República Dominicana

Ministerio de Administración Pública

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO

Informe de Evaluación y Seguimiento

Plan Operativo 2022

Primer Semestre

Santo Domingo D. N.
Julio / 2022
 Tabla de Contenido

PRESENTACIÓN............................................................................................................................. 3

INFORMACIÓN GENERAL ......................................................................................................... 4

Ejecución Plan Operativo ............................................................................................................... 6

1. EJES ESTRATÉGICOS ........................................................................................................ 6

2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS .......................................................................................... 8

3. VICE-MINISTERIOS Y ÁREAS ....................................................................................... 10

4. PRINCIPALES PRODUCTOS POR ÁREAS ................................................................ 11

Vice-ministerio de Evaluación del Desempeño Institucional .................................. 12

Vice-ministerio de Fortalecimiento Institucional....................................................... 15

Vice-ministerio de Función Pública .............................................................................. 17

Vice-ministerio de Innovación y Tecnología .............................................................. 21

Vice-ministerio de Reforma y Modernización ........................................................... 22

Vice-ministerio de Servicios Públicos .......................................................................... 23

Áreas de apoyo ................................................................................................................. 25

ANEXOS ......................................................................................................................................... 33

Cuadro de Mando Nivel de Cumplimiento por áreas ............................................. 34

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 PRESENTACIÓN

Tomando como norte la Estrategia Nacional de Desarrollo 2030 (END 2030) y los
Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 (ODS 2030), el Ministerio de Administración
Pública, como órgano rector del empleo público, del fortalecimiento institucional de la
Administración Pública y de los distintos sistemas y regímenes contemplados en la Ley
41-08 de Función Pública, muestra en este informe la ejecución de las metas
programadas para el primer semestre del año en curso. El Plan Operativo del ministerio
tiene sus cimientos en el Plan Estratégico del MAP 2020-2024, el cual cuenta con tres
(3) ejes estratégicos y siete (7) objetivos estratégicos, éstos son: Eje 1.- Calidad de la
Gestión y Servicios Públicos; Eje 2.- Profesionalización de la Función Pública; Eje 3.-
Organización y Funcionamiento de la Administración Pública.

En ese sentido, el informe está estructurado en tres niveles básicos de ejecución:

Ejecución por Eje Estratégico, Ejecución por Objetivo Estratégico y la Ejecución por área
(sustantivas y de apoyo). Esta ejecución ha sido determinada a través del Sistema de
Control de Gestión (SCG), una plataforma tecnológica diseñada para la formulación y el
seguimiento del Plan operativo y estratégico del MAP. Se presenta un rango de
semaforización de los productos, a fin de mostrar visualmente el estado de alerta de las
metas de los productos para el referido trimestre, lo cual evidencia el nivel de ejecución
de éstos: Si el producto se logró en más de un 120%, color azul; Si el producto se logró
en más de un 85% y hasta un 120%, en color verde; si el producto se logró entre un 70%
y un 85%, color amarillo; si se logró 69% o inferior, color rojo.

Rangos de Semaforización

0%-69% 70%-85% 86%-120% >120%

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 INFORMACIÓN GENERAL

Misión

Contribuir al fortalecimiento, la innovación y modernización de la Administración

Pública; a través de la racionalización y eficiencia de los organismos públicos, la
profesionalización de los servidores públicos y el impulso a la calidad en la gestión de los
servicios.

Visión

Ser reconocido como órgano rector del fortalecimiento institucional y la

profesionalización de la función pública, por nuestros aportes a la consolidación de una
Administración Pública efectiva, racional e innovadora capaz de brindar servicios de
calidad.

Valores

1. Vocación de servicio: Estamos comprometidos, con dedicación, esmero,

calidez y equidad, para la satisfacción de nuestros usuarios.
2. Calidad: Impulsamos el establecimiento de una Cultura de Calidad y la mejora
continua en la prestación de los servicios públicos, a fin de satisfacer los
requerimientos y expectativas de los ciudadanos-clientes del Sector Público
Dominicano.
3. Innovación: Búsqueda de nuevos métodos, partiendo de los conocimientos
que le anteceden, a fin de mejorar algo que ya existe, para dar solución a un
problema o facilitar una actividad.
4. Transparencia: Rendimos cuentas de nuestro accionar a la ciudadanía,
abiertos siempre al escrutinio público.
5. Integridad: Somos y actuamos con honradez, rectitud y transparencia,
valorando la convivencia con los demás y con una actitud consecuente con los
principios que profesamos.

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Política de Calidad

En el Ministerio de Administración Pública asumimos el compromiso de prestar servicios

de calidad que contribuyan al fortalecimiento, innovación y modernización de la
Administración Publica, cumpliendo los requisitos aplicables.

Nuestro liderazgo impulsa el desarrollo de una cultura enfocada en la búsqueda de la

excelencia, contando con un personal competente y altamente calificado, comprometido
con la satisfacción de los requerimientos y expectativas de las partes interesadas, y la
implementación de acciones para la mejora continua del sistema de gestión de la calidad,
elevando el desempeño de los procesos institucionales.

Objetivos de calidad

 Incrementar el nivel de satisfacción de los clientes (usuarios/instituciones) con

los servicios ofrecidos por el MAP.
 Elevar el desempeño de los procesos misionales del MAP y su capacidad para
suministrar servicios que satisfagan los requisitos.
 Elevar el desempeño y la eficiencia del sistema de gestión de la calidad.
 Incrementar la participación activa del personal del MAP en el desarrollo y
mejora continua del sistema de gestión de la calidad y el modelo de excelencia
institucional.

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 Ejecución Plan Operativo

El plan Operativo Anual del Ministerio de Administración Publica cuenta con la

programación de 104 productos para el primer semestre del año, distribuido en las
diferentes Áreas del Ministerio.

Durante el periodo enero-julio 2022, la planificación operativa alcanzó un nivel de

cumplimiento promedio de 48% de las metas anuales. En este periodo, el MAP estuvo
trabajando en noventa y siete (97) productos logrando que dieciséis (16) de éstos
sobrepasaran el 70% de ejecución anual y seis (6) de dieciséis (16) con un nivel de
ejecución superior al 85%.

En sentido general, siete (7) productos, de ciento cuatro (104) productos programados,
no han iniciado en este periodo, ya que están planificados para el tercer y cuarto
trimestre. La tabla 1 nos muestra el nivel de cumplimiento por Ejes Estratégicos.

Tabla 1: Nivel de Cumplimiento por Ejes Estratégicos

Cantidad de Productos
Ejes Estratégicos Logrados %
Total Iniciados No Iniciados
> 70% Anual
01- Calidad de la gestión y servicios públicos. 59 57 2 8 44%
02- Profesionalización de la Función Pública 15 14 1 3 58%
03- Organización y funcionamiento de la
Administración Pública 30 26 4 5 38%
Total general 104 97 7 16 48%
Fuente: Sistema de Control de Gestión

1. EJES ESTRATÉGICOS

El Plan Estratégico Institucional (PEI) 2020-2024 está compuesto por tres (3) Ejes
Estratégicos; 01-Calidad de la Gestión y Servicios Públicos, el cual cuenta con un total
de cincuenta y nueve (59) productos; el Eje 02-Profesionalización de la Función Pública,
tiene 15; y el Eje 03-Organización y Funcionamiento de la Administración Pública, cuenta

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con un total de treinta (30) productos. En el siguiente gráfico presentamos la distribución
de productos por Ejes y Objetivos.

Cantidad de Productos por Ejes y

Objetivos Estratégico POA 2022
03 - Organización y funcionamiento de 30
14
la Administración Pública 6
10
02 - Profesionalización de la Función 15
Pública
15
01 - Calidad de la Gestión y Servicios 59
1
Públicos 2
56
0 10 20 30 40 50 60 70

Total Objetivo 3 Objetivo 2 Objetivo 1

Fuente: Sistema de Control de Gestión

El eje 1.- Calidad de la Gestión y Servicios Públicos tuvo un nivel de ejecución de

44%. Es bueno señalar que este Eje concentra cincuenta y nueve (59) productos tanto
de áreas sustantivas como de apoyo. Entre los productos más relevantes citamos: Carta
Compromiso al Ciudadano, asistencias en Simplificación de Trámites, SISMAP Gestión
Pública, Planes de Mejora y Evaluación con el Modelo CAF, Evaluación del Desempeño
Institucional, entre otros.

Nivel de Ejecucion Plan operativo

Por Eje Estrategico
03 - Organización y 38%
EJjes estrategicos

funcionamiento de la… 91%

02 - Profesionalización de la 58%
Función Pública 97%
01 - Calidad de la Gestión y 44%
Servicios Públicos 91%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Trim

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 Fuente: Sistema de Control de Gestión.

En el primer semestre del 2022, el Eje que alcanzó mayor nivel de ejecución anual fue el
02-Profesionalización de la Función Pública- con 58%, esto debido a que un gran
porcentaje de los productos superaron sus metas anuales en el primer semestre. Cabe
destacar que, de quince (15) productos programado para este Eje, catorce (14) tuvieron
un gran avance en este semestre, logrando alcanzar tres (3) de éstos (Escalas Salariales,
Evaluación del Desempeño Laboral Gobierno Central y Evaluación del desempeño
implementada en los gobiernos locales), un porcentaje mayor al 70% de la meta anual.

Asimismo, dentro de las actividades más relevante de este Eje podemos destacar que,
ciento cincuenta (150) instituciones reportaron evaluaciones de desempeño laboral de
unos doscientos mil seiscientos once (200,611) servidores públicos; ciento veinticuatro
(124) servidores fueron incorporado al Sistema de Carrera Administrativa General vía
concurso; en ese mismo orden, fueron realizados ochenta y ocho (88) concursos
públicos para ocupar cargos de Carrera Administrativa. Por otro lado, trece (13)
instituciones fueron fortalecidas en el Sub-Sistema De Relaciones Laborales impartiendo
noventa y uno (91) talleres de capacitaciones sobre la Ley 41-08 de Función Pública y su
Reglamento 523-09 de Relaciones Laborales.

