CURSO

ESTRUCTURA
EMPRESARIAL: UNA
VISION MODERNA
Ing. Carlos Noriega, MBA ESAN
Unidad de Posgrado FIC
 UD1: Enfoque Clasico de la Administracion
 UD2: La Administracion Moderna y la Teoria Clasica
 UD3: El Diseno Organizacional
 UD4: Tipos de Autoridad y Teoria de la Contingencia
 UD5: La Organizacion y el Modelo para el Diseno Organizacional
 UD6: La Cultura y el Clima Organizacional
 UD7: Modelo de Cultura Organizacional para la innovacion
 UD8: La Administracion en el Sector Publico y Privado
 UD9: La Influencia de las TICs en la Administracion
 UD10-Las Nuevas Tendencias Organizacionales

PROGRAMA
UD7-MODELO DE CULTURA
ORGANIZACIONAL PARA
LA INNOVACION
3
La cultura
organizacional para la
innovacion
4
Veamos un video sobre:
Cultura para la innovación 5
Que es la
Cultura
Organizacional
para la
innovación? 6
La Cultura Organizacional para la
innovación…..
“ Es una forma de pensar y actuar que genera, desarrolla y
establece valores, convicciones y conductas propensas a
suscitar, asumir y potenciar ideas y cambios relacionados
con mejoras en el funcionamiento y eficiencia de las
organizaciones, aun cuando implique romper con lo
tradicional o convencional”

Morcillo (2012) 7
La Cultura Organizacional para la
innovación…..
“ Es una forma de pensar y
actuar que genera, desarrolla y Formas de pensar y actuar
establece valores, orientadas a:
convicciones y conductas
propensas a suscitar, asumir y ✓ Potenciar ideas.
potenciar ideas y cambios ✓ Cambios para la mejora.
relacionados con mejoras en el
✓ Busqueda de eficiencia
funcionamiento y eficiencia de
las organizaciones, aun ✓ Romper con lo tradicional
cuando implique romper con lo
8
tradicional o convencional”

Morcillo (2012)
Además intervienen en ella…
Creencias y patrones de:
Cultura ✓ Clientes.
✓ Proveedores.
externa
✓ Competidores y
✓ Otros grupos

Cultura Creencias y patrones de:

✓ Empresarios.
interna ✓ Trabajadores 9

….y se construye adaptativamente entre los diferentes elementos que la

integran, lo que facilita o dificulta la innovación.
Damanpour y Gopalakrishnan (1998)
Relación entre la cultura
organizacional y los
rendimientos empresariales 10
Cual es la relación entre la Cultura Organizacional y
los rendimientos empresariales?

✓ Aumenta la eficiencia interna de

la organización.
✓ Mejora la satisfacción del cliente:
✓ Rapidez de adaptación a las
necesidades del mercado.
✓ Imagen corporativa.
✓ Productos y servicios.
✓ Aumenta la cuota de mercado,
rentabilidad y productividad. 11

Según estudios realizados por Galvez (2011)

La relación entre la Cultura Organizacional y
los rendimientos empresariales…..
✓ Eficiencia interna.
✓ Satisfacción del cliente
✓ Adaptabilidad al entorno. MEJORA EL
✓ Imagen corporativa. RENDIMIENTO
✓ Participación de mercado. GENERAL
✓ Rentabilidad.
✓ Productividad.
12

Según estudios realizados por Galvez (2011)

Rasgos organizacionales
para alcanzar la
Innovación
13
 2. Acumulacion de
1.Creatividad
capital.

Rasgos de una
Cultura de
Innovación
5. Mentalidad de 3. Aprendizaje
experimentar y continuo
asumir riesgos 4. Establecimiento
de redes de
colaboracion
Felizzola y Anzola (2002)
Rasgos de una Cultura de Innovación
1. Creatividad

✓ Promover el 1.Creatividad
2. Acumulacion de
capital.

desarrollo e Rasgos de una

implementación de Cultura de
Innovación
nuevos productos y
3. Aprendizaje
servicios enfocados 5. Mentalidad de
experimentar y continuo
asumir riesgos 4. Establecimiento
al futuro. de redes de
colaboracion

Felizzola y Anzola (2002); Martina y Terblanche (2003)

Rasgos de una Cultura de Innovación
2. Acumulación de capital

✓ Capital de 1.Creatividad
2. Acumulacion de
capital.
conocimiento.
✓ Retención de lideres, Rasgos de una
Cultura de
creativos y Innovación
especialistas. 5. Mentalidad de 3. Aprendizaje
continuo
✓ Capital económico
experimentar y
asumir riesgos 4. Establecimiento
de redes de
como soporte. colaboracion

Felizzola y Anzola (2002); Martina y Terblanche (2003)

