UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA

CENTRO UNIVERSITARIO DE PETEN. CUDEP.

TECNICO EN TRABAJO SOCIAL
CURSO: TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
DOCENTE: LIC. SERGIO ADRIAN GUERRA LARA

TEMA:
Ejemplificar el cómo aplicarías los 14 principios de Henry Fayol en el
ámbito laboral

Estudiante: Carné:
Deyli Veralí Pérez Cucul 202043577

Santa Elena de la Cruz, Flores, Petén, sábado 24 de septiembre del 2022.

 Ejemplificar el cómo aplicarías los 14 principios de Henry Fayol en el
ámbito laboral

Si yo tuviera una empresa, fuera gerente, coordinadora o directora en algún

puesto.
1. División del trabajo

Distribuyera en pequeñas tareas para que de ese modo, el trabajador tenga que
hacer el menor esfuerzo posible en hacer dicha tarea y se especialice en la
misma. La especialización incrementa sensiblemente la eficiencia y la
productividad de la mano de obra, aumentando la precisión y la velocidad en el
desarrollo de las tareas.

Ejemplo: De una manera más actualizada este proceso de división de tareas se

puede ver en una panadería en donde una persona lleva el control de venta
diaria, otra se encarga de cocinar el pan, otra empaca los panes y otra sale a
vender pan.

2. Autoridad y responsabilidad

La autoridad como “el derecho de dar órdenes y ser obedecido, la

responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad, en donde el
trabajador deberá hacerse responsable de cumplir la orden recibida.

Ejemplo: El coordinador de una institución le da la orden al personal que al día

siguiente deben asistir a una presentación del proyecto que están llevando a
cabo a otras instituciones interesadas en formar parte. Por lo tanto los mismos
tienen la responsabilidad de cumplir con lo pedido y presentarse a horario en
dicho evento. Toda autoridad conlleva una responsabilidad.

3. Disciplina

La disciplina se desprende del respeto de valores, depende de la obediencia y

del cumplimiento de las normas establecidas.

Ejemplo: Si el personal que fue informado para que participaran en una

presentación del proyecto a otras instituciones que están interesadas a forma
parte del proyecto, ese día llega tarde y con una vestimenta poco acorde, no se
estaría cumpliendo con este principio. Las relaciones respetuosas son la base
de una buena disciplina.
4. Unidad de mando

Este principio se refiere a la necesidad de que un empleado reciba órdenes de

un solo mando y rinda cuentas de las actividades a esta misma persona. Recibir
órdenes de distintos mandos puede llevar a confusión y conflictos.

Ejemplo: Yo soy la secretaria en una pequeña empresa familiar que tiene dos
dueños, Julio Madrid y Mario Penados. A cinco minutos antes de terminar mi
jornada laboral Ing. Julio, me pide que le imprima unos informes de ventas, muy
poco después, Ing. Mario me indica que tengo que ir al banco a depositar unos
cheques. ¿A quién le hago caso? Este es un ejemplo de la dualidad de
información, y no se está cumpliendo con el principio de “unidad de mando”.

5. Unidad de dirección

En este principio toma especial relevancia la organización de equipos y

la coordinación.

Ejemplo: Martín es el director ejecutivo de una compañía que vende artículos

de limpieza. Todos los meses en la reunión con sus gerentes les informa los
objetivos a cumplir para ese mes, para que ellos puedan armar un plan para
poder alcanzarlos.

6. Subordinación del interés individual al general

En cualquier organización siempre hay que privilegiar los intereses de la

empresa a los intereses particulares de los dueños o empleados. Por ende
siempre hay que darle más importancia a lo que suceda en la empresa que a las
cuestiones personales.

Ejemplo: En una firma de abogados hay una persona que tiene problemas con
su pareja y por estar pensando en esos problemas en su trabajo, se pierde de
hacer uno de los mejores tratos que tenía sobre un caso, por ende este pierde
un caso muy importante a consecuencia de que no pensaba con claridad. Por lo
tanto en esta situación no se estaría cumpliendo con este principio.
7. Remuneración

La remuneración debe ser la justa y suficiente para que los empleados

mantengan un buen nivel de motivación y productividad en su puesto de trabajo.
Se trataba de premiar o reconocer de algún modo los esfuerzos de los
empleados.

Ejemplo: En una institución a una coordinadora de proyectos comunitarios le

pagan Q8.000 y apenas le dan lo del combustible a un coordinador de proyectos
comunitarios le pagan Q10.00 y aparte los pagos de otros gastos, como la
comida, el combustible y otras, solo por el hecho de ser hombre y la otra mujer,
hay una gran diferencia de pago. Es decir que en este caso no se estaría
cumpliendo con este principio.

8. Jerarquía

Debe establecerse una línea clara en cuanto a autoridad a lo largo de toda la

jerarquía de la organización, desde los niveles más altos a los más bajos y
justamente en este sentido.

