Columna

Norma

Descripción de la norma

Debe

Debería

Puede
 Instrucción
Ubiquen el respectivo numeral de la norma e identifíquelo

Redacten el "debe" de cumplimiento identificado en el respectivo capítulo.

Expliquen de forma argumentada como la empresa seleccionada cumple con

el "debe" que consignaron en la columna anterior. Tengan en cuenta la
posición del debe para la respectiva explicación.

Redacten de forma argumentada y con sus propias palabras la explicación del

"debe", detallado en la columna anterior. Del mismo modo, incluyan algunas
sugerencias, para que la empresa seleccionada las tenga en cuenta. (Este ítem
es opcional; sin embargo, es de utilidad en la evaluación de la estructura de la
matriz).

Expliquen qué aspectos se deben tener en cuenta para que la empresa

seleccionada cumpla a cabalidad con el debe previamente identificado y
detallado. (Este ítem es opcional; sin embargo, es de utilidad en la evaluación
de la estructura de la matriz).
 Norma

ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 ISO 45000:2018

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

ISO 9001:2015
Integrantes
Laura Bernal-
Windy
Rodriguez y
Yeimy Cardenas
 Corporación Univer
UNIM
Facultad de Cien
Administración en Segur
Sistemas integ
Uni
Activ
An
Mat

Matr
Descripción de la norma
La norma internacional ISO 9001 promueve un enfoque por etapas en el
desarrollo, implementación y mejora de la eficacia y eficiencia de un sistema de
gestión de la calidad, aumentando la satisfacción de las partes interesadas.
• Comprensión de la organización y de su Contexto
• Comprensión de las necesidades y expectativas
• Sistema de Gestión de la Calidad y sus Procesos
• Política
• Roles, responsabilidades
• Recursos
• Competencia
• Planificación y control operacional

Sistema de gestion nestle (NMS), bajo requerimientos mandatarios internos para

el sontenimiento del sistema de seguridad y salud ambiente y calidad.

Documento rendición de cuentas : Este criterio que se encuentra establecido en

el requisito 5 de la norma es para que la organización pueda generar una rendición
de cuentas periódicas para evaluar el cumplimiento del Sistema de Gestión de
Calidad.

situa la nueva version de la norma como parte integral y fomenta herramientas

mejorar el rendimiento general
Bibliografía Consultores, C. (15 de Marzo de 2019). CTMA Consultores. Obtenido
de https://ctmaconsultores.com/sistemas-gestion-integrados/ Corporativa Nestlé.
(24 de Enero de 2019). Obtenido de https://www.corporativa.nestle.com.co/nhw
Correa, L. S. (10 de Enero de 2019). MANUAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN NMS
COLOMBIA. Bogotá, Cundinamarca, Colombia: Nestlé. Gárciga Fernandez, M.
(2001). Sistemas integrados en pos de la eficiencia. Normalización, 25- 29.
Rodriguez, M. (17 de 10 de 2017). Normas 9000. Obtenido de Normas 9000:
http://www.normas9000.com/Company_Blog/historia-iso-9001.aspx
 Corporación Universitaria Minuto de Dios
UNIMINUTO
Facultad de Ciencias Empresariales
Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo
Sistemas integrados de gestión
Unidad 1
Actividad 2
Anexo
Matriz SIG

Matriz del sistema integrado de gestión

Debe
• Se debe juzgar los factores positivos y negativos dentro y fuera de
la empresa, por lo que se recomienda hacerlo a través de la matriz
FODA.
• Debe prestar sus servicios y productos a todos sus grupos de
interés, incluidos sus clientes, proveedores, colaboradores y sus
inversores, y cumplir con los requisitos de estos.
• Purina debe de tener claridad de sus procesos en la organización.
• La alta dirección en Purina debe demostrar compromiso y
liderazgo
• Se debe asegurar que los roles pertinentes de responsabilidad se
asignen

* Garantizar aplicacion del ciclo de gestion a ciclo PHVA

* Asegurar la sostenibilidad y mejora continua

*Normativamente la organización debe establecer, implementar,

mantener y mejorar continuamente la gestión de la calidad y los
procesos necesarios de la organización.
* establecer un mapa de procesos con su respectiva identificación de
elementos y los procesos con los cuales la organización dará
satisfacción.

* fomenta mayor atencion por partes interesadas a nivel interno y

externo
* adoptar un sistema de gestion de la
calidad
bajo

ma integrado de gestión
Debería
• Desde la alta dirección en Purina debería demostrar compromiso y liderazgo
para la guía de los clientes o proveedores para su mejora continua.
• El servidor deberá determinar los recursos requeridos para estos procesos y
asegurar su disponibilidad, así mismo deberá sistematizar todos sus procesos.
• Deberia capacitar más a sus colaboradores en todas las áreas.
• Para el alcance de los objetivos y la planificación de estos Purina debería hacer
uso del método SMART
• Purina debería de tener un mayor control sobre su información documentada y
su proceso de gestión de la organización.

* Proveer marco de trabajo para alcanzar y mantener el cumplimiento de mejora

continua *
indicadores y evaluaciones periodicas

ver el desarrollo de cada uno de los procesos escogidos por la organización con un
enfoque mas profundo ya que allí se evidencia lo que da o no cumplimiento a una
satisfacción

* priorizar a traves de una matriz de riesgos y oportunidades

*
analizar las partes interezadas
 Puede
• Purina, puede invertir más en capacitaciones.
• puede buscar estrategias para que estos cambios sean lo
menos habituales.
• puede implementar su propio esquema de objetivos y
priorizarlos de manera tal que se pueda cumplir
consecutivamente.
• Purina, puede destinar un presupuesto para creación y
constante actualización de su organigrama.

*Intregrar los sistemas de gestion por los cuales se encuentra

certificado; como lo son la ISO 14001 y OSHAS 18000.
*Verificar la armonizacion
para todos los departamentos del mercado colombiano.

Construir una matriz de responsabilidades, donde se

presentan los roles y procesos y sus respectivas
responsabilidades

*Trabajar el liderazgo
* gestion de competencias
*solucion de problemas
* gestion de manufactura