COTIZACION

Cuautitlan, Estado de México.

SISTEMAS

A quien corresponda

Por medio de este conducto tenemos el agrado de someter a su atenta consideración nuestra
propuesta técnico-comercial, con relación a la Póliza de Mantenimiento Anual de Equipo de
Computo que se requieren en sus oficinas.

Estudiamos su proyecto de forma que podamos respaldar todas sus expectativas, aportando todos los
medios disponibles para ofrecer la mejor opción y así poder cubrir sus necesidades presentes y
futuras.

En espera de que la presente cumpla con todas sus expectativas, quedo a sus órdenes para cualquier
información adicional que requiera al respecto.

Cordialmente,

ING. DANIEL BALDERAS MARTINEZ

GERENTE DE OPERACIONES Y PROYECTOS

www.redti.com.mx
COTIZACION
I. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:

Productos Y Servicios

 Integrar los Servicios con valores agregados de parte de Red TI, que aseguraren la
continua operación de los recursos informáticos HW (Portátil), necesaria para el desarrollo
de las actividades propias de la operación, lo anterior sobre un esquema de Venta y Póliza
de Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Portátil.
 Integrar componentes de servicios, que garanticen el funcionamiento y uso de la
plataforma tecnológica en una Póliza de Mantenimientos a los equipos de cómputo (12
meses).
 Proveer la Infraestructura operativa necesaria, para la correcta integración de cada uno
de servicios contratados tanto los componentes técnicos como los humanos.
 Mantener una renta fija mensual para cada equipo solicitado durante la vigencia del
contrato, con cantidades no limitadas a solicitar por parte de RED IT

II. SERVICIOS Y RECURSOS:

La propuesta de servicios de Póliza de Mantenimiento de Infraestructura incluye:

 Servicio de Mantenimiento de Infraestructura con la tecnología de vanguardia y las garantías

necesarias para un rendimiento óptimo de los mismos.
 Mantenimiento preventivos programados cada 6 meses y durante la vigencia del contrato,
consistentes en:

1. Limpieza exhaustiva interna y externa del equipo.

2. Pruebas de secuencia de arranque.
3. Revisión de puertos de comunicación (paralelo, seriales, teclado y mouse en su caso).
4. Revisión del funcionamiento de todos los dispositivos.
5. Reinstalación de sistemas operativos de fábrica (Si lo requiere el equipo).
6. Re-configuración y/o instalación de hardware(Si lo requiere el equipo).

III. V
ENTAJAS:
 Esquema de Póliza de Mantenimiento que incluye los servicio de soporte y asesoría técnica durante
la vigencia del mismo.
 Integración de todos los componentes de servicio, una sola cara al cliente, REDTI integra toda
la solución.
 Mantenimiento Preventivo programado para anticipar posibles fallas técnicas.
 Técnicos con experiencia en el desarrollo de soluciones para proyectos críticos y con nivel de
eficiencia de uso alto.
 Somos desarrolladores de nuestra propia infraestructura y contamos con expertos para su
aplicación, por lo tanto nuestros diseños y modelos son sobre la base de sus necesidades.

IV.PROPUESTA ECONOMICA: MANTENIMIENTOS A EQUIPOS DE COMPUTO

www.redti.com.mx
 COTIZACIO

CANT. DESCRIPCIÓN TOTAL

POLIZA DE MANTENIMIENTO ANUAL BASIC, QUE INCLUYE

LAS SIGUIENTES PARTIDAS.

 3 Mantenimientos preventivos cada 4 meses a Equipo de

$ 1,700.00
1 Cómputo: PC y Laptops (10 Equipos, equipo adicional
$200.00).
Nota:
o Si requiere soporte técnico se manejan horas consultor: El
costo de la hora consultor $250.00
o El cliente puede contratar el paquete de 10 hrs soporte
consultor por $1,990.00

POLIZA DE MANTENIMIENTO ANUAL PLATINUM, QUE

INCLUYE LAS SIGUIENTES PARTIDAS.

