UNIDAD II – LA PLANEACIÓN DE LAS EMPRESAS.

Sebastian Yañez Echavarria.

Actividad de aprendizaje 1.

Preguntas detonadoras.

1. Define qué es planeación. 2.1

Es una función administrativa en la cual se coordinan actividades y se crean
estrategias para alcanzar los objetivos de una organización.
2. ¿Por qué planean los gerentes? Explica. 2.1
La planeación les da dirección a los gerentes para que así tengan la
capacidad de coordinar sus actividades y poner en consecución las metas
generales, así como la reducción de la incertidumbre a los cambios futuros,
la minimización de recursos y establecer objetivos para cuando se realicen
las tareas poder determinar si se pusieron los planes en práctica.
3. Explica los principios de planeación. 2.2
• Factibilidad: Los planes deben ser posibles y apegados a la
realidad, no deben ser ambiciosos u optimistas.
• Objetividad: Al elaborar planes es indispensable usar estudios de
mercado, de factibilidad, modelos matemáticos, cálculos
probabilísticos, para la reducción de riesgos.
• Flexibilidad: Establecer márgenes de holgura para considerar
imprevistos en todos los planes.
• Cuantificación: Los planes ya sean tácticos u objetivos, deben estar
en términos numéricos y cifras exactas.
• Unidad: Los planes tácticos y operativos deben tener congruencia y
consistencia en el logro de la misión y visión organizacional.
• Del cambio de estrategias: Siempre tener planes alternos para los
posibles cambios en el entorno.
4. Describe las etapas de planeación. 2.3
• Atención a las oportunidades: Ver las posibles oportunidades
futuras así como también ver la posición de la compañía (Mercado,
competencia, deseos de los clientes fortalezas y debilidades
propias).
• Establecer objetivos o metas: Donde se quiere estar, que se debe
hacer en el corto y largo plazo.
• Consideración de las premisas de planeación: En qué ambiente o
condición se debe desarrollar el plan.
• Identificación de alternativas: Se busca y examina alternativas
razonables para lograr las metas.
 • Comparación de las alternativas en base a las metas
propuestas: Se comprarán las alternativas para ver cual tiene mayor
posibilidad de cumplir las metas con un menor costos y mayores
ganancias.
• Elección de una alternativa: Se selecciona una alternativa.
• Formulación de los planes de apoyo: Se necesitan planes
derivados para apoyar el plan básico.
• Cuantificar los planes mediante presupuestos: Se desarrollan
presupuestos como: volumen y precios de ventas, gastos de
operación, inversión de bienes de capital, etc.
5. Explique por qué, tratándose de la planeación, las decisiones que se tomen
hoy pueden tener un impacto en los resultados futuros. 2.1
Porque la planeación direcciona hacia que rumbo se quiere llegar, ya que
gracias a la planeación se pueden analizar y contemplar las adversidades a
las que puede estar expuesta la organización, en caso de no ser tomada en
cuenta eso podría afectar ya sea económicamente a la empresa o si no en
el tiempo que se llevo en resolver dicha adversidad.
6. ¿En qué difiere la planeación que se efectúa en una organización sin fines
de lucro como la Sociedad del Cáncer o una dependencia gubernamental,
de la planeación que se lleva a cabo en una empresa comercial como Coca
Cola? 2.1
En que las asociaciones o dependencias buscan ayudar a la sociedad sin
necesidad de sacar un beneficio económico, en cambio las empresas
lucrativas solo tienen como propósito incrementar sus ventas y tener
mayores ganancias económicas con los productos o servicios que brindan.
7. Identifica las similitudes y diferencias entre las políticas, los procedimientos
y las reglas. 2.1
Similitudes: Son planes que guían y deben seguirse, se espera un
resultado al tomar una decisión.
Diferencias: La política da la libertad de pensar dentro de ciertos límites, en
cambio las reglas y procedimientos son más específicas y nada flexibles.
8. Describe los conceptos de misión y visión. 2.1
Misión: Es el propósito o la razón por la cual fue creado.
Visión: Es el deseo a futuro en donde quiere estar la empresa.
9. De acuerdo con el nivel jerárquico en el que se realice, con el ámbito de la
organización que abarque y con el periodo que comprenda, la planeación
puede ser: 2.4
Estratégica: Se realiza en los altos niveles de la organización,
generalmente es a mediano y a largo plazo.
 Táctica o funcional: se elabora en cada una de las áreas de la empresa y
tiene la finalidad de lograr el plan estratégico.
Operativa: se diseña de acuerdo con los planes tácticos, se realiza en los
niveles operativos.
10. Menciona los seis pasos del proceso de administración estratégica. 2.4
Paso 1: Identificación de la misión, los objetivos y las estrategias actuales
de la organización.
Paso 2: Realización de un análisis externo.
Paso 3: Realización de un análisis interno.
Paso 4: Formulación de estrategia.
Paso 5: Implementación de estrategia.
Paso 6: Evaluación de resultados.
11. Explica el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenaza
2.4
La finalidad del FODA es convertir las debilidades en fortalezas y las
amenazas en oportunidades. Está conformado por las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenaza.
