Actividad de aprendizaje 1-Planificar variables de mercado para la estructuración de la estrategia

online.

AA1-EV01-informe matriz de análisis estratégico

Presentado por:

Manuel José Herrera Mejía

Ficha:

2795173

Marketing Digital

SENA

2023
 1. Identificación del negocio

Reseña histórica: El grupo tecnoglass ,compuesto por tres compañías: Energía Solar ESWindows,
Tecnoglass y Alutions comenzó a trabajar en 1984 como un negocio artesanal de calentadores de
agua con paneles solares y desde 1988 incursiona en el negocio de ventanas , fachadas de
aluminio y vidrio para proyectos residenciales y comerciales, pero en 1994 tecnoglass inicia las
operaciones como mejor alternativa para la producción masiva de vidrios templados, laminados,
insulados, con serigrafía , blindados y curvos.

Visión: Nuestra visión es ser líder con nuestros productos a nivel nacional e internacional con la
más alta calidad y servicio, mediante un capital humano entrenado, motivado y comprometido
con su misión.

Misión: Su misión es la transformación y comercialización del vidrio, con alta tecnología, que
satisfaga las necesidades de nuestros clientes en calidad y servicio, asegurando el desarrollo
integral y equitativo de nuestro recurso humano , y así contribuir al permanente progreso de la
empresa , la retribución adecuada y justa para los miembros de la organización, sus familias , los
accionistas y la sociedad

Objetivos: Ofrecer productos de la más alta calidad a sus clientes

 Comprometidos con la protección del medio ambiente y la prevención de accidentes

laborales y enfermedades profesionales.
 Aprovechar las tendencias de crecimiento del mercado secular con vidrio arquitectónico,
ventas y muros cortina.
 Mantener sólidos resultados financieros y operativos consolidados.
 Lograr la excelencia operativa y mejorar la eficiencia de los activos.
 Continuar con la fabricación de productos innovadores, de alta calidad y de valor agregado

Necesidades del mercado que satisface: Tecnoglass es una compañía líder en la fabricación
de vidrio y productos de aluminio para la industria mundial de la construcción, tanto comercial
como residencial. Gracias a tecnología de punta, tecnoglass se ha convertido en unos de los
proveedores  preferidos para cubrir todas las necesidades de los clientes por su alta calidad de
productos que cumple las necesidades del mercado con precios competitivos y entregas
oportunas

Productos o servicios que ofrece: tecnoglass ofrece vidrios:

Insulados: Crea un ambiente interno mucho más cómodo y libre de cambios de temperaturas
extremas. Además, puede reducir significativamente los costos de aire acondicionado y
calefacción.

Laminados: Ofrece una amplia variedad de opciones de diseño y al mismo tiempo proporciona
durabilidad, alto desempeño y beneficios multi-funcionales.

El vidrio monolítico: es un vidrio ligero y sencillo que se forma utilizando el proceso de

manufactura del vidrio flotado.

También ofrece otros tipos como TecnoBend, Low-E.

Presencia en el entorno digital: Tecnoglass tiene presencia en redes sociales como:

Facebook: https://www.facebook.com/TecnoglassSA/?ref=page_internal
Instagram: https://www.instagram.com/tecnoglasssa/
Twitter: https://twitter.com/TecnoglassSA
Correo electrónico: info@tecnoglass.com
Página web: https://www.tecnoglass.com/es/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCb63uolTnOx4O6GLriva8vQ
Linkedin : https://co.linkedin.com/company/tecnoglass

2. Análisis del entorno:

 Análisis del entorno externo:

Político: El congreso aprobó una nueva ley, la cual establece la reducción de la jordana laboral en
Colombia:” aplica para todos los colombianos no importa si esta es una identidad pública o
privada, todas las empresas están obligadas si o si a reducir la jordana laboral de manera
progresiva entre el 2023 al 2026 , se comenzara de 48 horas semanales a 42 dicha ley empezaría a
regir desde el sábado 15 de julio del 2023“ informo Nicolás rojas de noticias caracol.

lo anterior dicho podría ser un reto para las empresas como tecnoglass ya que encarecerá el costo
del trabajo pues cada hora menos se vuelve extra y las empresas tendrían que asumir cargas
adicionales en sus nóminas si quieren continuar haciendo el mismo trabajo de hoy o por otro lado
las empresas se beneficiarían de un aumento de productividad. Esto, debido a que los empleados
harán lo mismo en menos tiempo.

Económico: El mercado mundial de vidrio plano superara los 130 mil millones en 2024, el mercado
del vidrio plano utilizado ampliamente en la industria de la construcción reemplazando a los
ladrillos convencionales , la madera y la piedra , está preparado para un crecimiento sólido ,con
ventas que superaran los 130 mil millones en 2024, según un informe. Las perspectivas positivas
positivas para el crecimiento del gasto de la infraestructura para la construcción de aeropuertos y
edificios residenciales, junto con directivas estrictas sobre el uso de materiales de construcción
ecológicos impulsaran el crecimiento de la industria lo que puede significar para la empresa
Tecnoglass una excelente oportunidad para seguir afianzándose en la industria del vidrio como
una de las compañías líderes en los mercados por lo cual significaría una gran oportunidad
también para el ámbito económico.

