INSRUMENTO EVALUATIVO – TALLER_2

  CAPACITAR
  CAPACITACION Y DESARROLLO HUMANO

OBJETIVO:

Conocer programas de desarrollo humano e identificar su relación con la

motivación laboral.

Fecha de Aplicación: 27/04/2023 Ficha: 2615758

ERICA YOHANA RAMIREZ PEREA – LAURA NATALIA ECHEVERRI – JESSICA
Nombre del Aprendiz:
NATALIA SUAREZ
Documento identidad: 1143957035 – 1054987323 - 1088310918
EVIDENCIA: Desempeño Producto Conocimiento X

Después de Trabajar en conjunto con el Instructor el documento de Apoyo No.2 Capacitación y

Desarrollo humano, con sus propias Palabras dar respuesta a los siguientes puntos:

1. Exprese con sus propias palabras 5 situaciones hipotéticas Empresariales en las cuales se
evidenciaría la necesidad de capacitación.

 Cuando se va al área de recursos humanos a solicitar un documentos la persona

encargada contesta con mala actitud.
 Cuando necesitamos apoyo del personal de TI nunca tienen tiempo y siempre contestan
de la manera.
 Falta de empatía entre áreas
 La líder al momento de realizar una solicitud no lo hace de madera adecuada, ya que no
son funciones que se deben de realizar en un horario extra.
 Cuando entre los compañeros no tienen un buen ambiente laboral y algunos quieren tomar
funciones que no les corresponde.

2. ¿Cuáles son las fases en la Definición de Necesidades de Capacitación?

 Sondeo
 Investigación
 Diagnostico
3. Describa de Forma concreta con sus propias palabras cada una de las Fases anteriores.
 Sondeo: Método con el cual recolectamos la información
 Investigación: Es el procedimiento que se lleva a cabo para determinar las necesidades.
 Diagnóstico: Es el resultado de la investigación y donde se determina la estrategia para
resolver necesidad.

4. Como Definiría Usted el Concepto de Necesidad de Capacitación.

 Lo definiría como las carencias que tiene la empresa y/o empleados de la misma al
momento de realizar sus actividades y por dicho motivo no se ejercen de manera
adecuada.

5. ¿Cuáles son los dos tipos de Necesidades de Capacitación?

 Manifiestas
 Encubiertas

6. Describa Con sus palabras cada una de ellas y sus componentes.

 Manifiestas son aquellas que son evidentes, no se necesitan ninguna investigación
porque afectan directamente los procesos, estructura y/o personal de la empresa.
 Encubiertas son aquellas que necesitan una investigación previa para establecer el
diagnostico, puede variar según su característica y personal.

7. ¿Qué Modelos Existen para Identificar Necesidades Manifiestas de Capacitación? Explique

cada uno de ellos de Forma Concreta.
  Modelo preventivo: Es llevada a cabo por el analista de capacitación quien tiene en
cuenta diversa información como: Perfil de puesto, diseño, instrumentos, etc. Y así diseña
el programa de capacitación.
 Modelo Participativo: En este se promueve la capacitación de los posibles sujetos y su
jefe, teniendo en cuenta los instrumentos de información, intercambio de ideas,
conocimientos habilidades y actitudes.

8. ¿Los programas de inducción y Reinducción de las empresas, estarían en su concepto en qué

tipo de necesidad de capacitación identificada?

 Manifiestas: Teniendo en cuenta la hipótesis del primer punto es evidente que todo el
grupo de trabajo siente y a percibido el mal trato de parte de la líder en cualquier tipo de
situación que se presente.