PRIMERA ENTREGA

TRABAJO EMPRESARIAL GESTIÓN DE LA COMPETITIVIDAD E

INNOVACIÓN EMPRESARIAL

INTEGRANTES

JUAN TORRES SANCHEZ

CRISTIAN OROZCO MENDOZA

DOCENTE
OSCAR PIÑA SABAHG

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
BARRANQUILLA
2023
 Contenido
1. Reseña histórica de la empresa
2. Estructura organizacional
3. Direccionamiento estratégico
3.1 misión
3.2 visión
3.3 filosofía corporativa
4. análisis del entorno
4.1 variables
4.1.1 competencia
4.1.2 clientes
4.1.3 proveedores
4.1.4 gobierno
4.2 Sistemas del entorno
4.2.1 sistema económico
4.2.2 sistema tecnológico
4.2.3 Sistema político cultural
4.3 Zonas del entorno
4.3.1 Entorno general
4.3.2 entorno medio – contexto industrial
4.3.3 Entorno próximo
4.4 El potencial Empresarial
4.5 El problema de la adaptación
5. Modelo de gerencia
5.1 análisis interno
5.2 análisis externo
5.3 diagnostico estratégico
5.4 definición de estrategias
5.5 implementación y seguimiento
6. referentes bibliográficos
1. Reseña histórica de la empresa

ICONTEC fue fundado el 10 de mayo de 1963 como el Instituto Colombiano de Normas

Técnicas, por un grupo de 18 empresarios y directivos gremiales, que vieron la necesidad

de crear una organización que trabaja el tema de las normas técnicas, para mejorar la

productividad y la competitividad de la industria nacional.

En la primera reunión del Consejo Directivo, realizada el 9 de septiembre, el ingeniero civil

Javier Henao Londoño fue elegido como primer Director Ejecutivo de la entidad, mientras

que el ingeniero químico Mario Gómez Gaviria fue elegido como el primer Presidente del

Consejo Directivo.

En octubre 1, ICONTEC inauguró su primera sede, ubicada en el edificio Cardenal

Luque, de la Carrera Décima, oficina 510, en pleno centro de Bogotá.

Ese mismo año, ICONTEC se afilió a la Comisión Panamericana de Normas Técnicas

(Copant) y luego a la Organización Internacional de Normalización (ISO). Para el 2019

entre el 5 y el 10 de mayo, ICONTEC fue anfitrión en la ciudad de Cartagena, de la Semana

COPANT y de la Asamblea de IQNet, con la asistencia de más de 148 delegados de 60

países.

Buscando reforzar el posicionamiento como una organización que genera calidad,

competitividad y confianza en las organizaciones y en la sociedad en general, ICONTEC

tomó la decisión de cambiar su imagen de marca.

2. Estructura organizacional
3. Direccionamiento estratégico

3.1.Misión

Somos una organización privada, sin ánimo de lucro, con operación global

que, mediante la promoción de la calidad como concepto integral, se propone

contribuir a la competitividad y al desarrollo sostenible de las organizaciones, a

través de la transformación de su cultura y de la generación de confianza en los

consumidores.

Por lo anterior, con base en nuestras actividades y procesos de

normalización, formación, evaluación de la conformidad y proyectos de

cooperación logramos, en conjunto, mejorar la calidad de vida de la sociedad

3.2.Visión

En 2025 seremos referentes en Latinoamérica como organismo de

normalización y de certificación, así mismo, alcanzaremos especial

reconocimiento por nuestra oferta educativa pertinente e innovadora, soportada

en la tecnología. También, seremos reconocidos por nuestros servicios

especializados que contribuyen efectivamente al logro de los Objetivos de

Desarrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas.

Con este propósito, consolidaremos una cultura de servicio, con talento

humano cada vez más integral y comprometido.

3.3.filosofía corporativa

Principios:

 Integridad

 Ética

 Responsabilidad

 Sostenibilidad

Valores Institucionales:

 Servicio

 Eficiencia

 Confiablidad

 Respeto

 Adaptabilidad

 Compromiso
4. Análisis del entorno

4.1.Variables

4.1.1. Competencia

Nyce, es una firma mexicana dedicada a la normalización, la certificación y la

inspección, la cual su primera operación latinoamericana de la firma se abrió

en Colombia en 2016 y que dados los buenos resultados acaban de hacer una

inversión de US$1,5 millones destinados a la construcción de un laboratorio de

ensayos en Bogotá. Su trabajo consiste en determinar el grado de

cumplimiento de sus clientes con las regulaciones técnicas y/o normas o

especificaciones para vender un determinado producto, con esto busca ampliar

su portafolio de servicios locales, que está especialmente dirigido a las Pymes,

muchas de las cuales están iniciando sus procesos de certificación. Por esta

razón Nyce se puede considerar competirdor de Icontec. (REVISTA

SEMANA, 2019)

4.1.2. Clientes

Sus posibles clientes son todas aquella organizaciónes pública o

privada interesada en lograr una certificación de calidad para un

 bien o servicio y que deseen comenzar este proceso estableciendo

contacto con el ente auditor, como Icontec.

4.1.3. Proveedores

ICONTEC cuenta con cerca de 2375 proveedores de bienes y servicios, de los

cuales 1077 corresponden a profesionales externos que no prestan servicios;

los demás son proveedores de la cadena de suministro; el 93 % son

proveedores nacionales y el 7 %extranjeros. A continuación, damos a conocer

la participación de los proveedores por región en Colombia:

De acuerdo con los datos del año 2018, se refleja un ligero aumento en la

participación de proveedores en las regionales Centro y Caribe. (ICONTEC,

2019)
4.1.4. Gobierno

En el caso de Icontec, todas todas las normas que producen son

voluntarias; pero el concejo nacional de normas y calidad que

funciona en el ministerio de desarrollo determina la obligatoriedad

de algunas de ellas, es decir que el gobierno obliga en algunos el

cumplimiento de las normas de calidad.

4.2.Sistemas del entorno

4.2.1. Sistema económico

4.2.2. Sistema tecnológico
4.2.3. Sistema político cultural