a
las cambiantes necesidades y deseos de los clientes. Esto implica escuchar
activamente a los clientes, realizar investigaciones de mercado y estar dispuestos
a cambiar y evolucionar.
En resumen, la miopía del marketing es un concepto que destaca la importancia
de enfocarse en las necesidades
cambiantes de los clientes y no
limitarse a la oferta de productos o
servicios específicos. Para tener
éxito a largo plazo, las empresas
deben adoptar una visión más
amplia y orientada al cliente en
lugar de centrarse exclusivamente
en sus productos o servicios
actuales.

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