Rasgos de una Cultura de Innovación
3. Aprendizaje continuo

✓ Grupos autónomos 1.Creatividad

2. Acumulacion de
capital.
flexibles interesados
Rasgos de una
en aprendizaje Cultura de
continuo. Innovación
✓ Mecanismos de 5. Mentalidad de 3. Aprendizaje
experimentar y continuo
apoyo y resursos. asumir riesgos 4. Establecimiento
de redes de
colaboracion

Felizzola y Anzola (2002); Martina y Terblanche (2003)

Rasgos de una Cultura de Innovación
4. Establecimiento de redes de colaboración

✓ Horizontalidad para la 1.Creatividad

2. Acumulacion de
capital.

transferencia de Rasgos de una

conocimiento. Cultura de
Innovación
✓ Comunicación
3. Aprendizaje
transparente. 5. Mentalidad de
experimentar y continuo
asumir riesgos 4. Establecimiento
✓ Libertad de cooperación. de redes de
colaboracion

Felizzola y Anzola (2002); Martina y Terblanche (2003)

Rasgos de una Cultura de Innovación
5. Mentalidad de asumir riesgos

✓ Promover sentimientos 1.Creatividad

2. Acumulacion de
capital.
de confianza.
Rasgos de una
✓ Mecanismos de Cultura de
apoyo. Innovación

✓ Disponibilidad de 5. Mentalidad de
experimentar y
3. Aprendizaje
continuo
4. Establecimiento
tiempo e información. asumir riesgos
de redes de
colaboracion
✓ Recompensas.

Felizzola y Anzola (2002); Martina y Terblanche (2003)

ELEMENTOS PARA UNA CULTURA
ORGANIZACIONAL ENFOCADA
A LA INNOVACION 20
Cuales son los elementos….?
Enfoque
estrategico

Estructura flexible

Equipos
empoderados

Objetivos claros 21

Area de
desarrollo
McLaughlin (2005)
Elementos para una cultura a la innovación
Enfoque ✓ Incorporar este enfoque dentro del plan
estrategico estratégico de la empresa, como parte de
la misión o valores.
✓ Gerenciar el conocimiento.
Estructura flexible

Equipos
empoderados

Objetivos claros 22

Area de
desarrollo
Elementos para una cultura a la innovación
Enfoque
✓ Que fomente el trabajo en equipo.
estrategico ✓ El correcto funcionamiento de todas las
áreas.
Estructura flexible ✓ La descentralización de las decisiones.
✓ La comunicación horizontal.
✓ Una actitud positiva hacia el cambio.
Equipos
empoderados

Objetivos claros 23

Area de
desarrollo
Elementos para una cultura a la innovación
Enfoque
estrategico

Estructura flexible

✓ Confianza en los equipos de trabajo por

Equipos derecho propio.
empoderados ✓ Equipos vistos como uno solo, conformado
por personas con diferentes habilidades
(complementarias).
Objetivos claros 24

Area de
desarrollo
Elementos para una cultura a la innovación
Enfoque
estrategico

Estructura flexible

Equipos
empoderados
✓ Definir y precisar los objetivos estratégicos
y comunicar.
Objetivos claros ✓ Establecer objetivos operacionales de 25
forma participativa.

Area de
desarrollo
Elementos para una cultura a la innovación
Enfoque
estrategico

Estructura flexible

Equipos
empoderados

Objetivos claros 26
✓ Encargada de adquirir conocimiento.
✓ Registrar experiencias y buenas practicas.
Area de ✓ Explorar posibles soluciones.
desarrollo ✓ Fomentar la participación: premios.
IMPACTO DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL EN LA
INNOVACION
27
“La cultura
organizacional tiene
un impacto en la
innovación cuando
esta posibilita
innovaciones mayores
o rupturas con lo 28

tradicional”
McLaughlin (2005)
Cuando aparecen los detonantes de la
creatividad?
✓ Los recursos:
• Lo que esta
disponible para
realizar las tareas.
✓ Cuando ✓ La motivación:
se • Que venga de una
visión corporativa
cruzan…. de un futuro
espectante.

✓ Las técnicas: 29
• Herramientas de
gestión.
• Estilo de liderazgo.
Amabile (1998)
COMO SE ANALIZA SI EXISTE UNA
CULTURA DE INNOVACION. 30
Como se realiza un estudio de la innovacion?
✓ Revisar la forma en que integran y funcionan
Analisis de los todos los componentes de la organización.
componentes ✓ Disponibilidad de recursos.
Con los Modelos de Innovación.

✓ Establecer competencias deseadas en el

Analisis de personal: liderazgo, creatividad, otros.
capacidades ✓ Evaluar, determinar brechas.
✓ Programas de capacitación periodicas,.

31
Exploracion del
✓ Interno: cultura y clima organizacional.
entorno ✓ Externo: factores que influyen.
empresarial