En otro orden, el eje 03-Organización y Funcionamiento de La Administración

Pública, tuvo un nivel de ejecución acumulada de 38%. Los productos más relevantes
de este Eje lo conforman el Plan General de Reforma y Modernización de la
Administración Pública, las Estructuras Organizativas Aprobadas, los Manuales de
Organización y Funciones, tanto del Gobierno Central como de los Gobiernos Locales.

2. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Los tres (3) Ejes Estratégicos del PEI 2020-2024 vistos en el punto anterior, se subdividen
en 7 Objetivos Estratégicos: tres (3) objetivos corresponden al primer Eje; un (1)
objetivo al segundo Eje; y tres (3) objetivos estratégicos para el tercer Eje.

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 Objetivos Estratégicos del Eje
01. Calidad de Gestión y Servicios Públicos

1) Impulsar la calidad y la mejora continua de los servicios públicos, a fin

de satisfacer los requerimientos y expectativas de los usuarios.
2) Innovar permanentemente la gestión pública en base a la tecnología.
3) Desarrollar el Gobierno Electrónico, disminuir la burocracia y hacer
más eficiente la Administración Pública.

De acuerdo con el siguiente gráfico, el objetivo 0101 -Impulsar la calidad y la mejora

continua de los servicios públicos a fin de satisfacer los requerimientos y expectativas de los
usuarios- obtuvo un nivel de cumplimiento anual de 43% con 90% de ejecución para el
semestre. En tanto que, el objetivo 0102- Innovar permanentemente la gestión pública en
base a la investigación y la tecnología- obtuvo una ejecución de 62% y 91% para el semestre.
En el objetivo 0103- Desarrollar el Gobierno Electrónico, disminuir la burocracia y hacer más
eficiente la Administración Pública- la ejecución fue de 33% anual y 100% para semestre.

Objetivos Estratégicos del Eje

02. Profesionalización de la Función Pública

1) Promover la profesionalización de la Función Pública con vistas a

mejorar la capacidad de respuesta.

Con relación al Objetivo Estratégico 0201 –Promover la profesionalización de la Función

Pública con vistas a mejorar la capacidad de respuesta- éste alcanzó una ejecución de 58%
de la meta programada para el año, debido a que diversos productos sobrepasaron la
meta, ya que las instituciones realizaron una mayor cantidad de solitudes de nuestros
servicios a fin de dar cumplimiento a los indicadores del SISMAP Gestión Pública y
SISMAP Municipal.

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 EJECUCION PLAN OPERATIVO POR OBJETIVO
120% 100% 103% 107%
90% 91% 97%
100% 80%
80%
60% 62% 58%
40% 43% 42% 35%
33% 33%
20%
0%
0101 Impulsar la0102 Innovar 0103 Desarrollar el 0201 Promover la0301 Modernizar 0302 Promover y0303 Impulsar el
calidad y la mejorapermanentemente Gobierno profesionalización la organización y el orientar losdesarrollo de la
continua de losla gestión pública electronico, de la Funciónfuncionamiento de procesos degestión local…
servicios públicos… en base a la disminuir la Pública… la Administración reforma y
investigación y la burogracia y hacer Pública. modernización del
tecnología. mas eficiente la Estado…
administracio
publica

% TRIMESTRAL % ANUAL

Fuente: Sistema de Control de Gestión

Objetivos Estratégicos del Eje

03. Organización y Funcionamiento de la
Administración Pública

2) Modernizar la organización y el funcionamiento de la Administración

Pública.
3) Conducir, promover y orientar los procesos de reforma y
modernización del Estado, tanto general como sectoriales.
4) Impulsar el desarrollo de la gestión local con miras al fortalecimiento
de su autonomía política y administrativa.

Los objetivos estratégicos 1,2,3 obtuvieron un nivel de ejecución acumulada anual de

42%, 35% y 33% respectivamente. En tanto que, la ejecución en el semestre fue de 80%,
103% y 107% respectivamente.

3. VICE-MINISTERIOS Y ÁREAS

La ejecución del Plan Operativo 2022 estuvo a cargo de 6 Vice-ministerios sustantivos y

de veinticuatro (24) Áreas de apoyo (20 Direcciones, 2 Departamentos y 2 Unidades
Administrativas con denominación de Oficinas). El siguiente gráfico muestra el nivel de

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ejecución promedio del primer semestre para cada una de estas unidades
administrativas. En ella se aprecia que, el Viceministerio de Fortalecimiento Institucional
tuvo una ejecución promedio de 101% (95% en el primer trimestre y 108% en el
segundo). Tanto el Viceministerio de Función Pública como el Viceministerio de
Evaluación de la Gestión Institucional tuvieron una ejecución promedio de 97%. Los
Viceministerios de Servicios Públicos y Viceministerios de Reforma y Modernización
alcanzaron una ejecución de 96% y 94% respectivamente. Del mismo modo, el
Viceministerio de Innovación y Tecnología y las Áreas de Apoyo alcanzaron un promedio
de ejecución de 91% y 93%, respectivamente.

Nivel de Ejecución Promedio Plan

Operativo Por Viceministerio
Viceministerio de Fortalecimiento Institucional

Viceministerio de Función Pública

Viceministerio de Evaluación de la Gestión Institucional

Viceministerio de Servicios Públicos

Viceministerio de Reforma y Modernización

Área de Apoyo

Viceministerio de Innovación y Tecnología

86% 88% 90% 92% 94% 96% 98% 100% 102%

Fuente: Sistema de Control de Gestión

4. PRINCIPALES PRODUCTOS POR ÁREAS

Como se puede observar en la siguiente tabla, un total de siete (7) productos

presentan una ejecución por encima de lo programado en el año. En ese sentido, de
veinte (20) Escalas Salariales programadas en el año, se han ejecutado veintiuna (21) al
finalizar el primer semestre. Del mismo modo, las Estructuras Organizativas aprobadas
en el gobierno central, los Manuales de Organización y Funciones tanto en el gobierno
central como en los gobiernos locales, presentan un ritmo de ejecución por encima de
lo programado con 94%, 108% y 102% respectivamente. Este incremento se debió a un

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alto interés de las autoridades en actualizar sus estructuras organizativas acorde con la
Ley 247-12 Orgánica de Administración Pública y además, en dar cumplimiento al
SISMAP Función Pública.

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO

Plan Operativo MAP 2022 -2do Trimestre
Productos con nivel de Cumplimiento anual
superior al 85% al primer semestre
%
Direccion Producto
Año
Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones 69%
02010207 - Escalas Salariales aprobadas. 108%
Dirección de Diseño Organizacional 34%
03010202 - Estructuras Organizativas aprobadas del Gobierno Central. 94%
03010203 - Manuales de Organización y Funciones aprobados del 108%
Gobierno Central.
03030211 - Manuales de Organización y Funciones aprobados en 102%
Gobiernos Locales.
Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional 55%
03010506 - Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en entes y 86%
órganos del Gobierno Centr...
Dirección de Evaluación Desempeño Laboral 58%
03030201 - Evaluación del Desempeño Laboral implementada en los 87%
Gobiernos Locales
Fuente: Sistema de Control de Gestión

A continuación, realizamos una relación de los principales productos de las distintas

unidades administrativas que se destacan en este Plan Operativo 2022:

Vice-ministerio de Evaluación del Desempeño Institucional

Como se muestra en la tabla siguiente, este Vice-ministerio cuenta con dos (2) áreas
administrativas y once (11) productos, de los cuales tienen diez (10) en ejecución.

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 Nivel de Ejecución Plan Operativo Por Áreas
Direccion Producto % 1er. Trim % 2do.. Trim

Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional 104% 128%

01010101 - Modelo CAF en Entes y Órganos del Gobierno Central implementado. 127% 124%
01010103 - Semana de la Calidad realizado 0% 0%
01010205 - Evaluación del Desempeño Institucional en Entes y Órganos del Gobierno Central 0% 0%
01010206 - Gestión de los Sistemas de Monitoreo de la Administración Pública Fortalecidos. 100% 100%
01010662 - Colaboración de la DEGI en la Gestión de temas transversales del MAP realizada. 100% 100%
03010506 - Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en entes y órganos del Gobierno 0% 167%
03030207 - Modelo CAF en Gobiernos Locales implementado. 100% 100%
03030214 - Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en Gobiernos Locales, implementada. 100% 100%
03030217 - Entidades Municipales en el SISMAP incorporadas. 0% 203%
Dirección de Reconocimiento a la Excelencia y Mejora Continua 106% 107%
01010514 - Reconocimientos a las mejores prácticas institucionales entregados 113% 114%
01010556 - Colaboración o aportes de la DIREMC a la gestión de temas transversales del 100% 100%

Dirección Evaluación de la Gestión Institucional

El nivel de ejecución anual de la -Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional- fue de

un 55% de su meta anual. Los productos que alcanzaron mayores niveles de ejecución
son: Modelo CAF implementado en Entes y Órganos del Gobierno Central,
con un 125% de ejecución de su meta del primer semestre. Esta meta se sobrepasó
debido a un marcado interés de los hospitales en dar cumplimiento a los indicadores del
SISMAP SALUD y participar en la premiación de ese sector. Se trabajaron setenta y siete
(77) autoevaluaciones de ciento veinte (120) programadas en la aplicación del modelo.
Para más detalles sobre los hospitales que conforman el Sistema de Monitoreo de la
Administración Pública del Sector Salud puede acceder a
(https://www.sismap.gob.do/salud/Ranking).

-Encuesta de clima y cultura organizacional en entes y órganos del gobierno

central-, este producto alcanzó 133% en el 1er. semestre equivalente al 86% de su meta
anual, debido a que logró realizar cincuenta y cinco (55) informes diagnósticos de Clima
y Cultura Organizacional de setenta y cinco (75) programados para todo el año,
motivado por las múltiples solicitudes recibidas de los Hospitales.

