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FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES HUMANAS Y EDUCACIÓN

COORDINACIÓN DE PRÁCTICAS

ASPECTOS GENERALES DE LA PRÁCTICA.

Nombre del estudiante Johny Jamer Fonseca Montes

Programa académico Psicología
Nombre del escenario de Consultorio Psicológico IUE – Casa de Justicia de
práctica Envigado
NIT Nit: 890907106-5
Dirección Calle 40sur #24F-106 – Barrio el salado Envigado
Colombia
Teléfono (604) 339-40-00
Dependencia o Área Facultad de Ciencias Sociales
Nombre Completo del jefe del
estudiante Margarita María Marín Marín
Cargo Coordinadora Consultorio Psicológico Social
Labor que desempeña el
estudiante Asesoría e intervención Clínica

Nombre del asesor de práctica Fredy Alexander Romero Guzmán

Fecha de inicio de la práctica 24/07/2023
Fecha de finalización de la 19/112023
práctica

1. ASPECTOS GENERALES DE LA PRÁCTICA.

Nombre: Casa de Justicia de Envigado

Como centro de proyección social, el consultorio psicológico de la Institución

Universitaria de Envigado opera en un contexto de prácticas profesionales, con atención
no solo en el municipio de Envigado sino en el Valle de Aburrá, actualmente cuenta con
4 Sedes: IUE, Casa de justicia de Envigado, Casa de Justicia de Itagüí, CEFIT. (IUE,
2023)
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Los objetivos del consultorio psicológico de la IUE son:

Contribuir al mejoramiento de la salud mental y de la Calidad de Vida de la

Comunidad del municipio de Envigado y demás municipios en donde se pueda impactar.
Apoyar la formación y actualización de los estudiantes de psicología de pregrado
y posgrado.
Ofrecer un espacio de prácticas para el fortalecimiento de la ética profesional y la
formación de los estudiantes de psicología de la Institución Universitaria de Envigado.
Contribuir al conocimiento científico y caracterización de las problemáticas en salud
mental que se vienen presentando en los pueblos y comunidades a nivel regional,
departamental y nacional.

Misión:
La misión del Consultorio Psicológico es la proyección social del programa de
Psicología de la IUE, a través de la prestación de servicios de asesorías e intervención
psicológica, para la prevención y la promoción de la salud mental, con miras al
mejoramiento de la calidad de vida de aquellas personas que accedan a este servicio,
respondiendo a los parámetros actuales de calidad y rigor científico; soportados por un
equipo calificado de asesores preparados para el ejercicio de su rol, dentro de los
parámetros que la ética profesional exige (IUE, 2023).

Visión:
La visión es ser líderes en la prevención y promoción de la salud mental del
municipio de Envigado y en todo el Valle de Aburrá sur. Ser reconocidos en aquellas
regiones en las que la IUE haga presencia en un futuro próximo, a través de la
prestación de servicios en todas las áreas de la salud mental (IUE, 2023).
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1.1 Centro de práctica.

La casa de Justicia de Envigado está ubicada en el barrio el salado del municipio de

Envigado. Hace 10 años presta servicio a la comunidad, de acuerdo a (Alcaldía, 2021)
ha llevado a cabo 53.238 procesos relacionados con:

 Centro de Conciliación en Equidad y en Derecho

 Consultorios Psicológico y Jurídico (en asocio con la IUE)
 Comisarías 3.ª y 4.ª de Familia
 Inspección 6.ª de Policía
 Juzgado de Pequeñas Causas
 C.A.P.I.V. Fiscalía (Centro de Atención Penal Integral a Víctimas)
 Personería Municipal
 Autoridad Administrativa Especial de Policía
 Policía de Prevención y Educación Ciudadana – PRECI
 Consultorio Psicológico y Jurídico con Enfoque de Género y Diferencial (asocio
con Secretaría de la Mujer)
 Punto de radicación de documentos Alcaldía de Envigado
 Fundación de Atención a la Niñez – FAN (operador del ICBF)
 Unidad de Víctimas

Misión:

Formular, coordinar y apoyar la política pública de acceso a la Justicia por medio

de los modelos de Justicia formal y no formal para ser implementada a Nivel Municipal
y/o Distrital a través de las Casas de Justicia.

Visión:
Ser el Programa líder en el tema de Métodos Alternativos de Solución de
Conflictos y modelo de articulación de las entidades que hacen parte del mismo y
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trabajan el acceso a la justicia, consolidando un portafolio de oferta de servicios,

prestado con estándares de eficiencia y calidad.

1.2 Funciones en la práctica clínica

 Programación y confirmación de cita de los pacientes asignados.

