NEGOCIACION ESTRATEGICA INTERNACIONAL

1 Marco contextual

Figura 1
Municipio de Cubarral.
Fuente: (Gobernación del Meta, 2020).

Localización geográfica: Se encuentra en el sector suroccidental del

departamento del Meta.

Límites:

Norte: Guamal.
Occidente: departamento de Cundinamarca (Bogotá, D. C).
Oriente: San Martín.
Sur: El Dorado, El Castillo, Lejanías y Uribe.
División territorial:

Zona urbana y centro poblado Puerto Ariari

Zona rural: 23 veredas.
Altitud. 535 m sobre el nivel del mar
Extensión Territorial: 1.308 Km2
Alcalde: Jairo Rivera Rincón.
Posición Astronómica: 3o 46' 45" de latitud norte y 73° 51' 50" de longitud oeste.
Distancia a la capital del Meta: 60 km.

Marco teórico

7.2.1 Trabajo a turnos

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Aquellas empresas cuyos procesos productivos son continuos en el tiempo, y en

las que, por tanto, no se interrumpe la actividad, requieren de personal durante las 24
horas del día para cubrir dicha demanda; utilizan un sistema de trabajo a turnos, por el
cual el trabajador tendrá que prestar sus servicios a la empresa en horas distintas, o en
determinados días o semanas. Tendrán preferencia para elegir tumo de trabajo aquellos
trabajadores que cursen estudios para la obtención de titulaciones académicas o
profesionales (Morueco, 2016).

7.2.2 Horas Extraordinarias

Las horas extraordinarias son aquellas que se realizan sobre la duración máxima
de la jornada ordinaria de trabajo. Normalmente la realización de horas extraordinarias es
de carácter voluntario, salvo que estas hayan sido pactadas en el convenio colectivo o en
el contrato de trabajo; en cualquier caso, no podrán realizar horas extraordinarias los
menores de 18 años (art. 6 ET) ni los trabajadores que realicen tumos de noche, salvo
que las circunstancias del puesto de trabajo hagan necesario realizar horas
extraordinarias y se tenga la autorización necesaria (Pérez, 2016).

7.2.3 Horas complementarias

Las horas complementarias (Art. 12 ET) son aquellas que superan la jornada
ordinaria, pero que se contemplan, por lo que deben estar pactadas en el contrato y
distribuidas por escrito (por regla general, el trabajador deberá conocer el día y hora de
realización con un preaviso de 7 días, salvo que en convenio se pacte otra cosa). Solo se
pueden aplicar a los contratos de carácter indefinido (Morueco, 2016).

Jornada de trabajo: La jornada de trabajo es el tiempo (diario, semanal, mensual

o anual) durante el cual un trabajador presta sus servicios al empresario, es decir, realiza
te tarea para la que ha sido contratado a cambio de una remuneración determinada. La
duración de la jornada de trabajo vendrá pactada en el contrato de trabajo o en loe
convenios colectivos, aunque dicha jornada no podrá superar el límite que fija él ET.
Podemos establecer dos posibles clasificaciones de la jornada de trabajo; semanal o
diaria (Pérez, 2016).

7.2.4 Caracterización de los factores que generan satisfacción en el trabajo

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La satisfacción laboral es una respuesta afectiva o emocional hada varios factores

del trabajo del individuo, ellos varían según él puesto ocupado y la empresa con la cual
trabajan, también se destaca que no todos los factores satisfacen a las personas de la
misma manera, es decir, un individuo puede estar satisfecho con un factor e insatisfecho
con otro, ellos van a depender de las percepciones individuales de los trabajadores.

Para las empresas, es muy importante el diagnostico, así como el análisis de la

satisfacción, dado que estos le proporcionan los elementos necesarios para aumentar sus
niveles de productividad en virtud de la satisfacción laboral Se toma entonces como
referencia lo propuesto por Gibson et al. (2008), quienes opinan que existen muchos
factores asociados a la satisfacción laboral y consideran que existen cinco de suma
relevancia para el análisis y estudio de esta variable, los cuales se detallan a
continuación:

Tabla 1
Factores asociados a la satisfacción laboral.
Este tiene que ver con la cantidad de dinero recibido como salario
por la prestación de un servido, la equidad del pago recibido, así
Sueldo e como la capacidad de este para cubrir las necesidades del empleado
incentivos y la de su familia. Se evidencia la diferencia con otros empleados
que ocupen el mismo nivel o cargo en la empresa, inclusive se hacen
comparaciones con empresas de la misma razón social o naturaleza.
Se indica hasta qué punto las tareas del cargo se consideran
interesantes, las cuales ofrecen oportunidades para aprender y
Cargo y aceptar responsabilidades. Deben aclararse funciones y
ampliación de responsabilidades de un puesto y que estas generen retos, ello
la tarea facilitará el aporte directo del empleado. Esto influye en forma directa
en los desafíos asumidos por el trabajador al generar valor agregado
a sus funciones.
Es importante para el trabajador la visión sobre las oportunidades
Oportunidades para ascender en la empresa, ello es parte de lo que el trabajo
de ofrece al individuo, si hay disponibilidad o no para ascensos. Las
Ascensos posibilidades de carrera involucran elementos personales. buscan
empleos que les permita crecer así como desarrollarse.
Depende de la habilidad que tenga el supervisor para demostrar
interés y preocupación por sus empleados, fomentar el trabajó en
equipo, es decir, que el supervisor sea integrador y que muestre
Supervisión preocupación por los sentimientos del empleado, que delegue
autoridad en el proceso de toma de decisiones y al mismo tiempo
exista un proceso de retroalimentación sobre el desempeño del
trabajador.

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Está referido al punto en el cual los compañeros son amigables,

competentes y prestan apoyo, además que incide en un ambiente
laboral positivo y agradable. Este aspecto permite evaluar la
Compañerismo interacción social en las empresas, asociado a la participación del
empleado, tanto en las actividades laborales, como en las sociales.
El proceso de interacción social (personal y laboral) puede aportar
elementos de compromiso organizacional.
Fuente: (Gibson et al., 2008),

La satisfacción laboral está establecida por el grado en el cual un trabajo le per-

mite al individuo cumplir con sus necesidades; además, los intereses cumplidos se
establecen según se toma lo que espera de un trabajo, además, el alcance de valores es
el punto hasta donde un trabajo entiende el cumplimiento de los valores del individuo.

7.2.5 Tipos de contratación

En América hay bastante similitud en cuanto a las leyes de contratación, las cuales
están reglamentadas por los regímenes laborales de cada país. En ellos, los contratos de
trabajo pueden ser verbales o escritos; para su validez no requieren forma especial
alguna, salvo disposición expresa. Estos se definen como el documento oficial donde una
persona natural se compromete con otra persona natural o jurídica a realizar una
actividad, ya sea física o intelectual, a cambio de una remuneración o pago, denominado
salario. De esta definición se pueden rescatar aspectos importantes como lo es que el
servicio o actividad a desarrollar es personal (realizada por el mismo trabajador), la
subordinación sugiere horarios, cumplimiento de reglas, normas y políticas institucionales,
inclusive la eficacia, eficiencia, efectividad y productividad en el trabajo. Por lo general, los
contratos se clasifican de dos maneras: según su forma (verbal o escrito) y según su
duración (Morueco y Pérez, 2016).

Figura 2

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Clasificación de los contratos de trabajo.

Fuente: (Morueco y Pérez, 2016).

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