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 Ejecución Plan Operativo Direccion de Evaluación de la Gestión Institucional

03030217 - Entidades Municipales en el SISMAP incorporadas. 65%

152%
03030214 - Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en 40%
Gobiernos Locales, implementada. 50%
03030207 - Modelo CAF en Gobiernos Locales implementado. 54%
100%
03010506 - Encuesta de Clima y Cultura Organizacional en entes y 86%
órganos del Gobierno Centr... 133%
01010662 - Colaboración de la DEGI en la Gestión de temas 33%
transversales del MAP realizada. 50%
01010206 - Gestión de los Sistemas de Monitoreo de la 62%
Administración Pública Fortalecidos. 100%
01010205 - Evaluación del Desempeño Institucional en Entes y 17%
Órganos del Gobierno Central a... 50%
01010103 - Semana de la Calidad realizado 0%
0%
01010101 - Modelo CAF en Entes y Órganos del Gobierno Central 52%
implementado. 125%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Dirección de Reconocimiento a la Excelencia y Mejora Continua

La ejecución de esta Dirección ha sido de un 33% de la meta anual, debido a que las
entregas de sus productos están programadas para el segundo semestre. Como se puede
ver a continuación, los dos (2) productos lograron un promedio trimestral de 107%.
Dentro de sus productos el más destacado ha sido -Reconocimiento de las mejores prácticas
institucionales entregados- alcanzo 113% de ejecución trimestral dentro de las acciones
más relevantes a la fecha se encuentra quince (15) Jornadas de capacitación para
evaluadores externo que fueron impartidas en instituciones en la modalidad virtual y
presencial. Se realizaron treinta y tres (33) compromisos de postulación al Premio
Nacional a la Calidad de las cuales fueron aceptadas veintiséis (26).

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 Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE RECONOCIMIENTO A LA MEJORA
CONTINUA

01010556 - Colaboración o aportes de la DIREMC a la gestión de 38%

temas transversales del MAP.... 100%
01010514 - Reconocimientos a las mejores prácticas institucionales 28%
entregados 113%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Vice-ministerio de Fortalecimiento Institucional

Para la ejecución del POA 2022, el Vice-ministerio de Fortalecimiento Institucional

cuenta con trece (13) productos pertenecientes a dos (2) direcciones de áreas. De éstos
productos han iniciado once (11). Las áreas que componen este Viceministerio son:

Dirección Análisis del Trabajo y Remuneraciones

Esta Dirección alcanzó un 97% del nivel de ejecución semestral y un 58% anual, cuatro
(4) de sus cinco (5) productos fueron iniciado y uno (1) programado para el segundo
semestre. Los productos más destacados son: -Escalas Salariales validadas y aprobadas- el
cual alcanzó 226% de ejecución en el semestre lo que representa 108% de la ejecución
anual debido a que se realizaron un total de mil seiscientos treinta y tres (1,663)
asesorías en materia salariales de ochocientos (800) programadas para el año y fueron
analizadas cuarenta y una (41) solicitudes de aprobación de Escala Salarial. Entre las
instituciones están: TSS, IDAD, MIVED, CONANI, INSTITUTO DUARTIANO,
CONSULTORIA JURIDICA, PRACTICAS DESLEALES, PROINDUSTRIA, INDOCAFE,
SIUBEN, CONAVIHSIDA, INTRANT, SUPERATE, INAVI.

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 Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE ANALISIS DEL TRABAJO Y
REMUNERACIONES

03030209 - Manuales de Cargos conformados para los… 0%

02010409 - Colaboración de la DATR en la Gestión de temas… 100%
02010402 - Manuales de Cargos validados en los entes y… 99%
02010401 - Planificación de RRHH implementada en el… 46%
02010207 - Escalas Salariales aprobadas. 226%
0% 50% 100% 150% 200% 250%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

-Manuales de cargos validados en los entes y órganos del gobierno central – logró 99% debido
a que fueron programados cinco (5) Manuales de Cargos y se ejecutaron siete (7),
aprobados por resolución.

Dirección de Diseño Organizacional

Esta Dirección logró un 105% semestral, equivalente a 52% en el nivel de ejecución anual.
Siete (7) productos se encuentran en ejecución, de ocho (8) productos programados
para ejecutar en el año. Dentro de sus productos más destacados se encuentran: -
Estructuras Organizativas aprobadas del Gobierno Central-, -Manuales de
Organización y Funciones aprobados del Gobierno Central-, -Manuales de
Organización y Funciones aprobados en Gobiernos Locales-, los cuales lograron un
nivel de ejecución anual de 94%, 108% y 102% respectivamente. En ese sentido, fueron
aprobadas veinticinco (25) estructuras del Gobierno Central en instituciones tales como:
CONAPE, PROINDUSTRIA, Servicio Nacional de Salud (SNS)-creación del CPN,
Ministerio de Interior y Policía (COBA y DEFA), MESCyt (Regionales), Dirección
General de Pensiones y Jubilaciones, MICM, entre otros. Igualmente se aprobaron
veintisiete (27) manuales de 20 que se programaron para el año.

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 Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE DISEÑO ORGANIZACIONAL

03030211 - Manuales de Organización y Funciones aprobados en… 102%

197%
03030210 - Estructuras Organizativas aprobadas en Gobiernos… 44%
82%
03010301 - Clasificador de Organismos del Estado Dominicano… 0%
0%
03010211 - Modelos de Áreas Transversales aprobados. 20%
28%
03010210 - Instructivo para el Diseño de Estructuras Organizativas… 8%
25%
03010203 - Manuales de Organización y Funciones aprobados del… 108%
213%
03010202 - Estructuras Organizativas aprobadas del Gobierno… 94%
210%
03010101 - Propuestas de reestructuración de organismos del… 38%
82%

0% 50% 100% 150% 200% 250%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Vice-ministerio de Función Pública

El Vice-ministerio de Función Pública dispone de cuatro (4) administrativas y quince (15)

productos. De estos productos han iniciado trece (13) para este primer semestre. Las
áreas que componen este Viceministerio son:

Dirección de Evaluación Desempeño Laboral

La Dirección de Evaluación del Desempeño Laboral logró un nivel de ejecución anual de

un 66%, representando un 100% de la meta semestral, esto gracias a que tres (3) de sus
productos han alcanzado el 100% de ejecución. Los productos más destacados de esta
Dirección son:

- Evaluación del Desempeño por Resultados y Competencias implementada en

Entes y Órganos del Gobierno Central- el cual obtuvo un 100% de la meta semestral
con un total de ciento cincuenta (150) instituciones con capacidad técnica para la
implantación de la Evaluación Desempeño por Resultados y Competencias.

-Evaluación del Desempeño Laboral implementada en los Gobiernos Locales-, el

cual alcanzó un 87% de su ejecución anual debido a que, ciento nueve (109) entidades
de ciento trece (113) programadas para el año, evaluaron el desempeño laboral de sus

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servidores a nivel municipal, entre las que se citan: los ayuntamientos de Barahona,
Santiago, Santo Domingo Norte, Moca, Cevicos, Nizao entre otros.

Ejecución Plan Operativo Dirección De EVALUACION Y DESEMPEÑO LABORAL

03030201 - Evaluación del Desempeño Laboral implementada en 87%

los Gobiernos Locales 100%
02010602 - Colaboración de la DED con la gestión de temas 42%
transversales del MAP realizada 100%
02010601 - Evaluación del Desempeño por Resultados y 70%
Competencias implementada en Entes y... 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Dirección de Reclutamiento y Selección

En este periodo esta dirección alcanzó un 48% de ejecución anual, iniciando dos (2)
productos de tres (3) programados para el año y alcanzó 63% de ejecución semestral.

Dentro de sus productos más destacados se encuentra: -Concursos Públicos

realizados en entes y órganos del Gobierno Central- este producto alcanzó 44% de
ejecución anual logrando realizar ochenta y ocho (88) concursos públicos (de doscientos
200 programados) para ocupar ciento sesenta y dos (162) plazas de Carrera
Administrativa General para veinticuatro (24) instituciones, dentro de las que se
encuentran (CONAPE, DA, DIGEIG, DIGEGA, DIGERA, DIGECOG, IDAC, INABIMA,
INESPRE, INDHRI, INTRANT, INAP, entre otras.

P á g i n a 18 | 46
 DIRECCION DE RECLUTAMINETO Y SELECCION

03030204 - Concursos Públicos realizados en los Gobiernos Locales. 0%

0%
02010206 - Colaboración de la DRS con la gestión de temas 83%
transversales del MAP realizadas 100%
02010204 - Concursos Públicos realizados en entes y órganos del 60%
Gobierno Central. 89%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Dirección de Relaciones Laborales

El nivel de ejecución anual de esta dirección, para el semestre ha sido un 55% ya que
presenta avances en todos los productos programados para el 2022, alcanzando el 100%
de su ejecución en este periodo. varios de los productos más destacados de esta
dirección han sido:

Fortalecimiento del - Sub-Sistema de Relaciones Laborales fortalecido en las

Oficinas de Recursos Humanos del Gobierno Central-, este producto logró un 55%
de ejecución anual por el fortalecimiento que se les dio a trece (13) oficinas de Recursos
Humanos en el Sub-sistema de Relaciones Laborales. En ese mismo orden, impartieron
91 talleres de sensibilización sobre la Ley 41-08 de Función Pública y el Reglamento 523-
03 de Relaciones Laborales, impactando seis mil seiscientos cincuenta y siete (6,657)
servidores públicos en sesenta y cuatro (64) instituciones, entre las que se encuentran:
Ministerio de Agricultura, Ministerio Administrativo de la Presidencia, MEPyD, MEM,
Superintendencia de Seguros, OPRET (2), INAUVA, OGTIC, INAP, CODOPESCA (3),
Dirección General de Presupuesto, DGJP (2), CAASD, COAAROM, Ministerio de la
Presidencia, Ministerio de Salud Pública, Ministerio de Interior y Policía, Ministerio de
Educación, DGII (2), Ministerio de Hacienda (2), MERCADOM, INAFOCAM, IDOPPRIL,
PROCOMPETENCIA, CORAAVEGA, Plan de Asistencia Social, Dirección General de
Bienes Nacionales, Hospital Reynaldo Almánzar, entre otros.