 Atención clínica según designación de pacientes
 Diligenciar formatos de historia clínica y agentamiento en way salud
 Diligencias RIPS
 Diligencias y mantener al día cuadernos clínicos
 Notificar y asegurar la firma previa del consentimiento informado.
 Remisión de pacientes que lo ameriten.
 Asistencia a Staf Clínico
 Garantizar el secreto profesión, el trato humano y ético a los consultantes.

1.3 Organigrama
El comité coordinador de la casa de justicia está integrado por el coordinador de
la casa, uno o más representantes de la comunidad, el fiscal local, el procurador
delegado, el defensor público, el defensor de familia, el médico legista, el inspector de
trabajo, el comisario de familia, el inspector de policía, el personero delegado, el
delegado de la oficina de desarrollo comunitario, el delegado de la oficina de asuntos
étnicos, el director del consultorio jurídico, el director del centro de conciliación, un
delegado de los conciliadores en equidad y jueces de paz. La secretaría técnica se rota
entre los miembros del comité.

1.4 Justificación de la práctica clínica

La práctica clínica en psicología está vinculada con la atención, el diagnóstico, el

tratamiento y la prevención de los deterioros que en la salud mental puedan manifestar
en una persona en un determinado momento de su ciclo vital. Por ello es fundamental
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que los estudiantes en formación en el pregrado de Psicología, deberán adquirir las

competencias óptimas y necesarias que estructuren su saber y quehacer como futuros
profesionales; por lo anteriormente mencionado, se requiere contar con un espacio
habilitado y pertinente, además de contar con un supervisor y el debido
acompañamiento académico como en el caso particular que es brindado el consultorio
psicológico de la IUE.
De acuerdo con (Rodríguez & Seda, 2013) valora como el acercamiento temprano
a las prácticas clínicas, con la finalidad desarrollar la identidad profesional, que son
manifestadas no únicamente por el hacer, sino además por el significado que implica
ser psicólogo y que está relacionado directamente con el acercamiento del estudiante a
su práctica profesional, lo que sin lugar a dudas crea una conexión y posibilita un
encuentro dinámico con su propia identidad profesional, de manera que dicha
experiencia pueda ser enmarcada en un contexto social y con la vinculación de modelos
clínicos que se basen en evidencia.

1.5 Equipo de trabajo.

Nombre Función
Margarita María Marín Marín Coordinadora del Consultorio IUE

Fredy Alexander Romero Guzmán Asesor de la práctica IUE Casa de Justicia

Envigado
Fredy Ricardo Moreno Chía Staff Clínico Lunes 12:00 m a 2:00 p.m.
Casa de Justicia de envigado
Johny Jamer Fonseca Montes Practicante X semestre Psicología IUE

2. PROPUESTA PARA LA AGENCIA O CENTRO DE PRÁCTICAS

2.1 Título de la propuesta

Mejoramiento del servicio al cliente como eje central del posicionamiento del
consultorio psicológico IUE en la casa de Justicia de Envigado, con la finalidad de
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mejorar la atención, la promoción y la prevención de la salud mental en el municipio de

Envigado.

2.2 Diagnóstico.

De acuerdo con un estudio de la población en salud mental realizado en el año

2017 (Torres de Galvis et al., 2018) se estima que el inadecuado acampamiento familiar,
además de las condiciones imperantes de violencia, la pérdida del empleo, las
conductas de carácter delictivo, el consumo frecuente de sustancias psicoactivas, entre
otras causas, son circunstancias que aumentan de manera ostensible la problemática de
salud mental en el municipio. También dicho estudio hace referencia a que el reducido
uso de los servicios de salud, aumenta de forma crónica y produce una mayor
disfuncionalidad con relación a los trastornos emocionales, adicionalmente se evidencian
dificultades con respecto a un tratamiento adecuado y oportuno. De manera infortunada
en los últimos años en el municipio se ha presentado un incremento de los intentos de la
conducta suicida, teniendo como referente estadístico la zona 10 del municipio que
presenta la tasa más elevada con 277 casos por cada 100.000 mil habitantes.

2.3 Justificación.

Las demandas que se realizan en la actualidad y que tienen conexión directa con
la salud mental son un aspecto preponderante y fundamental,en dónde todos los
profesionales en el ámbito de la salud mental estamos llamado a actuar y ser proactivos
en el mejoramiento constante de la calidad de vida emocional y psicológica de las
personas.En la actualidad la Organización Mundial de la Salud (OMS) hace un énfasis
especial en la materialización de las acciones concretas para incrementar la salud
mental de los individuos, ampliando los servicios de atención de manera que se ajusten
a las necesidades de la población (OMS, 2021), la evidencia mostrada por (Torres de
Galvis et al., 2020) hace referencia a los determinantes de salud mental que son
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trascendentales para direccionar los esfuerzos en la prevención y en diseño de las

acciones activas que constituyan un soporte y una red de apoyo dirigidos a trabajar de
manera fehaciente por el proceso de la salud mental en la población.