 3 Mantenimientos preventivos cada 4 meses a Equipo de

Cómputo: PC y Laptops (10 Equipos, equipo adicional
$200.00).
 Servicios de soporte técnico en sitio o remoto a PCs y
Equipos portátiles, en un número de eventos ilimitados para
atención y/o corrección por fallas técnicas o vicios ocultos, no
incluye refacciones y/o reparación en caso de ser un daño
provocado por mal uso del equipo. $ 2,100.00

 Sustitución física temporal de los equipos que presenten falla

1 técnica o mal funcionamiento, por otros de similares
características, en un plazo que no excederá: 4 hrs. Hábiles en
área de Cd de México y área metropolitana, con equipo igual o
similar al del cliente, sujeto a disponibilidad.

 Levantamiento de reportes por fallas técnicas vía web, Red TI

pondrá a disposición de la empresa un apartado en nuestra
página Web www.redti.com.mx, al cual se tendrá acceso
mediante clave y contraseña para el Administrador del
Proyecto. Mediante este apartado RED IT le podrá levantar
reportes, mismo que serán recibidos de forma inmediata por las
áreas de Soporte Técnico y Ventas de Red TI a fin de darle
solución inmediata y atenderlo en el tiempo ofrecido, se
visualizara el seguimiento y atención del mismo y se podrá
generar reportes mensuales de los incidentes.

www.redti.com.
 COTIZACIO

CANT. DESCRIPCIÓN TOTAL

POLIZA DE MANTENIMIENTO ANUAL PREMIUM, QUE INCLUYE

LAS SIGUIENTES PARTIDAS.

 3 Mantenimientos preventivos cada 4 meses a Equipo de

Cómputo: PC y Laptops (10 Equipos, equipo adicional
$200.00).
 1 Mantenimiento Anual a los equipos activos del grupo:
o Conmutador de corporativo
o Eliminación y respaldo de logs de llamadas
o Limpieza física a las tarjetas lógicas
o Equipos activos Switches
o Eliminación y respaldo de logs de eventos y
actualización de definiciones nuevas

 Servicios de soporte técnico en sitio o remoto a PCs y

Equipos Portátiles, en un número de eventos ilimitados para
atención y/o corrección por fallas técnicas o vicios ocultos,
incluye refacciones y/o reparación en caso de ser un daño
provocado por mal uso del equipo.

1  Servicios de soporte técnico en sitio a los Equipos Activos $ 2,800.00

de red, en un número de eventos ilimitados para atención y/o
corrección por fallas técnicas o vicios ocultos en las
telecomunicaciones y redes, no incluye refacciones y/o
reparación en caso de ser un daño provocado por mal uso del
equipo.

 Sustitución física temporal de los equipos que presenten falla

técnica o mal funcionamiento, por otros de similares
características, en un plazo que no excederá: 4 hrs. Hábiles en
área de Cd de México y área metropolitana, con equipo igual o
similar al del cliente, sujeto a disponibilidad.
 Levantamiento de reportes por fallas técnicas vía web, Red TI
pondrá a disposición de la empresa un apartado en nuestra
página Web www.redti.com.mx, al cual se tendrá acceso
mediante clave y contraseña para el Administrador del
Proyecto. Mediante este apartado RED IT le podrá levantar
reportes, mismo que serán recibidos de forma inmediata por las
áreas de Soporte Técnico y Ventas de Red TI a fin de darle
solución inmediata y atenderlo en el tiempo ofrecido, se
visualizara el seguimiento y atención del mismo y se podrá
generar reportes mensuales de los incidentes.

www.redti.com.
 COTIZACION

V. RESUMEN DE COSTOS

MANTENIMIENTO ANUAL BASIC $1,700.00

MANTENIMIENTO ANUAL PLATINUM $2,100.00

MANTENIMIENTO ANUAL PREMIUM $ 2,800.00

VI. CONDICIONES COMERCIALES:

 Los precios son en MN.
 Los precios son más IVA.
 Pago: El Pago será mensual.
 Toda requisición de servicios o compra deberá ser a través de un pedido de su empresa, toda cancelación de pedido causa
20% de recargo.
 Vigencia de la cotización 5 días hábiles a partir de su fecha de emisión.
 Precios sujetos a cambio sin previo aviso.
 Tiempo de entrega: Inmediato.

Esperamos seamos la solución a la medida de sus requerimientos de TI, quedamos a sus

órdenes.

ATTE. Gerencia de Operaciones y Proyectos

Oficina: 26050633
CEL. 5519705984
dbalderas@redti.com.mx

www.redti.com.