P á g i n a 19 | 46
- Asociación de Servidores Públicos formadas en el Gobierno Central y Asociación
de Servidores Públicos formadas en los gobiernos locales, el nivel de cumplimiento
fue de 60% y 69 % de la meta anual, respectivamente. Dentro de las actividades que
fueron desarrolladas se formaron treinta y seis (36) ASP en gobiernos locales de
cincuenta y dos (52) programadas en el año, en los siguientes ayuntamientos municipales:
Sosúa, La Victoria, Gaspar Hernández, Quisqueya y Yayas. Diez (10) reestructuraciones
en los siguientes ayuntamientos: Jamao al Norte, Enriquillo, Pedernales, San Pedro de
Macorís, Estebania, Azua y Palmarejo Villa Linda y Rio San Juan y las Juntas de Distrito
de Hato Viejo y La Guayiga.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE RELACIONES LABORALES

03030206 - Sub-Sistema de Relaciones Laborales fortalecida en las 50%

Oficinas de Recursos Huma... 100%
03030205 - Asociación de Servidores Públicos formadas en los 69%
Gobiernos Locales. 100%
02010503 - Colaboración de la DIRELAB con la gestión de temas 42%
transversales del MAP realiza... 100%
02010502 - Asociación de Servidores Públicos formadas en el 60%
Gobierno Central 100%
02010501 - Sub-Sistema de Relaciones Laborales fortalecido en las 55%
Oficinas de Recursos Huma... 101%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Dirección Sistemas de Carrera

La Dirección Sistemas de Carrera alcanzó un nivel de ejecución anual de un 40%, porque

uno (1) de sus cuatro (4) productos están programados para iniciar en el segundo
semestre y otros tres (3) dieron inicio. Dentro de sus productos más destacados se
encuentran:

- Servidores incorporados a Carrera Administrativa General, vía concurso en el

Gobierno Central, - éste alcanzó un 55% de ejecución, debido a que fueron
incorporados ciento veinticuatro (124) servidores públicos al Sistema de Carrera
Administrativa General de doscientos treinta y cinco (235) que están programados para

P á g i n a 20 | 46
el año, y se emitieron seis mil seiscientos cincuenta y siete (6,657) nombramientos en
periodo probatorio.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION SISTEMA DE CARRERA

03030208 - Servidores Públicos incorporados a Carrera 48%

Administrativa Municipal. 110%
02010110 - Colaboración de la DSC en la gestión de temas 56%
transversales del MAP 98%
02010102 - Servidores Públicos incorporados a Carrera 55%
Administrativa General, vía Concurso... 102%
02010101 - Servidores Galardonados con Medalla al Mérito en la 0%
Administración Pública 0%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Vice-ministerio de Innovación y Tecnología

Para la ejecución del POA 2022, el Vice-ministerio de Innovación y Tecnología cuenta

con un (1) área administrativa y tres (3) productos.

Dirección de Gestión de la Innovación

Esta Dirección tiene a su cargo el proceso de implementación del Sistema Integrado de

Gestión Institucional (SIGEI), una plataforma de gestión de los procesos internos
transversales que realizan las instituciones públicas, relacionados con la planificación,
recursos humanos, finanzas, contabilidad, compras, inventarios, gestión documental,
asignación de vehículos y flotas, activos fijos, solicitud de viáticos, entre otros. Del mismo
modo, como evidencia la siguiente gráfica, llevan coordinan y dan seguimiento a la
implementación de las firmas digitales en la Administración Pública.

Esta Dirección alcanzó un 53% de ejecución anual, al ejecutar el producto -Servidores

públicos sensibilizados en innovación y tecnologías aplicadas a la administración
pública- a través del Centro de Acceso a la Información-, de éste producto se puede
destacar que, unas mil cuatrocientas cincuenta y nueve (1,459) personas han sido
capacitadas en las instalaciones del Centro de Acceso a la Información de dos mil (2000)

P á g i n a 21 | 46
programadas para el año. Un incremento motivado por el levantamiento de las medidas
del covid-19.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE INNOVACION

01030101 - Sistema Integrado de Gestión Institucional Desarrollado 33%

50%
01020204 - Firma y Certificados Digitales Implementada en el MAP 51%
46%
01020201 - Servidores públicos sensibilizados en innovación y 74%
tecnologías aplicadas a la ad... 156%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Vice-ministerio de Reforma y Modernización

Para la ejecución del POA 2022, el Vice-ministerio de Reforma y Modernización, cuenta

con dos (2) áreas administrativas y diecinueve (19) productos. De estos productos se
han ejecutado dieciocho (18). Las áreas que componen este Vice-ministerio son:

Dirección de Coordinación y Seguimiento de los Procesos de Reforma

En este primer semestre, la Dirección de Coordinación y Seguimiento de los Procesos

de Reforma alcanzó un 27% de ejecución anual. Para esto tienen en ejecución ocho (8)
productos, de nueve (9) en total programado en 2022. Dentro de sus productos más
destacados se encuentra:

-Propuestas de normativas remitidas al Poder Ejecutivo-, ha alcanzado un 44%, al

lograr remitir dos (2) propuestas de ley: Ley Orgánica de Ministerios remitida al Poder
Ejecutivo, Propuesta de Decreto para modificar Reglamento de Relaciones Laborales en
lo que respecta a las licencias y permisos.

Se han coordinado y celebrado reuniones de socialización y discusión de las siguientes

propuestas de normativas: Propuesta de Reglamento de la Ley núm. 167-21, sobre
Mejora Regulatoria y Simplificación de Trámites: se realizaron consulta pública, consulta

P á g i n a 22 | 46
con la mesa técnica de burocracia cero y consulta con actores del Consejo Consultivo
de Mejora Regulatoria, propuesta de Ley General de Salarios, se han coordinado
consultas internas para elaborar la propuesta de esta normativa.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE COORDINACION Y SEGUIMIENTO DE

LOS PROCESOS DE REFORMA

03030115 - Plan General de Reforma y Modernización de la… 17%

100%
03020406 - Bibliografías en temas de Administración Pública. 55%
95%
03020213 - Propuesta de Plan General de Reestructuración de la… 0%
0%
03020212 - Instrumentos tecnológicos de apoyo a la… 6%
50%
03020210 - Propuestas de mejoras a sistemas transversales y… 10%
75%
03020208 - Planes de Reforma y Modernización para los sectores… 14%
100%
03020107 - Propuestas de normativas remitidas al Poder Ejecutivo 44%
105%
01010659 - Colaboración de DCSPR con la gestión de temas… 86%
175%
01010351 - Política de Mejora Regulatoria Implementada. 16%
50%

0% 20% 40% 60% 80% 100%120%140%160%180%200%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Vice-ministerio de Servicios Públicos

Para la ejecución del POA 2022, el Vice-ministerio de Servicios Públicos cuenta con dos
(2) direcciones y trece (13) productos. Las áreas que componen este Viceministerio son:

Dirección de Monitoreo y Evaluación de los Servicios Públicos

La Dirección de Monitoreo y Evaluación de los Servicios Públicos ha logrado alcanzar el

39% de ejecución anual en el primer semestre. Dentro de sus productos más destacados
se encuentran:

-Sistema Nacional de Monitoreo de la Calidad de los Servicios Públicos

implementados en órganos y entes de la Administración Publica-, este producto ha
alcanzado un 43% de ejecución anual y un 100% semestral, esto gracias a que se
realizaron sesenta (60) asistencias técnicas, seis 6 socializaciones del Sistema Nacional
de Monitoreo de la Calidad de los Servicios Públicos a ciento treinta y un (131)

P á g i n a 23 | 46
participantes; seis (6) Informes de monitoreo y evaluación de los servicios en línea,
fueron elaborados dos (2) informes de gestión de las quejas recibidas del 311 y de los
resultados de la Encuesta de Satisfacción aplicada a los usuarios que presentaron quejas
vía el Sistema 311.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE MONITOREO Y EVALUACION DE

LOS SERVICIOS PUBLICOS

03030218 - Registro y actualización de las informaciones de 21%

funcionarios y servicios de los... 48%
01010620 - Colaboración de la DMESP con la gestión de temas 54%
transversales del MAP realizada... 107%
01010418 - Sistema Nacional de Monitoreo de la Calidad de los 43%
Servicios Públicos implementa... 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Dirección de Diseño y Mejora de Servicios Públicos

La Dirección de Diseño y Mejora de Servicios Públicos alcanzó un 50% de nivel de

ejecución anual en el primer semestre. Dentro de sus productos más destacados se
encuentran:

Asistencias técnicas en simplificación de trámites, fueron simplificados siete (7)

trámites de cuatro (4) instituciones; (Certificado de No Objeción al Punto de
Interconexión, Revisión de Diseño de Líneas de Transmisión, Revisión de Diseño de
Subestaciones, Aprobación de Planos Eléctricos para Interconexión a la Red de
Distribución, Puesta en Servicio de Obras de Energías Renovables (Definitivo), Puesta
en Servicio de Obras de Energías Renovables (Provisional), Tramitación de Proyectos
Particulares). Las instituciones son: ETED, Edenorte, CORAASAN y Superintendencia
de Electricidad.

