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Publicidad engañosa. Concepto y definición.

El CONAR comparacion articulo 28 y la que establece conar. Contempla CONAR situaciones mas amplias
que la ley. Publicidad engañosa es la que puede inducir error o confusión pudiendo afectar a
consumidores o competidores mediante exageraciones, ambiguedades, falacias, sofismas u omisiones.

A sabiendas o debiendo saberlo se emiten declaraciones publicitarias.

No tiene que saber que puede producir engaño si n oque basta con que no haya podido ignorarlo. No
nos interesa tanto la verdad o falsedad de los anuncios si no que nos interesa si ese mensaje es idoneo
para crear determinadas expectativas. Cuando hablo de ideoniedad estoy pensando en inexcusabilidad,
la persona no tenia forma de enterarse que estaba cayendo en un error.

El consumidor hipervulnerable por determinadas circunstancias sufre ciertas asimetrias especiales


(minorias, extranjeros, tercera edad) se generan tipos de consumidores medios.

Debemos interpretar el mensaje desde el punto de vista de un consumidor medio.

Caso red bull te da alas. Con la imagen se entiende que voy a poder hacer de todo y que seré una
persona proactiva.

Caso New Balance. Con el texto se entiende que me notificará y será beneficioso para mi salud solo
caminando.

Inducir a engaño o a error. El engaño debe producirse sobre algo que está descrito en la ley
(generalmente es idoneidad). al tener un listado taxativo el espectro de la norma se limita. Respecto de
influencers que promocionan productos sin decir que es una promocion es un engaño, sin embargo, no
se encuentra en el listado.

La idoneidad del mensaje publicitario. Letras del articulo 28. Letra a-f. Los elementos sobre los que recae
el engaño son solamente estos., por lo tanto, por ejemplo la publicidad sexista no tiene cabida en esta
lista.

Caso pate ave "Idoneidad respecto de los componentes y porcentajes del producto.

Caso Navarro con cecinas San Jorge, una persona que compro pate de ave porque no puede comprar
cerdo, demando porque el pate decia que era de ave, sin embargo, realmente está hecho de cerdo y en
los ingredientes dice "contiene mayoritariamente cerdo", el consumidor legitamente espera que el pate
de ave traiga ave, el juez se enfrenta a dos situaciones el cliente diciendo yo compre esto pensando que
era ave, por otra parte, San jorge diciendo lee el reverso ahí dice que tiene cerdo.

Publicidad engañosa respecto de el precio del bien o la tarifa del servicio su forma de pago y el costo del
credito en su caso.

VidaCel en algun momento ofrecio tratamiento para covid con celulasmadres, ofrecia reducir efectos
negativos del coronavirus con la implantacion de cleulas madres en el cuerpo.
GreenWashing lavado de imagen verde, se demando a H&M, el stock circulante de la marca y los precios
d ela marca hablan, por ejemplo, no puedo tener milesde miles de stock de valenciaga o ofertas porque
afecta la marca, generalmente esa ropa se bota o se quema, generalmente se quema.

La legitima expectativa que un consumidor medio puede apreciar de una publicidad o actividad.

Figura del consumidor medio.

Debemos intentar buscar que es lo que el consumidor medio interpreta y si eso tiene correlacion con la
realidad. Las multas por publicidad engañosa son altas hasta 1500 UTM ademas se pueden ejercer
acciones civiles como indemnizatorias contra la empresa

2250 UTM en caso de afectaciond e salud seguridad o medio ambiente.

Consecuencias de la publicidad engañosa.

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