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CASO DE ESTUDIO TÉCNICO EN SISTEMAS


I TRIMESTRE NOCTURNO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


Proyecto: La empresa Repuestos World SAS, nace en el
año 2008 en la ciudad de Bogotá D.C. como
Servicio de análisis en la infra
estructura de la empresa venta de repuestos y reparación de vehículos
Repuestos World SAS y diesel.
alcances de la nueva propuesta.
Repuestos World SAS acaba de firmar un
  contrato con varios portales de Transmilenio y
necesita diagnosticar los equipos de cómputo y
sus redes o para poder tener la infra estructura
para atender los nuevos clientes, por lo que solicita a la empresa aprendiz SENA
presentar una propuesta con los siguientes requerimientos
Levantar Inventario de área actual de sistemas justificar si se requiere actualizar o
adquirir nuevos equipos de cómputo.

REQUERIMIENTOS
1. Realizar una presentación ejecutiva en PowerPoint, por medio de hipervínculos
debe tener misión, visión aparecer logo de la empresa.
2. Diseñar un folleto (pieza gráfica con código qr), presentando los productos y
servicios de cada grupo del proyecto.
3. Realizar carta de invitación a 10 empresas utilizando combinación de
correspondencia en Microsoft Word.
4. Presentar diseño de la Página Web, con las siguientes características:
 Encabezado.
 Barra de navegación.
 Área de contenido principal.

 
Centro Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones 
 
 

 Pie de página.
 Contenedores.
 Botones.
 Acceso a redes sociales.
 Registro.

5. Presentar en Excel, el reporte de los computadores actuales y la cotización de


equipos nuevos con todas las características de Hardware y Software,
teniendo en cuenta las áreas de la empresa Repuestos World SAS:
Verificar si se requieren Licenciados office, Windows y antivirus.

6. Programar el mantenimiento de los equipos listado en Excel.


Área Equipos
 Área de contabilidad 5
 Área de servicio 3
 Área comercial 4
 Almacén 3
 Área de planta mantenimiento 4
 Área gerencia 3 portátiles

REQUISITOS
1. Ficha técnica
 Hoja de vida; Levantamiento estado actual servidor y 4 equipos
 Inventario de equipos actuales
 Manual con las recomendaciones para un correcto uso del computador.
7. Presentar manual de procedimiento, por escrito, de acuerdo con las normas
técnicas para ensamble y desensamble de los equipos de cómputo.

Generalidades:

1. Descripción de los entregables, lugar, fecha y forma de presentación


Los entregables, se recibirán a través del drive del correo electrónico institucional y
la plataforma Territorium, o en su defecto la que está manejando el instructor
técnico, en las fechas acordadas.

 
Centro Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones 
 
 

Fecha de sustentación: El instructor técnico informará por correo electrónico:

 Fecha.
 Hora.
 Jurado asignado.
 Lugar.

2. Solicitud de aclaraciones y estudio de las propuestas


Durante el diseño de las propuestas de cada grupo del proyecto, el Instructor técnico
podrá solicitar avances, aclaraciones y explicaciones que estime necesarias.

3. La sustentación se realizará de acuerdo con las siguientes reglas:

Cada grupo, tendrá una duración de 30 minutos para que presenten su oferta de
servicios a la empresa Repuestos World SAS 
i. El juicio evaluativo, se emitirá al día siguiente de la sustentación al instructor
titular de la ficha.
 

  RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
 Especificar los recursos para el
   Alistar herramientas de tecnologías de mantenimiento de equipos de
la información y la comunicación (tic), cómputo, de acuerdo con el
  procedimiento a realizar.
de acuerdo con las necesidades de
procesamiento de información y
comunicación
 Aplicar funcionalidades de COMPETENCIAS I TRIMESTRE:
herramientas y servicios tic, de
acuerdo con manuales de uso,  Utilizar herramientas informáticas
procedimientos establecidos y buenas de acuerdo con las necesidades de
prácticas. manejo de información (tics)
 Optimizar los resultados, de acuerdo  Mantener equipos de cómputo
con la verificación. según procedimientos técnicos.
 Evaluar los resultados, de acuerdo con
los requerimientos.

 
Centro Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones 

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