-Cartas Compromiso asistidas en Entes y Órganos en la Administración Pública-,

este producto alcanzó un 56% de ejecución anual al asistir cuarenta y seis (46)

P á g i n a 24 | 46
instituciones sobre Cartas Compromiso, se impartieron cinco (5) charlas sobre carta
compromiso. Entre las instituciones asistidas con Carta Compromiso están:
Administradora de Subsidios Sociales (ADESS), Edesur dominicana, S.A,
Superintendencia de Electricidad (SIE), Hospital José María Cabral y Báez, Ayuntamiento
Municipal de Villa Altagracia, Hospital Toribio Bencosme, Hospital Presidente Estrella
Ureña, Hospital Yapor Heded, Hospital San Vicente de Paúl, Hospital Alejandro Cabral,
Hospital Rosa Duarte, Hospital Ricardo Limardo, PROPEEP, DGM, entre otras.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE DISEÑO Y MEJORA DE

LOS SERVICIOS PUBLICOS

01010355 - Evaluación de Carta Compromiso al… 35%

100%
01010354 - Cartas Compromiso asistidas en Entes y… 56%
121%
01010350 - Asistencia técnica de Simplificación de… 57%
117%
01010313 - Colaboración de la Dirección de Diseño y… 50%
100%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Áreas de apoyo

Las áreas de apoyo programaron para este semestre (46) productos, de éstos cuarenta
y cinco (45) han iniciado en el primer semestre alcanzando un 45 % de ejecución anual.
Las Áreas de apoyo del Ministerio son:

Dirección Administrativa y Financiera

En el primer semestre, la Dirección Administrativa y Financiera, logró ejecutar un 40%

en promedio de lo planificado en el año y un 115% en el semestre. Dentro de sus
productos más destacado se encuentra:

-Presupuesto del Ministerio Ejecutado- alcanzando un 41% de ejecución anual, es

decir que del presupuesto formulado del Ministerio equivalente a setecientos

P á g i n a 25 | 46
veinticuatro (724) millones, se ha ejecutado el 41%, o dicho de otra manera, el 91% de
lo programado en el 1er. semestre.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION ADMINISTRATIVA Y

FINANCIERA

01010661 - Colaboración de la DAF en la Gestión de 33%

temas transversales del MAP realizada 111%
01010613 - Servicios Administrativos del Ministerio 45%
regulados 142%
01010611 - Presupuesto del Ministerio Ejecutado 41%
conforme a los Objetivos Institucionales 91%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160%

% Año % Semestral

Dirección Gestión de Calidad Interna

En el primer semestre este Departamento alcanzó un 49% de su ejecución anual, e inició

los cuatro (4) productos programados en el año, logrando un 95% en promedio durante
el semestre. Dentro de sus productos más destacados se encuentra:

-Servicios y procesos del MAP Mejorados- alcanzando un 71% de su ejecución

anual, esto es porque se ha trabajado con diferentes áreas misionales que han sido
acompañadas por personal de la DGC (D. Reconocimiento, DRL) y se ha elaborado
propuesta del nuevo modelo de seguimiento y medición de los procesos (indicadores),
también fueron definidos modelos estándar cuatro (4) para indicadores de los
procesos/servicios misionales del MAP.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION DE CALIDAD INTERNA

01010648 - Programa de cultura de calidad y excelencia 39%

implementado 92%
01010647 - Sistema de gestión del MAP fortalecido 41%
96%
01010646 - Servicios y procesos del MAP mejorados 71%
93%
01010645 - Modelo de Atención a Usuarios del MAP 46%
fortalecido. 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

P á g i n a 26 | 46
Dirección Jurídica

Esta Dirección obtuvo un 56% en su nivel de ejecución anual en el primer semestre,

trabajando en tres (3) productos, de los cuales se encuentra: -Representación legal del
MAP ante los tribunales realizada-, el cual tuvo el mayor avance, alcanzando un 84%,
esto debido a que se asistió a treinta y nueve (39) audiencias en razón de las
destituciones y falta de pago de los beneficios laborales de servidores públicos de
diferentes instituciones. Así mismo, se realizaron diecinueve (19) notificaciones de
respuestas a actos notificados y respuestas.

Ejecución Plan Operativo DIRECCION JURIDICA

01010623 - Representación legal del MAP ante los tribunales 84%

realizada. 175%
01010622 - Colaboración de la Dirección Jurídica con la Gestión 54%
de temas transversales del... 50%

01010621 - Documentos Legales Elaborados 30%

0%

0% 20% 40% 60% 80% 100%120%140%160%180%200%

% Año % Semestral

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

Dirección de Planificación y Desarrollo

La Dirección De Planificación y Desarrollo alcanzó un nivel de ejecución anual de un

41%, esto debido a que cuatro (4) de siete (7) productos no iniciaron en el segundo
semestre, lo que explica que la mayor parte de las actividades y metas de los productos
serán finalizadas y alcanzadas en el 3er y cuarto trimestre del año.

El producto con un nivel de ejecución más alto, 100%, ha sido -Manual de

Organización y Funciones del MAP Actualizado- el cual fue actualizado en el mes de
junio, tomando los cambios surgidos con la actualización de la estructura organizativa.
Cabe resaltar que fue realizado el taller de formulación del POA 2023, con la
participación del Ministro, Vice-Ministro y Directores. Se han realizado dos informes de

P á g i n a 27 | 46
seguimiento a las acciones de mitigación de riesgo y dos reuniones de seguimiento y
evaluación del POA 2022.

DIRECCION DE PLANIFICAION Y DESARROLLO

03010701 - Plan de Acción de Igualdad de Género implementado 13%

0%
01010657 - Índice de Calidad Burocrática en República… 17%
0%
01010610 - Colaboración de la DPD en la Gestión de temas… 88%
100%
01010608 - Manual de Organización y Funciones del MAP… 100%
50%
01010607 - Memoria Institucional de Rendición de Cuentas… 33%
0%
01010606 - Plan Estratégico 2020-2024 Actualizado 0%
0%
01010605 - Plan Operativo Evaluado 34%
98%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Dirección de Recursos Humanos

En el primer semestre esta Dirección alcanzó un nivel de ejecución de un 46%, iniciando

todos sus productos, nueve (9) en total. El producto con mayor nivel de ejecución ha
sido -Reclutamiento y Selección de Personal del Ministerio- fueron seleccionados
sesenta y siete (67) servidores para cubrir vacante.

DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS

01010643 - Evaluación de Desempeño Laboral del Ministerio… 61%

50%
01010642 - Sistema de Gestión Interno de Seguridad y Salud en el… 33%
90%
01010641 - Desarrollo de actividades para la Mejora del Clima… 40%
80%
01010640 - Cumplimiento de la Dirección de RR.HH. con el… 54%
117%
01010639 - Capacitación y Desarrollo del Personal del Ministerio… 38%
110%
01010638 - Compensación y Beneficios del Personal del Ministerio… 37%
101%
01010637 - Desarrollo Organizacional Interno del Ministerio… 38%
100%
01010636 - Relaciones Laborales, Registro y Control de Personal… 52%
101%
01010635 - Reclutamiento y Selección de Personal del Ministerio… 59%
108%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140%

% Año % Semestral

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

P á g i n a 28 | 46
Dirección de Tecnología de Información y Comunicación

Esta Dirección alcanzo un 46% de nivel de ejecución anual dentro del periodo
correspondiente, para esto iniciaron sus cinco (5) productos y ejecutaron de acuerdo a
lo programado para el periodo.

- SASP implementado en entes y órganos del Gobierno Central – el Sistema de

Administración de Servidores Públicos obtuvo un 64% de ejecución, cuatro (4) de cinco
(5) instituciones programadas en el año fueron incorporadas para este semestre. El SASP
cuenta actualmente con ciento veinticinco (125) instituciones que realizan el pago de sus
nóminas a través de este sistema y más de cuatrocientos (400) mil servidores públicos
registrados. Las instituciones incorporadas al SASP en este semestre fueron: INAVI,
UTECT, CAID, MIVHED.

DIRECCION DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACION

03030213 - Datos de Gestión Humana de los gobiernos locales… 64%

142%
03010605 - SASP implementado en entes y órganos del Gobierno… 64%
113%
03010604 - Explotación de Datos ejecutada para los grupos de… 48%
100%
01010658 - Colaboración de la DTIC con la Gestión de temas… 6%
50%
01010615 - Sistemas Informáticos Desarrollados 47%
94%
01010614 - Infraestructura Tecnológica del MAP dimensionada,… 47%
100%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160%

% Año % Semestral

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

Departamento de Comunicaciones

En el primer semestre este Departamento alcanzó un 44% de su ejecución anual e inició

los cuatro (4) productos programados en el año. El producto -Programa MAP Tv
transmitido-, alcanzo 43% de la meta anual. Fueron transmitidos veinticuatro (24)
programas de cincuenta (50) programados para el año.

P á g i n a 29 | 46
-Plan de Comunicación Implementado- alcanzó un 35% de ejecución anual y un 111%
en el semestre, por la remisión y publicaron de veintiséis (26) notas en los medios de
prensa y obtención de nueve mil ochocientos siete (9,807) seguidores nuevos en
Instagram.

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES

01010629 - Colaboración del Departamento de Comunicaciones 25%

con la gestión de temas transver... 100%

01010626 - Plan de Comunicación Implementado 35%

111%

01010625 - Eventos institucionales co-organizados 74%

142%

01010624 - Programa MAP Tv transmitido 43%

91%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160%

Series2 Series1

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

Departamento de Cooperación Internacional

El Departamento de Cooperación Internacional alcanzó un nivel de ejecución anual de

un 56% en el primer semestre. Durante el trimestre se hicieron contactos con el Banco
Mundial y la Agencia ABC de Brasil para temas de Asistencia Técnica con miras al
fortalecimiento institucional. Se iniciaron las relaciones con el Gobierno Colombiano
con fines de recibir asistencia normativa y técnica de la República de Colombia a través
de su Ministerio de Tecnologías de las Información y Comunicación (MINTIC). De igual
forma, participamos, a la vez fuimos país sede, de la celebración de la XX Conferencia
de Ministros y Ministras de Administración Pública y Reforma del Estado. Se realizaron
reuniones con la Embajadora de la Unión Europea, Reunión con el Secretario General
del CLAD y Reunión con el Embajador Dominicano en los Emiratos Árabes Unidos y
participación en las reuniones de FUNDIBEQ y pago de cuotas anuales

P á g i n a 30 | 46
 DEPARTAMENTO DE COOPERACION INTERNACIONAL

01010649 - Colaboración del Dpto. de Cooperación 35%

Internacional con la gestión de temas tran... 100%
01010633 - Proyectos de Cooperación Internacional 65%
Administrados 88%
01010631 - Programas académicos Coordinados 53%
100%
01010630 - Programa de fortalecimiento de relaciones 69%
internacionales implementado. 166%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 140% 160% 180%

% Año % Semestral

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

Oficina de Acceso a la Información

En el primer semestre esta Oficina alcanzó un 61% de nivel de ejecución anual. Dentro
de sus productos más destacados está el -Solicitudes de informaciones atendidas-
logrando un 76% de ejecución anual. Fueron recibidas, tramitadas y respondidas treinta
y cinco (35) Solicitudes de Información sobre la gestión institucional en el plazo
establecido.

