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Elton Mayo.- Descubre que por encima de los datos económicos hay
otros factores que afectaban a la motivación de los trabajadores cómo el
sentido de la solidaridad social (desarrollo en los individuos del
sentimiento de pertenencia al grupo), también afectan el estilo de
dirección participativo.
Su objetivo era
aumentar la productividad, disminuir los
conflictos mediante la integración y la
participación. Se pretendía crear el
sentimiento de comunidad de empresa y que
los obreros fueran cooperativos.