Ejemplo: Soriana
Fortaleza (Puntos fuertes): económico y accesible, diferentes
establecimientos.
Oportunidades (Factores externos que propician el logro de objetivos):
servicio a domicilio, redes sociales, campañas.
Debilidades (Factores propios de la empresa que obstaculizan sus logros):
Mal servicio, largas filas en las cajas.
Amenazas (Factores externos del entorno que afectan a la empresa):
Competencia, precios mas bajos en otros lugares, etc.
12. Describe los tres tipos principales de estrategias corporativas. 2.4
Crecimiento: Es la ampliación en el numero de mercados provocando el
incremento de ingresos, empelados o participación en el mercado.
Estabilidad: Se apega a su actividad actual o sea ofrece los mismos
productos o servicios, atención a los mismos clientes, etc.
Renovación: Trata de solucionar el debilitamiento en el desempeño, se
divide en dos en racionalización, renovación a corto plazo para
desempeños no muy complejos y recuperación, para problemas mas serios
en la organización.
13. Describe el papel de la ventaja competitiva en el éxito organizacional. 2.4
La ventaja competitiva es lo que diferencia a la organización de las demás
competencias, ya que puede hacer algo mejor que el resto de la
competencia o simplemente lo hace mejor ya que puede contar con algo
que sus competidores no tienen.
14. Explica las tres estrategias competitivas de Porter. 2.4
 • Estrategia de liderazgo en costos: La empresa hace todo lo
posible para disminuir los costos y su calidad es comparable con la
que ofrecen sus rivales.
• Estrategia de diferenciación: La empresa ofrece productos únicos
y son altamente valorados por los clientes.
• Estrategia de enfoque: Se enfocan en el tipo de clientes, en la
variedad del producto, en la ubicación geográfica, etc.
15. “El concepto de ventaja competitiva es tan importante para las
organizaciones sin fines de lucro como para las empresas comerciales”
¿Estás de acuerdo con esta afirmación? Si ¿Por qué? 2.4
Porque la ventaja competitiva te hace destacar de las demás empresas u
organizaciones ya que eso te ayuda a que tus ventas se incrementen o mas
personas se involucren en las donaciones (organizaciones no lucrativas) y
así demostrar cual es la mejor empresa.
16. Defina qué es una decisión. 2.5
Es tomar una elección entre dos o más alternativas.
17. Describe brevemente los ocho pasos del proceso de toma de decisiones.
2.5
• Identificación del problema: Se localiza la discrepancia entre la
condición actual y aquella a la que se aspira.
• Determinación de los criterios de decisión: Se determinan los
factores importantes para resolver el problema.
• Ponderación de los criterios: Se asigna una ponderación a los
criterios según su peso de importancia.
• Desarrollo de las alternativas: Se enlista las alternativas para
resolver el problema.
• Análisis de las alternativas: Se evalúan cada una de las
alternativas enlistadas usando los criterios establecidos en el paso
número dos.
• Selección de una alternativa: Se elige la mejor alternativa o la que
haya tenido una mayor ponderación en el paso 5.
• Implementación de la alternativa: Se da a conocer la alternativa y
se evalúa quienes podrían estar afectados por ella como también se
detectar cualquier cambio que ocurra en el entorno.
• Evaluación de la eficacia de la decisión: Se evalúa el resultado
obtenido, se determina si se logro resolver el problema o se debe
volver a ejecutar algún paso o incluso reiniciar todo el proceso.
18. Describe la toma de decisiones con racionalidad limitada. (Pág. 167) 2.5
 Es cuando se toman una decisión racional pero está limitada por su
capacidad de procesar la información y se termina aceptando una solución
que no maximiza todo el beneficio pero ayuda a paliar el problema.
19. ¿A qué se debe que la toma de decisiones suele ser calificada como la
esencia del trabajo gerencial? 2.5
Se debe a que gerentes son los encargados de tomar las decisiones porque
ellos planean, organizan, integran, dirigen y controlan todo lo relacionado a
la empresa y con ello resuelven los problemas u obstáculos que no dejan
cumplir las metas y objetivos de dicha empresa.
20. Diga que hace una gráfica de Gantt y una gráfica de carga. 2.6
Grafica de Gantt: Es una gráfica de barras con la variable tiempo en el eje
horizontal y en el eje vertical las actividades a programar, la grafica muestra
los niveles de producción ya sean planeados como reales en un tiempo
determinado.
Grafica de cargas: Es la gráfica de Gantt solamente que modificado para
programar la carga de trabajo entre departamentos completos o recursos
específicos.
21. Describa cómo funciona el análisis de redes PERT. 2.6
Es un diagrama de flujo que muestra la secuencia de actividades a realizar
en un proyecto y el tiempo o costo relacionado con cada actividad, ayuda
los gerentes a reflexionar sobre que se debe llevar a cabo e identificar los
puntos de conflicto.

Sebastian Yañez Echavarria

Equipo de coevaluación:

Angel Jaciel Vázquez Juárez 10%

Dafnhe Giovanna Letyery Vázquez Vázquez 10%

Sebastian Yañez Echavarria 10%

Jesus Guadalupe Zavala Quevedo 10%