OFICINA DE ACCESO A LA INFORMACION

01010717 - Colaboración de la OAI con la gestión de temas 58%

transversales del MAP realizada. 100%
01010716 - Portal de Transparencia actualizado. 50%
100%
01010715 - Solicitudes de informaciones atendidas. 76%
184%

0% 20% 40% 60% 80% 100%120%140%160%180%200%

% Año % Semestral

Fueron elaborados los informes de la Gestión Administrativa

P á g i n a 31 | 46
Oficina Regional Norte (Santiago)

En el primer semestre esta Oficina alcanzó un 41% de nivel de ejecución anual, en este
periodo inició la ejecución de tres (3) productos de un total de tres (3) programados.
Dentro de sus productos más destacados se encuentra:

-Entes y Órganos de la Administración Pública con autodiagnósticos y planes de

mejora implementados, asesorados por la Oficina Regional Norte- esta unidad
logró alcanzar un 51% anual. Dio asistencia a seis (6) autodiagnósticos con el Modelo
CAF y se realizaron treinta y siete (37) talleres sobre el uso del Modelo CAF.

OFICINA REGIONAL NORTE (SANTIAGO)

02010508 - Subsistema de Relaciones Laborales gestionado en 44%

la Oficina Regional Norte. 102%
01010160 - Colaboración de la Oficina Regional Norte con la 29%
gestión de temas transversales... 50%
01010144 - Entes y Órganos de la Administración Pública con 51%
autodiagnósticos y planes de me... 100%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

% Año % Semestral

Fuente de Datos: Sistema de Control de Gestión

Aprobado por:

P á g i n a 32 | 46
 ANEXOS

Cuadro de Mando Nivel de Cumplimiento por áreas

P á g i n a 33 | 46
 DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO

Plan Operativo MAP 2022 - 1er Trimestre

Cuadro de Mando Nivel de Cumplimiento por Unidades o Area

Can
No N
Direccio t Log % %
Producto Conc o
n Pro r Trim Año
l Ini
d
Departamento de Comunicaciones 4 1 3 0 140 44%
%
01010624 - Programa MAP Tv transmitido 0 1 0 99% 27%
01010625 - Eventos institucionales co- 0 1 0 171 45%
organizados %
01010626 - Plan de Comunicación Implementado 1 0 0 191 93%
%
01010629 - Colaboración del Departamento de 0 1 0 100 13%
Comunicaciones con la gestión de temas transver... %
Departamento de Cooperación Internacional 4 0 4 0 128 33%
%
01010630 - Programa de fortalecimiento de 0 1 0 211 32%
relaciones internacionales implementado. %
01010631 - Programas académicos Coordinados 0 1 0 100 21%
%
01010633 - Proyectos de Cooperación 0 1 0 100 58%
Internacional Administrados %
01010649 - Colaboración del Dpto. de 0 1 0 100 21%
Cooperación Internacional con la gestión de temas %
tran...
Dirección Administrativa y Financiera 3 0 3 0 100 22%
%
01010611 - Presupuesto del Ministerio Ejecutado 0 1 0 100 22%
conforme a los Objetivos Institucionales %
01010613 - Servicios Administrativos del 0 1 0 100 27%
Ministerio regulados %
01010661 - Colaboración de la DAF en la 0 1 0 100 18%
Gestión de temas transversales del MAP realizada %
Dirección de Análisis del Trabajo y Remuneraciones 5 1 3 1 114 36%
%
02010207 - Escalas Salariales aprobadas. 0 1 0 260 69%
%
02010401 - Planificación de RRHH implementada 0 0 1 0% 0%
en el Gobierno Central
02010402 - Manuales de Cargos validados en los 0 1 0 97% 24%
entes y órganos del Gobierno Central.

P á g i n a 34 | 46
 02010409 - Colaboración de la DATR en la 0 1 0 100 33%
Gestión de temas transversales del MAP realizada %
03030209 - Manuales de Cargos conformados 1 0 0 0% 125
para los Gobiernos Locales. %
Dirección de Coordinación y Seguimiento de los 9 0 3 6 75% 4%
Procesos de Reforma
01010351 - Política de Mejora Regulatoria 0 0 1 0% 0%
Implementada.
01010659 - Colaboración de DCSPR con la 0 0 1 0% 0%
gestión de temas transversales del MAP realizada:
03020107 - Propuestas de normativas remitidas 0 1 0 100 9%
al Poder Ejecutivo %
03020208 - Planes de Reforma y Modernización 0 1 0 100 2%
para los sectores priorizados ejecutados. %
03020210 - Propuestas de mejoras a sistemas 0 0 1 0% 0%
transversales y subsistemas de gestión elaborad...
03020212 - Instrumentos tecnológicos de apoyo 0 0 1 0% 0%
a la Administración Pública gestionados
03020213 - Propuesta de Plan General de 0 0 1 0% 0%
Reestructuración de la Administración Pública
elabo...
03020406 - Bibliografías en temas de 0 0 1 0% 0%
Administración Pública.
03030115 - Plan General de Reforma y 0 1 0 100 9%
Modernización de la Administración Pública para %
los go...
Dirección de Diseño Organizacional 8 0 5 3 152 11%
%
03010101 - Propuestas de reestructuración de 0 1 0 78% 9%
organismos del Poder Ejecutivo elaboradas
03010202 - Estructuras Organizativas aprobadas 0 1 0 268 45%
del Gobierno Central. %
03010203 - Manuales de Organización y 0 1 0 219 43%
Funciones aprobados del Gobierno Central. %
03010210 - Instructivo para el Diseño de 0 0 1 0% 0%
Estructuras Organizativas actualizado en el Sector...
03010211 - Modelos de Áreas Transversales 0 0 1 0% 0%
aprobados.
03010301 - Clasificador de Organismos del 0 0 1 0% 0%
Estado Dominicano (COEDOM), disponible online
par...
03030210 - Estructuras Organizativas aprobadas 0 1 0 88% 20%
en Gobiernos Locales.
03030211 - Manuales de Organización y 0 1 0 107 42%
Funciones aprobados en Gobiernos Locales. %
Dirección de Diseño y Mejora de Servicios Públicos 4 0 4 0 122 21%
%
01010313 - Colaboración de la Dirección de 0 1 0 100 16%
Diseño y Mejora de los Servicios Públicos con la... %
01010350 - Asistencia técnica de Simplificación 0 1 0 131 22%
de Trámites realizadas en los Entes y Órgan... %

P á g i n a 35 | 46
 01010354 - Cartas Compromiso asistidas en 0 1 0 156 28%
Entes y Órganos en la Administración Pública %
01010355 - Evaluación de Carta Compromiso al 0 1 0 100 16%
Ciudadano %
Dirección de Evaluación de la Gestión Institucional 10 0 6 4 104 18%
%
01010101 - Modelo CAF Implementado en Entes 0 1 0 127 10%
y Órganos del Gobierno Central. %
01010103 - Semana de la Calidad realizado 0 0 1 0% 0%
01010107 - Aportes de la DEGI a la Gestión de 0 0 1 0% 0%
la Calidad de los Servicios en la Administra...
01010205 - Evaluación del desempeño 0 1 0 100 17%
institucional aplicada en Entes y Órganos del %
Gobierno...
01010206 - Gestión de los Sistemas de 0 1 0 100 15%
Monitoreo de la Administración Pública %
Fortalecidos.
01010662 - Colaboración de la DEGI en la 0 0 1 0% 0%
Gestión de temas transversales del MAP realizada.
03010506 - Encuesta de Clima y Cultura 0 1 0 100 31%
Organizacional Implementada Entes y Órganos del %
Gobi...
03030207 - Modelo CAF Implementado en 0 1 0 100 19%
Gobiernos locales. %
03030214 - Encuesta de Clima y Cultura 0 0 1 0% 0%
Organizacional, Implementada en Gobiernos
Locales.
03030217 - Entidades Municipales en el SISMAP 0 1 0 100 16%
incorporadas. %
Dirección de Evaluación Desempeño Laboral 3 0 3 0 100 29%
%
02010601 - Evaluación del Desempeño por 0 1 0 100 37%
Resultados y Competencias implementada en Entes %
y...
02010602 - Colaboración de la DED con la 0 1 0 100 17%
gestión de temas transversales del MAP realizada %
03030201 - Evaluación del Desempeño Laboral 0 1 0 100 65%
implementada en los Gobiernos Locales %
Dirección de Gestión de Calidad Interna 4 0 4 0 91% 22%
01010645 - Modelo de Atención a Usuarios del 0 1 0 100 10%
MAP fortalecido. %
01010646 - Servicios y procesos del MAP 0 1 0 101 47%
mejorados %
01010647 - Sistema de gestión del MAP 0 1 0 97% 10%
fortalecido
01010648 - Programa de cultura de calidad y 0 1 0 67% 21%
excelencia implementado
Dirección de Innovación 3 0 2 1 222 19%
%
01020201 - Servidores públicos sensibilizados en 0 1 0 222 51%
innovación y tecnologías aplicadas a la ad... %