Sociocultural: Javier Gimeno, CEO de saint Gobain asegura que la tendencia medioambiental está
cambiando hábitos de consumo, las tendencias de remodelación y transformación de espacios se
han tornado cada vez más fuertes desde la pandemia. En el caso de los hogares, tuvieron que
convertirse en una oficina o un gimnasio. De cierto modo se revoluciono algunos mercados, uno
de ellos fue el mercado de la renovación en América latina también en Colombia hay una
necesidad urgente de renovación habitacional y la pandemia puso de manifiesto esos déficits,
generando una demanda muy importante la cual resulta favorable para tipos de empresas como
tecnoglass que tiene cierto impacto de manera muy positiva sobre el medio ambiente.

Tecnológico: Se proyecta que el mercado de vidrio templado registre una CAGR de más del 6%
durante el periodo de pronostico (2021-2026), el aumento de esta demanda obliga a las empresas
a aumentar su productividad para tener mayor competencia lo que está generando cada vez más
apoyo de la tecnología para poder controlar mejor los procesos y reducir el tiempo en la ejecución
de los mismos, lo cual además aumenta su competitividad en el mercado

 Análisis del entorno interno:

Segmento o mercado de clientes que atiende: tecnoglass atiende a la industria global de

construcción comercial y residencial a través de vidrios arquitectónicos, ventanas y productos de
aluminio.

Principales competidores: Entre los más grandes competidores tener a Saint-gobain es una
empresa multinacional fundada y administrada en Francia con más de 350 años , muy conocida
por la fabricación de vidrio que atiende tanto al mercado de la construcción como al del
automóvil.

Proveedores e intermediarios: empresas con dedicación a la alfarería y metales o hierros u otros

materiales necesitados para la elaboración de estos productos

Grupo de interés:

 Empresas pequeñas y medianas que reciclan el vidrio o que utilizan elementos

provenientes de esta empresa para venderlos dentro de la ciudad con referencias
de menor calidad a las ofrecidas en tecnoglass.
 Nacional e internacionalmente las grandes constructoras que se ven beneficiadas
por los precios del vidrio que ofrece tecnoglass.

Áreas funcionales que conforman la empresa:

-Áreas directivas -Finanzas -Desarrollo Humano

-Marketing -Producción - Tecnología

Matriz FLOR:

Fortalezas: Nunca se ha tenido una queja sobre la calidad del producto por algún canal o red
social

- Más de 5.700 empleos producidos

- Accesos a mercados importantes de Norte américa
- Tecnología de punta
- Certificaciones de calidad

Limitaciones:

- Falta de materiales para mucha demanda

- La gran competitividad en el mercado
- Mala distribución en plantas

Oportunidades:

- Crecimiento en los sectores de construcción en estados unidos y panamá

- Pocas empresas posen el sello de calidad
- Las tendencias de construcción de cambiar las fachadas de cemento y concreto por vidrio
templado

Retos:

- Las nuevas competencias internacionales

- Nuevas regulaciones ambientales
- Disponibilidad de mano de obra en país nuevo

3. Plan de marketing digital:

Objetivos de marketing digital teniendo en cuenta el modelo SMART:

A).Específico: Expandir nuestro reconocimiento de marca

Medible: Expandir nuestro reconocimiento de marca a redes sociales nuevas como Threads

Alcanzable: Expandir nuestro reconocimiento de marca a redes sociales nuevas como threads
utilizando la producción de contenido y las inversiones de estrategia publicitaria

Relevante: Expandir nuestro reconocimiento de marca a redes sociales nuevas como threads
utilizando la producción de contenido y las inversiones de estrategia publicitaria, para así ubicar a
nuestra marca en el corazón de búsquedas y generar más clientes

Tiempo: Expandir nuestro reconocimiento de marca a redes sociales nuevas como threads
utilizando la producción de contenido y las inversiones de estrategia publicitaria, para así ubicar a
nuestra marca en el corazón de búsquedas y generar más clientes en los próximos cinco meses
B). Específico: Incrementar las ventas

Medible: incrementar las ventas un 20%

Alcanzable: incrementar las ventas un 20% mediante comunidades digitales

Relevante: incrementar las ventas un 20% mediante comunidades digitales para así obtener un
mayor de ticket elevado

Tiempo: incrementar las ventas un 20% mediante comunidades digitales para así obtener un
mayor de ticket elevado para el último trimestre del año

Estrategias de promoción y ventas:

 Obsequios gratuitos por muestra de fidelidad y compras

 Ventas por todas las redes sociales y pagina web
 Anuncios publicitarios a través de patrocinios a equipos profesionales famosos de futbol
locales

Segmento del mercado:

El segmento del mercado son todas esas compañías de la construcción o comerciales que
buscan la mejor calidad y precios justos para su satisfacción
 Conclusión

La empresa de tecnoglass es una de las compañías más reconocidas de Colombia y líder en la

fabricación de vidrio arquitectónico con más de 5.700 trabajadores y no tiene ningún sindicato,
ofrece productos de alta calidad y precios justos y competitivos.

Hoy en día con grandes influencias en el mercado de new york ,con el marketing se busca
incrementar más la marca y consigo el número de ventas tanto nacional como internacionalmente
junto con las otras áreas tecnoglass en el futuro podría ser la empresa líder en Colombia debido a
la alta demanda y la búsqueda de empresas que generen cierto impacto positivo al medio
ambiente.