Resistencia a los cambios en una empresa familiar: modelo de Lewin
Etapas del proceso
de cambio
(transformaciones
planteadas por la gerente de
la empresa)
Rediseño organizacional de la
empresa: quiere mantener el
mercado creando y
consolidando ventajas
competitivas que garanticen la
perdurabilidad de la empresa.
Nombró nuevas personas,
jóvenes profesionales de
distintas áreas de trabajo.
Integró los empleados de mayor
experiencia con los jóvenes.
Abordó el proceso de
transformación organizacional
desde el análisis de cultura
organizacional.
Modelo de Cambio de Lewin
El cambio se logra
Etapas Objetivo Condiciones
cuando…
Lo colaboradores se
encuentran insatisfechos con
el estado actual de la empresa,
Realizar un rediseño con las decisiones tomadas
organizacional de la por la nueva gerente, porque
muchos de ellos llevan años
empresa, con el fin de Se identifican los problemas
trabajando en la empresa y no
Descongelamiento hacer una ruptura de las fueron tenidos en cuenta en los y se planean cambios, así la
pautas de actuación cambios. empresa sea familiar.
establecidas en la
empresa familiar. Ven con recelo la propuesta de Se pueden generar cambios
la nueva gerente de la en los procesos
empresa. administrativos, así sean de
hace 30 años.
Realizar una transición El cambio en la estructura de
hacia las nuevas pautas
Posiblemente las nuevas la organización se evidencia
del cambio, con el pautas de la nueva gerente no al llegar la nueva gerente,
Cambió o realizó nombramiento de serán fáciles de adaptar para una profesional con
movimientos nuevas personas, ellos. conocimientos y nuevas
jóvenes profesionales de ideas, quien espera realizar
diferentes áreas. cambios y transformaciones
a través de las personas, de
los modelos mentales, con
Establecer nuevas Se espera que los aprendizajes en equipo, con
pautas de cambio, colaboradores de la empresa una visión compartida y
cuando se aborda el acepten las decisiones de la pensamiento sistémico.
procesos de nueva gerente, se
Recongelamiento transformación responsabilicen de los nuevos
organizacional desde el roles y se evidencie la
análisis de la cultura aceptación del cambio a través
organizacional. de sus comportamientos.