P á g i n a 36 | 46
 01020204 - Firma y Certificados Digitales 0 1 0 0% 25%
Implementada en el MAP
01030101 - Sistema Integrado de Gestión 0 0 1 0% 0%
Institucional Desarrollado
Dirección de Monitoreo y Evaluación de los Servicios 2 0 2 0 103 36%
Públicos %
01010418 - Sistema Nacional de Monitoreo de la 0 1 0 100 36%
Calidad de los Servicios Públicos implementa... %
01010620 - Colaboración de la DMESP con la 0 1 0 106 28%
gestión de temas transversales del MAP realizada... %
Dirección de Planificación y Desarrollo 7 0 4 3 100 12%
%
01010605 - Plan Operativo Evaluado 0 1 0 100 6%
%
01010606 - Plan Estratégico 2020-2024 0 0 1 0% 0%
Actualizado
01010607 - Memoria Institucional de Rendición 0 0 1 0% 0%
de Cuentas Elaborada
01010608 - Manual de Organización y Funciones 0 0 1 0% 0%
del MAP Actualizado
01010610 - Colaboración de la DPD en la 0 1 0 100 51%
Gestión de temas transversales del MAP realizada %
01010657 - Índice de Calidad Burocrática en 0 1 0 0% 17%
República Dominicana diseñado.
03010701 - Plan de Acción de Igualdad de 0 1 0 100 13%
Género implementado %
Dirección de Reclutamiento y Selección 3 0 2 1 92% 16%
02010204 - Concursos Públicos realizados en 0 1 0 84% 24%
entes y órganos del Gobierno Central.
02010206 - Colaboración de la DRS con la 0 1 0 100 10%
gestión de temas transversales del MAP realizadas %
03030204 - Concursos Públicos realizados en los 0 0 1 0% 0%
Gobiernos Locales.
Dirección de Reconocimiento a la Excelencia y Mejora 2 0 2 0 106 14%
Continua %
01010514 - Reconocimientos a las mejores 0 1 0 113 15%
prácticas institucionales entregados %
01010556 - Colaboración o aportes de la 0 1 0 100 13%
DIREMC a la gestión de temas transversales del %
MAP....
Dirección de Recursos Humanos 9 0 8 1 91% 22%
01010635 - Reclutamiento y Selección de 0 1 0 106 37%
Personal del Ministerio realizado. %
01010636 - Relaciones Laborales, Registro y 0 1 0 100 23%
Control de Personal del Ministerio gestionado. %
01010637 - Desarrollo Organizacional Interno 0 1 0 100 13%
del Ministerio revisado %
01010638 - Compensación y Beneficios del 0 1 0 92% 17%
Personal del Ministerio gestionado.
01010639 - Capacitación y Desarrollo del 0 1 0 119 11%
Personal del Ministerio Ejecutada %

P á g i n a 37 | 46
 01010640 - Cumplimiento de la Dirección de 0 0 1 0% 0%
RR.HH. con el Sistema de Gestión de Calidad y el...
01010641 - Desarrollo de actividades para la 0 1 0 100 23%
Mejora del Clima Organizacional del Ministerio... %
01010642 - Sistema de Gestión Interno de 0 1 0 100 13%
Seguridad y Salud en el Trabajo y Gestión %
Medioamb...
01010643 - Evaluación de Desempeño Laboral 0 1 0 100 61%
del Ministerio ejecutado. %
Dirección de Relaciones Laborales 5 0 5 0 100 27%
%
02010501 - Sub-Sistema de Relaciones Laborales 0 1 0 100 29%
fortalecido en las Oficinas de Recursos Huma... %
02010502 - Asociación de Servidores Públicos 0 1 0 100 25%
formadas en el Gobierno Central %
02010503 - Colaboración de la DIRELAB con la 0 1 0 100 23%
gestión de temas transversales del MAP realiza... %
03030205 - Asociación de Servidores Públicos 0 1 0 100 45%
formadas en los Gobiernos Locales. %
03030206 - Sub-Sistema de Relaciones Laborales 0 1 0 100 25%
fortalecida en las Oficinas de Recursos Huma... %
Dirección de Tecnología de Información y 6 0 6 0 112 22%
Comunicación %
01010614 - Infraestructura Tecnológica del MAP 0 1 0 100 20%
dimensionada, acorde con las necesidades. %
01010615 - Sistemas Informáticos Desarrollados 0 1 0 88% 22%
01010658 - Colaboración de la DTIC con la 0 1 0 100 6%
Gestión de temas transversales del MAP realizada %
03010604 - Explotación de Datos ejecutada para 0 1 0 100 22%
los grupos de interés. %
03010605 - SASP implementado en entes y 0 1 0 100 21%
órganos del Gobierno Central. %
03030213 - Datos de Gestión Humana de los 0 1 0 183 34%
gobiernos locales consolidados en el SASP %
Dirección Jurídica 3 0 3 0 107 27%
%
01010621 - Documentos Legales Elaborados 0 1 0 63% 13%
01010622 - Colaboración de la Dirección Jurídica 0 1 0 100 30%
con la Gestión de temas transversales del... %
01010623 - Representación legal del MAP ante 0 1 0 158 39%
los tribunales realizada. %
Dirección Sistemas de Carrera 4 0 2 2 110 22%
%
02010101 - Servidores Galardonados con 0 0 1 0% 0%
Medalla al Mérito en la Administración Pública
02010102 - Servidores Públicos incorporados a 0 1 0 120 47%
Carrera Administrativa General, vía Concurso... %
02010110 - Colaboración de la DSC en la gestión 0 1 0 100 24%
de temas transversales del MAP %
03030208 - Servidores Públicos incorporados a 0 0 1 0% 0%
Carrera Administrativa Municipal.

P á g i n a 38 | 46
Oficina de Acceso a la Información 3 0 3 0 160 36%
%
01010715 - Solicitudes de informaciones 0 1 0 280 47%
atendidas. %
01010716 - Portal de Transparencia actualizado. 0 1 0 100 25%
%
01010717 - Colaboración de la OAI con la 0 1 0 100 37%
gestión de temas transversales del MAP realizada. %
Oficina Regional Norte (Santiago) 3 0 2 1 102 17%
%
01010144 - Entes y Órganos de la Administración 0 1 0 100 27%
Pública con autodiagnósticos y planes de me... %
01010160 - Colaboración de la Oficina Regional 0 0 1 0% 0%
Norte con la gestión de temas transversales...
02010508 - Subsistema de Relaciones Laborales 0 1 0 103 23%
gestionado en la Oficina Regional Norte. %

Menor de 70% Mas de 85%

Entre 70% y 85% Mas de 120%

DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO

Plan Operativo MAP 2022 -2do Trimestre
Cuadro de Mando Nivel de Cumplimiento por Unidades o Area
Cant No No %
Direccion Producto Logr % Año
Prod Concl Ini Trim
Departamento de Comunicaciones 4 0 4 0 104% 44%
01010624 - Programa MAP Tv 0 1 0 82% 43%
transmitido
01010625 - Eventos 0 1 0 114% 74%
institucionales co-organizados
01010626 - Plan de 0 1 0 119% 35%
Comunicación Implementado
01010629 - Colaboración del 0 1 0 100% 25%
Departamento de Comunicaciones
con la gestión de temas transver...
Departamento de Cooperación 4 0 4 0 99% 56%
Internacional
01010630 - Programa de 0 1 0 120% 69%
fortalecimiento de relaciones
internacionales implementado.
01010631 - Programas 0 1 0 100% 53%
académicos Coordinados
01010633 - Proyectos de 0 1 0 75% 65%
Cooperación Internacional
Administrados
01010649 - Colaboración del 0 1 0 100% 35%
Dpto. de Cooperación

P á g i n a 39 | 46
 Internacional con la gestión de
temas tran...
Dirección Administrativa y 3 0 3 0 87% 40%
Financiera
01010611 - Presupuesto del 0 1 0 86% 41%
Ministerio Ejecutado conforme a
los Objetivos Institucionales
01010613 - Servicios 0 1 0 92% 45%
Administrativos del Ministerio
regulados
01010661 - Colaboración de la 0 1 0 83% 33%
DAF en la Gestión de temas
transversales del MAP realizada
Dirección de Análisis del Trabajo y 5 1 3 1 121% 69%
Remuneraciones
02010207 - Escalas Salariales 1 0 0 192% 108%
aprobadas.
02010401 - Planificación de 0 1 0 91% 70%
RRHH implementada en el
Gobierno Central
02010402 - Manuales de Cargos 0 1 0 102% 49%
validados en los entes y órganos
del Gobierno Central.
02010409 - Colaboración de la 0 1 0 100% 65%
DATR en la Gestión de temas
transversales del MAP realizada
03030209 - Manuales de Cargos 0 0 1 0% 0%
conformados para los Gobiernos
Locales.
Dirección de Coordinación y 9 1 7 1 140% 30%
Seguimiento de los Procesos de
Reforma
01010351 - Política de Mejora 0 1 0 100% 16%
Regulatoria Implementada.
01010659 - Colaboración de 1 0 0 350% 86%
DCSPR con la gestión de temas
transversales del MAP realizada:
03020107 - Propuestas de 0 1 0 110% 44%
normativas remitidas al Poder
Ejecutivo
03020208 - Planes de Reforma y 0 1 0 100% 14%
Modernización para los sectores
priorizados ejecutados.
03020210 - Propuestas de 0 1 0 150% 10%
mejoras a sistemas transversales y
subsistemas de gestión elaborad...
03020212 - Instrumentos 0 1 0 100% 6%
tecnológicos de apoyo a la
Administración Pública
gestionados

P á g i n a 40 | 46
 03020213 - Propuesta de Plan 0 0 1 0% 0%
General de Reestructuración de la
Administración Pública elabo...
03020406 - Bibliografías en 0 1 0 110% 55%
temas de Administración Pública.
03030115 - Plan General de 0 1 0 100% 17%
Reforma y Modernización de la
Administración Pública para los
go...
Dirección de Diseño Organizacional 8 3 4 1 114% 34%
03010101 - Propuestas de 0 1 0 87% 38%
reestructuración de organismos
del Poder Ejecutivo elaboradas
03010202 - Estructuras 1 0 0 152% 94%
Organizativas aprobadas del
Gobierno Central.
03010203 - Manuales de 1 0 0 206% 108%
Organización y Funciones
aprobados del Gobierno Central.
03010210 - Instructivo para el 0 1 0 50% 8%
Diseño de Estructuras
Organizativas actualizado en el
Sector...
03010211 - Modelos de Áreas 0 1 0 56% 20%
Transversales aprobados.
03010301 - Clasificador de 0 0 1 0% 0%
Organismos del Estado
Dominicano (COEDOM), disponible
online par...
03030210 - Estructuras 0 1 0 77% 44%
Organizativas aprobadas en
Gobiernos Locales.
03030211 - Manuales de 1 0 0 288% 102%
Organización y Funciones
aprobados en Gobiernos Locales.
Dirección de Diseño y Mejora de 4 0 4 0 97% 50%
Servicios Públicos
01010313 - Colaboración de la 0 1 0 100% 50%
Dirección de Diseño y Mejora de
los Servicios Públicos con la...
01010350 - Asistencia técnica de 0 1 0 100% 57%
Simplificación de Trámites
realizadas en los Entes y Órgan...
01010354 - Cartas Compromiso 0 1 0 87% 56%
asistidas en Entes y Órganos en
la Administración Pública
01010355 - Evaluación de Carta 0 1 0 100% 35%
Compromiso al Ciudadano
Dirección de Evaluación de la 9 1 7 1 128% 55%
Gestión Institucional

