Fase 1 Bases conceptuales del desarrollo organizacional

Entregado por:

Ana victoria mena buenaños

Cod: 1.010.075.819

Tutora:

Erinela peñaranda gomez

Grupo: 102035_9

Universidad Nacional Abierta y A Distancia

UNAD

2023
 Introducción

El desarrollo organizacional es el conjunto de estrategias y tácticas planificadas de una

empresa. Este se compone por el talento humano de una organización y se acompaña de

herramientas y prácticas para alinear los objetivos de la empresa con los de los colaboradores y

así aumentar su compromiso y productividad.

Las actividades de desarrollo organizacional buscan fomentar el funcionamiento y el

crecimiento de la empresa. Por lo tanto, las relaciones y el clima laboral son dos aspectos

fundamentales que refuerzan la forma en que los empleados pueden desenvolverse en sus

actividades. 
 DESARROLLO DE LA RELACTORIA

conceptuales del desarrollo organizacional

El Desarrollo Organizacional es un conjunto de estrategias y medidas implementadas en

una empresa con el objetivo principal de potenciar su crecimiento. En este artículo repasamos

los objetivos del desarrollo organizacional, además de su impacto, ventajas, fases y técnicas.

¿Qué es el Desarrollo Organizacional?

El Desarrollo Organizacional (DO) es un conjunto de estrategias y medidas planificadas e

implementadas en una empresa, cuyo principal objetivo es fomentar su funcionamiento y

potenciar su crecimiento.

La importancia del desarrollo organizacional

El desarrollo organizacional permite que las empresas puedan realizar un proceso de

análisis y cambios que logren mejorar su productividad, habilidades, rendimiento y

conocimiento, tanto de manera general como individual. Esto ayuda a hacer frente a los retos y

problemas que se presenten y a que exista una capacidad de resiliencia mucho mayor entre los

colaboradores. A la vez, facilita que la resolución de conflictos y desafíos sea positiva. 

Es una práctica que pone especial enfoque en el elemento humano, las relaciones

personales y profesionales. Cómo se desarrollan, en qué contextos y cuáles son los factores que

benefician o perjudican a la estructura organizacional.

¿Cuáles son las características del desarrollo organizacional?

El desarrollo organizacional reúne diversas características, entre las que destacan:

organización sostenida de grupos e individuos, descentralización de las áreas, concentración en

resolución de problemas y dinamismo estructural capaz de adaptarse a diferentes escenarios.

Cabe destacar que estas características del desarrollo organizacional deben regirse por agentes de

cambio comprometidos y en busca de los mismos objetivos internos: aumentar la productividad

y mejorar el ambiente laboral. 

Objetivos del Desarrollo Organizacional

Mediante el uso de diferentes herramientas, prácticas y el establecimiento de meta, se

pretende ayudar a equilibrar la calidad de vida, fomentar o incrementar el sentido de

pertenencia, vincular el propósito de la empresa con los de los colaboradores y realizar diferentes

esfuerzos encaminados a  aumentar su productividad, a través de objetivos específicos como:

 Generar la integración y colaboración entre individuos y equipos

 Balancear lo que requiere la empresa y las metas profesionales

 Evaluar e implementar los canales de comunicación interna adecuados

 Desarrollar y fortalecer la identidad empresarial

 Afianzar el sentido de pertenencia.

 Buscar métodos para mejorar el clima laboral

 Cultivar la proactividad e involucramiento de los empleados

¿Por qué es importante el Desarrollo Organizacional?

El Desarrollo Organizacional busca incrementar la efectividad de la empresa y de cada

uno de sus integrantes, potencializando la atención a factores como:

 Los requerimientos del personal para trabajar en condiciones satisfactorias. Que cada

colaborador cuente con las condiciones y herramientas adecuadas para desempeñar

sus funciones.

 Políticas de personal, procedimientos y documentación que permiten la adecuada

operación de la empresa.

 Requerimientos individuales para que cada uno de los colaboradores pueda realizar

sus actividades dependiendo de su nivel jerárquico, tales como capacitación,

formación, equipo de seguridad, etc.

Etapas de Desarrollo Organizacional de una empresa

El Desarrollo Organizacional (DO) se basa en un proceso que consiste en al menos estas

fases que revisaremos a continuación:  

Diagnóstico preliminar

Consiste en evaluar la situación mediante encuestas o entrevistas para identificar el

panorama general, los problemas y oportunidades, pero también los aciertos. Es importante

poder contar con las herramientas que permitan a los empleados, compartir su opinión sincera. 

Retroalimentación

Una buena práctica es brindar un feedback útil, sincero, respetuoso y constante. Para ello

es recomendable realizar reuniones frecuentes entre managers y colaboradores, en las que

además es posible conocer las opiniones y dudas, así como resolver situaciones de forma ágil. 

Esto se puede optimizar a través de software de Recursos Humanos, que permita realizar

encuestas y establecer medios de comunicación seguros y directos con el área. 

Evaluación y diagnóstico

Para alcanzar un desarrollo organizacional efectivo es importante monitorear constantemente,

tanto el funcionamiento de los distintos departamentos, como del rendimiento individual de los

colaboradores. De esta forma es posible identificar las fortalezas y debilidades dentro del sistema

de trabajo, así como las aptitudes entre los que pueden ser potenciados a través de un programa

de formación o plan de carrera. 