Aunque en la actualidad no se precisa un consenso con respecto a la definición

del término salud mental, es notorio que es un aspecto inherente de la respuesta
intersectorial con relación a la promoción y la prevención de la salud mental de las
personas; por esta razón tan preponderante los profesionales de la salud mental
deberán mejorar de forma constante y fortalecer sus habilidades clínicas de forma
permanente.

Con relación con las investigaciones realizadas por (Torres de Galvis et al., 2018),
alrededor 450 millones de personas en el mundo padecen trastornos mentales y una de
cada 4 personas sufrirá un trastorno a lo largo de su vida, toda la estadística anterior
representa un impacto económico enorme, que por mencionar un caso particular tan slo
en Estados Unidos representará una cifra astronómica 147 billones de dólares. Por ello
es fundamental que los profesionales de la salud mental y los Psicólogos en formación
brinden un acompañamiento óptimo y constante con la finalidad de minimizar los
riesgos que implican los trastornos mentales, por ello la práctica clínica debe llevarse a
cabo de manera ética y responsable con el objetivo de incrementar la salud mental y el
bienestar de las personas que acuden a la consulta.

2.4 Marco Teórico

De acuerdo (Beck & Beck, 2020, p.12), se ha evidenciado la eficacia de la terapia

cognitivo conductual (TCC) en el tratamiento de los diferentes trastornos, al igual que
en el tratamiento de enfermedades crónicas, lo cual indica que posee un elavdo
espectro de aplicación.
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Cabe destacar que la TCC no hace referencia únicamente a un determinado

numero de técnicas, el aspecto más importante es la comprensión emocional y la visión
propia del mundo y del futuro que posee el consultante, teniendo en cuenta como lo
afecta el contexto familiar y social, en el mantenimiento de su malestar.

La terapia cognitiva tiene sus comienzos en el tratamiento de la depresión

centrándose específicamente en el problema presente y está orientada a resolver
problemas actuales, modificando el pensamiento y las conductas disfuncionales
(Beck,1966 citado en Beck & Beck, 2020, p.117) este modelo, tiene como propuesta
principal que todas las distorsiones de pensamiento tienen una relación directa con el
estado de ánimo y por lo tanto con el comportamiento.

2.5 Objetivos (Objetivo General y Objetivos Específicos).

Objetivo General

Utilizar el método clínico de la terapia cognitivo conducta (TCC) en el consultorio

psicológico de la IUE sede Casa de Justicia de Envigado como un aporte a la atención
integral y el posicionamiento de la salud mental en el municipio de Envigado.

Objetivos específicos

Brindar herramientas cognoscitivas desde la teoría cognitivo- conductual a los

consultantes.

Realizar una educación psicológica a los pacientes y a su entorno familiar con

respecto a temas relacionados con su salud mental.

Apoyar a los registros estadísticos con el diligenciamiento oportuno y pertinente

de los Registros Individuales de Prestación de Servicios de Salud (RIPS).

2.6 Metodología
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Las metodologías que se usarán están enfocadas al cumplimiento de los objetivos

y en coherencia con las actividades planteadas en el cronograma:

 Estudio de caso: a través de la asistencia a los distintos staff clínicos una vez
por semana y el empleo constante de material bibliográfico.
 Atención a pacientes: programación de las citas y atención de pacientes
durante 6 veces en la semana.
 Acompañamiento directo docente: una vez por semana contar con el
acompañamiento y la supervisión por parte del docente asignado.
 Formatos clínicos: diligenciamiento de los RIPS y de la historia clínica.
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2.7 Cronograma de Actividades 2023

Septiembre

19-11-2023
24.07.2023

26.07.2023

27.07.2023

Octubre
Agosto
Fecha de
Nombre de la tarea Fecha de Asignado Estado
finalización
inicio

Comienzo de la atención Estudiante de

24/07/2023 19/11/2023 En curso
a pacientes prácticas
Reunión general con el
asesor de práctica para
socializar   el plan de
trabajo que se
desarrollará en el
centro de práctica.