P á g i n a 41 | 46
 01010101 - Modelo CAF en Entes 0 1 0 124% 52%
y Órganos del Gobierno Central
implementado.
01010103 - Semana de la Calidad 0 0 1 0% 0%
realizado
01010205 - Evaluación del 0 1 0 0% 17%
Desempeño Institucional en Entes
y Órganos del Gobierno Central
a...
01010206 - Gestión de los 0 1 0 100% 62%
Sistemas de Monitoreo de la
Administración Pública
Fortalecidos.
01010662 - Colaboración de la 0 1 0 100% 33%
DEGI en la Gestión de temas
transversales del MAP realizada.
03010506 - Encuesta de Clima y 1 0 0 167% 86%
Cultura Organizacional en entes y
órganos del Gobierno Centr...
03030207 - Modelo CAF en 0 1 0 100% 54%
Gobiernos Locales implementado.
03030214 - Encuesta de Clima y 0 1 0 100% 40%
Cultura Organizacional en
Gobiernos Locales, implementada.
03030217 - Entidades 0 1 0 203% 65%
Municipales en el SISMAP
incorporadas.
Dirección de Evaluación 3 1 2 0 100% 58%
Desempeño Laboral
02010601 - Evaluación del 0 1 0 100% 70%
Desempeño por Resultados y
Competencias implementada en
Entes y...
02010602 - Colaboración de la 0 1 0 100% 42%
DED con la gestión de temas
transversales del MAP realizada
03030201 - Evaluación del 1 0 0 100% 87%
Desempeño Laboral implementada
en los Gobiernos Locales
Dirección de Gestión de Calidad 4 0 4 0 92% 49%
Interna
01010645 - Modelo de Atención a 0 1 0 100% 46%
Usuarios del MAP fortalecido.
01010646 - Servicios y procesos 0 1 0 97% 71%
del MAP mejorados
01010647 - Sistema de gestión 0 1 0 87% 41%
del MAP fortalecido
01010648 - Programa de cultura 0 1 0 83% 39%
de calidad y excelencia
implementado
Dirección de Innovación 3 0 3 0 94% 48%

P á g i n a 42 | 46
 01020201 - Servidores públicos 0 1 0 91% 74%
sensibilizados en innovación y
tecnologías aplicadas a la ad...
01020204 - Firma y Certificados 0 1 0 92% 51%
Digitales Implementada en el MAP
01030101 - Sistema Integrado de 0 1 0 100% 33%
Gestión Institucional Desarrollado
Dirección de Monitoreo y 3 0 3 0 101% 41%
Evaluación de los Servicios
Públicos
01010418 - Sistema Nacional de 0 1 0 100% 43%
Monitoreo de la Calidad de los
Servicios Públicos implementa...
01010620 - Colaboración de la 0 1 0 108% 54%
DMESP con la gestión de temas
transversales del MAP realizada...
03030218 - Registro y 0 1 0 95% 21%
actualización de las informaciones
de funcionarios y servicios de los...
Dirección de Planificación y 7 2 4 1 99% 17%
Desarrollo
01010605 - Plan Operativo 0 1 0 97% 34%
Evaluado
01010606 - Plan Estratégico 0 0 1 0% 0%
2020-2024 Actualizado
01010607 - Memoria Institucional 0 1 0 0% 33%
de Rendición de Cuentas
Elaborada
01010608 - Manual de 1 0 0 100% 100%
Organización y Funciones del MAP
Actualizado
01010610 - Colaboración de la 1 0 0 100% 88%
DPD en la Gestión de temas
transversales del MAP realizada
01010657 - Índice de Calidad 0 1 0 0% 17%
Burocrática en República
Dominicana diseñado.
03010701 - Plan de Acción de 0 1 0 0% 13%
Igualdad de Género implementado
Dirección de Reclutamiento y 3 0 2 1 97% 64%
Selección
02010204 - Concursos Públicos 0 1 0 93% 60%
realizados en entes y órganos del
Gobierno Central.
02010206 - Colaboración de la 0 1 0 100% 83%
DRS con la gestión de temas
transversales del MAP realizadas
03030204 - Concursos Públicos 0 0 1 0% 0%
realizados en los Gobiernos
Locales.
Dirección de Reconocimiento a la 2 0 2 0 107% 33%
Excelencia y Mejora Continua

P á g i n a 43 | 46
 01010514 - Reconocimientos a 0 1 0 114% 28%
las mejores prácticas
institucionales entregados
01010556 - Colaboración o 0 1 0 100% 38%
aportes de la DIREMC a la gestión
de temas transversales del MAP....
Dirección de Recursos Humanos 9 0 9 0 99% 46%
01010635 - Reclutamiento y 0 1 0 110% 59%
Selección de Personal del
Ministerio realizado.
01010636 - Relaciones Laborales, 0 1 0 102% 52%
Registro y Control de Personal del
Ministerio gestionado.
01010637 - Desarrollo 0 1 0 100% 38%
Organizacional Interno del
Ministerio revisado
01010638 - Compensación y 0 1 0 109% 37%
Beneficios del Personal del
Ministerio gestionado.
01010639 - Capacitación y 0 1 0 101% 38%
Desarrollo del Personal del
Ministerio Ejecutada
01010640 - Cumplimiento de la 0 1 0 233% 54%
Dirección de RR.HH. con el
Sistema de Gestión de Calidad y
el...
01010641 - Desarrollo de 0 1 0 60% 40%
actividades para la Mejora del
Clima Organizacional del
Ministerio...
01010642 - Sistema de Gestión 0 1 0 79% 33%
Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo y Gestión Medioamb...
01010643 - Evaluación de 0 1 0 0% 61%
Desempeño Laboral del Ministerio
ejecutado.
Dirección de Relaciones Laborales 5 0 5 0 100% 54%
02010501 - Sub-Sistema de 0 1 0 101% 55%
Relaciones Laborales fortalecido
en las Oficinas de Recursos
Huma...
02010502 - Asociación de 0 1 0 100% 60%
Servidores Públicos formadas en el
Gobierno Central
02010503 - Colaboración de la 0 1 0 100% 42%
DIRELAB con la gestión de temas
transversales del MAP realiza...
03030205 - Asociación de 0 1 0 100% 69%
Servidores Públicos formadas en
los Gobiernos Locales.

P á g i n a 44 | 46
 03030206 - Sub-Sistema de 0 1 0 100% 50%
Relaciones Laborales fortalecida
en las Oficinas de Recursos
Huma...
Dirección de Tecnología de 6 0 6 0 88% 55%
Información y Comunicación
01010614 - Infraestructura 0 1 0 100% 47%
Tecnológica del MAP
dimensionada, acorde con las
necesidades.
01010615 - Sistemas 0 1 0 100% 47%
Informáticos Desarrollados
01010658 - Colaboración de la 0 1 0 0% 6%
DTIC con la Gestión de temas
transversales del MAP realizada
03010604 - Explotación de Datos 0 1 0 100% 48%
ejecutada para los grupos de
interés.
03010605 - SASP implementado 0 1 0 125% 64%
en entes y órganos del Gobierno
Central.
03030213 - Datos de Gestión 0 1 0 100% 64%
Humana de los gobiernos locales
consolidados en el SASP
Dirección Jurídica 3 0 3 0 143% 56%
01010621 - Documentos Legales 0 1 0 84% 30%
Elaborados
01010622 - Colaboración de la 0 1 0 158% 54%
Dirección Jurídica con la Gestión
de temas transversales del...
01010623 - Representación legal 0 1 0 187% 84%
del MAP ante los tribunales
realizada.
Dirección Sistemas de Carrera 4 0 3 1 134% 38%
02010101 - Servidores 0 0 1 0% 0%
Galardonados con Medalla al
Mérito en la Administración Pública
02010102 - Servidores Públicos 0 1 0 86% 55%
incorporados a Carrera
Administrativa General, vía
Concurso...
02010110 - Colaboración de la 0 1 0 97% 56%
DSC en la gestión de temas
transversales del MAP
03030208 - Servidores Públicos 0 1 0 220% 48%
con nombramiento provisional a
Carrera Administrativa Munici...
Oficina de Acceso a la Información 3 0 3 0 96% 61%
01010715 - Solicitudes de 0 1 0 88% 76%
informaciones atendidas.

P á g i n a 45 | 46
 01010716 - Portal de 0 1 0 100% 50%
Transparencia actualizado.
01010717 - Colaboración de la 0 1 0 100% 58%
OAI con la gestión de temas
transversales del MAP realizada.
Oficina Regional Norte (Santiago) 3 0 3 0 100% 41%
01010144 - Entes y Órganos de 0 1 0 99% 51%
la Administración Pública con
autodiagnósticos y planes de me...
01010160 - Colaboración de la 0 1 0 100% 29%
Oficina Regional Norte con la
gestión de temas transversales...
02010508 - Subsistema de 0 1 0 100% 44%
Relaciones Laborales gestionado
en la Oficina Regional Norte.

Menor Mas
de de
70% 85%
Entre Mas
70% y de
85% 120%

P á g i n a 46 | 46