Ejemplo: Las líneas de jerarquía se pueden ver claramente en instituciones

militares con los distintos grados de importancia: Teniente General, General,
Coronel, Teniente coronel, etc. También la podemos encontrar en la Iglesia
Católica: Papa, cardenales, obispos, párrocos.

9. Centralización

La centralización es la concentración del poder y la toma de decisiones en la alta

jerarquía. En esta situación casi no existe o es muy baja la delegación de tareas
o toma de decisiones.

Ejemplo: La centralización es muy común de ver en pequeñas y medianas

empresas en donde generalmente el o los dueños son los que toman la mayoría
de las decisiones, en las cuales no las delegan o no participan a empleados de
rangos medios.

10. Orden

Cada empleado debe ocupar el puesto más adecuado a sus capacidades. Para
poder ser más eficiente y poder producir más, como tiene por objetivo la Teoría
Clásica, es necesario que el lugar de trabajo este siempre ordenado y en
condiciones. El orden no debe ser solo en lo material sino que también en lo
humano.

Ejemplo: En una empresa que se dedica a fabricar autopartes en el taller de

trabajo no hay un orden para las herramientas y el equipo. El personal tampoco
tiene un lugar fijo de trabajo asignado y cada uno hace distintas tareas sin tener
un rol asignado. Por lo tanto en este ejemplo no se estaría cumpliendo con el
principio de “orden”.

11. Equidad

En toda empresa siempre para lograr la lealtad de los empleados habrá que
tratar a los empleados con de manera amable, sin ningún tipo de preferencias y
de manera justa.

Ejemplo: En una institución de Petén, entro a trabajar una persona que no

conocía nada de esa institución, pero encontró a una persona que la apoyo en
darle un tour por toda la oficina y al momento de compartir un almuerzo en donde
todos habían colaborado, pero ella no porque era nueva y no sabía nada,
siempre la tomaron en cuenta y compartieron con ella. Unos días después el
encargado de coordinar una reunión, le da la oportunidad de elegir el trabajo más
fácil a una persona con varios años de trabajar ahí, pero a la persona reciente
en el trabajo, le deja el trabajo difícil. En esta situación planteada no se estaría
cumpliendo con el principio de Fayol de equidad. Cualquier superior debe tratar
a sus subordinados de manera justa e imparcial.

12. Estabilidad

La elevada rotación de personal puede perjudicar sensiblemente el correcto

funcionamiento de la empresa, a la vez que reduce el sentimiento de seguridad
de los empleados.

Ejemplo: En una empresa del rubro cosmética capilar a los empleados se les da
un premio cada cinco años que cumplen en la empresa para así fomentar la
lealtad y evitar que se vayan a trabajar a otro lado. En esta situación planteada
si se estaría cumpliendo con el principio de Fayol de estabilidad.
13. Iniciativa

Los trabajadores deben gozar de flexibilidad para realizar los procedimientos

propios de su puesto. Podemos agregar que la iniciativa también está vinculada
a la capacidad de las personas de proponer, desarrollar o idear proyectos que
mejoren situaciones actuales.

Ejemplo: Juan es el jefe de producción de una fábrica textil e ideó y le presentó

al gerente un plan de mejora en el proceso de fabricación que logrará reducir los
costos en un 6%, si le dieran la oportunidad de ejecutar ese plan, en esta
situación planteada si se estaría cumpliendo con el principio de Fayol de
iniciativa.

14. Espíritu de cuerpo

Este principio promueve el trabajo en equipo, la colaboración, la participación y

la unidad entre los empleados. Es importante que los empleados de una empresa
puedan trabajar en equipo, logrando resultados finales mucho más importantes
que si cada empleado trabajara por su cuenta.

Ejemplo: En el departamento contable de un colegio los profesores del área se

ayudan mutuamente compartiendo sus estrategias de enseñanza, colaboran
entre ellos cuando hay que presentar informes y cooperan dando una mano
cuando alguno tiene una dificultad.
 CONCLUSIONES

 Los principios presentados en esta teoría proporcionan guías generales

que permiten al administrador manipular los deberes cotidianos de su
trabajo con mayor seguridad y confianza. La aplicabilidad de esta teoría
es refutable, ya que para su postulación no se emplearon estudios
científicos que la validarán para su ejecución en cualquier situación.

 Henry Fayol a través de su investigación continua y su experiencia se da

cuenta que no basta la teoría para regir una administración efectiva, sino
la aplicación tanto de principios y división de áreas para que ésta funcione
eficientemente, ya que sigue siendo trascendente, pues hasta nuestros
días continúan vigentes los principios y el proceso administrativo que
impuso, aunque con algunos cambios propios de la modernidad.

 La Teoría Clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo:

determinar cuáles elementos de la administración (funciones del
administrador) y cuales principios generales debe seguir el administrador
en su actividad. Este enfoque se convirtió por lo tanto, en la principal razón
de ser de la teoría clásica.