LA PUBLICIDAD ENGAÑOSA

La publicidad engañosa es aquella que utiliza mensajes con afirmaciones

que son distintas a las características, ventajas, beneficios y/o desempeños
reales del producto o servicio y que inducen al error afectando el
comportamiento económico de los consumidores o perjudicando a un
competidor

También es aquella que realiza afirmaciones engañosas, exageradas o

falsas acerca del producto o servicio y que afectan al bolsillo del comprador
y/o perjudican a algún competidor (práctica comercial desleal).

Ejemplo
Caso Redu Fast Fat De Jorge Hané laboratorios Colombia S.A.S
La Superintendencia de Industria y Comercio sanciona a JORGE HANÉ LABORATORIES COLOMBIA
S.A.S., por publicidad engañosa de su producto “JORGE HANÉ REDU FAT FAST, debido a la
descripción falsa de los efectos de la utilización de este producto; a partir del análisis publicitario en
lo correspondiente a las afirmaciones lanzadas en ellas, como la garantía de reducción de grasa y
pérdida de medidas, sin embargo, bajo la respectiva investigación administrativa, la autoridad dijo
que en realidad este producto no cuenta con los estudios médicos o científicos contundentes para
demostrar que sirve para eliminar grasa, promesa reflejada en la pieza publicitaria reproducida por
diferentes medios de comunicación. La decisión de la SIC se basa en la violación por parte de la
entidad sancionada del artículo 23 (información mínima y responsabilidad), que desarrolla la
obligación de establecer y brindar información veraz, clara, suficiente, oportuna y verificable sobre
los productos que ofrezcan, disposición claramente violada con base en la falsa naturaleza
expresada; además de la violación del artículo 30 (prohibiciones y responsabilidad), que claramente
dice que se prohíbe la publicidad engañosa y aclara la responsabilidad solidaria entre productores,
consumidores y medios de comunicación. La sanción monetaria a la cual fue condenado JORGE
HANÉ LABORATORIES COLOMBIA S.A.S. fue de la cuantía de $708 785 000 millones de pesos, es
decir aproximadamente 1.100 SMLMV, mediante la Resolución 2709 de 2016.

¿Por qué es un ejemplo de publicidad engañosa?

Porque según las características del producto garantiza la reducción de

grasa y perdida de medidas, sin embargo, la autoridad demuestra que en
realidad este producto no cuenta con estudios medios o científicos
contundentes para demostrar que sirve para reducción de grasa y en si es
un suplemento dietario mas no un producto para adelgazar así que de esta
manera violan del articulo 23 y así utilizan publicidad engañosa ofreciendo
un producto el cual no cumple lo que realmente dicen que produce el
efecto de adelgazar.