Intervención

La intervención depende del área en el que se trabaje, por eso lo hemos dividido de

según:

 Procesos Humanos: enfocada en analizar al colaborador de forma integral para evaluar

sus habilidades y competencias, para identificar si es el adecuado para las actividades

asignadas, a través de la identificación de elementos como: comunicación, liderazgo,

capacidad de adaptación, motivación y valores personales.

 Estratégica: se brinda por parte de la Dirección, transmitiendo los valores, filosofía y

objetivos de la empresa a los colaboradores. 

 Tecnoestructura: se refiere a los procesos de la empresa: métodos, procedimientos,

herramientas y dinámica de trabajo.

  Administración Humana: se centra en las relaciones con el personal, a través de

prestaciones y salarios. A su vez, se establecen metas y objetivos para el desarrollo en la

organización.

Adaptación

A partir de la información obtenida en la retroalimentación, tanto de empleados, como de

clientes, la empresa debe ser capaz de tomar acciones para solventar cualquier inconveniente y

hacer los ajustes necesarios para evitar que estos avancen y puedan impactar negativamente en la

dinámica y los resultados de trabajo.

Seguimiento y gestión de la información 

Un software de recursos humanos permite realizar encuestas, brindar medios de

comunicación y evaluar el desempeño laboral. Al incluir el gestor documental, lo hace

especialmente útil para centralizar la información administrativa, de forma segura, confidencial,

organizada y disponible. De ese modo es mucho más sencillo buscar la información rápidamente

en el repositorio documental y poder tomar decisiones trascendentales.

Liderazgo

En las fases y acciones implicada en la evaluación e integración del Desarrollo

Organizacional, deben estar involucrados los directivos, ya que de esta forma se facilita la

ejecución de los cambios necesarios y la elección de alternativas enfocadas en la expansión,

evolución de la empresa y cualquier decisión clave para el negocio. 

Evaluación global

La institución debe poder analizar de forma integral su rendimiento para hacer una

revisión global y desarrollar cambios profundos en caso de que sean necesarios.

Herramientas y técnicas para un efectivo desarrollo organizacional

Para potenciar el Desarrollo Organizacional de tu empresa, puedes apoyarte de diferentes

técnicas, herramientas y prácticas, tales como: 

Encuestas

Método eficaz para recopilar información sobre la percepción de los colaboradores sobre

los procesos o prácticas de la organización y con base en los resultados, tomar decisiones

oportunas. 

Dirección por objetivos

Este modelo de gestión se enfoca en la búsqueda de objetivos más allá que la conclusión de

tareas del día a día, de forma que la gestión del rendimiento y su evaluación, es mucho más

sencilla. 

Reuniones de calidad

Consiste en llevar a cabo reuniones semanales para evaluar inconvenientes y propiciar

soluciones, de modo que se crea un círculo de confianza dentro de la empresa. Para ellos, es

recomendable conformar grupos de entre cinco y diez participantes para que sean dinámicas.
Integración y fortalecimiento del equipo

Esto implica, que pese a las diferencias entre quienes componen la organización, puedan

enfocarse y trabajar por un bien común. Para fortalecer al equipo, es conveniente realizar

sondeos a través de encuestas o entrevistas, evaluar el desempeño individual y de cada equipo.

De esta manera resulta más sencillo analizar el clima laboral, ejecutar dinámicas de trabajo en

equipo y fomentar el apoyo entre los empleados.

Análisis

El desarrollo organizacional se fundamenta en el análisis y la comprensión del contexto

en el que se desenvuelven los empleados, hacerlo de forma integral y desde diferentes

perspectivas facilita el entendimiento de los escenarios y la búsqueda de soluciones.

Participación y equidad

Si bien las empresas tienen estructuras jerárquicas, es importante darles voz a todos los

miembros del equipo, permitiéndoles abordar los problemas y buscar soluciones con base en el

valor de sus ideas y capacidades, más allá con aspectos como la antigüedad o el puesto en la

empresa.

Hoy en día, cualquier estrategia organizacional encaminada a generar la participación y

motivación de los colaboradores, como impulso para la satisfacción y el rendimiento individual y

general, es de interés para el área de RR.HH. e incluso para la dirección general.

 Conclusión

Los modelos de desarrollo organizacional tienen por objetivo aumentar la productividad

de la empresa en un corto, mediano y largo plazo. Entre los más utilizados por algunos negocios

se encuentran los siguientes pasos teniendo en cuenta este modelo primero.

relacionado con cambios en el comportamiento

Este modelo de desarrollo organizacional está enfocado principalmente en cambiar la

comunicación, las relaciones laborales y la conducta actual de tu equipo de trabajo. Esto con la

finalidad de crear un ambiente idóneo que promueva el desarrollo personal y profesional de cada

colaborador. Este cambio se puede fomentar a través de capacitaciones en donde exista un

exhaustivo entrenamiento motivacional y desarrollo de aptitudes y habilidades.

Conclusions: related to structural changes in organizational development.

The actions undertaken in this model seek to strengthen the capacity of the company. It is

more focused on changes in the organizational structure or implementation of new technology,

which employees must learn to accept and master. Some of the changes that can arise are

investment in modern products or machinery, changes in products or modifications in work

procedures.

Remember that the effective implementation of organizational development in the

company will improve relations with collaborators, promote teamwork, increase competitiveness

and build a solid organizational culture for the benefit of your company.
 Referencias bibliografía

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Colombia. Ed. Ecoe Ediciones

 https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/lc/unad/titulos/129731.

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