UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO

(UTESA)

ASIGNATURA
Principio de administración

TEMA:
Tarea semana 11

NOMBRES Y MATRICULAS
Lewis espinal 1-22-0446

PROFESOR/A
Carmen Ureña
 Función administrativa de dirección

La dirección administrativa es el conjunto de funciones existentes en

una organización, que buscan la toma de decisiones y estrategias
favorables para la misma. En el ámbito empresarial y de la gestión de
las organizaciones, la dirección administrativa comprende una fase vital
para la empresa.
En ese sentido, este tipo de dirección supone la necesidad de
concentrar, en una determinada estructura, la capacidad de liderar y
gestionar el porvenir de una compañía.
Por ello, esta fase de gestión empresarial se basa en gran medida en la
recopilación de información acerca del funcionamiento de una
organización.

Resumen de los elementos que integran la función de dirección:

Motivación laboral: La motivación en el trabajo consiste en “el proceso mediante

el cual las personas, al ejecutar una actividad específica, desarrollan unas
capacidades que conducen a la materialización de ciertos objetivos para satisfacer
necesidades y/o expectativas”
La razón para centrarse en este aspecto es que, cuando cuentas con motivación, te
beneficias de importantes ventajas, entre las que destacan:
• Eficiencia. Cuando un proyecto te apasiona, no te importa volcar tus
conocimientos y tiempo en él, de modo que el trabajo resulta mucho más
eficiente.
• Eficacia. Del mismo modo, si sientes satisfacción en tu empleo las
probabilidades de alcanzar los objetivos propuestos se disparan.
• Productividad. Dada esta mayor eficiencia y eficacia, cuando hay
implicación en tu trabajo, tu productividad se eleva un 12%.
• Energía. Igualmente, contar con un objetivo apasionante es sinónimo de
entusiasmo y energía. ¿A qué te sientes más vital cuando tienes por delante
un reto que te gusta?
• Gestión del estrés. Si estás en un estado de desmotivación, cualquier
obstáculo parece insalvable; en cambio, la motivación te permite tener una
perspectiva más positiva, entendiendo los impedimentos como oportunidades
y gestionando mejor el estrés.
Liderazgo gerencial: Se trata de uno de los conceptos manejados dentro de la
cultura organizacional que permite que se obtengan resultados favorables a las
mismas. En vista de que esto permite integrar una serie de rasgos que ayudan a
mejorar los resultados de los planes que se establecen en las empresas.
Se cree que el liderazgo trabaja en función de dar órdenes o de imponer órdenes.
En algunos ámbitos de la sociedad es así como funciona. Sin embargo, a nivel
empresarial la situación es distinta. El liderazgo gerencial se trata de proyectar y
buscar el bienestar de los grupos, tratando de inspirar y motivar.
Entre las características destacadas del liderazgo gerencial se encuentra una serie
de aspectos que son fundamentales para su implementación.
• Adquirir los mejores talentos con las capacidades y conocimientos que sean
relevantes para los equipos de trabajo.
• Brindar mayor motivación a los integrantes de las empresas, esto permite que
los mismos sean más productivos y eficientes.
• Lograr negociar los papeles que deben asumir cada una de las partes. Como
factor determinante en el proceso de intercambio de ideas y de toma de
decisiones.
• Desarrollar un pensamiento estratégico en cuanto al manejo de los miembros
del equipo. Siempre con miras al cumplimiento de los objetivos y la aplicación
de métodos innovadores.
• El liderazgo gerencial tiene como propósito alcanzar las metas y objetivos
que se tienen trazado en los planes de la organización.

Comunicación empresarial: Es el conjunto de procesos que lleva a cabo una

organización con el fin de transmitir su información corporativa tanto a nivel interno
como externo (para sus clientes, usuarios y audiencia en general, a través de
estrategias de marketing, publicidad, ventas y atención a clientes).
Comunicar es algo que se hace en todo momento, pero para que nada interfiera en
este proceso dentro de una empresa, se precisa de una estrategia de comunicación
corporativa que favorezca la ejecución de los objetivos de la compañía y la correcta
función de cada uno de sus colaboradores dentro de ella. Por ello, lo primero para
lograr este objetivo es entender el funcionamiento de la comunicación empresarial y
los elementos que la componen.
Una empresa utiliza diferentes canales de comunicación. Sean tradicionales o
tecnológicos, las interferencias dentro del entorno (como ruido, mala señal,
distractores, errores humanos, entre otros) pueden afectar el resultado final y
conllevan consecuencias no deseadas. Por ello los siguientes aspectos son
esenciales al ejecutar una comunicación empresarial asertiva:
• Planificación estratégica: para tener un mejor entendimiento del público
interno y externo es fundamental que cuentes con un plan de acción que
defina lo que necesita la empresa, cómo reaccionará ante crisis y qué
identidad y e imagen que quieres transmitir.

• Profesionales de comunicación: idealmente sería aconsejable que contrates a

diferentes profesionales de comunicación que cubrirán las diferentes
necesidades dentro de las variantes de la comunicación, conforme a los
lineamientos de tu empresa. Estas personas garantizarán la correcta
ejecución de sus especialidades (relaciones públicas, publicidad, periodismo,
entre otras).

• Públicos: es conveniente que identifiques y conozcas a los diferentes

públicos a los que te quieres dirigir; también sería aconsejable que conozcas
a tus trabajadores y sus diferencias, así podrás descubrir lo que esperan y
cumplir con sus expectativas.

• Objetivos: antes de transmitir un mensaje es importante que entiendas los

objetivos de la empresa a nivel externo e interno.

• Canales de comunicación: según las necesidades de la empresa, deberás

seleccionar los canales de comunicación que resulten más efectivos para
cada uno de tus requerimientos. Un exceso de canales de comunicación
puede ser perjudicial, por ello debes considerar los canales adecuados que
permitan el correcto flujo de información.

• Medición de resultados: es un elemento que debes considerar y que te será

mucho más útil si utilizas el ciclo PDCA (Actuar, Planificar, Revisar, Hacer),
ya que así podrás medir los resultados del plan de comunicación interna,
saber si está funcionando apropiadamente e identificar errores.