Fredy Romero
26.07.2023 26.07.2023 (Asesor Terminado            
Práctica)

Entrega inicial proyecto 27.07.2023 19.11.2023 Estudiantes en En curso            

de prácticas  la modalidad
*Atención clínica dirigida de Docencia
por el practicante y servicio  
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supervisión del docente

del accionar clínico 
*Análisis de caso,
construcción de metas
terapéuticas y aplicación
de modelos
terapéuticos  
*Elaboración de
historias clínicas y
activación de rutas de
atención o remisión
interdisciplinar en casos  
críticos bajo la *Supervisores
supervisión del docencia
docente   servicio 
*Diligenciamiento de lo
RIPS (registro individual
de la prestación del
servicio, resolución
3374/2000) 
*Elaboración de
cuaderno clínico en
cada caso  
 *Entrega del Informe
final de prácticas  
*Cierres de casos
clínicos.  
Finalización Periodo
Académico
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2.8 Indicadores de Gestión

Actividad Tiempo Cumple Cumple No % de

totalmente parcialmente cumple cumplimiento
Atención a 6 horas
pacientes semanales
Asistencia a Staff 2 horas
semanales
Asesoría con 2 horas
supervisor semanales
Estudio de caso 5 horas
semanales
Formatos clínicos 5 horas
semanales

2.9 Presupuesto (Ficha de presupuesto)

INFRAESTRUCTURA

CANTIDAD UNIDAD DE VALOR COSTO

CONCEPTO DESCRIPCIÓN MEDIDA UNITARIO TOTAL

Computador Para diligenciamiento 80 Hora de $ 4.833 $ 386.640

Portátil de RIP, cuadernos trabajo
clínicos e historia
clínica
Consultorio Atención de 1 hora $0 $0
pacientes
    COSTO TOTAL $ 386.640
TRANSPORTE
Pasajes Desplazamiento 60 Colectivo $ 2.880 $ 172.800
colectivo hacia consultorio metro
COSTO TOTAL $172.800
SERVICIOS PUBLICOS
CONCEPTO DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD DE VALOR COSTO
MEDIDA UNITARIO TOTAL
Wifi Para acceso a Way 80 Hora $ 3.567 $ 285.360
medical y RIPS
COSTO TOTAL $ 285.360
TOTAL COMPONENTE $ 844.800
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3.0 REFERENCIAS

Alcaldía. (2021). Envigado te informa. Envigado Informa.

https://www.envigadoteinforma.gov.co/la-casa-de-justicia-de-envigado-cumple-10-

anos-al-servicio-de-la-comunidad/

Aznarez, L. (2015). La clínica en psicología: un recorrido por los aprendizajes de los

estudiantes. Inter-Cambios Dilemas y Transiciones de la Educación

Superior, 2(1), 60–69.

https://ojs.intercambios.cse.udelar.edu.uy/index.php/ic/article/view/44

Beck, J. S., & Beck, A. T. (2020). Cognitive behavior therapy: Basics and

beyond (3a ed.). Guilford Press.

Benatuil, D., Universidad de Palermo, Laurito, J., & Universidad de Palermo. (2015). The

role of supervised practicums in a sample of Psychology students from a private

university in Argentina. PSIENCIA Revista Latinoamericana de Ciencia

Psicológica, 7(2). https://doi.org/10.5872/psiencia/7.2.141

Díaz, I., Ángeles Ruiz, M., & Villalobos, A. (s. f.). Ebg.ec. Recuperado 11 de marzo de

2022, de

https://ebg.ec/wp-content/uploads/2020/05/Manual_de_Tecnicas_de_Intervencion

_Cogni.pdf
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IUE. (2022). Institución Universitaria de Envigado - Consultorio Psicológico. Edu.co.

https://www.iue.edu.co/extension/consultorio-psicol%C3%B3gico.html

OMS. (2021, Octubre). Un informe de la OMS pone de relieve el déficit mundial de

inversión en salud mental. Who.int. https://www.who.int/es/news/item/08-10-2021-

who-report-highlights-global-shortfall-in-investment-in-mental-health

Rodríguez, F., & Seda, I. (2013). El papel de la participación de estudiantes de

Psicología en escenarios de práctica en el desarrollo de su identidad

profesional. Perfiles educativos, 35(140), 82–99. https://doi.org/10.1016/s0185-

2698(13)71823-3

Torres de Galvis, Y., Castaño Pérez, G., Sierra Hincapié, G., Salas Zapata, C., & Bareño

Silva, J. (2020). Estudio de Salud Mental Medellín 2019. Editorial CES.

Torres de Galvis, Y., Restrepo Bernal, D., Castaño Pérez, G., Sierra Hincapié, G. M.,

Buitrago Salazar, C., Salas Zapata, C., & Bareño Silva, J. (2018). Estudio

Poblacional de Salud Mental, Envigado 2017. Editorial CES.

Firma del estudiante: _______________________________________

Firma del asesor: __________________________________________

Firma del escenario de práctica: ______________________________